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GUÍAÉTICA

VE_GUIDE_ETHIQUE_EXE_ESP_MAJ_08/13 31/01/14 15:28

©VEOLIA - 08/2013 - GUÍA ÉTICA

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Entodosaquellos lugaresdondesehallapresente,el grupoVeolia tiene el firmecompromisodepromover sus valores

específicos, la legislación propia de cadapaís y las normas de conducta dictadas porlosorganismos internacionales,así comodefomentar su cumplimiento.

Con independenciadel contextogeográficoy la situación económica y financiera,nuestras diversas labores hande llevarse acaboconarregloa lasnormativasnacionalesy las recomendaciones de los organismosinternacionales que les sean aplicables, enespecialpor loquerespectaalcumplimientode los principios fundamentales,el respetode la diversidad cultural y la conservacióndelmedio ambiente.

ElpresentedocumentoesunareferenciadecomportamientoparatodoslosempleadosdeVeolia, en todos los escalafones de la em-presa y en todos los países en que opera,porque ejercer nuestro cometido con pro-fesionalidad, respetar a nuestros clientes yasumir cada una de nuestras responsabili-dades, es simplemente llevar a cabo nues-tro trabajo correctamente.

NUESTRA EMPRESASE MOVILIZA

Antoine Frérot,Presidente Director Generalde Veolia

EL PRESENTEDOCUMENTOESUNAREFERENCIADECOMPORTAMIENTOPARATODOS LOS EMPLEADOSDEVEOLIA

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Veolia ejerce su actividad en losámbitosdelagua, la limpieza y la energía, que son algu-nasde laspiedras angularesde losdesafíosque entraña el desarrollo.

Porque los servicios al medio ambienteconforman lamédulade sus labores,Veoliacontribuyea laconservaciónmedioambien-tal,asícomoaldesarrolloeconómicoyserigeporunadinámicadeprogreso constanteenfavorde lagestiónahorrativade los recursosnaturales,la luchacontraelcambioclimático,la reducción de la contaminación, la preser-vación y el fomento de la biodiversidad, lamejora de la salud y el bienestar de lapoblación.

Veolia, grupo francés que ejerce sus activi-dades en numerosos países, es conscientede sus responsabilidades y tiene la firmevoluntad de que los valores y normas deconductaqueserecogenenestedocumentoseanrespetadosporsusempleados,asícomodepromoverlas entre susdemás interlocu-tores, particularmente sus clientes,provee-

doresyloshabitantesdelosterritoriosdondeacomete sus actividades.

Las prácticas descritas en esta guía éticaestán encaminadas:

- al respeto de los valores y normas deconducta específicos de Veolia;- al respetode las iniciativas internacionalesqueelgrupohasuscrito,enespecialelPactoMundial,elderechointernacionalenmateriadederechoshumanosy losprincipios rec-tores de la OCDE dirigidos a las empresasmultinacionales;- al respetode la legislaciónnacionaldecadauno de los países en que trabaja el grupo.

En unmundo complejo,multicultural y enevolución,esta guía constituye una referen-cia para todos los empleados. El propósitodeestaguíaconsisteenquepropugnendichosvalores y hacer que ejerzan su cometidosiendo plenamente conscientes de susderechosy susdeberespara con laempresay los interlocutores de ésta.

PREÁMBULO



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RESPONSABILIDAD:Veolia quiere participar activamente en laconstruccióndeunasociedadcomprometidaen favor del desarrollo sostenible. Comoprotagonista de primer orden enmateriade servicios al medio ambiente, el grupoasumeadiario su responsabilidaden favordel interés general y en especial en favor:- deundesarrolloarmónicode los territorios;- de lamejora de las condiciones devidadeaquella población a quien se dirigen susactividades,y de suactividad esencial, estoes, la conservación delmedio ambiente;- así como,de puertas adentro, en favor delfomentode las competencias laborales, lamejorade las condicionesde seguridaddelaspersonas (prevencióndeaccidentes la-borales), de salud en el trabajo, así comoen favor de la seguridad de todos y cadauno de los empleados e instalaciones queel grupo gestiona.

