hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. blixttal ux open 2016
TRANSCRIPT
Hur vi skär tunna skivor av nyttan och ger användarna det viktigaste först
@NinaBoljang
Jag
Boel Beställare
Visma Proceedo gör det
lätt att beställa rätt
Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse
Öka tillgänglighet
Öka andel “rätt” beställningar
Mätområden
Visma Proceedo gör det
lätt att beställa rätt
Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse
Öka tillgänglighet
Öka andel “rätt” beställningar
Mätområden
”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan
Visma Proceedo gör det
lätt att beställa rätt
Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse
Öka tillgänglighet
Öka andel “rätt” beställningar
Mätområden
”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan
AttestantGodkänner beställningar
“Mat varje dag” beställareMånga “enkla” produkter och ofta
1
1
2
Visma Proceedo gör det
lätt att beställa rätt
Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse
Öka tillgänglighet
Öka andel “rätt” beställningar
Mätområden
Vill hitta RÄTT produkter lätt
Det ska vara lätt att beställa
Måste kvittera leveransen
Användningsmål
”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan
Visma Proceedo gör det
lätt att beställa rätt
Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse
Öka tillgänglighet
Öka andel “rätt” beställningar
Mätområden
Vill hitta RÄTT produkter lätt
Det ska vara lätt att beställa
Måste kvittera leveransen
Användningsmål Använd bekanta designmönster
Gör det supertydligt vilka steg som krävs
Gör kontering enklare
Underlätta leverans- och fakturaadress
Åtgärder
”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan
User Story MapHitta Köp Godkänn
Hitta Köp Godkänn
Använd bekanta designmönster
1
1
2
Prioriteringen är det viktigaste i effektkartan
Verifiera med användare, ändra när du lär dig mer
Använd prioriteringen när du designar och planerar för att ge användarna det viktigaste först
@NinaBoljang