"УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕНДЕРОВ В КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЕ....
TRANSCRIPT
УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕНДЕРОВ В КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЕИНИЦИАТИВА IAB RUSSIA
МАРИЯ ЧЕРНИЦКАЯВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ IAB RUSSIA
ПРЕЗИДЕНТ ICONTEXT GROUP
АКТУАЛЬНОСТЬ
Крупные и средние бизнесы проводят тендеры на контекстную рекламу
Рынок контекстной рекламы: независимые агентства ~ 90%
Правил не было
Тендеры проходили самостийно
ПЛОЩАДКА
Недостаточно длинный жизненный
цикл клиента
Недостаточный рост бюджетов на размещение
АГЕНТСТВО КЛИЕНТ
СИТУАЦИЯЧто мы видим
Нет удержания количества переходов при заданной
низкой цене
Доплачивает из «своего» кармана
Не развивает свой бизнес и технологии
Не получает нужное количество конверсий
и охват аудитории
Не решает бизнес-задачи
ПЛОЩАДКА
Недостаточно длинный жизненный
цикл клиента
Недостаточный рост бюджетов на размещение
АГЕНТСТВО КЛИЕНТ
СИТУАЦИЯЧто мы видим
Нет удержания количества переходов при заданной
низкой цене
Доплачивает из «своего» кармана
Не развивает свой бизнес и технологии
Не получает нужное количество конверсий
и охват аудитории
Не решает бизнес-задачи
Выбор агентства на контекст происходит по ценовому признаку
Не происходит развития бизнеса для агентства, площадки, клиента
Агентства выбирают по несущественным и искаженным показателям.
1.
Агентство доплачивает из своего кармана, чтобы удержать клиента.
2.
Рентабельность бизнеса агентства падает.
3.
Не происходит развитие бизнеса агентства.
4.
РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ АГЕНТСТВАТендеры прошлого
IAB. ЧЛЕНЫ КОМИТЕТА ПО PERFORMANCE
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ:
ЧЛЕНЫ АКАР (КАК ПРИГЛАШЕННЫЕ ЭКСПЕРТЫ):
Комитет по Performance marketing и смежным рынкам
ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ IAB RUSSIA, ПРЕЗИДЕНТ ICONTEXT GROUP
МАРИЯ ЧЕРНИЦКАЯ
ДОКУМЕНТЫ
1.
Условия проведения тендеров в контекстной рекламе.
2.
Ассоциация рекомендованных партнеров IAB Russia по performance-маркетингу и смежным рынкам.
УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕНДЕРОВ В КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЕ
СИТУАЦИЯ
Ценобразование
Тендеры не должны проходить по цене клика (CPC), это не является показателем эффективности работы агентства.
Нельзя фиксировать CPC, он переменчив.
ЗАДАЧА
Основная задача документа –
изменить подход рекламодателей к проведению тендеров, предоставив им рекомендации по формулировке KPI и организации процесса проведения тендера с учетом особенностей инфраструктуры рынка performance-маркетинга и контекстных рекламных систем.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА АГЕНТСТВДля приглашения в тендер
Сертификаты и статусы
Выбирайте агентство с большим опытом, высоким уровнем профессионализма и компетентными специалистами.
Показателем профессионализма агентства является наличие статусов сертифицированного партнера от ключевых площадок: Google и Яндекс -, а также наличие и количество (процент от общего числа сотрудников) сертифицированных специалистов.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА АГЕНТСТВДля приглашения в тендер
Прозрачность бизнеса
До начала сотрудничества между клиентом и рекламным агентством должна быть достигнута и юридически оформлена договоренность о наличии доступа в аккаунт.
Настойчиво запрашивайте логины и пароли доступа от аккаунтов к площадкам у рекламных агентств, с которыми работаете.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА АГЕНТСТВДля приглашения в тендер
Важны технологии, которые использует в своей работе агентство:
Технологии для решения рекламных задач.
Технологии, которые используются в агентстве для управления проектами.
Валюта
В российском аккаунте все расчеты производятся в рублях. Если это не так, возможны различные финансовые и юридические риски. Возможно, агентство использует непрозрачную схему.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА АГЕНТСТВДля приглашения в тендер
ВЕСА КРИТЕРИЕВ ВЫБОРА АГЕНТСТВА
Финансовые показатели - 20%
Срок существования - 15%
Опыт в сегменте - 15%
Технологии - 15%
Тестовое размещение - 15%
Сертификаты - 10%
Прозрачность, валюта аккаунта – 10%
ПЛОЩАДКА
Получает увеличение «жизни» клиента,
рост бюджетов на размещение
АГЕНТСТВО КЛИЕНТ
ВСЕ СЧАСТЛИВЫВ результате
Не гонится за CPC
Достигает KPI клиента
Не доплачивает из «своего» кармана
Получает большое
количество конверсий
А также хороший охват аудитории
Развивает свой бизнес Решает бизнес-задачи
АССОЦИАЦИЯ РЕКОМЕНДОВАННЫХ ПАРТНЕРОВ IAB RUSSIA ПО PERFORMANCE-МАРКЕТИНГУ И СМЕЖНЫМ РЫНКАМ
СИТУАЦИЯ
Количество контекстных агентств на рынке больше, чем медийных.
Объем денег на контекстном рынке в специализированных агентствах больше, чем в сетевых структурах. Но коммуникации отличаются.
ПЕРВЫЙ ШАГ
На рынке много специализированных агентств самого разного размера. Всё это независимые бизнесы, им нужна защита.
Ассоциация – первый шаг в регламентации.
Определенный годовой оборот агентства
Прямые контракты с Google, Яндекс в России
Юридическое лицо - не менее 3 лет на рынке
Сертифицированные специалисты Google и Яндекс
Использование технологий
Отзывы и рекомендации
КТО ВХОДИТ В АССОЦИАЦИЮ. КРИТЕРИИ
ПЛОЩАДКА
Стандартные правила отбора уже соблюдены
Гарантии и безопасность
АГЕНТСТВОКЛИЕНТ
СИТУАЦИЯЧто мы видим
Регламентация рынка
Снижение непонимания между разными
агентствами/агентствами и клиентами
Агентства получают свой профсоюз
и регламент коммуникаций
с клиентамиВыбор
по индивидуальным параметрам
ПЛОЩАДКА
Стандартные правила отбора уже соблюдены
Гарантии и безопасность
АГЕНТСТВОКЛИЕНТ
СИТУАЦИЯЧто мы видим
Регламентация рынка
Снижение непонимания между разными
агентствами/агентствами и клиентами
Агентства получают свой профсоюз
и регламент коммуникаций
с клиентамиВыбор
по индивидуальным параметрам Будут подготовлены рекомендованные
цены услуг и условия сотрудничества
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.
I
Изменения СРС> чем 20% -
повод расторгнутьконтракт
II III
ПРАКТИКА ПОКАЗЫВАЕТТендеры 2014 - 2015
Контракт на годи второго года
не будет!
В новом тендереклиент
ориентируетсяна прежний
нереальный СРС