NUESTROSVALORESLos valores fundamentalesde Veoliason la responsabilidad,la solidaridad, el respeto,la innovación yel compromiso conel cliente, los cualesconstituyen la base desu beneficio económico,social ymedioambiental.



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RESPETO:Estevalorguía el comportamientode todasy cada una de las personas que forman elgrupo y se plasma en el respeto de la lega-lidad, del reglamento internodel grupoyelrespeto hacia el prójimo.

INNOVACIÓN:Veolia ha hecho de la investigación y de lainnovación la clavedebóvedadesuestrate-gia, para elaborar soluciones sostenibles alserviciode sus clientes,delmedioambientey de la sociedad.

COMPROMISO CON EL CLIENTE:Estevalor del grupo seplasmaante todoentratar de lograr que la eficacia y la calidadde los servicios sean cada vez mayores.Por encimadeello,Veoliapromuevenormasde transparencia y éticas encaminadas aconstruir junto a sus clientes relaciones deconfianza perdurables. Por añadidura, elgrupopermaneceatentoa sus clientes y seesfuerza por hacer realidad sus deseostécnicos, económicos,medioambientales ysocialesvaliéndosedesudestrezaparaapor-tar soluciones idóneas e innovadoras.

Su acción se cimenta primordialmente ensu «Carta en pro del desarrollo sostenible»y atiende a una dinámica de progresoconstante en todos los proyectos de enver-gadura que acomete.

SOLIDARIDAD:En Veolia, donde las actividades están alserviciode los intereses colectivosy compar-tidos, el valor de la solidaridad rige lasrelaciones que establece con todos susinterlocutores.Dichovalorseplasmafunda-mentalmente en labúsquedade solucionesque posibiliten la prestación de serviciosesencialespara todos, loqueel grupoconsi-dera una de sus responsabilidades haciala sociedad.

EL RESPETODE LA LEGALIDAD,DEL REGLAMENTO INTERNODEL GRUPOY EL RESPETOHACIA EL PRÓJIMO.

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Respeto de la ley y de la normativaVeolia consideraqueel cumplimientode lalegalidadesunrequisito ineludible.Cadavezque tieneocasión,el grupo conciencia a susempleados acerca del cumplimiento de lalegislación y la normativa vigente.

Lucha contra la corrupción delos agentes públicos y privadosVeolia está comprometida en luchar contrala corrupción en todos aquellos países enque opera el grupo. Esta lucha se concretaprincipalmente en la aseveración de dichanormade conducta en todas y cadaunadesus relaciones de negocios y en la concien-ciación de los empleados del grupo acercadel cumplimiento de la normativa a la quesehalla sujetaVeolia. (cf. «Guía de gestióndel riesgo en derecho penal mercantil»).

NUESTRAS NORMASDE CONDUCTAVeolia tiene establecidauna serie de normasaplicables a todos susempleados y en todoslos escalafones dela empresa dentrodel ejercicio de susactividades:



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queéstosadopten lasdecisionesadecuadasencaminadas a evitar tales situaciones ypreservar los intereses del grupo.

Compromiso ético enmateriacontable y financieraVeoliaconsideraesencialquesusempleadosrespetenlasnormaséticasenmateriafinan-ciera, en particular en el uso de sus cono-cimientos, su juiciodevalory los cometidosque se les encomiendan. No se trata úni-camente de prevenir un riesgo penal, sinotambién de granjearse la confianza de sussocios comerciales, lo cual es imprescindiblepara perdurar.

ConfidencialidadVeoliahacecuantoestáensumanoporquese respete, tanto dentro del grupo como enla ejecución de sus contratos, la confiden-cialidadenelusodelosdatos,la información,el saber hacer, los derechos de propiedadintelectuale industrialy los secretoscomer-ciales, dentro del marco de su actividad.

