hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. blixttal ux open 2016

16

Upload: nina-boljang

Post on 14-Apr-2017

249 views

Category:

Design


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016
Page 2: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Hur vi skär tunna skivor av nyttan och ger användarna det viktigaste först

@NinaBoljang

Page 3: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Jag

Page 4: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016
Page 5: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Boel Beställare

Page 6: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Visma Proceedo gör det

lätt att beställa rätt

Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse

Öka tillgänglighet

Öka andel “rätt” beställningar

Mätområden

Page 7: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Visma Proceedo gör det

lätt att beställa rätt

Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse

Öka tillgänglighet

Öka andel “rätt” beställningar

Mätområden

”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan

Page 8: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Visma Proceedo gör det

lätt att beställa rätt

Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse

Öka tillgänglighet

Öka andel “rätt” beställningar

Mätområden

”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan

AttestantGodkänner beställningar

“Mat varje dag” beställareMånga “enkla” produkter och ofta

1

1

2

Page 9: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016
Page 10: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Visma Proceedo gör det

lätt att beställa rätt

Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse

Öka tillgänglighet

Öka andel “rätt” beställningar

Mätområden

Vill hitta RÄTT produkter lätt

Det ska vara lätt att beställa

Måste kvittera leveransen

Användningsmål

”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan

Page 11: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Visma Proceedo gör det

lätt att beställa rätt

Öka igenkänning: en bekant shoppingupplevelse

Öka tillgänglighet

Öka andel “rätt” beställningar

Mätområden

Vill hitta RÄTT produkter lätt

Det ska vara lätt att beställa

Måste kvittera leveransen

Användningsmål Använd bekanta designmönster

Gör det supertydligt vilka steg som krävs

Gör kontering enklare

Underlätta leverans- och fakturaadress

Åtgärder

”Alla” som beställerEnkla och få varor, relativt sällan

Page 12: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016
Page 13: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

User Story MapHitta Köp Godkänn

Page 14: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Hitta Köp Godkänn

Använd bekanta designmönster

Page 15: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

1

1

2

Page 16: Hyvla effekten och ge användarna det viktigaste först. Blixttal UX Open 2016

Prioriteringen är det viktigaste i effektkartan

Verifiera med användare, ändra när du lär dig mer

Använd prioriteringen när du designar och planerar för att ge användarna det viktigaste först

@NinaBoljang