transformació del models de gestió a través de les dades · #tic_inclusiosocial 11...

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

1

Transformació del models de Gestió a través de les dadesAugust Mabilon

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

2

Transformació al Sector de la Automoció

Client

ConcesionariFabricant

Venedor

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

3


Client


Venedor

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

4


Treballar

Vacances

Comprar

Anar a la Feina Treballar

Oci

Vacances

Anar a la Feina

Comprar

Oci

I això va en ferm...?

Cotxes compartitsCotxes com a servei

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

5


5,5 Mil Millions $

500M€

1.000M€ 300M€

2 Mil Millions $

500M€

3 Mil Millions $

62,5 Mil Millions $

2,8 Mil Millions $

3 Mil Millions $

200M€ 1.000M€

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

6

Esta clar que això no és una moda...

sinó un canvi que va en ferm.

Quina profunditat te aquest canvi … ?□ a) Renovació tecnològica?

□ b) Canvis de rols operatius?

□ c) Canvis de Processos?

□ d) Canvis d’estructura de sector?

□ e) Cap de les anteriors

□ f) Diverses de les anteriors?

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

7

Numéric

Digital

La Tecnologia canvia "el terreny" de jocLes innovacions permeten nous models i propostes

de valor

Els Clients canvien "les regles" de joc

És més que un procés “innovació tecnològica"

Les dades dels clients en cada cop més en temps real ens permeten transformar el model de relació i crear ofertes i serveis nous

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

8

Seguirà el sector igual que ara?

Client


Venedors

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

9

Quin rol juguen els clients i les dades?

Economía Digital

Economía Numérica (basada en dades)

¿ Economía Digital ?

Els Clients i les dades canvien "les regles" de jocLes dades dels clients en cada cop més en temps real ens permeten

transformar el model de relació i crear ofertes i serveis nous

sense Dades no es pot fer…

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

10

Prediu el Risc d'abandonament, fracàs i / o Baix Rendiment

Ha permès a la NTU millorar el seu rànquing nacional

Ràpida Alerta millorant en 6 setmanes els mètodes tradicionals

Grup Etnici Origen

Avaluacionsparcials

Aficionsesportives i lúdiques

Participacióen activitats

campus

NivellSociocultural

Optativestriades

Participació forusde treball web

Transformació Numèrica en la Educació

Model analític predictiu de dades d’estudiants

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

11

Transformació Numèrica en el mon de la Salut

Això ha permès canviar la pràctica professional:▪ Elaborar plans d’intervenció personalitzat▪ Ajustar la resposta del sistema a les dades

A partir de dades de les histories clíniques es millora la capacitat predictiva i l’estratificació de grups GMA

Estratificació Basada en grups de Morbiditat Ajustada (GMA)

Però alhora planteja nous “reptes”...

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

13

Transformació Interadminstrativa i mon Privat

Proyecto de Interoperabilidad “Cambio de Domicilio” (2003)

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

14

Transformació col·laboració Interadministrativa i mon privat

17%19%

3%

16%

11%

22%

DefinintObjectius

PactantEstrategia i

canvis normatius

Triant Tecnologia CanviantOperativa

Implantanttecnologia

Assegurantadopció

d'Organitzacionsi Persones

Daydream Belgium Festival Attendants

Font: Forrester Group 2003

Proyecto de Interoperabilidad “Cambio de Domicilio” (2003)

© IN2 Confidencial

#tic_inclusiosocial

15

Reflexions finals

▪ Això és molt més que tecnologia

▪ Les dades “en acció” generen noves maneres de treballar i interactuar

▪ Els rols i els models de gestió han de experimentar canvis per que hi hagi resultats

▪ No s’arriba a la primera... es cometen errors però quedar-se quiet no és una opció

▪ És un procés d’iteració i aprenentatge incremental durant el camí

transformació del models de gestió a través de les dades · #tic_inclusiosocial 11...

Documents