1. 1

2. deme Sistemleri zelinde hazrladmz ve 21 adet grafikten oluan raporumuzu sizlere sunuyoruz. deme sistemleri pazarnn kresel olarak mevcut durumu, yaplan ilemlerdeki ortalama tutarlar, ilem adetleri ve kredi kart / banka kart karlatrmalar gibi birok alt balkta hazrladmz raporumuzda tm bunlarn yannda Trkiye pazarna ait verilere de ulaabilirsiniz. Mobil demenin gelecek tahminlerine de yer verdiimiz raporun ierii tamamen Webrazzi PROda yer alan verilerden oluturulmutur. 15 Nisan 2013 tarihinde kullanclarna hizmet vermeye balayan Webrazzi PRO bir Webrazzi servisidir. ''Profesyoneller iin bilgi merkezi'' slogan ile yayn hayatna balayan serviste Arama, Biliim, Donanm, Ekonomi, E-Ticaret, nternet, Mobil, Oyun, deme Sistemleri, Pazarlama, Reklam, Sosyal Medya, Video ve Yatrmdan oluan 14 ana kategori altnda dijital ekosistemle ilgili 885 adet grafiksel veri bulunmaktadr. Bunlarn yannda yine dijital ekosistemle ilgili 85 adet not kullanclara sunulmutur. Hergn eitli kaynaklardan verilerin zel olarak derlenmesi ve belirli standartlar ierisinde ierie eklenmesiyle Webrazzi PRO iindeki veriler dzenli olarak artmaktadr. Bunlarn yan sra zel veri ortamz olan Akakce.com, Deloitte, Gold Bilgisayar, Hesaplabakalim.com, Mobilike, Monitera, Kariyer.net ve Nielsenin yalnzca Webrazzi PRO ile paylat zel verilerini kullanclarmza sunmaktayz. Webrazzi PROyu hemen kullanmaya balamak iin buradan kayt olabilirsiniz.2 3. DEME SSTEMLER RAPORU - NDEKLER Dnya genelindeki toplam kredi kart says Dnya genelindeki toplam banka kart says Trkiye'de yllara gre kredi kart ve banka kart saylar Kredi kartlarndan 2012 ylnda kresel olarak gerekleen ortalama ilem adedi Kredi kartlarndan 2012 ylnda kresel olarak gerekleen ortalama ilem tutar Banka kartlarndan 2012 ylnda kresel olarak gerekleen ortalama ilem adedi Trkiyede kart bana gerekleen ilem tutar Trkiyede kartlar zerinden yaplan ilemlerde ortalama tutar Trkiyede yerli ve yabanc kredi kartlarnn yurtii kullanmnn ilem adedi baznda dalm Trkiyede yerli ve yabanc kredi kartlarnn yurtii kullanmnn ilem tutar baznda dalm Trkiyede yerli ve yabanc banka kartlarnn yurtii kullanmnn ilem adedi baznda dalm Trkiyede yerli ve yabanc banka kartlarnn yurtii kullanmnn ilem tutar baznda dalm Trkiyede internetten yaplan kartl demelerin 2008 ile 2013 arasnda ilem adedi baznda dalm Trkiyede internetten yaplan kartl demelerin 2008 ile 2013 arasnda ilem tutar baznda dalm Trkiyede kredi kart kullanclarnn kartlarnda en beendikleri zellikler Trkiye mobil bankaclk mteri saylar Kresel olarak 2001 ile 2017 yllar arasnda mobil deme sistemlerini kullanmas beklenen kullanc says Kresel olarak 2011 ile 2017 arasnda gereklemesi beklenen mobil deme ilem hacmi Dnyada 2015 ylnda tahmini olarak blgelere gre mobil deme pazar pay dalmlar Mobil deme ilemlerinin 2017 ylnda kullanlmas beklenen deme yntemlerine gre dalm Mobil demenin 2015 ylnda tahmini olarak kullanm amaclarnn daglm5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25KAYNAK LSTES KAYNAKLAR VE AIKLAMALAR273 4. DEME SSTEMLER RAPORU4 5. Not: Grafikteki veriler 2012 sonu baz alnarak hazrlanmtr.5 6. Not: Grafikteki veriler 2012 sonu baz alnarak hazrlanmtr.6 7. 