social media voor corporate communication

33
petrafisher.com | [email protected] | @petrafisher petrafisher.com | [email protected] | @petrafisher korte impressie voor zakelijk gebruik

Upload: petra-fisher

Post on 05-Aug-2015

89 views

Category:

Education


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Social Media voor corporate communication

korte impressie voor zakelijk gebruik

Page 2: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisherPetra Fisher | Corporate LinkedIn Training | Executive LinkedIn Coaching

Page 3: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 4: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 5: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 6: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 7: Social Media voor corporate communication

WAT DEED OBAMA?CREATI

EF

CO-CREATIE

CROWDFUNDING

Benaderde verschillende doelgroepen anders, leeftijd, lokatie, interesse....

Vroeg de mensen hun ideeën te delen en nam deze ideeën mee

Vroeg donaties op elke pagina, oftewel, benut alle kansen

SAMEN Mobiliseerde vrijwilligers en koppelde deze aan de juiste doelgroepLUISTE

REN

Belangrijkste les in social media, monitor wat er over je gezegd wordt en reageer

Page 9: Social Media voor corporate communication
Page 10: Social Media voor corporate communication
Page 11: Social Media voor corporate communication
Page 12: Social Media voor corporate communication
Page 13: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

B2C GING HET GOED?

• Drie verschillende platformen, 3x exact hetzelfde bericht. Wat doet dat met fans?

• Slechts een mededeling. Interessante content, ik lees zeker het artikel, maar daagt het uit tot interactie?

Page 14: Social Media voor corporate communication
Page 15: Social Media voor corporate communication

HOE DOET STARBUCKS HET?

Page 16: Social Media voor corporate communication
Page 17: Social Media voor corporate communication
Page 18: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

DOEL | DOELGROEP

Welke doelgroep wil Starbucks met Facebook bereiken? En met welk doel?

Welke doelgroep wil Starbucks met LinkedIn bereiken? En met wel doel?

Page 19: Social Media voor corporate communication
Page 20: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

WAT GAAT HIER GOED?

• Ook Starbucks plaatst dezelfde boodschap op meerdere kanalen. Wat doen zij anders?

• Wat is een duidelijk verschil in het soort boodschappen dat beide bedrijven plaatst? Welk gevolg heeft dat voor doel/doelgroep?

Page 21: Social Media voor corporate communication
Page 22: Social Media voor corporate communication
Page 23: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

KRACHT ICE BUCKET CHALLENGE

1. Mond tot mond reclame: maak van je klanten/volgers je ambassadeurs

2. Persoonlijke verhalen + ‘sociale authenticiteit’ (het werd gedeeld door iemand die je kent).

3. Weet bekende namen mee te trekken, dan wil iedereen ‘erbij’ horen.

4. Call to action “doneren of ice emmer” en dan ook nog binnen 24 uur (urgentie).

Page 24: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Slechts een halve call to action toevoegen:• Wel mensen nomineren• Niet aangeven ‘anders doneren’• Wel aangeven ‘anders doneren’• Geen klikbare link naar waar je dan kunt

doneren• Zo werd het slechts een spelletje• Of toch niet … ?

‘MISSERS’ ICE BUCKET CHALLENGE

Page 25: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 26: Social Media voor corporate communication
Page 27: Social Media voor corporate communication
Page 28: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

•Maya Angelou• Zig Zaglar• Reid Hoffmann

TOT SLOT DRIE HELDENAAN HET WOORD …

Page 29: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 30: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

Page 31: Social Media voor corporate communication

"They think it’s a place they keep their CV online and maybe have some connections with people they know professionally.”

Page 33: Social Media voor corporate communication

petrafisher.com | [email protected] | @petrafisherpetrafisher.com | [email protected] | @petrafisher

petrafisher.com twitter.com/petrafisher facebook.com/petrafishertraining skype: petra-fisher [email protected] +31 (0)6 2277 0668