fusion application hcm cloud release management · 2019-04-15 · fusion application hcm cloud...

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Fusion Application HCM Cloud Release Management

Alain Levy Directeur de projet, Oracle Consulting

11 Avril 2019

Oracle Confidential

Oracle Consulting is True Cloud


Agenda

Oracle Confidential

Gestion des nouvelles versions

Meilleures pratiques

Questions / Réponses


Evolution des processus

• Release 13 / 19.A• 19.B/19.C/19.D

• Release 13 / 18.C• Release 13 / 18.B• Release 13 / 18.A

• Release 12 / 17.D• Release 12 / 17.C• Release 12 / 17.B• Release 12 / 17.A

• Release 11• Release 10

• Release 9

• Release 8

2019

2018

2017

2016

2015

2014

Release Tendances / Objectifs

Simplifier le process (planning prédictifs, communication en amont ….)

Accélérer la mise à disposition des évolutions

Minimiser les impacts ( Set up existants, Service utilisateur…)


• Nouvelles fonctionnalités : – incluses dans les Releases / Nouvelles versions– Non activées par défaut

• Corrections : incluses dans les Patch bundle / Lots de correctifs

• Cadences d’installation: le planning d’installation est prédéfini, et chaque Client se voit attribué une des 3 cadences possibles (Nov / Feb/ May / Aug ou Dec / Mar/Jun/Sep ou Jan / Apr / Jul / Oct )

• Environnement de Production <> Non Production : caractéristiques différentes et impact sur les dates d’installation

• Nommage :

– la désignation R13 restera figée

– les nouvelles versions sont désignées en fonction de leur date de disponibilité , deux nommages sont utilisés : Année AA & mois de disponibilité ou Année AA & trimestre de disponibilité

– Ex : (13).19.01 = (13).19.A ou en raccourci 19.01 ou 19A

Notions importantes


Evolution des processus

• Release 13 / 19.A• 19.B/19.C/19.D

• Release 13 / 18.C• Release 13 / 18.B• Release 13 / 18.A

• Release 12 / 17.D• Release 12 / 17.C• Release 12 / 17.B• Release 12 / 17.A

• Release 11• Release 10

• Release 9

• Release 8

2019

2018

2017

2016

2015

2014

Release Release Update / Mise à jour de Version

• Le dernier Upgrade a été réalisé depuis la R12.x vers la R13 • A partir de la R13, le mécanisme de mise à jour de version se simplifie , et on parle d’Update• Les installations sont réalisées selon un planning prédéfini, à cadence trimestrielle

Quarterly MandatoryOpt in

Features

Patch bundle / Lots de correctifs

• Le process standard permet une installation des correctifs en même temps que les Release • Cette fréquence est adaptable pour des besoins projets, ou pour une urgence

Quarterly Mandatory

Quarterly Maintenance Pack = Release Update / Mise à jour de Version + Patch bundle / Lots de correctifs

TEST thenPROD

TEST thenPROD


Comparaison des processus : Release /Versions

Nature Nouveau Process Ancien Process

Contenu Evolutions fonctionnelles (en

majorité)

Evolutions fonctionnelles (en

majorité)

Nature de la mise à jour Update Upgrade

Fréquence 1 / Trimestre 1 à 2 / An

Obligatoire O/N ? Obligatoire Obligatoire

Planification En fonction de la Cadence A la demande à l’intérieur d’une

plage calendaire

Mise en œuvre des évolutions A la demande Imposées

Date de mise à jour Test : 1er vendredi

Prod : 3e vendredi

du Trimestres

A definir

Organisation des tests Sur une période de 2 semaines A la demande à l’intérieur d’une

plage calendaire

Interruption de Service Environ 1 journée Entre 2 et 3 jours


Comparaison des processus : Correctifs / Patch bundle

Nature Nouveau Process Ancien Process

Contenu Correctifs (en majorité) Correctifs (en majorité)

Fréquence Trimestrielle

Mensuelle par option

Trimestrielle

Mensuelle par option

Obligatoire O/N ? Obligatoire Obligatoire

Planification En fonction de la Cadence Trimestrielle

Organisation des tests Sur une période de 2 semaines Sur une période de 2 semaines

Date de mise à jour Test : 1er vendredi

Prod : 3e vendredi

du Trimestres ( ou mois )

Test : 1er vendredi

Prod : 3e vendredi

du Trimestres ( ou mois )