7 8. Not: 2012 ylnda dnyada kredi kart bana gerekleen ilem ortalamas.8 9. Not: 2012 ylnda gerekleen kredi kart ilemlerinin ortalama tutardr.9 10. Not: 2012 ylnda dnyada gerekleen banka kart ilemlerinin ortalamasdr.10 11. 11 12. 12 13. 13 14. Not: BKMnin her eyrekte baz ald ortalama dolar kurunu raporun son ksmnda yer alan Kaynak ve Aklamalar blmnden bakabilirsiniz.14 15. 15 16. Not: BKMnin her eyrekte baz ald ortalama dolar kurunu, raporun son ksmnda yer alan Kaynak ve Aklamalar blmnden bakabilirsiniz.16 17. Not: ''nternetten yaplan kartl deme ilemleri kapmasndan 2013 yl itibariyle Mektupla / Telefonla Yaplan (MO/TO)'' sigorta ilemleri kartlmtr. Geriye dnk yllardaki verilerden de ''Mektupla / Telefonla Yaplan (MO/TO)'' sigorta ilemleri kartlmtr.17 18. Not: ''nternetten yaplan kartl deme ilemleri kapmasndan 2013 yl itibariyle ''Mektupla / Telefonla Yaplan (MO/TO)'' sigorta ilemleri kartlmtr. Geriye dnk yllardaki verilerden de ''Mektupla / Telefonla Yaplan (MO/TO)'' sigorta ilemleri kartlmtr.18 19. Not: 15 ubat 2012 tarihinde dzenlenen Webrazzi deme Sistemleri Konferansnda sunum yapan Garanti Bankas Garanti deme Sistemleri ye yeri Pazarlama Mdr Altan Takrann aklad verilerdir.19 20. Aktif Mteri: Son ay iinde en az bir kez ilem yapm (login olmas yeterli) toplam mteri says. *: nternet bankacl yapmak zere sistemde halen kaytl olan ve en az bir kez login olmu toplam kurumsal/tzel mteri says. **: nternet bankacl yapmak zere sistemde kaytl olan ve son 1 yl ierisinde en az bir kez login olmu toplam kurumsal/tzel mteri says.20 21. * Grafikte yer alan 2013 ve 2017 yl verileri tahminidir.21 22. * Grafikte yer alan 2013 ve 2017 yl verileri tahminidir.22 23. Not: Grafikte yer alan veriler tahminidir.23 24. Not: Grafikte yer alan veriler tahminidir. * Kablosuz teknoloji zerinden mterilerin herhangi bir hizmeti veya rn satn alabilmesini kapsayan ilemler. ** Cep telefonu veya internet zerinden kullanclarn banka hesaplarndan veya kredi kartlarndan para gnderim ilemi.24 25. Not: Grafikte yer alan veriler tahminidir.25 26. 25 Nisan 2013 ylnda ''Profesyoneller iin bilgi merkezi '' slogan ile kurulan Webrazzi PRO bir Webrazzi servisidir. nternet ekosistemiyle ilgili birok farkl kaynaktan zel olarak seilerek hazrlananArama, Biliim, Donanm, Ekonomi, E-Ticaret, nternet, Mobil, Oyun, deme Sistemleri, Pazarlama, Reklam, Sosyal Medya, Video ve Yatrmdan oluan 14 ana kategorinin altna eklenen ieriklerle hergn grafiksel ve yazl bilgiler artmaktadr. 28 Kasm itibariyle Webrazzi PROda 885 adet grafiksel veri ve 85 adet ekosistemle ilgili not bulunmaktadr. Webrazzi PRO zel veri orta olan Akakce.com, Deloitte, Gold.com.tr, Hesaplabakalim.com, Mobilike, Monitera, Kariyer.net ve Nielsenin yalnzca Webrazzi PRO ile paylat zel verilerini de kullanclarmza sunmaktayz. Bireysel (1 Kullanc), Startup (5 Kullanc), Kurumsal (10 Kullanc) yelik seeneklerimizden birisine kayt olarak Webrazzi PROyu hemen kullanmaya balayabilir ya da dilerseniz 0 (216) 338 5603 numaral telefon zerinden bize ulaabilir, pro@webrazzi.com adresine mail atabilirsiniz.26 27. KAYNAK LSTES BKM: 1990 ylnda 13 kamu ve zel Trk bankasnn ortaklyla kurulan Bankalararas Kart Merkezinin (BKM) faaliyetleri, deme sistemleri ierisinde; nakit kullanm gerekmeksizin her trl demeyi