Produse cosmetice

Download Produse cosmetice

Post on 25-Dec-2014

1.961 views

Category:

Documents

2 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

<ul><li> 1. <ul><li>Proiect lacalitatea produselor si serviciilor </li></ul></li> <li> 2. Acest proiect este realizat de: <ul><li>Rosu Elena-Madalina,Olariu Maria-Magdalena si Sofrone Daniela </li></ul><ul><li>clasa aIXa B </li></ul></li> <li> 3. Metode de analiza si control a calitatii produselor cosmetice </li> <li> 4. Generalit i Produs cosmetic Orice substan sau preparat care urmeaz s fie pus n contact cu diverse pri externe ale corpului uman, precum piele, pr, unghii, buze, organe genitale externe sau cu dinii i mucoasa bucal, cu scopul exclusiv sau principal de a le cura, a le parfuma, a le modifica aspectul i/sau a le corecta mirosurile corporale i/sau a le proteja ori a le menine n bun stare. (art. 1 (1) din Directiva Consiliului 76/768/CEE) Denumirea lor deriva de la cuvantul grecesc Kosmeticos,ce inseamna igiena pielii </li> <li> 5. <ul><li>Industria cosmetic s-a dezvoltat i a devenit un domeniu foarte complex i specializat. Acest domeniu a combinat cunotinele de farmacie i dermatologie cu cele de herbologie tradiional, precum i cu cunotine moderne despre procesarea tehnologic i elemente foarte avansate de psihologie de marketing. Toate acestea pentru a exploata i satisface instinctele omului de a-i dori s fie considerat atragtor sntos n mediul su social . </li></ul><ul><li>Pentru clasificarea produselor cosmetice, c a i n alte domenii ale tehnologiei chimice, sunt utilizate urmtoarele criterii, i anume: modul de intrebuinare i efect, modul de prezentare etc.; ins cel mai frecvent intalnit este modul de clasificare n functie de finalitate i respectiv de scopul utilizrii scopuri de fapt pentru care sunt create toate produsele cosmetice. </li></ul></li> <li> 6. Calitatea produsului cosmetic Calitatea produsului cosmetic constituie una dintre condiiile eseniale ale succesului. Aceasta se reflect n primul rnd n produse, ntr-o structur organizatoric bine pus la punct, logic i operativ a companiei productoare, n resursele disponibile (personal, cladiri, dotri, aparatur), resurse la un nivel stinific ct mai avansat, ct i n procedeele de producie i n materiile prime necesare fabricrii produselor. Un aspect important n calitatea produselor cosmetice se refer la normele de igien, norme care trebuie respectate riguros n toate etapele procesului de producie, din momentul cercetrii noului produs pn n momentul comercializrii acestuia. </li> <li> 7. <ul><li>n prezent, calitatea unui produs cosmetic nu mai este privit doar din perspectiva ingredientelor sau a aciunii sale, pentru consumator devine din ce n ce mai important conformitatea acestuia cu cerinele de bicompatibilitate . </li></ul><ul><li>Testele sunt efectuate de laboratoare omologate de Ministerul Sntii i Familiei, iar documentul care atesteaz caracterul dermofil al produsului se numete: Document de evaluare a riscului pentru sntatea uman a produsului cosmetic elaborat n conformitate cu Legea nr. 178/2000 i Legea nr. 508/2002 privind produsele cosmetice, art. 10 lit. C </li></ul></li> <li> 8. Specialitii n cosmetic au gsit numeroase metode de a demonstra eficacitatea unui produs cosmetic, de la cele mai simple (pe baza ingredientelor active) pn la cele mai complicate (metodele instrumentale aplicate pe voluntari), toate din dorina de a convinge consumatorul final. Pentru a pune pe pia un produs cosmetic trebuie ns ndeplinite condiiile legale, condiii care au la baz trei concepte fundamentale n conformitate cu natura i modul de aplicare a produsului: securitate, calitate, eficacitate . Astfel, o atenie special ar trebui acordat: selectrii ingredientelor cosmetice, ca acestea s fie lipsite de toxicitate la concentraia prevzut pentru produsul finit; verificrii toleranei locale pentru produsul finit; alegerii unui ambalaj adecvat care s menin calitatea produsului i s evite, pe ct posibil, riscul utilizrii incorecte sau accidentale; </li> <li> 9. <ul><li>. </li></ul>respectrii liniilor directoare de practic corect de fabricaie (GMP), de control de calitate, n special microbiologic, precum i a substanelor chimice de contaminare; etichetrii corespuztoare; prezentrii produsului; instruciunilor de folosire i de eliminare ca deeu; eventualelor avertizri (unde este cazul) i msurile care trebuiesc luate n caz de accident; procedeelor adecvate n cazul prezenei efectelor secundare la produsul comercializat, precum i tratamentul de la caz la caz; urmririi produsului pe pia i a obsevaiilor consumatorilor; Nimeni nu cumpr produse cosmetice numai de dragul de a le cumpra, le