Starring: tracking & coaching

Special Guest: LUNA LOVEGOOD

N° 05

¡NUESTRA QUINTA INVITADA ESTA AQUI!

¡NUESTRA QUINTA INVITADA ESTA AQUI!

¿Cómo sabía-

mos si todos está-

bamos haciendo

bien nuestras ta-

reas?

¿Qué hacíamos

con nuestras me-

tas de ámbitos

distintos al E.D?

¿Cómo sabía-

mos si todos está-

bamos haciendo

bien nuestras ta-

reas?

¿Qué hacíamos

con nuestras me-

tas de ámbitos

distintos al E.D? ¿Cómo relacionába-

mos nuestro desem-

peño con nuestro

desarrollo?

¡Pues todo lo descu-

brimos gracias al

quinto Team

Minimums!

¡TRACKING &

COACHING!

La magia especial

de Tracking &

Coaching es

PERFORMANCE

Coaching permite darle

seguimiento y acompa-

ñamiento al performan-

ce en relación a la moti-

vación y desarrollo per-

sonal de los miembros.

La magia especial

de Tracking &

Coaching es

PERFORMANCE

Tracking permite darle

seguimiento y acompa-

ñamiento al performance

funcional de los miem-

bros y equipos.

Coaching permite darle

seguimiento y acompa-

ñamiento al performan-

ce en relación a la moti-

vación y desarrollo per-

sonal de los miembros.

¡Te presento los ele-

mentos y activida-

des claves para el

cumplimiento del

Tracking!

Elementos claves

- Basado en el planeamiento (Metas)

Gracias al planeamiento previamente rea-

lizado, tenemos metas exactas por equipo

y puesto (¿Recuerdas a los Project Planning

e Individual Planning?). Eso hace que el segui-

miento del performance de cada miembro

(funciones, roles y tareas desarrolladas)

sea medible en comparación a dichas me-

tas (funciones, roles y tareas que debieron

ser desarrolladas).

- Basado en el JD (MoS)

De igual forma, el JD nos facilita Medidores

de Éxito que permiten tener en cuenta al lí-

der y al miembro no solo qué resultaron de-

bieron haberse obtenido sino cómo evaluar

dichos resultados (qué y cómo evaluar).

ACTIVIDADES claves

ACTIVIDADES claves

- Reuniones de Equipo semanales

Las reuniones de equipo son una gran opor-

tunidad para realizar el seguimiento del per-

formance. ¡Pero debe centrarse en el segui-

miento del performance del equipo! Es decir,

revisión de cumplimiento de metas y medi-

dores de éxito del equipo.

- Reuniones Perso-

nales semanales

Las reuniones persona-

les, también llamadas

One to One (O2O), entre

el miembro y su líder in-

mediato deben darse se-

manalmente y sirven

ACTIVIDADES claves

para realizar el seguimiento y acompaña-

miento del performance de cada miembro.

Se debe revisar qué tareas, actividades y

funciones se realizaron y cuáles otras no,

priorizando las últimas (para poder apoyar

al miembro en el desarrollo de las mismas y

descubrir las razones por las cuales no fue-

ron realizadas).

Para el Tracking de cada

miembro se recomienda

usar el Performance As-

sessment Tool (PAT), he-

rramienta que permite la

asignación de tareas se-

manalmente y cuantificar

el desempeño del miembro

por semana y mes.

ACTIVIDADES claves

- Uso de canales virtuales semanal

Se recomienda el uso (previo acuerdo) de

canales virtuales como Gmail, Podio, redes

sociales, mensajería móvil para revisar al-

gunas tareas o dar avisos de alerta sobre

las fechas límites (Deadline, DDL) de dichas

tareas.

- Adaptarse a la persona

Previo a la realización del seguimiento del

performance, se debe llegar a un acuerdo

en los medios para realizarlo (canales físi-

cos, virtuales), tiempos para realizarlo y for-

mas de hacerlo (al finalizar el DDL, alertan-

do días antes del DDL, a la mitad del DDL,

etc.). De esta forma, el Tracking no será un

proceso molesto para las partes.

¡Te presento los

elementos y

actividades claves

para el cumplimien-

to del Coaching!

Elementos claves

- Enfocado en el Performance

El Coaching también debe darse evaluando

el performance (¡Es posible gracias a las

metas del Planning y los MoS del JD!).

- Conectar el Desarrollo con el Per-

formance

Pero el Coaching no se que-

da en lo funcional, busca la

conexión con el desarrollo

que esperas lograr.

Temas: Profesional,

equipo, personal

Dicha conexión se realiza

en base a estos temas.

ACTIVIDADES claves

ACTIVIDADES claves

- Reuniones Personales mensuales

Cada mes se debe aprovechar una reunión

personal para realizar una sesión de

Coaching, analizando el performance, pero

ya no solo funcionalmente, sino buscando

entender cómo este afecta la obtención del

desarrollo que cada miembro aspira. Es una

perfecta oportunidad para revisar las me-

tas personales, profesionales, así como su

relación con el resto de miembros del equipo

para posteriormente elegir conjuntamente

métodos para logra mejoras en todos los

aspectos. ¡Recuerda, todo lo aprendido en

AIESEC, tanto soft skills como hard skills, te

serán de gran ayuda en los diversos ámbi-

tos de tu vida!

Una herramienta muy útil para lograr la co-

nexión entre desempeño y desarrollo per-

ACTIVIDADES claves

sonal, así como las metas dentro de otros

ámbitos es el Career Plan. El llenado del Ca-

reer Plan se debe dar tres veces por se-

mestre y se da conjuntamente por el

miembro y su líder. En la primera sesión se

seleccionan tres ámbitos, además de

AIESEC, que sean importantes para el

miembros y se plantean metas en cada

uno de estos, además de buscar la forma

en la cual nuestra organización puede ayu-

darte a cumplirlas. En las siguientes sesio-

nes se evalúa su cumplimiento. De esta for-

ma, se logra alinear metas personales con

metas de la organización.

- Reuniones de Equipos cada Quarter

Las sesiones de Coaching también pueden

darse cada Quarter (tres meses) en

ACTIVIDADES claves

reuniones de equipo, de tal forma de que to-

dos puedan evaluar la forma en la que se

están desempeño como equipo, qué metas

han alcanzado, que metas quedan por cum-

plir, cuál es la relación entre todos, cómo es-

tá su motivación o si sienten que el equipo

ofrece posibilidades de desarrollo a los

miembros, de tal forma de que todos puedan

dar opciones para gene-

rar mejoras en su méto-

do de trabajo grupal. ¡Si

cuentan con invitados

externos que puedan dar

una visión adicional del

estado del equipo y for-

mas de lograr mejoras

será increíble! Una vi-

sión externa siempre re-

sulta más objetiva, y pue-

de dar aportes que pasen

por alto a los miembros.

¡Tanto el Tracking co-

mo el Coaching permi-

ten evaluar el desempe-

ño para lograr mejorar-

lo! ¡Conectar acciones

con metas! ¡Y conectar metas de la

organización con metas

externas! Eres una sola

persona aunque te mue-

vas en diversos ámbitos,

así que lo aprendido aquí

te servirá siempre.

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