Interruption de Service Compris dans la journée

d’update Trim

Ou < 1 journée si mensuel

Entre 1 et 2 jours


Planning standard V1

W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4

Release : available on

these schedlule

only for new customer

Cadence

FEB/MAY/AUG/NOV

May JunJan=A Fev Mar Apr=BNov DecOct

18 C/18.10 18 D

18B 18C / 18.10

18B 18 C / 18.10

19A / 19.01

AUG=C Sep

19C

19B / 19.04

Jul=C Oct Nov Dec

19D19C

19D19B / 19.04

19A / 19.01

19A / 19.01

19C19B / 19/04 19D

Quarterly MandatoryOpt in

FeaturesTEST then

PRODEnvironnement Test

Environnement Prod


Planning standard V2

Quarterly Mandatory

Opt in Features

TEST thenPROD

Environnement Test update

Environnement Prod Update

Cadence Feb / May / Aug / Nov


Agenda

Oracle Confidential





Pré requis : Maitrise des process

Maintenance pack / Mise à jour de Version et Lots de Correctifs

• Cadence applicable (Nov / Feb/ May / Aug ou Dec / Mar/Jun/Sep ou Jan / Apr / Jul / Oct ) • Maitrise des process standards• Connaissance des Exceptions et des Options (à appliquer Envt. par Envt.) :

– Correctifs : Installation mensuelle, en urgence pour les patchs critiques…– Environnements mis à jour de manière simultanée ( uniquement lors de l’implémentation initiale)– Autres demandes exceptionnelles et non récurrentes (changement de cadence, décalage d’une installation….)

Administration des environnements

• Détention de droits d’administration (My Account, My Service, Application ERP, Portail Support) • Maitrise des Entitlment / Traitements d’administration

– Rafraichissement / P2T (de préférence via la console d’Admin My Service)


Meilleures pratiques dans un contexte d’Update

1er vendredi du moisUpdate de(s) environnement(s) Test

3e vendredi du moisUpdate de l’environnement de Prod

(-) 4 semaine (-1) semaine + 1 jour (-) 1 à 2 jours + 1 jour

• Consulter les Release Readiness

• Parcourez les environnements impactés

• Planifier un P2T si nécessaire

• Mettre à jour le Plan de test

• Sauvegarder les rapports personnalisés dans un répertoire dédié

• Traiter les sandbox• Suspendre les

planifications des jobs ESS et BI report customisés

• Dérouler le plan de test• Ouvrir une SR dés qu’un

problème qualifié est identifié

• Consulter en parallèle les Release Readiness et l’application; Appliquer les préconisations de Release (si existant)

• Relancer les planifications de jobs

• Sauvegarder les rapports personnalisés dans un répertoire dédié

• Traiter les sandbox• Suspendre les

planifications des jobs ESS et BI report customisés

• Contrôler rapidement les principaux process

• Appliquer les préconisations de Release (si existant)

• Relancer les planifications de jobs


Autres meilleures pratiques

• Créez votre Planning personnalisé annuel pour Piloter vos environnements

• Considérez la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités comme un mini projet étalé sur 2 mois, démarrant après l’Update des environnements


Agenda

Oracle Confidential





Q & A


Appendix

Oracle Confidential


Administrator Information Center

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Dashboard of Information

• Getting Started

• Managing Your Cloud Service

• Service Entitlements

• Updates

• Cloud Policies & Guidelines

Oracle Applications Cloud – Information Center for Administrators: Doc ID 110.2

https://support.oracle.com/epmos/faces/DocumentDisplay?id=110.2



19

Dashboard of Information on:

• Getting Started



• Updates






20

Dashboard of Information on:

• Getting Started



• Updates





Service Entitlement Details

21

Oracle Applications Cloud Service Entitlements : Doc ID 2004494.1




22





23




Review Materials: Cloud Readiness Page

• Spotlights are overview videos.

• New Feature Summary contains high level descriptions.

• What’s New guide gives the details and is the primary resource for update planning.

• Readiness Training videos give an in-depth look at the new features, including demos and best practices.

cloud.oracle.com > Resources > Readiness

24

https://cloud.oracle.com/en_US/saas/readiness?offering=engagement

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• Organized by functional areas

• Describes new features, steps to enable them, and roles that inherit them

• Links to other resources

• Indicates which features are delivered automatically

This is a must-read!

What You’ll See in the What’s New Guide


What’s New Guide: New Feature Summary

• New categories help you determine what to focus on

• Add these items to your test plans, if they apply to you

26

Retour Macro

Retour RetourTestsTests


Desperately seeking for a Test plan ? • If you did not preserved your Implementation Test plan, you may build a new one, regarding Oracle

Standard process Oracle Fusion Business Process Models (1542019.1)

27

Retour

http://support.oracle.com/epmos/faces/ui/km/DocumentDisplay.jspx?id=1542019.1

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