SeguridadVeolia hace de la seguridad de personas ybienesunaprioridad.A lo largoyanchodelmundo,el grupo se comprometeanoescati-marrecursosafindegarantizar laprotecciónde sus empleados en el ámbito de su labor,así como a adoptar lasmedidas necesariasdeproteccióndesus recintos, instalacionesy su patrimonio intangible. Asimismo,Veolia presta una atención constante aprevenir el menoscabo de su imagen y sureputación.

Veolia ha elaboradounaguía deontológicainterna enmateria de seguridad con el finde establecer un marco de actuación ycompromisos específicos para las laboresrelacionadas con la seguridad.

Prevención de situacionesde conflicto de interesesLosempleadoresdebenpreveniroevitartodasituaciónquecreeopuedacrearunconflictorealoaparenteentresusinteresespersonalesy los del grupo. El interés personal de unempleado abarca cualquier provecho parasí mismo o en favor de parientes, amigos,allegados, personas u organizaciones conlas cuales mantenga o haya mantenidorelaciones de negocios o de afinidad. Unconflictodeinteresesnacecuandouninteréspersonalpuedellegarainfluirenlasdecisionesdeunempleadoyenelcumplimiento impar-cialdesusdeberesyresponsabilidades labo-rales. Así pues, existen diversos supuestosque requierenuna atención especial, entrelos cuales cabe destacar los siguientes:supuestosenqueunempleadoocualquierade sus allegados obtenga algún provecho,incluidosregalose invitaciones,decualquieragentepúblico,cliente,proveedor,contratista,socio comercial o competidor, o en que unempleadoprocureacualquieradesusallegadosdicho provecho; supuestos en que ostenteparticipación, algún cargo o intereses finan-cieros personales, directos o indirectos, enalgunaempresauorganizaciónconlacualelgrupomantengarelacionesdenegocios o seencuentre en situación de competencia;supuestos en que mantenga actividadesexternas con tal empresa u organización.Cuandounempleadotengadudasencuantoa cualquiera de dichos supuestos, debeacudir a sus superiores jerárquicos para

EL CUMPLIMIENTODE LA LEGALIDAD ESUNREQUISITO INELUDIBLE.

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EMPLEADOS

Mujeres y hombres al serviciode la excelencia social,medioambiental y laboralNuestros empleadoshacen frente cadadíaalosdesafíosmedioambientalesyurbanosqueplanteannuestras sociedadesy construyenel éxito de nuestro grupo. Por ello, Veoliase esfuerza por conseguir quepuedanreali-zarse laboral y humanamente fomentandounmodelo social eficiente y ambicioso.No en vano,Veolia se esmera en cimentarsu actuación social en cuatro pilares fun-damentales: la equidad, la solidaridad, laempleabilidadde los trabajadores,y la pre-vención enmateria de salud y seguridad.

Garantizar la equidad socialSignifica tratar de crear unas condicionesque contribuyan a reconocer lo que cadaempleado aporta a la empresa para quetodos y cada uno de ellos puedan mejorar

NUESTRASACCIONESLas unidades operativasdel grupo representana la empresa Veolia y, por ende,se hallan sujetas al respetode los valores y la aplicaciónde las normas de conductarecogidas en esta guía siempreque interactúan con todos ycada uno de los interlocutores(empleados, clientes,beneficiarios de los servicios,vecinos de las instalaciones,estamentos locales yorganizaciones nogubernamentales,representantes de la sociedadcivil, asociaciones deconsumidores y de proteccióndelmedio ambiente, etc.).



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asesoramiento de vidas laborales. Se tratade aportar una respuesta cada vez másidóneaa la constanteevolucióndenuestraslíneas de actividad. Conscientes del capitalque constituyen las competencias de susempleados,Veolia velapor favorecer el inter-cambio de experiencia y por ofrecer pers-pectivas estimulantes a sus empleados a lolargo de toda su trayectoria laboral.

