Reglas de estilo de Foursquare y la misión que cumple el SuperUser

Guía Creada por la Comunidad de SuperUsers foursquare® Chile

@Munir

El problema de • El crecimiento de Foursquare en Chile tanto en usuarios

como check-ins trae consigo un desorden en cuanto a la cantidad de lugares (venues) creados y los nombres usados en su creación, esto debido al carácter lúdico de esta red donde los usuarios compiten por ser Mayor (Alcalde) de un lugar en cuestión, tener mayor puntaje entre sus amigos, etcétera.

• Cuando un usuario desea hacer check-in en un lugar, se encuentra con que hay varios lugares con el mismo nombre, produciéndose confusión en la información que recibe el usuario.

• La marca o el negocio no esta logrando medir adecuadamente a los usuarios que utilizan foursquare y tampoco esta logrando fidelizarlos como clientes.

Para ayudar a solucionar este problema

Existe el SuperUserde

¿Qué es un SuperUser?

Los Superusers (SU) son los miembros mas apasionados y dedicados de foursquare que ayudan a mantener los lugares (venues) de foursquare organizados detrás de escena. Puedes identificar a los Superusers por el emblema alado “Superuser” en sus perfiles.

Superusers ChileAlgo de Historia de la Comunidad

• El 31 de Julio de 2011 los SuperUser Diego Mellado, Marcelo Palacios y Rodrigo Fernandez comienzan la comunidad creando un grupo en Facebook.

• Actualmente somos 35 personas participando activamente dentro de la comunidad. Mas otros que actúan por si mismos.

• La labor del SuperUser es fusionar, corregir formato, reportar a fourquare de lugares, tips y fotos inapropiadas y guiar a otros usuarios y empresas sobre el correcto uso de Foursquare.

¿Qué es un lugar?Un lugar en foursquare es cualquier local físico, como un lugar de negocios o residencia privada en donde los usuarios pueden hacer check-in, ganar badges, ¡Y pelear por mayorships!

Formato de lugares

Si son lugares• Casas• Oficinas (pero no cubículos

o asientos)• Metro, buses o trenes• Aeropuertos, terminales y

puertas.• Vuelos con titulo completo

(Ej: LAN vuelo 424)• Caminos y Puentes• Pueblos y Ciudades

(Clasificados como Otros lugares al aire libre)

No son lugares

• Baños

• Volando en un avión.

• En medio del trafico

• Planeta Melmac

• Viendo TV

• En la punta del cerro

• Con tu hermana

Lugares inapropiados e Inexistentes

Lugares inapropiados e Inexistentes

Lugares inapropiados e Inexistentes

Lugares inapropiados e Inexistentes

Lugares inapropiados e Inexistentes

Lugares inapropiados e Inexistentes

Lugares inapropiados e Inexistentes

El correcto formato para un lugar

• Nombre del lugar sin indicar ubicación en el nombre.

• Dirección

• Dentro de cruce se puede indicar si está dentro de un lugar. (Ej: En Marina Arauco)

• Ciudad, comuna o localidad. No cuentan barrios.

• Estado. “Región de ___”

• Teléfono de contacto, servicio al cliente.

• Sitio Web

• Twitter

• Descripción.

Si has visto que él o los locales del negocio o marca a la cual representas estan ya en Foursquare, puedes reclamarlos pagando una tarifa única de $10 dólares y podrás añadir promociones, medir quienes hacen check-in en él o los lugares de la marca o negocio que esten representando en un panel similar al de la imágen del costado:.

Puedes reclamar lugares en:

https://es.foursquare.com/business/merchants/claiming

Reclama el lugar de tu cliente

Algunos de ellos son:

@pedro_rebolledo@gjhuerta@shoteiro@astroboi@Cako_Romero@Munir

Ante cualquier duda siempre habrá un SuperUser que podrá ayudarte

@Ymodita@Otacon@quiqueem@dmell88@scisterna@marsonauta

Si quieres aprender mas puedes revisar

https://foursquare.com/info/houserules

https://foursquare.com/info/venueguidelines

http://foursquare.zendesk.com/entries/214565-is-there-a-style-guide-for-adding-venues

http://aboutfoursquare.com/category/faq/

http://aboutfoursquare.com/style-guide/

Si necesitas mas ayuda sigue a

@4SQTipsCL

¡Muchas Gracias!