Store of the future retail event

Download Store of the future retail event

Post on 10-May-2015

297 views

Category:

Retail

1 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

The store of the future is een presentatie over hoe drie generaties in de toekomst gaan shoppen. Zijn de millennials anders? Gaan zij in de toekomst anders shoppen? Kiest de digitale jeugd massaal voor het internet, mobiel en e-commerce? Of kiezen ze voor de fysieke winkel? Neem met ons een kijkje in de toekomst. De store of the future is een nieuw groot project van Q&A en zal zich in de loop van 2014 verder uitkristalliseren. Blijf op de hoogte van onze vorderingen met dit project en bezoek regelmatig onze website www.qanda.nl . De resultaten voor verschillende branches zijn op aanvraag beschikbaar.

TRANSCRIPT

<ul><li>1.The store of the Future Hoe 3 generaties shoppen @frankquix </li></ul> <p>2. Bol.com is synoniem voor online shoppen 3. Meer dan de helft denkt als eerste aan Bol.com bij online shoppen &gt; 50% 4. Meer dan een kwart denkt als eerste aan Zalando bij online schoenen shoppen &gt; 25% 5. Bijna n vijfde denkt als eerste aan Wehkamp.nl bij online kleding shoppen &gt; 17% 6. Is bol.com The store of the Future? 7. Is online the future? 8. De 3 generaties shoppers 9. Boomers 1945-1965 Desktop Savvy 10. Generatie X 1965-1980 Tablet Savvy 11. Millennials 1980-2000 Smartphone Savvy 12. Millennials opgegroeid in digitale omgeving 13. Millennials shoppen toch het liefst in de fysieke winkel 14. Opzet van het onderzoek 15. Kwantitatief &amp; kwalitatief shopper onderzoek Onderzoek onder 1.250 respondenten Q&amp;A Panel 15 attributen vastgesteld via kwalitatief onderzoek 16. 2 vragen centraal De aantrekkelijkheid van aspecten bij het shoppen? Hoe bepalend zijn aspecten bij het shoppen? 17. Shopping Aspecten Alleen voor instore shopping 18. Touch &amp; Feel Producten beoordelen door te voelen, proberen, proeven of te passen (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 19. Deskundig &amp; Professioneel advies Deskundig en professioneel advies tijdens je aankoop (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 20. Funshopping Winkelen als vrijetijdsbesteding (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 21. Store experience Ervaring en beleving (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 22. Shopping Aspecten Voor instore &amp; online shopping 23. Winkelen kost weinig tijd Winkelen als activiteit kost weinig tijd (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 24. Zoeken &amp; Selecteren Eenvoudig producten zoeken en selecteren (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 25. Ruilen &amp; Terugbrengen Het gemak van ruilen en terugbrengen van gekochte producten (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 26. Uitgebreid assortiment Zeer uitgebreid assortiment (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 27. Inzicht in beschikbaarheid Inzicht in de beschikbaarheid van producten (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 28. Snelle beschikbaarheid Snelle beschikbaarheid van het product (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 29. Ideen &amp; inspiratie Inspiratie door producten of diensten (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 30. Unieke producten Aanbod van unieke producten die alleen online of alleen in de winkel te verkrijgen zijn (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 31. Shopping Aspecten Alleen voor online shopping 32. 24/7 Op ieder moment kunnen winkelen, wanneer het jou het beste uitkomt (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 33. Prijzen vergelijken Eenvoudig prijzen vergelijken (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 34. Reviews &amp; aanbevelingen Productinformatie door middel van reviews en aanbevelingen (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 35. Winkelen kost weinig tijd Winkelen als activiteit kost weinig tijd (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 36. Zoeken &amp; Selecteren Eenvoudig producten zoeken en selecteren (vooral) online Fysiek - Online (Vooral) fysiek 37. RESULTATEN 38. Waarom zijn Millennials anders? 39. The store is the Playground for product and brand 40. Fusion Retailing everything is possible 41. The Customer decides when to buy, not You 42. Promoters are your new Promotion 43. Its the Story that sells, not the store 44. Hoe ziet de the Store of the Future er dan uit? 45. Goede vraag! Voor wie wil je er zijn? 46. Dit zeggen de Millennials 47. Groot met veel producten. Een beetje als een hypermarch in Frankrijk. Ik moet niet teveel tijd kwijt zijn met winkelen Een winkel met een leuke sfeer Ik moet er dingen kunnen passen en proberen 48. Is online the only future? 49. The next generation the digital natives 50. Wil je weten hoe dit zit in jouw sector? Tel: 033-2454637 Website: www.qanda.nl Mail: fquix@qanda.nl Twitter: @frankquix </p>