royal wedding – social media report

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grasundsterne präsentiert: Social Media Monitoring

Royal Wedding – Social Media Report

München, 02. Mai 2011

2 Royal Wedding/Social Media Report

1. Set-Up Royal Wedding Report

Wie ist das Social Media Monitoring zur Royal Wedding aufgebaut? Ziel: Insights zu Social Media Kanälen, Medien, Marken und Personen.

SUCHBEGRIFFE

BESCHREIBUNG -  Zeitraum: 29.04.2011/24 Stunden -  Länder: Alle -  Sprachen: Deutsch -  Results 19.701

-  "royal wedding" OR "#royalwedding" OR "#rw2011" OR "#rw11" OR "hochzeit*" OR "william" OR "kate" OR "braut*" OR "westminster abbey" OR "buckingham palace" OR "ehe" OR "heirat*" OR "zeremonie" OR "prinz" OR "verheiratet" OR "prinz*" OR "middleton" OR "ehering" OR "herzogin von camebridge" OR "catherine middleton" OR "trauung" OR "erzbischof von canterbury" OR "abbey“ (Type: User-defined-Keyword, Categories: ROYAL WEDDING)

-  "queen" OR "camilla" OR "prinz harry" OR "prinz charles" OR "prinzessin beatrice" OR "prinzessin eugenie" OR "prinzessin beatrice" OR "königin margrethe" OR "prinz andrew" OR "Kronprinzessin Máxima" OR "Kronprinz Willem-Alexander" OR "Fürst Philipp zu Hohenlohe-Laugenburg" OR "prinz philip" OR "Landgraf Moritz von Hessen" OR "Daniel von Schweden" OR "Prinz Willem-Alexander" OR "Königin Sofia von Spanien" "Kronprinz Felipe" OR "Prinzessin Letizia" OR "Prinz Albert" OR "Charlene Wittstock" OR "Viktoria von Schweden" OR "Earl Charles Spencer“ (Type: User-defined-Keyword, Categories: GUESTS ROYAL)

-  "chelsy davy" OR "david beckham" OR "victoria beckham" OR "elton john" OR "pippa" OR "guy ritchie" OR "David Cameron" OR "Tara Palmer-Tomkinson" OR "Rowan Atkinson" OR "Samantha Cameron" OR "jemima khan" OR "David Furnish" OR "Fiona Shakleton" OR "Carole Middleton" OR "Zara Phillips“ (Type: User-defined-Keyword, Categories: GUESTS BOURGOISE)


1. Set-Up Royal Wedding

Wie ist das Social Media Monitoring zur Royal Wedding aufgebaut? Ziel: Insights zu Social Media Kanälen, Medien, Marken und Personen.

KATEGORIEN -  ALLE MEDIEN EINZELNE IN EINZELNEN KATEGORIEN (List of words: spiegel, sueddeutsche, gala, zdf, ard bild, bunte, rtl, sat1 )

-  ALLE MARKEN IN EINZELNEN KATEGORIEN (List of words: Vivienne Westwood, Alexander McQueen, Rolls Royce, Bentley, Aston Martin, Philip Treacy, Catherine Walker, Jaguar, Ralph Lauren, Chimmy Choo, Dior, Chanel)

-  ALLE PERSONEN IN EINZELNEN KATEGORIEN (List of words: Siehe Suchbegriffe) -  BRAUTKLEID ALS EINZELNE KATEGORIE (List of Words: kleid, hochzeitskleid, brautkleid, robe)

TOOLS -  Alterina SM2


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Blog Message Board/Forum

Microblog Social Network Wiki Video/Photo Sharing Media Types - Other

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1. Social Media Kanäle

Welche Social Media Kanäle wurden besonders stark genutzt? Insgesamt sind am 29.4.2011 19.701 nutzergenerierte Inhalte in deutscher Sprache mit Bezug zur Royal Wedding erfasst worden. Den größten Share of Voice verzeichnet der Microblog Twi"er mit 40 Prozent, dicht gefolgt von Foren und Message Boards.

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Warum werden in Foren und auf Message Boards so viele Inhalte erstellt und geteilt? Message Boards bzw. Foren sind die digitale Heimat der Zielgruppen „Frau“, „Mu"er“ und „Familie“. Diese beschä#igen sich besonders intensiv und emotional mit dem Medien-Event.

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bfriends.brigitte.de

www.parents.at

www.eltern.de

www.mamacommunity.de

www.rund-ums-baby.de

www.abnehmen.com

www.med1.de

www.planet-liebe.de

www.bym.de

www.urbia.de

Die 10 Top-Domains generieren 4.701 Inhalte in Foren und auf Message Boards. Das ist ein Share of Voice von 23,9 % an der gesamten Konversation zur Royal Wedding.

