Office365 & Salesforce, better together !

Guillaume Meyer

24 septembre 2014

A propos

Fondateur & Associé @ ERYEM

about.me/guillaumemeyer

Qui sommes-nous ?

ERYEM est spécialisé dans la conception et le développement de solutions innovantes autour des technologies sociales et

collaboratives de Microsoft

PowerBI Yammer

http://www.eryem.com/

Groupe EI-Technologies

http://www.ei-technologies.com/

Une double expertise unique, Salesforce &

Office 365

Des compétences reconnues et des références sur les deux plateformes

Expertise Salesforce Expertise Office 365

Partenariat Microsoft & Salesforce

+ = ?

Un partenariat stratégique entre

Microsoft & Salesforce

“Un partenariat stratégique global pour fournir de nouvellessolutions et experiences mobiles pour nos Clients communs.”

29 mai 2014

http://www.prnewswire.com/news-releases/microsoft-and-salesforcecom-announce-global-strategic-partnership-261145881.html

Les premières annonces ?

PowerBI

Mise à disposition de Salesforce1 pour Windows et Windows Phone

Nouvelle version de l’intégration Salesforce dans Outlook

Accès simplifié aux données Salesforce pour analyse dans Power BI

Sales Productivity

Intégration du collaboratif et du social dans la CRM

Quels scénarios

« Sales Productivity » ?

Plusieurs axes d’intégration peuvent être mis en œuvre afin d’améliorer la performance

des équipes sales / marketing

1. Gestion des contenus avec SharePoint & OneDrive

2. Efficacité individuelle & collective avec Office Online

3. Collaboration & Connaissance Client avec

Yammer

4. Communications Unifiées avec Lync

Sales Productivity

Pourquoi intégrer SharePoint et Office Online avec

Salesforce ?

Disposer directement dans Salesforce d’une veritable solution

de GED centralisée, moderne et personnalisée selon vosbesoins

Ges

tio

nd

ocu

men

tair

e • Versions, méta-données, moteur de recherche

• Workflow, Formulaires, Archivage

Effi

caci

té in

div

idu

elle • Mode

déconnecté avec OneDrive Pro

• Partage internes et externes (Clients, Partenaires…)

Off

ice

On

line • Consultation

sans téléchargement

• Co-édition en temps réel

Intégration SharePoint & Office Online avec

Salesforce

Pourquoi intégrer

Yammer & Salesforce ?

Disposer directement dans Salesforce d’un veritable RéseauSocial d’Entreprise, point d’accès unique à l’information

commerciale et de connaissance Client.

Effi

caci

téco

llect

ive • Solliciter les

experts rapidement pour vos réponses

• Abonnements sélectifs, la bonne information au bon moment

Co

nn

aiss

ance

Clie

nt • Vue unifiée :

Liens Internet, propositions, conversations…

• Evénements sur les pistes, opportunités, comptes…

Inté

gré

à O

ffic

e 3

65 • Conversations

en contexte dans Office Online

• Partage directement depuis SharePoint et Salesforce

Intégration de Yammer & Salesforce ?

Sales Productivity

Pour aller plus loin…

Communications unifiées avec Lync

Communication instantanée :

• Chat / VoIP / Visio / Partage de bureau

Intégration de Lync comme plateforme VoIP :

Signature électronique avec DocuSign

Intégration avec vos processus ?

• Adéquation avec votre organisation SharePoint :

• Adéquation avec votre organisation Yammer :

Merci de votre attention !

blog.eryem.com

http://www.collaborationuniverselleenentreprise.com/

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