Actuación enmateria de prevención,salud y seguridadSignificamejorar cada día las políticas deprevención, implicando íntimamente a losempleadosqueasumenresponsabilidades.Nuestro compromiso, adherido a los princi-pios rectores de la Oficina InternacionaldeTrabajo enmateriade saludy seguridad,se funda en nuestra capacidad para idear

sus logros.Veolia,convencidadequeladiver-sidaddesusempleadosconstituyeunabazaprimordial para el éxito de sus actividades,no ceja en su empeño por reconocer los es-fuerzos y méritos de cada cual y por com-partir consus trabajadoressuproyectoysusvaloresparaquesesientanparte integrantedeloslogrosdelaempresa.Elsentirseintegrado,considerado y tratado equitativamente esesencial para el compromiso diario de losempleadosdeacuerdo con losprincipiosdefomentode ladiversidad,nodiscriminacióny rechazo de los actos de acoso.

Fomento de la solidaridadPor la propia naturaleza de sus cometidos,los empleados de Veolia contribuyen deforma activa a mejorar las condiciones devida de los hombres ymujeres que pueblanlos territoriosdondeelgrupo llevaacabosuslabores. Veolia ha asimilado la solidaridadcon toda naturalidad comouno de los capí-tulos primordiales de su política social a lolargo y ancho delmundo. El desarrollo deldiálogosocial,el apoyoa losempleadosmásfrágiles, la atención que se presta a la reali-zación sociolaboral de cada cual,ocupanunlugarimportanteenlagestióndelosrecursoshumanos de Veolia.

Fomento de la empleabilidadde los trabajadoresSuponeasesorar a los empleados enel des-arrollo de sus competencias laborales, asícomo animarles a intercambiar, innovar ysuperar retosprofesionales.Enunaempresade servicios, las destrezasde los empleadosson la primera de las riquezas. La voluntadde Veolia demejorar día tras día la gestióndesusrecursoshumanosseconcretaenunapolítica activa de formación profesional y

CONVENCIDADEQUELADIVERSIDADDE SUSEMPLEADOS CONSTITUYEUNABAZAPRIMORDIALPARA EL ÉXITODE SUSACTIVIDADES.

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integridadde losbienessonunagarantíadela calidad de los servicios y de la actuaciónexitosa del grupo.

PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

Dentro del cumplimiento de la normativaaplicable, Veolia se marca una serie de cri-terios objetivosa lahorade seleccionarpro-veedores y contratistas.

Dichos criterios estánbasados en los logrosde los proveedores, así como en su obser-vancia de los valores y normas éticas y dedesarrollo sostenible establecidas por elgrupo. Entre los valores fundamentalesrecogidos en laCartade relaciones conpro-veedores y que rigen la elección de éstos,por citar un ejemplo destacado, figuran laprohibición del trabajo forzado y el trabajoinfantil.

Veolia concedeuna importanciaprimordial,ensusrelacionesconproveedores,contratistasy clientes,a la lucha contra la corrupción deagentes públicos y privados. En concreto,Veolia velaporquesusempleadosnopuedanofrecernirecibir invitacionesniregalos,salvoconcarácterexcepcionalysiempreycuandosean de carácter simbólico, no dinerario y

soluciones eficaces que mejoren día a díalas condiciones laborales de los emplea-dos. Nos encargamos de averiguar cuálesson lasmejores prácticas y las propagamosdentro del grupo:prevenciónde accidenteslaborales y enfermedades profesionales,asunciónde responsabilidadespor losman-dos, concienciaciónde los empleados, conci-liación entre vida laboral y privada,etc.

