القائد الفاعل leadership

31
اعداد: ل مايسة ه

Upload: maysa-helal

Post on 18-Jul-2015

150 views

Category:

Leadership & Management


7 download

TRANSCRIPT

مايسة هالل: اعداد

تعريف القيادة•

دور القائد•

صفات القائد•

مباديء القيادة•

انواع القيادة•

نظريات القيادة•

انواع قوي القائد•

السلوك القيادي•

التحديات التي تواجه القائد•

اسباب هذه التحديدات •

القائد

الموقفالمرؤسين

.أن يتعرف على مواطن الضعف ويعمل للقضاء عليها ( 1

.ويكتشف نقاط القوة ويعمل على تنميتها ( 2

.أن يتحلي باإلنسانية واألخالق الطيبة ( 3

.ار فريقه ال يميز بين افراد فريقه أوالمجتمع الذي يتولي قيادته ويحسن اختي( 4

.أن يكون قدوة ( 5

.أن يكون مستمعا جيدا ( 7

العملفيالدائمالتحدي1.

ذلكتتطلبالتيالمواقفكلفيالحماساظهار2.

العملفياالخرينمساعدة3.

معهوالعاملينلمرؤوسيهحسناومثاالقدوةيكون4.

مكانالىواالندفاعالحماستجلبباالنجازاتواالحتفاءاالشادة5.

.العمل

السلبـــــي•

الدكتاتور•

الديمقراطي•

البيروقراطي •

السماتنظرية •

(اساليب القيادة االربعة)نظرية ليكرت •

الشبكة االدارية •

X&Yنظرية •

الحيويةوالصحةمثل الطول ، حسن المظهر، : سمات جسمية

مثل الذكاء الفهم والتفكير اإلدراك ،بعد النظر ، القدرة علي التنبؤ والتخطيط: ذهنية

.مثل التسامح والتحمل ، الشجاعة والحسم ، الثقة بالنفس:شخصية

.ير األمورواالبتكار ، والمثابرة والقدرة األشراف وتسية رالمبادمثل االهتمام باإلنجاز ، :وظيفيه

ع اآلخرينمثل النضوج االجتماعي ،االهتمام بالعالقات اإلنسانية ، الرغبة في التعاون م:اجتماعية

نظرية السمات

أنظمةصنف ليكرت أساليب القيادة الي أربعة وقد

استغاللي–تسلطي ( 1)رقم نظام القادة هنا علييركز

اإلنجاز-1

ال يظهرون الثقة بمرؤوسيهم مع عدم إشراكهم في أتخاذ -2.القرار

.األخذ بأسلوب االتصال الهابط-3

اللجوء الي التهديد والعقاب لفرض الطاعة واالمتثال الي -4.األمور

:نفعي-تسلطي(: 2)نظام رقم

أقل مركزية من سابقه -1

ة لهم يتقبل القادة أحيانا آراء ومقترحات مرؤوسيهم وتفوض السلط-2

.والسماح باالتصال الصاعد ومنح الثواب والمكافأة

المناخ التنظيمي ال يشجع المرؤوسين علي التحدث بحرية مع -3

.رؤسائهم عن قضاياهم ومشاكلهم

:استشاري( 3)نظام رقم

:مشارك–جماعي (:4)نظام رقم

يبدي القادة ثقة كبيرة بمرؤوسيهم -1

.يتم التركيز علي الهدف الجماعي وعمل الفريق الواحد-2

تنظيمية وتشجيع تقديم األفكار والمقترحات واالتصال مع كافة المستويات ال-3

.من خالل تأسيس فرق العمل المشتركة

.أشراك العاملين في عملية أتخاذ القرارات -4

سم منح الثواب والمكافأة بناء علي تقييم األداء والمساهمة مع الجماعة في ر-5

.األهداف

الشبكة اإلدارية

:القائد اعتماداً على بعدين أساسيين سلوك يركز .اهتمام القائد بتحقيق أو بلوغ األهداف الخاصة بعمل ما: اإلنتاج

.اهتمام القائد بالعاملين وبمشاعر أعضاء الجماعة التي يقودها: العاملون•

( 8x8)نمطاً للقيادة 81تتكون من •

قيادة غير فعالة( 1،1)النمط •

قيادة باداء مرضي ( 5،5)النمط •

قيادة تركز علي رضا االفراد دون االهتمام بالعمل ( 9،1)النمط •

قيادة تركز علي االنتاج علي حساب االفراد ( 1،9)النمط •

أفضل نمط للقيادة يهتم باالنتاج ( 9،9)النمط •

الشبكة اإلدارية

( Y) نظرية •

نمط القائد هنا ديمقراطي •

يتخذ المدير القرارات بالتشاور مع اآلخرين ،-1ويشعر العاملين باالنتماء إلى المشروع،-2يشجع المبادرات واإلبداع في العمل،-3.ظيميةيشارك العاملون الرؤساء في صنع القرار في جميع المستويات التن-4.المدير يشجع اإلتصاالت الصاعدة ويكون االتصال مزدوج او ذو اتجاهين-5.يثق الرؤساء ثقة كبيرة في المرؤوسين-6.يشارك المرؤوسين الي حد كبير في صنع واتخاذ القرارات-7سهل يعمل المدير علي تطوير وتدريب مرؤوسيه واالتصال بهم وان يكون" –8