cumpra pentru a-i rezolva o problem, o necesitate, ele trebuie aadar s-i dovedeasc eficiena </li> <li> 10. Metode de control Funciile i scopurile controlului calitii Satisfacerea clientului, consumatorului prin comportarea produsului, acesta satisface specificaiile, caracteristicile nominale precise sau cerute. Asigurarea c procesul de producie se poate derula n succesiunea programat (de la o operaie la alta) fr aglomerarea procesului sau rebuturi. Oferirea unor nvminte prin recunoaterea greelilor. Compararea nivelului de calitate obinut cu nivelul dorit ca baz pentru controlul procesului de producie, cu detectarea tendinelor i stabilirea unor proceduri de ajustare, reglare a acestuia. </li> <li> 11. <ul><li>Determinarea calitii optimale obtinute cu un proces existent i furnizarea unor indicaii folositoare n procesul de proiectare, la specificarea prescripiilor sau elaborareadocumentaiei de execuie. </li></ul><ul><li>Reducerea deeurilor i rebuturilor la nivelul cel mai economic. </li></ul><ul><li>Facilitarea unei proceduri de asigurare c nu se vor plti operatorii pentru produsele rebutate din vina lor. </li></ul><ul><li>Determinarea operatorilor n concentrarea ateniei asupra muncii lor contientizndu-i cu permanena procesului de control care identific originea greelilor (factorul psihologic al calitii). </li></ul><ul><li>Permiterea revizuirii cantitii cerute, astfel nct cantitatea de calitate corespunztoare s poat fi realizat n profida existenei unui procent de rebut inevitabil. </li></ul></li> <li> 12. <ul><li>Stadiile controlului de calitate </li></ul><ul><li>Stadiile de control ale calitii unor produse nu au un scop distinct ci sunt implicate de o mulime de factori dependeni de procesul de producie. n continuare se prezint stadiile generale ale controlului de calitate, stadii care se apreciaz c se regsesc cu cea mai larg rspndire i frecven. </li></ul><ul><li>1. Controlul de recepie pentru materialele i produsele semifinite achiziionate </li></ul><ul><li>Acest stadiu este menit s s asigure c materialele sau componentele achiziionate au parametrii necesari pentru utilizare n procesul productiv propriu. </li></ul><ul><li>Se realizeaz de obicei n dou puncte separate : la furnizor i la vnztor. </li></ul></li> <li> 13. <ul><li>2. Controlul la furnizor productor </li></ul><ul><li>nainte ca materialele sau componentele s aibe acceptul de livrare ctre beneficiari ele sunt supuse uneia din urmtoarele trei proceduri de control : </li></ul><ul><li>Control integral, complet sau control 100 % (procedur plicticoas, cu durat lung , costisitoare dar foarte sigur). </li></ul><ul><li>Controlul prin sondaj este o procedur conceput pentru stabilirea raional (cost acceptabil) a abaterilor de la calitate. Const n prelevarea aleatorie a unor cantiti de produse care sunt supuse procedurii de control integral. </li></ul><ul><li>Controlul mixt care este n fapt o combinaie ntre primele dou metode. De exemplu se aplic n mod curent controlul prin sondaj dar n momentuldepirii unui anumit procent de respingere se trece n mod obligatoriu la controlul integral. </li></ul></li> <li> 14. <ul><li>3. Controlul la sediul vnztorului </li></ul><ul><li>Separat de controlul propriu al productorului, vanztorul poate verifica procesele i condiiile de operare ale productorului (ca de exemplu temperaturi, presiune n timpul prelucrrii) pentru a se asigura c acestea sunt n conformitate cu tehnologia stabilit. Pe de alt parte controlul la sediul vnztorului care nu nlocuiete nicidecum controlul la productor. </li></ul><ul><li>Acest tip de control poate fi folosit n urmtoarele scopuri : </li></ul><ul><li>Autorizarea recepiei i plata achiziiei ctre productor sau refuzul acceptrii pentru vnzare cu consecinele sale ( eturnare la productor pentru eventuala reluare n proces, aciuni pe cale legal, a). </li></ul><ul><li>Evaluarea msurii existenei coincidenei ntre calitatea prescris i cea existent. </li></ul><ul><li>Evaluarea ncrederii n respectarea cerinelor de calitate de ctre productor. </li></ul><ul><li>Studierea unor proceduri alternative de control de calitate. </li></ul></li> <li> 15. <ul><li>4. Controlul echipamentelor de lucru </li></ul><ul><li>Are rolul de a certifica faptul c echipamentele de producie sunt n msur s asigure calitatea fabricaiei. Se face periodic iar rezultatele se nscriu ntr-o fi de urmrire a performanelor utilajului. </li></ul><ul><li>5. Controlul seriei zero (lotului de nceput ) </li></ul><ul><li>Se realizeaz pentru un numr de repere la demararea fabricaiei unui produs cu scopul de a verifica dac procesul este reglat, pus la punct pentru fabricaie. </li></ul><ul><li>6. Verificarea de calitate