Enelejerciciodesuslaboresalolargoyanchodelmundo,Veolia adopta lasmedidas nece-sarias para la seguridad de sus empleados.Enestemarco,encolaboraciónconlospoderespúblicos,elgrupo,atravésdesuprocedimientointerno de seguridad en desplazamientos,determina los territorios y actividades deriesgo, a fin de establecer una cartografíaoperativaque incorporamedidasadecuadasde prevención e intervención aplicablessiempre que sea necesario.

CLIENTES Y BENEFICIARIOSDE LOS SERVICIOS

En sus relaciones con los clientes, Veoliavela ante todo por el cumplimiento de susobligaciones legales y contractuales.

Más allá del aspectonormativo,el grupo secompromete a permanecer plenamenteatento,a idearyponerenprácticasolucionesque satisfagan las necesidades y expectati-vas de sus clientes, públicos y privados, yde los beneficiarios de los servicios que sele encomiendan.

Veolia concedeespecial importancia,decaraa sus clientes y otros interlocutores, aldesarrollo de ofertas idóneas capaces demejorar el acceso a todos los servicios queson esenciales.El mantenimiento y la protección de la



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una formade consolidar las relaciones quesemantienen con cadaunode los interlocu-tores, basadas en el respeto de los valoresfundamentales,yconarregloaunaópticadeapoyo a la mejora y al desarrollo de losterritorios.

LoscompromisosdeVeoliaenelámbitode lacooperación se plasman de forma principalenoperacionesdepatrocinio que un comitéespecial se encarga de estudiar y aprobarateniéndose a las buenas prácticas. Estasactuaciones tienen su eco en iniciativas lo-calesimpulsadasporlasentidadesoperativas.

Gestión de la repercusiónmedioambiental, prevenciónde riesgos y educaciónGraciasaldesplieguedesuSistemadeAdmi-nistración Medioambiental (SAM), Veoliadisponedeuninstrumentodestinadoa limi-tar la huellamedioambiental de sus activi-dadesyladesusclientes,asícomoapreveniry reducir los riesgos industriales, sanitariosy medioambientales en instalaciones.

Deunmodomásamplio,educaryconcienciara sus empleadosy clientes acercade lapro-teccióndelmedioambienteylasaludconsti-tuye una prioridad para el grupo. Dentrode este marco, Veolia elabora programasespecíficosdeeducaciónydeconcienciación.

Diálogo con los interlocutoresParticiparactivamenteenlaconstruccióndeuna sociedad comprometida en favor deldesarrollo sostenible supone para Veolia eldiálogoconsusdistintos interlocutoresy,enespecial, con los vecindarios de sus lugaresdeactuación,lasONGyotrosrepresentantesde la sociedad civil. No en vano, Veolia velapor entablar dicho diálogo desde el ámbitolocal hasta el internacional.

deescasovalor.Encasodeduda,animaasusempleados a acudir a sus superiores jerár-quicos.

Asimismo, Veolia vela por cumplir la nor-mativa reguladora de las contratas y de lasubcontratación de empresas externas, enparticular enmateria de saludy seguridad.

Cuandorecurreaunintermediariocomercial,Veolia observa un procedimiento de grupoespecífico para cerciorarse de su integri-dad. Dicho procedimiento posibilita darel visto bueno a la selección de dichoscontratistas, enmarcar su cometido y re-muneración con arreglo a un modelo decontrato,así comocerciorarsede laejecuciónefectivadesus serviciosdeacuerdoconunaserie de normas de estricto cumplimiento.

LA EMPRESA

MecenazgoLasaccionesdemecenazgosolidariodeVeolialas aglutina y coordina en sumayor parte laFundación de empresa Veolia, que apoyaacciones de interés general sin ánimo delucro y contribuye a la lucha contra la ex-clusiónyenfavor de laproteccióndelmedioambiente a través de tres ámbitos de ac-tuación prioritarios:- la urgencia humanitaria y la ayuda al des-arrollo para el acceso al agua, la gestiónenergéticayde residuos;- el vínculo social y el asesoramiento enmateriadeempleo;- la protección medioambiental y de labiodiversidad.