Anzahl UGC

Top-10 Domains



Spielt Facebook keine Rolle bei der Royal Wedding? Im wesentlichen spielt sich die Interaktion auf Nutzerprofilen ab. Diese sind mit Social Media Monitoring nicht zu erfassen – Fan-Pages schon. Facebook hat beispielsweise im Vereinigten Königreich innerhalb von 4 Stunden 684,399 Status-Updates mit Bezug zur Royal Wedding registriert. Welche Fan-Pages haben von der royalen Hochzeit profitiert? Erstaunlicherweise sehr wenige! Das $ema wurde mehr oder weniger nicht genutzt, um Inhalte oder Interaktion zu generieren.


2. Medien

Über welche Medien wurden am häufigsten gesprochen? Die Social Media Nutzer haben in erster Linie über die öffentlich-rechtlichen Fernsehsender gesprochen, die traditionell Hochzeiten der Royals übertragen. Ein $ema hat dabei die Runde gemacht: Die Verschwendung von GEZ-Gebühren im Rahmen der Doppelübertragung von ARD und ZDF! Das Engagement von Spiegel Online wurde ebenfalls kontrovers diskutiert. Einige fanden die Satire gut, andere unterste Schublade. Übrigens: Die TV-Sender generieren mehr Buzz als die Online-Angebote der Print-Medien.

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250 Anzahl UGC


2. Medien

Was wurde über die Medien gesagt? Ausgewählte Twi"er-Zitate.

Bild.de war sehr aktiv, hat jedoch wenig Mundpropaganda generiert.

ARD und ZDF wurden einerseits gelobt andererseits kritisiert. Über beide Marken wurden besonders häufig gesprochen.

Die Realsatire von Spiegel Online hat polarisiert und für Buzz gesorgt.


2. Medien

Auf welchen Social Media-Kanälen wird über die Medienmarken gesprochen? In Message Boards und auf Foren wird in erster Linie über die Medien ARD, ZDF und RTL gesprochen. Über das Royal Wedding Engagement von Spiegel Online wird vor allem in der Twi"ersphäre eine Konversation geführt. Fazit: Spiegel Online ist im Gegensatz zu den TV-Sendern in der Web 2.0-Welt angekommen.

Blog 19%

Message Board/Forum 41%

Microblog 30%

Social Network

1%

Media Types - Other 9%

ZDF

Blog 16%

Message Board/Forum 50%

Microblog 20%

Social Network

3%


RTL

Blog 18%

Message Board/Forum

29%

Microblog 46%

Social Network 2%


Spiegel


3. Marken

Welche Marken wurden am häufigsten erwähnt? Mode- und Automobilmarken haben die Social Media Gemeinde am meisten interessiert. Das Brautkleid von Sarah Burton für das Label Alexander McQueen wurde am häufigsten erwähnt. Dank David Beckham wurde dem Modelabel Ralph Lauren ebenso Beachtung geschenkt.

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ALEXANDER MCQUEEN ASTON MARTIN CATHERINE WALKER RALPH LAUREN ROLLS-ROYCE

Blog 20%

Message Board/Forum

6%

Microblog 10%

Social Network 3% Video/Photo

Sharing 3%


Anzahl UGC

SHARE OF VOICE MEDIA TYPES ALEXANDER MCQUEEN


3. Personen

Welche Gäste wurden am häufigsten erwähnt? Pippa ist der große Gewinner der royalen Hochzeit! Die bürgerlichen Gäste sorgen für 58 % der Mundpropaganda. Der Adel muss sich mit 42% Buzz deutlich geschlagen geben.

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Carole Middleton Charlene Wittstock

Chelsy Davy Daniel von Schweden

David Beckham David Cameron

David Furnish Earl Charles Spencer

Elton John Guy Ritchie

Kronprinz Felipe Kronprinz Willem-Alexander

Königin Margrethe Königin Sofia von Spanien

Pippa Prinz Albert

Prinz Andrew Prinz Charles

Prinz Harry Prinz Philip

Prinz Willem-Alexander Prinzessin Beatrice Prinzessin Eugenie

Prinzessin Letizia Rowan Atkinson

Samantha Cameron Tara Palmer-Tomkinson

Victoria Beckham

Anzahl UGC


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Kate

William

Queen

Brautkleid

4. Top-Themen

Wer oder was hat den meisten Buzz erzeugt? Nicht die Queen, nicht Kate und auch nicht das Brautkleid, William hat für die meiste Mundpropaganda gesorgt. 26% aller nutzergenerierten Inhalte beziehen sich auf Prinz William.

Anzahl UGC

8 %

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26 %

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