veya para transferini salayan veya destekleyen, sistem, platform ve altyaplar oluturmak, iletmek ve gelitirmektir. ''Trkiye'de yerli ve yabanc kredi kartlarnn yurtii kullanmnn ilem tutar baznda dalm'' ve ''Trkiye'de yerli ve yabanc banka kartlarnn yurtii kullanmnn ilem tutar baznda dalm'' grafiindeki her eyrekte BKMnin baz ald dolar kurlar: 2008: 1. eyrek: 1,2021 TL 2. eyrek: 1,2625 TL 3. eyrek: 1,2107 TL 4. eyrek: 1,5392 TL 2009: 1. eyrek: 1,6558 TL 2. eyrek: 1,5715 TL 3. eyrek: 1,4996 TL 4. eyrek: 1,4880 TL 2010: 1. eyrek: 1,5094 TL 2. eyrek: 1,5379 TL 3. eyrek: 1,5170 TL 4. eyrek: 1,4608 TL 2011: 1. eyrek: 1,5785 TL 2. eyrek: 1,5651 TL 3. eyrek: 1,7332 TL 4. eyrek: 1,8353 TL 2012: 1. eyrek: 1,7976 TL 2. eyrek: 1,8057 TL 3. eyrek: 1,8042 TL 4. eyrek: 1,7948 TL 2013: 1. eyrek: 1,7858 TL 2. eyrek: 1,8407 TL 3. eyrek: 1,9728 TL Gartner: Gartner dnyann nc aratrma ve danmanlk irketleri arasnda yer almaktadr. Bilgi teknolojileri ve internet arlkl aratrmalar yapmaktadr. Tm bunlarn yannda Gartner kresel olarak binlerce mteriye sahiptir ve bilgi teknolojileri, internet alannda danmanlk hizmeti sunmaktadr. 85 lkede faaliyet gsteren irket 2013 yl itibariyle bnyesinde 5300 alan bulundurmaktadr. Nilson Report: Nilson Report kredi kartlar, banka kartlar ve mobil deme endstrisiyle ilgili aratrmalar yapan ve bu alanda danmanlk veren kresel bir irkettir. 1970 ylnda Amerika merkezli olarak kurulan irketin merkez ofisi Amerika, Californiada yer almaktadr.27 28. Deutsche Bank Research: Deutsche Bank almanya merkezli global bir banka ve finans servisleri veren irkettir. Dnyada 70 farkl lkede hizmet veren Deutsche Bankn yaklak 100 bin alan bulunmaktadr. Deutsche Bank Research blm ile global finans, deme sistemleri ve bankaclk alanlaryla ilgili raporlar yaynlamaktadr. Trkiye Bankalar Birlii: Trkiye Bankalar Birlii (TBB), 1958'de kurulmu kamu kurumu niteliinde bir meslek kuruluudur. Trkiye'de faaliyet gsteren tm mevduat bankalar ile kalknma ve yatrm bankalar, 5411 Sayl Bankaclk Kanunu'nun 79. Maddesine gre TBB'ye ye olmak zorundadr. 12 Eyll 2011 tarihi itibariyle TBB'nin 44 yesi bulunmaktadr.Trkiye Bankalar Birlii, Trkiye'de bankaclk sektrnn hak ve menfaatlerini gzeterek, sektrn bymesine, salkl almasna, bankaclk mesleinin gelimesine, haksz rekabetin nlenmesine ve rekabet gcnn artrlmasna katkda bulunmay amalar. Mashable: Mashable 2005 ylnda Pete Cashmore tarafndan Amerika merkezli olarak kurulan bir blogtur. Arlkl olarak sosyal medya ve dijital pazalarlama ile ilgili yeni gelimeler ve zel haberler paylaan site; bunlarn yannda mobil, online video, teknoloji ve teknoloji rnleri ile ilgili de haberler hazrlamaktadr. IDC: International Data Corporation, Amerika merkezli pazar aratrmalar ve analizler hazrlayan uluslararas bir irkettir. 1964 ylnda kurulan IDC gnmzde bilgi teknolojileri ve iletiim konularna odaklanmtr. irket zel olarak mterilerine danmanlk hizmeti de sunmaktadr. Webrazzi deme Sistemleri Konferans: deme sistemleri ve teknolojilerini konu alan Trkiyenin en byk tematik konferanslarndan biri olan Webrazzi: deme Sistemleri Konferans her yl sektr nclerini arlayarak deme sistemleriyle ilgili gncel gelimeler ve pazarn geleceiyle ilgili konular konuulmaktadr.28