PatrocinioElpatrocinioatestiguaelcompromisoeconó-mico, social y medioambiental del grupoparaconlasociedad.Elpatrocinioconstituye



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al mercado. Veolia vela por hacer cumplirdicho código de conducta a los directivosy empleados en cuyo conocimiento obreinformación privilegiada y establece a talefecto listas de «iniciados» (dícese de losconocedores de información privilegiada)ocasionales.

Veoliacumple lanormativabursátil francesay estadounidense y, en tal concepto, haestablecidounaseriedenormasdeconductaydevigilanciaaplicablesatodossus juristas,tanto de Francia como de todos los demáspaíses,yasean internosoasesoresexternos.

Comunicación a los mercadosVeolia vela por la necesaria veracidad de lainformación contable y financiera. Veoliacotiza en la bolsa de Estados Unidos, por loque se halla sometida a la ley estadouni-dense, que impone la instauración de unaevaluación de control interno encaminadaa ofrecer una seguridad razonable de quelascuentasdelaentidadsehanelaboradodeformaexactayveraz,deque lasoperacionesestán debidamente autorizadas, de que sellevan a cabo los mayores esfuerzos paraevitar fraudesuoperacionesnoautorizadasy para evitar de tal modo un mal o falsoasentamientodeoperacionesen lascuentasconsolidadas del grupo.

La comunicación financiera se somete aunaatenciónespecial dentrodeVeolia,quetieneinstauradouncomitédecomunicacióncuyo cometido consiste en establecer ymantener procedimientos encaminadosa garantizar la fiabilidad de la recogida ydelcontroldelainformaciónsignificativaqueaparezcaenlosinformesanuales(documento

ACCIONISTAS E INVERSORES

Gobernanza, ética financieray cumplimiento de la normativabursátil en Francia y EE.UU.Como empresa cotizada en bolsa que es,Veolia suscribe el códigodeadministraciónempresarialfrancésAFEP/MEDEF,querecogelos principios que rigen la composición yel funcionamiento del consejo de admi-nistración y de sus comités (incluidos elcomité de auditoría y de cuentas), la retri-buciónde losdirectivos cargos sociales ydelosmiembrosdelconsejodeadministración,así como la información que se ha de pro-porcionar a los accionistas ya losmercadosen este ámbito.

Además, el grupo ha adoptado el Códigointerno de conducta en materia de éticafinanciera,que recogenormasde conductaaplicables a los encargados de dar el vistobueno a datos financieros y contables ytiene propósito de someterlos a una seriede obligaciones especiales de integridad,diligencia, control interno y vigilancia enmateria de comunicación financiera.

Veolia también ha establecido un códigode conducta enmateriadeoperaciones convalores, destinado a prevenir los riesgosde violación de la legislación bursátil enmateriadedelitosoinfraccionesdeinforma-ciónprivilegiada.Dicho código recuerda alos directivos y empleados su obligaciónde mantener en confidencialidad todainformaciónprivilegiadaquepudieraobraren su conocimiento y abstenerse de llevaracabotodaoperaciónconelvalorVeoliahastaque se haya difundido dicha información



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Veolia anima asimismo a cada empleadoaconocer,en lapraxisde losnegocios,enquéámbitos pueden surgir dificultades desdela perspectiva del derecho de competenciay,en casodeproducirse,a consultar con sussuperiores jerárquicos operativos y con losjuristas de la empresa.

ESTAMENTOS PÚBLICOS

Veolia contribuye de forma transparentea la elaboración de normativas y políticaspúblicas en los ámbitos relacionados consu actividad.

Dichaactividadde representaciónde inter-eses se lleva a cabo ante los estamentospúblicos nacionales y locales (asambleaslegislativas,ejecutivosy reguladores) de lospaíses donde el grupo trabaja, así comoante las institucionesde laUniónEuropeaylosorganismos internacionales.Veolia poneadisposicióndedichosestamentospúblicossu conocimiento experto.