الوصول

( X) نظرية •

نمط القائد هنا ديكتاتوري •

.والسيطرةتعتمد القيادة علي مبدأ إدارة التحكم -1مي النظام يفقد الرؤساء الثقة في المرؤوسين ويتسم المناخ التنظيهذا -2

بالخوف والعقاب والتهديد،

ويسود اتصال في اتجاه واحد من اعلي الي اسفل فقط،-3

.يتخذ المدير القرارات دون الرجوع إلى اآلخرين-4

.يهيمن المدير على سير العمل -5

.يسعى المدير لتحقيق األهداف التي وضعها بشتى األساليب -6

يسود نمط قيادة سلطوي-7

.

مكنه بمعنى أن يكون لدى القائد من الوسائل ماي:االكراهقوة •

وقد تكون هذه الوسائل . من فرض إرادته على اآلخرين

القدرة على العقاب بالحرمان من حاجات إنسانية تكون

(.قوة العقاب)مشبعة للفرد أو األفراد غير الملتزمين

بمعنى أن يكون لدى القائد من الوسائل :قوة المكافآت•

(.قوة الثواب)مايمكنه من مكافأة السلوك السليم الملتزم،

ته من وهي القوة التي تضفي على القائد شرعي: القوة الشرعية•

ي نظر فالمدير يعطيه منصبه قوة شرعية ف. وجهة نظر التابعين

.موظفيه

برته وهي القوة التي تضفى على القائد نتيجة خ: قوة الخبرة•

وقدرته وتمكنه من فهم األمور وخفاياها أكثر من أعضاء

.. لطالبهالجماعة أو التابعين، فاألستاذ لديه قوة الخبرة بالنسبة

قد تكون والمدير العام تكون لديه قوة الخبرة بالنسبة لموظفيه، و

هذه القوة موجودة عند أذكى الموظفين التابعين وأقدرهم وهو

..الذي يتحول الى قائد عند ظهور مشاكل في العمل

نتيجه وهي القوة التي تضفى على القائد:قوة اإلعجاب الشديد

لإلعجاب الشديد من تابعيه ببعض الصفات أو السمات

بطهم به، الشخصية للقائد التي تشد التابعين الى القائد وتر

ضلوبالتالي يستطيع أن يؤثر فيهم وفي سلوكهم إلى األف

اً أن الفهم األوفى لموضوع القيادة يتطلب منا أيضإن السلوك )نتحدث عن موضوع وثيق الصلة به وهو

الله تتحدد عالقة القائد الذي من خ( القياديولقد حددت الدراسات عدداً من األبعاد بمرؤوسيه،

التي يمكن من خاللها وصف السلوك القيادي، وهذه:األبعاد هي

ع ويقصد به السلوك الذي ينتهجه القائد عند توزي

. ينالعمل وتوزيع األدوار والمهام التي يقوم بها التابع

لواجب ويقصد به السلوك الذي يقوم به القائد لتحديد المهام ا

إجراؤها وحث المرؤوسين على إنجاز العمل وزيادة دافعيتهم

.لإلنجاز وبذل المزيد من الجهد لزيادة اإلنتاج

بأهمية القائدويشير هذا البعد إلى مدى وعي

ة العالقات االجتماعية وحساسيته للضغوط المحيط

. بالتابعين وكيفية التخفيف منها

ن القيام التي يمكن أن تسبب تحدياً لعمل القائد، والتي يمكن أن تعوق القادة عالتحديات هناك مجموعة من ا

بمهامهم خير قيام،

.تتصل بعملية اتخاذ القرارتحديات

.تتصل بالعالقات اإلنسانيةتحديات

.خاصة بإدارة الوقتتحديات

.تتعلق بتطبيق القوانين واللوائحتحديات

.خاصة بعملية التواصلتحديات

. الخبرةنقص

. ضعف المهارات االجتماعية للقائد

. الخوف من تحمل المسئولية

. ضعف القدرة على تشخيص المواقف

. القيود أو المعوقات التنظيمية

. عدم مرونة السلوك القيادي

. عدم الثقة بالنفس وباآلخرين

ؤية ان يكون كل انسان عايز يكون قائد ناجح الزم يكون عنده ر•واضحة ويطورها من خالل اهتمامته ومهاراته ويدور كل قدوة

يقتدي بها

ب القائد الزم يكون عنده القدرة علي اتخاذ القرار وده يتتطل•مساحة من الحرية والسلطة

ارات مه& التخطيط الجيد ) الزم يملك أدواته ويكون بارع فيها •(فن ادارة الوقت & االتصال

لقاء الترغيب والترهيب واال) يملك ادوات التحريك والتأثير •(واالقناع