1. Qué es SocialBro

2. Coste de la herramienta

Introducción a la herramienta para analizar a tu comunidad de Twitter

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3. Qué puedes hacer con SocialBro

4. Qué información obtienes sobre tu comunidad

5. Cómo puedes segmentar la información

Qué esCuánto

cuesta

Para qué

sirve

Información

que daSegmentación

Noviembre 2012

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Para qué sirve

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1. Qué es SocialBro

• Es una herramienta que sirve para analizar tu comunidad de Twitter:

obtener información, datos y estadísticas de tus followers y “friends”.

• No soporta Internet Explorer. Para abrir el programa hay que utilizar

otros navegadores: Chrome, FireFox, Mozilla

2. Coste de la herramienta

• Existe una versión de prueba gratuita durante 15 días

• Luego hay que escoger un plan

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3. Qué puedes hacer con SocialBro (I)

• Ver tus últimas interacciones

• Obtener estadísticas en tiempo real

• Conocer la mejor hora para tuitear

• Analizar datos a través de los gráficos

• Descubrir usuarios de Twitter

• Analizar a tu competencia

• Monitorizar hashtags

• Analizar tus listas

• Importar usuarios

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3. Qué puedes hacer con SocialBro (II)

• Información de las estadísticas de tu TimeLine en tiempo real, así como

del TL de tus listas o de otras listas a las que estés suscrito.

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4. Qué información obtienes sobre tu comunidad (I)

• Cuándo están conectados: eso te permite saber siempre cuál es el

mejor día y la mejor hora para enviar tus tweets, según la cantidad de

tu audiencia conectada.

• De qué temas hablan y de qué temas comparten enlaces.

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4. Qué información obtienes sobre tu comunidad (II)

• Cuánta gente conforma tu comunidad: followers y following (friends)

• Correspondencias en Followers (a cuántos de tus seguidores sigues y a

cuántos no)

• Correspondencias en Following (cuántos te siguen y cuántos no)

• Ubicación de tu comunidad

• Idioma que utilizan

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4. Qué información obtienes sobre tu comunidad (III)

Intensidad de uso de la herramienta TwitterPersonalización del avatar

Cuántos incorporan URL en su perfil

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Zonas horarias

4. Qué información obtienes sobre tu comunidad (IV)

• Tu comunidad según número de followers

• Tu comunidad según número de friends

• Tu comunidad según ratio de followers/friends

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4. Qué información obtienes sobre tu comunidad (V)

• Cuántos son nuevos

• Cuántos son “iniciados”

• Cuántos son muy activos

• Palabras más usadas en sus biografías de presentación

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4. Qué información obtienes sobre tu comunidad (VI)

• Cuántos seguidores no me devuelven el follow

• A cuántos seguidores no devuelvo yo el follow

• Followers y friends que no registran actividad

• Followers y friends famosos

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5. Cómo puedes segmentar la información (I)

• Todos estos datos se pueden segmentar por colectivos

• Puedes obtener toda esta información de:

� Followers

� Following

� Recíprocos

� Followers no recíprocos

� Following no recíprocos

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SegmentaciónSegmentación

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� Following no recíprocos

� Nuevos Followers

� Nuevos Following

� Unfollows recientes

� Tus influenciadores

� Personas a las que tú influencias

5. Cómo puedes segmentar la información (II)

• También existen filtros para segmentar

• Por ejemplo: aquí se muestran seguidores de todas las zonas horarias,

todos los idiomas y que incorporan URL en su perfil.

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5. Cómo puedes segmentar la información (III)

• Otros criterios para filtrar: nivel de influencia, cuántos seguidores

tienen, por cuánta gente son seguidos, ratio seguidores/seguidos,

listas, edad de la cuenta, tweets por día, tiempo desde el último tweet.

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