Projektkommunikáció a KKV-knál

Blaskovics BálintBognár Norbert

2019.04.04.

Probléma a projektekkel I

2011 2012 2013 2014 2015Sikeres 29% 27% 31% 28% 29%

Részben sikeres 49% 56% 50% 55% 52%

Sikertelen 22% 17% 19% 19% 19%

Problémák a projektekkel II

ErőforrásScope

ProjektmenedzserProjektcsapat

KörnyezetEljárások

Kommunikáció

Projektmenedzser feladatai

Projektkommunikáció vállfajai

§ Érintettmenedzsment egyik eszköze– Azok meggyőzésének eszköze– Előnye: holisztikus megközelítés– Hátránya: részterületként, alárendelt folyamatként kezeli

§ Külön terület– Koordináció egyik területe– Előnye: önálló lépéssorozat– Hátránya: szűkebb inputok vagy általános lépések

PMBoK kommunikációs modellje

Forrás: Project Management Institute (2017, p. 360)

Kettő ötvözete

§ Lehetséges kutatási irányok:– Alapozza meg a projekt kommunikációs magatartását:

• Képes legyen szabályozni a kommunikációs csatornákat• Határozza meg az átadandó információs tartalmat• Képes legyen támpontot nyújtani a tényleges kommunikációra

– A projektek mikrokommunkációjában adjon támpontot:• A tényleges kommunikációra adjon támpontot

Problémák

§ Csatorna

§ Személyi

§ Jelleg

Csatorna problémák és megoldások

Személyi problémák és megoldások

Jelleghez kapcsolódó problémák

Hivatkozások§ Görög, M. (2013): Projektvezetés a szervezetekben. Panem: Budapest.§ Project Management Institute (2017): A Guide to the Project

Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (6th ed.). PMI Publications: Newtown Square, Pennsylvania

§ Project Management Institute (2018): Pulse of the Profession 2018. [Letöltve: 2019.04.01]. Elérhető: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pulse/pulse-of-the-profession-2018.pdf

§ Standish Group (2015): Chaos Report 2015. [Letöltve: 2019.03.09]. Elérhető: https://www.standishgroup.com/sample_research_files/CHAOSReport2015-Final.pdf