prin auto control </li></ul><ul><li>Verificarea prin autocontrol reprezint o procedur de control caracterizat prin faptul c cel implicat este chiar ctre operatorul care realizeaz produsul n conformitate cu specificaiile de fabricaie stipulate. Este cu deosebire recomandabil cnd exist timpi de lucru nefolosii. Aceast procedur are cel puin cteva avantaje: </li></ul></li> <li> 16. <ul><li>Producia, controlul, informarea i ajustarea (corecia) se pot derula ntr-o succesiune rapid, fr ntrziere. </li></ul><ul><li>Cu ct se realizeaz mai constant, cu att se evit rebuturile. </li></ul><ul><li>Operaorul devine direct rspunztor de calitate, nemaisolicitndu-se autoritatea unui controlor ca operator specializat. </li></ul><ul><li>Timpul de lucru al operatorului este mai complet utilizat i se solicit mai puin personal pentru control. </li></ul><ul><li>7. Controlul dup fabricaie </li></ul><ul><li>Se realizeaz de ctre controlori (inspectori), ct mai imediat momentului de finalizare derulrii unei operaie, pentru a evita astfel propagarea unor greeli. </li></ul></li> <li> 17. <ul><li>8. Controlul final </li></ul><ul><li>Are menirea, nu att de a realiza verificarea calitii n sine, ct de a certifica c numai produsele de calitate vor fi cele admise pentru a fi oferite clienilor. Un al doilea rol important este acela de a furniza aprecieri pe o baz larg asupra performanelor de calitate ale procesului. </li></ul><ul><li>9. Controlul dup vnzare </li></ul><ul><li>Reprezint un stadiu al controlului care are motivaie mai ales pentru cazurile unui produs care nu ofer satisfacie calitativ utilizatorilor. Acest control poate urmri mai multe obiective sau direcii de aciune. </li></ul></li> <li> 18. <ul><li>Sisteme de control de calitate </li></ul><ul><li>Tehnici statistice pentru aprecierea caliti </li></ul><ul><li>Foarte puine sisteme de producie sunt capabile de a realiza produse fr abateri de calitate, adic produse bune n proporie de 100%. O caracteristic de control ce trebuie msurat este o variant aleatorie, dar a crei distribuie trebuie cunoscut pentru a descrie comportarea probabilistic a caracteristicii. Pentru aceasta se apeleaz la controlul statistic. Acesta const n msurarea i nregistrarea sistematic a rezultatelor msurtorilor parametrilor supui procedurilor de control. Pe baza unei cantiti semnificative de informaii obinute se face prelucrarea acestora prin tehnici specifice statisticii tehnice. </li></ul><ul><li>2. Controlul de calitate n proces </li></ul><ul><li>Rolul acestei tehnici de control a calitii este de a indica CND procesul de fabricaie a ajuns la o stare de negarantare a calitii. Aceasta se realizeaz prin selectarea unor mostre prelevate direct din proces, respectiv prin aprecierea calitii acestora, n felul acesta putndu-se face aprecieri asupra parametrilor de stare ai procesului. </li></ul><ul><li>3. Stabilirea nivelului calitativ de acceptabilitate prin eantioane (mostre) </li></ul><ul><li>n multe situaii suntem interesai n ce msur un lot de produse finite este acceptabil calitativ sau nu, fr aprecieri asupra procesului de fabricaie. Tehnica eantioanelor (mostrelor) de acceptabilitate are ca scop separarea loturilor de calitate acceptabil i incacceptabil pe baza rezultatelor controlului unei cantiti de mostre prelevate aleator din lot. </li></ul></li> <li> 19. <ul><li>Asigurarea calitii produselor cosmetice (conform ISO 8402) implic toate activitile firmei, att cea de producie, ct i sectoarele legate direct sau indirect de fabricaie (aprovizionarea, controlul i ntreinerea utilajelor i a spaiilor de lucru, elaborarea procesului de fabricaie industrial, igiena industrial, operaiunile de control a calitii, perfecionarea profesional, evidena documentaiei scrise i revizuite). n Romnia, prin Ordinul MIR nr. 308/2001 sunt prevzute principiile de bun practic de fabricaie pentru produsele cosmetice. Prin aceasta se evit realizarea de loturi de produse cosmetice cu deficiene de calitate, care ar influena sigurana n utilizare. </li></ul><ul><li>Departamentul de producie are rolul cel mai important n asigurarea calitii, prin respectarea procedeelor i instruciunilor care au fost ntocmite, analizarea unor deficiene de calitate urmat de implementarea aciunilor de mbuntire i monitorizare pentru corectarea deficienelor. </li></ul><ul><li>Igiena industrial are o mare importan n asigurarea calitii produsulu cosmetic, deoarece prezena sau dezvoltarea microorganismelor n produs poate deteriora produsul n toate fazele de fabricaie. Trebuie respectat i igiena personalului, precum i evitarea prezenei apei, a prafului din atmosfer, a insectelor etc. </li></ul></li>...</ul>

Recommended

View more >