A travésde susactuaciones institucionales,elgrupocontribuyealainformacióndetodasy cada una de las partes interesadas acercade la repercusióny las consecuenciasde lasnormativas y las políticas públicas relacio-nadas con su actividad.

de referencia, informe anual simplificado,informe de desarrollo sostenible y formu-lario 20-F para las instituciones bursátilesestadounidenses).

De forma más general, la comunicaciónfinanciera se somete aun control yunpro-cedimiento específico dentro de Veolia.Dicha comunicación es gestionadaadiariopor laDireccióndecomunicaciónfinanciera,que se encarga de aprobar y coordina suactuación con la Dirección general y lasdistintas direcciones funcionales de Veoliaimplicadas en el proceso.

COMPETIDORES

La mayoría de países en los que opera elgrupo se han provisto de leyes enmateriade competencia que contribuyenapromo-ver una competencia libre y no falseada.

Veolia solicita a todos sus empleados quevelendeformaconstanteporcumplirdichasnormativas,recogidasasimismoen la«Guíade cumplimiento del derecho de compe-tencia».



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Se estructuran en torno a:

Una red de «corresponsales éticos»La red de corresponsales participa a escalalocal en la puesta en práctica de la políticaética del grupo.

Un comité éticoDesdemarzode2004existeuncomitééticocompuesto demiembros independientes yregido por un reglamento interno; dichocomité ético fue instaurado por el comitéejecutivo para estudiar todas las cuestionesrelativasalaGuíaÉtica.Elcomitééticoconstade tres a cincomiembros escogidos por elcomitéejecutivo.Susmiembrosestánsome-tidos aunaobligaciónde estricta indepen-dencia y confidencialidad. El comité éticotienetambiénelcometidodepresentartodaslas recomendacionesqueestimeoportunasacercadelosvaloresfundamentalesdeVeolia.

NUESTRAORGANIZACIÓNA fin de poner en prácticasus valores y normas deconducta, el grupo ha instauradouna organización especiala tal efecto y procedimientosinternos.

Una y otros responden alos distintos apartadostratados en la guía y sesometen amedidas deinformación y deconcienciación interna,así como a normas deseguimiento jurídicoy financiero y de control.



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respuesta que le ofrezcan tales superiores.A este respecto, el grupo se compromete ahacercuantoestéensumanoparagarantizarla total confidencialidad de la informaciónacerca de los empleados en cuestión y delas alertas emitidas.Veolia se comprometeasimismo a que ningún empleado sufraninguna forma de discriminación, acoso uotras represalias por el hecho de haberejercido dicho derecho de alerta.

Un comité de «Critical Friends»Este Comité, presidido por Jean-MichelSeverino,estácompuestodepersonalidadesde alto nivel delmundo asociativo, institu-cional y académico, decididas a aportar aVeolia su bagaje, su visión y sus críticasconstructivas.

Derecho de alerta de grupoTodo empleado que sospeche el incumpli-miento de normas de conducta recogidasen esta guía, tiene la facultad de dirigirsepor correopostal,electrónicoo teléfono,conarreglo a la ley y las normas en vigor en elpaís en que resida y/o ejerza su actividad, alcomité ético, instancia internaycualificadadel grupo encargada de conocer, coordinaryemitirsudictamenacercadedichosincum-plimientos. En especial, puede recurrirse adichoprocedimientodealerta siemprequeel empleado considere que informar a sussuperiores directos puede entrañar dificul-tades o cuando no esté satisfecho con la

LA PUESTA ENPRÁCTICADE LA POLÍTICAÉTICADEL GRUPO.

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Veolia Environnement38,avenue Kléber75799 Paris Cedex 16FRANCE

www.veolia.com

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13-CONCEPCIÓNGRÁPHICO:IKONEO-FOTOS:FOTOTECAVEOLIA


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