Google My Business Una página de Google My Business permite a las empresas mostrar su información online de forma visualmente atractiva cuando las personas las buscan por su nombre. Como partner de Google que ayuda a las empresas a tener éxito online, es posible que estés interesado en conocer Google My Business para entender lo que podría significar para tus clientes.

Descripción general del productoEste producto es el complemento ideal para la publicidad de pago y para un sitio web, ya que permite que las empresas estén más cerca de sus clientes a través de funciones sociales únicas y garantiza que los clientes encuentren la información adecuada sobre la empresa.

Los propietarios de las empresas pueden interactuar con los clientes compartiendo publicaciones y respondiendo a las reseñas. Asimismo, pueden obtener información sobre cómo los clientes los encuentran en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google+, tanto en la versión para ordenadores como en la versión para móviles.

¿Cuáles son las principales ventajas?Haz que te encuentren: atrae a nuevos clientes cuando busquen información sobre tu empresa en Google Maps o en la Búsqueda de Google.

Conecta con tus clientes: interactúa con tus clientes actuales a través de publicaciones, fotos, reseñas y conversaciones en tu página de Google+.

Administra tu empresa fácilmente: supervisa cómo los clientes buscan información sobre tu empresa e interactúan con ella mediante la función Insights.

Si ya estás en Google+ Local, la actualización a Google My Business se realizará de forma automática. De lo contrario, sigue los pasos que se indican a continuación para registrarte.

Cómo registrarse:

1. Accede a la página google.com/mybusiness y haz clic en "Aparece en Google".

2. Busca el nombre de tu empresa en Google Maps. Haz clic en el nombre de tu empresa para verificarla. Para ello, solicita tu código de identificación único por teléfono (opción sugerida) o mediante correo postal.

3. Si tu empresa NO aparece en Google Maps, deberás añadirla. Para ello, haz clic en Añade tu empresa, rellena la información de la empresa y selecciona verificar por correo postal.

4. Accede al panel de control "My business" para editar la información de tu empresa. Puedes modificar la información de tu empresa y añadir un sitio web o fotos a la página.

Una vez que se haya verificado la página, se publicarán los cambios y podrás actualizar la información en cualquier momento desde el panel de control "My Business".

Cómo puedes ayudar a tus clientes en Google My Business:Tras verificar la página, el propietario de una empresa puede compartir el control de la página con una persona de tu agencia añadiéndola como administrador.

Para añadir a una persona de tu agencia como administrador, el cliente debe hacer clic en "Configuración" en la barra de navegación y seleccionar "Añadir administradores". A continuación, debe introducir la dirección de correo electrónico de la persona y hacer clic en "Invitar".

Publicaciones, fotos e información de la empresa

• Es más probable que las empresas verificadas que sean activas en las redes sociales a través de publicaciones y fotos destaquen en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google+.

• Una dirección de empresa y un horario de apertura precisos garantizan que los nuevos clientes puedan encontrar fácilmente la información adecuada sobre la empresa (a través de las versiones para móviles, tablets y ordenadores en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google+).

Cómo conectar con los clientes: reseñas y conversaciones

• Los mejores clientes son los mejores aliados: responde a las reseñas para animar a los nuevos clientes a que visiten la empresa.

• La función Hangouts te permite destacar tu empresa a través de vídeos (puedes organizar talleres con los clientes y publicarlos en la página).

Insights

• Insights te permite comprobar el rendimiento de la empresa, es decir, consultar el número de vistas que la página ha recibido o los términos de búsqueda clave utilizados para encontrarla.

• Puedes aparecer la sección de AdWords Express, disponible en España, y podrás ver el rendimiento de tu anuncio si tienes una cuenta de AdWords Express.