Bilbao, 29 de abril de 2014 Beatriz López Dañobeitia

SocialBro – Define tu estrategia en Twitter

en

Jornadas acompañamiento, formación y

creatividad para Mujeres Emprendedoras

2

Por qué SocialBro1.

2. Antes de empezar, repasamos Twitter

3. Paso a paso con SocialBro

4. Para concluir

Por qué SocialBro

3

1.

Razones para utilizar SocialBro:

1. Centrada en el uso profesional de Twitter

2. Da cobertura al ciclo comercial: analizar, segmentar y definir grupos objetivo, trabajar en la

fidelización y analizar.

3. Dispone de una versión gratuita, sobre Google Chrome y varias opciones de

pago. Las diferencias vienen determinadas, principalmente, por el número de cuentas de Twitter,

base de la información analizada (cuentas, listas, fuentes) y analítica disponible.

4. Para grandes y pequeñas.

5. Perfil colaborador: cuentas que disponen de un equipo de personas trabajando sobre un

conjunto de cuentas o fuentes.

Pero, ¿Y Twitter?

Por qué SocialBro

4

1.

Una introducción a SocialBro:

http://vimeo.com/socialbro/socialbro-twitter-para-empresas

Twitter – crear una cuenta

5

2.

Datos básicos en www.twitter.com

Twitter – crear una cuenta

6

2.

Datos básicos en www.twitter.com

15

caracteres

máximo

después del

@

Sigue los pasos – no te preocupes

por las 5 cuentas iniciales que

sigues, luego cambiarás

Twitter – crear una cuenta

7

2.

Datos básicos en www.twitter.com

¡Listo! Ya podemos empezar.

Puedes omitir subir la foto, después lo harás con el nuevo

formato y dimensiones de Twitter.

Incluye una descripción de 160 caracteres que defina tu

negocio, especialidad, profesión,…no abuses de las # pero

utilízalas para resaltar tus palabras clave.

Twitter – nueva apariencia

8

2.

Twitter ha cambiado en apariencia, que no en el fondo:

Twitter – nueva apariencia

9

2.

Twitter ha cambiado en apariencia, que no en el fondo:

Twitter – nueva apariencia

10

2.

Twitter ha cambiado en apariencia, que no en el fondo:

Twitter – qué manejamos

11

2.

Tweets, siguiendo, seguidores

#hastag, RT directo o RT mencionado: RT @bealodano: “el mensaje

original”

@menciones

Twitter – personaliza tu perfil

12

2.

1. 2.

Twitter – cómo me ordeno

13

2.

Listas = segmentar perfiles

Búsquedas avanzadas

Twitter – recibo un tweet y puedo…

14

2.

Twitter – ¿conversamos? En 140 caracteres

15

2.

Público

Privado = Mensajes Directos

Twitter – se habla

16

2.

Trending topics (TT) Timeline

Twitter – otras formas de interaccionar

17

2.

¿Quieres agradecer, felicitar, reconocer el trabajo de alguien?: practica el Follow

Friday, #FF

SocialBro – alta cuenta gratuita (I)

18

3.

SocialBro dispone de una extensión, bajo Chrome, gratuita:

Acceder a Chrome, Aplicaciones,

Store y buscar por SocialBro:

SocialBro – alta cuenta gratuita (II)

19

3.

Instalar la aplicación:

Introducir los datos de la cuenta y

continuar con la instalación hasta

finalizar:

SocialBro – alta cuenta gratuita (III)

20

3.

Acceder a SocialBro:

Dar de alta el usuario, añadir la cuenta

de Twitter y autorizar para que

SocialBro acceda:

SocialBro – cuenta gratuita creada

21

3.

La aplicación está lista para ser utilizada:

SocialBro – cuenta gratuita creada (II)

22

3.

Con la primera sincronización: seguidores, seguidos y comunidad

seguidores seguidos

Comunidad

Según última sincronización:

SocialBro – cuentas de pago

23

3.

En todo momento podemos acceder a las soluciones de pago:

SocialBro – botonera superior (I)

24

3.

Botonera superior – accesos a la funcionalidad:

Ocultar o no la columna de trabajo de la izquierda

Volver a la acción anterior

Acceso rápido al panel de control o dashboard

Editor de tweets – publicación de tweets

Herramientas de trabajo en SocialBro

Configuración de la cuenta SocialBro

Ayuda

SocialBro – botonera superior (II)

25

3.

Botonera superior – en la sección de herramientas de trabajo:

SocialBro – botonera superior (III)

26

3.

Botonera superior – y uno de los informes estrella:

SocialBro – dashboard

27

3.

Los paneles de información se adaptan a tus necesidades:

1. Ordenar los widgets o áreas de trabajo (“pinchar y arrastrar”)

2. Ampliar detalle TagCloud (palabras clave de las biografías de los seguidores y seguidos)

3. Incluir filtros personalizados como widgets adicionales, ocultar widgets no relevantes, acceso ayuda

4. Ver la evolución de la información mostrada

SocialBro – segmentar (I)

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3.

Segmentar perfiles, listas, la comunidad y todo Twitter en tres pasos:

1 - Seleccionar la fuente

2 - Depurar la lista de individuos o personas (mediante el uso de

filtros, búsquedas o tags)

3 - Guardar el filtro realizado

SocialBro – segmentar (II)

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3.

El resultado de la columna de la izquierda se actualiza dinámicamente:

SocialBro – acciones masivas:

30

3.

Botonera inferior: ordenar el resultado aplicando diferentes criterios,

cambiar de vista, seguir/ dejar de seguir, añadir a listas de Twitter y más.

Para concluir

31

4.

Por curiosidad, ¿sabéis cómo ha surgido SocialBro?

http://youtu.be/uecFN33tmkA

Web: www.emakumeekin.org

Twitter: @emakumeekin

Linkedin: http://www.linkedin.com/company/emakumeekin

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Linkedin: http://es.linkedin.com/in/beatrizlopezdanobeitia

Facebook: http://facebook.com/bealodano

Twitter: @bealodano

Pinterest: http://pinterest.com/bealodano/

Slideshare: http://www.slideshare.net/Bealodano

www.misideasdospuntocero.es

Bilbao, 29 de abril de 2014 Beatriz López Dañobeitia

¡Gracias! Nos podemos encontrar en: