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UNIDAD DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
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DOCUMENTO
PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y MEJORAR EL
DESARROLLO DEL PLAN DE ESTUDIOS
Elaborado por: Unidad de Evaluación de la Calidad (UEC) Destinatario: Vicerrectorado de Planificación Estratégica y Calidad
de la USAL Fecha de elaboración: 14 de julio de 2008 Referencia: 1.6/2008/07 (Versión 14/julio/2008)
Universidad de Salamanca. Procedimiento para revisar y mejorar el desarrollo del plan de estudios de Máster y Doctorado
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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ÍNDICE: 1. Finalidad 2. Alcance 3. Referencias normativas 4. Descripción del proceso 5. Diagrama de flujo 6. Seguimiento y medición 7. Archivo y documentación 8. Recursos y responsables implicados 9. Definiciones 10. Anexos Anexo 1. Seguimiento del Plan de Mejoras del año anterior Anexo 2. Criterios y directrices para la acreditación Anexo 3. Estado actual del Título: lista de comprobación Anexo 4. Estado actual del Título: listado de las evidencias disponibles Anexo 5. Estado actual del Título: puntos fuertes, débiles y propuestas de mejora Anexo 6. Plan anual de mejoras del Título Elaborado por: Unidad de Evaluación de la Calidad Fecha: julio 2008
Revisado por: Fecha:
Aprobado por: Fecha
Universidad de Salamanca. Procedimiento para revisar y mejorar el desarrollo del plan de estudios de Máster y Doctorado
1. Finalidad La finalidad del presente documento es describir cómo, en la Universidad de Salamanca, los órganos responsables del Sistema de Garantía Interna de Calidad de los títulos oficiales de Máster y Doctorado actúan para revisar y mejorar el desarrollo de dichos planes de estudio. De este modo se da cumplimiento a uno de los requisitos fijados por la USAL en el documento aprobado en Consejo de Gobierno el 27 de septiembre de 20007 de “Sistema de Garantía de Calidad de las enseñanzas universitarias oficiales de Máster Universitario y Estudios de Doctorado de la USAL”. 2. Alcance Este procedimiento da cobertura a todos los títulos oficiales de Máster y Doctorado implantados en la Universidad de Salamanca adaptados al Espacio Europeo de Educación Superior. Se trata pues, de un proceso centralizado, que ha de ser adaptado por cada Departamento, Centro o Instituto responsable de un Máster o Doctorado. Este procedimiento abarca la revisión anual del desarrollo del plan de estudios y la elaboración, implantación y seguimiento anual de un plan de mejoras de dicho plan de estudios. 3. Referencias normativas Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales. Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades (LOU). Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades (LOMLOU) Estatutos de la Universidad de Salamanca Sistema de Garantía de Calidad de las enseñanzas universitarias oficiales de Máster Universitario y de Doctorado de la USAL, aprobado en el Consejo de Gobierno del 27 de septiembre de 2007. Medidas de la USAL para las enseñanzas universitarias oficiales de Máster y Doctorado (curso académico 2008-09), aprobadas en Consejo de Gobierno de 30 de mayo de 2008. Orientaciones para cumplimentar el apartado 9 de la Memoria para la solicitud de verificación de Títulos Oficiales de Máster y Doctorado (junio 2008) Plan de Estudios del Máster / Doctorado (Memoria presentada para su evaluación ex – ante a la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León (ACSUCyL) o a la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) y que ha sido evaluada positivamente, por lo que se trata de títulos oficiales). 4. Descripción Anualmente, la Comisión de Calidad del Título (CCT) redactará la correspondiente “Memoria y Plan de Mejoras del Título”. Para ello, desde la Unidad de Evaluación de la Calidad se proporcionará una plantilla que facilite su elaboración. Los pasos a seguir son los siguientes: 4.1. La CCT realizará un seguimiento del plan de mejoras del curso anterior (Anexo 1). En el caso de que el Título cuente con un plan de mejoras implantado en el curso anterior, la CCT procederá a reflejar por escrito el grado de cumplimiento de las actuaciones programadas: las realizadas y las no realizadas junto con un análisis que incluye: dificultades, facilidades, impacto o beneficios, motivos y razones por las que no se ejecutaron, condiciones que deberían darse para poder implantar las acciones, los riesgos, etc. 4.2 La CCT analizará el desarrollo del programa formativo en el curso académico. Para ello, a través de la lista de comprobación (Anexo 3) valorará la situación del Título en cada uno de los 9 criterios de acreditación (Anexo 2) y que son: objetivos del plan de estudios, planificación de la enseñanza, desarrollo de la enseñanza y evaluación de los aprendizajes, admisión de estudiantes, orientación a estudiantes, personal académico, recursos y servicios, resultados de aprendizaje y garantía de calidad. La CCT contará con la colaboración de la Comisión Académica para realizar este análisis del Título. Para esta valoración, la CCT tendrá en cuenta las evidencias de las que disponga el Título en ese momento y que forman parte del Archivo documental del mismo (Anexo 4), entre ellas la Memoria del Máster / Doctorado presentada para su evaluación a la ANECA (verificación) o en años anteriores a la ACSUCyL para su autorización. Desde la Unidad de Evaluación de la Calidad se proporcionarán las siguientes evidencias:
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- informe general para cada título con los resultados obtenidos en cada encuesta (encuesta de satisfacción de los estudiantes con el programa formativo, encuesta de satisfacción de los estudiantes con la actividad docente del profesorado, encuesta de inserción laboral de los egresados, encuesta de satisfacción con las prácticas externas, en aquellos casos en los que proceda, encuesta de satisfacción del personal docente e investigador con el programa formativo, etc)
- informe sobre resultados académicos del Título El análisis concluirá con un listado de puntos fuertes, puntos débiles y propuestas de mejora para fomentar los primeros y paliar o corregir los segundos (Anexo 5). 4.3. La CCT elaborará un plan anual de mejoras del Título (Anexo 6) a partir del diagnóstico anterior. Para cada propuesta de actuación, se especificará al menos la siguiente información: las actividades o tareas que implica su desarrollo, las personas responsables de su ejecución (pueden internas al propio Título o Centro o Departamento y externas, como es el caso de un Vicerrectorado, Gerencia, una Unidad de la USAL, etc.), la fecha de inicio y fin, los recursos necesarios (humanos, materiales, económicos, etc), el indicador de seguimiento que sirve para valorar el grado de cumplimiento de la acción, y el responsable de seguimiento (que puede ser un órgano de gobierno, por ejemplo, el Director de Departamento, Coordinador, Director de Centro, etc. ). Cuanto más concreto se diseñe el plan de mejoras, más fácil será su implantación y su seguimiento. 4.4. Aprobación y difusión de la “Memoria Anual del Título y Plan de Mejoras”. Todo el documento será sometido a la Comisión Académica del Título para su aprobación y se le dará publicidad a través de la página web. También pueden utilizarse otros medios de difusión como correo electrónico, boletines, tablones, etc. Este documento se enviará, para su conocimiento, al Vicerrectorado de Planificación Estratégica y Calidad. El índice para la elaboración anual de la Memoria y Plan de Mejoras del Título será el que sigue a continuación y desde la UEC se proporcionará una plantilla para su cumplimentación:
- Introducción, en la que se especifique la composición de la Comisión de Calidad del Título y una breve descripción del proceso de trabajo llevado a cabo en el curso por dicha Comisión.
- Seguimiento del plan de mejoras del año anterior (en el caso de que exista) - Estado actual del Título en el que se revisará el desarrollo del plan de estudios en el curso, las
evidencias disponibles y concluirá con un listado de puntos fuertes, débiles y propuestas de mejora a implantar.
- Plan de mejoras del Título en el que se relacionen las actuaciones a implantar en el siguiente curso o anualidad.
Esta Memoria anual facilitará posteriormente a la Comisión de Calidad del Título la redacción del Informe de actuaciones que ha de realizar cada 3 años y en el que reflejará tanto las propuestas de mejora ejecutadas en el periodo como aquellas otras que, si bien se identificaron como necesarias, no pudieron llevarse a la práctica o acometer de forma independiente por parte de los responsables del plan de estudios. Este Informe de actuaciones será dirigido a la Comisión de Calidad y Evaluación y a la de Doctorado y Posgrado de la Universidad (Comisiones Delegadas del Consejo de Gobierno), al Vicerrectorado de Planificación Estratégica y Calidad y al Vicerrectorado de Docencia y Convergencia Europea.
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5. Diagrama del proceso
Inicio
Recogida deinformación (evidencias)
Comisión de Calidad del T ítulo(CCT )
Archivo documental delTítulo:
- Informes de encuestas- Resultados académicos
- Memoria del Título- Guía docente
- Datos de matrícula, etc
Revisión del plan demejoras del año anterior
CCT
Estado actual del Título:diagnóstico, puntos fuertes y
débiles y propuestas demejora
CCT con la colaboración de laComisión Académica
Criterios a revisar:- Objetivos
- Planificación de la enseñanza- Desarrollo de la enseñanza yevaluación de los aprenidzajes
- Acceso y admisión de estudiantes- Orientación a estudiantes
- Personal académico- Recursos y servicios
- Resultados de aprendizaje- Sistema de Garantía de Calidad
Elaboración del Plan deMejoras
CCT
Memoria Anual y Plan deMejoras del Título
¿Aprobaciónen ComisiónAcadémica?
NOActa de la Comisión
Académica
SÍ
Difusión de la Memoria yPlan de Mejoras
CCT
Publicación de la Memoriay Plan de Mejoras del
Título en la web
Envío al Vicerrectoradode Planificación
Estratégica y Calidad
CCT
Plan de Mejoras del añoanterior
Fin
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6. Seguimiento y medición El documento elaborado anualmente “Memoria y Plan de Mejoras del Título” será la base para hacer el seguimiento y medición del proceso: si está elaborado y qué acciones de mejora se han implantado en el curso y cuáles no. 7. Archivo y documentación Los documentos que genera este procedimiento serán archivados para dejar constancia de su realización en el Archivo documental del Título.
Documento Responsable de su archivo Modalidad de archivo
Memoria y Plan de Mejoras del Título (Anualidad: XX)
Secretario de la Comisión de Calidad
En papel y publicada en página web del Título
Acta de la Comisión Académica del Título
Secretario de la Comisión de Calidad
Papel
8. Recursos implicados y responsabilidades Comisión de Calidad del Título (CCT):
- Elabora anualmente la “Memoria y Plan de Mejoras del Título” Comisión Académica del Título.
- Colabora con la Comisión de Calidad del Título en el diagnóstico del Título - Aprueba y difunde la Memoria y Plan de Mejoras del Título
Unidad de Evaluación de la Calidad: - Proporciona los informes de las encuestas de satisfacción: a) de estudiantes con la actividad docente
del profesorado, b) de estudiantes con el programa formativo, c) del personal docente e investigador con el programa formativo, d) de estudiantes con la calidad de las prácticas externa y con los programas de movilidad; f) encuesta de inserción laboral de los egresados.
- Proporciona datos sobre los resultados académicos del Título - Proporciona la plantilla para que cada Comisión de Calidad elabore su Memoria y Plan de Mejoras del
Título Vicerrectorado de Planificación Estratégica y Calidad
- Recibe anualmente la Memoria y Plan de Mejoras de cada uno de los títulos oficiales de Máster y Doctorado y cada tres años los correspondientes Informes de actuaciones en ese periodo. A partir de los mismos y en colaboración con otros Vicerrectorados de la USAL establecerá e implantará actuaciones
- Promueve la implantación de las propuestas de mejora resultantes mediante una convocatoria competitiva anual de financiación y seguimiento a los Planes de Mejora elaborados.
9. Definiciones Descriptores de Dublín: Desarrollados por un grupo de trabajo de la Joint Quality Initiative (http://www.jointquality.org) cuya utilización está ampliamente extendida a escala europea. Enuncian genéricamente las expectativas típicas respecto a los objetivos comunes, logros y habilidades que deben alcanzarse para cualquier tipo de programa que otorgue un título de primer, segundo y tercer ciclo. Los descriptores pretenden identificar la naturaleza de la titulación completa. No son específicos para cada materia ni están limitados a las áreas académica, profesional o vocacional.
Marco de Cualificaciones: Es una estructura en niveles que permite ubicar a un individuo según su nivel de aprendizaje adquirido. Se define mediante un conjunto de descriptores que marcan el nivel de aprendizaje que se vincula a cada nivel marco. En Europa coexisten el modelo asociado a Bolonia QF - EHEA (marco académico o descriptores de Dublín) y el de European Qualification Framework (se abre a la conexión con profesiones).
Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES). Pretende un doble objetivo: a) informar a la sociedad y en particular a los estudiantes sobre cuáles son las exigencias de aprendizaje para cada nivel y a los empleadores sobre cuáles son las competencias de quienes son empleados, y b) facilitar la movilidad y el reconocimiento internacional de los títulos y de la formación. En anexo I del RD 1393/2007
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de ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales aparece para cada uno de los tres niveles (Grado, Máster, y Doctorado) las competencias básicas que han de garantizarse y aquellas otras que figuren en el MECES.
Evidencias: pruebas empíricas relativas a las diferentes dimensiones que se evalúan dentro de programa o institución. Acentúan la objetividad de la información. Plan de estudios: proyecto de implantación de una enseñanza universitaria conducente a la obtención de un título oficial que incluye los siguientes elementos: justificación, objetivos, admisión de estudiantes, recursos, resultados previstos y sistema de garantía de calidad. El plan de estudios es elaborado por la Universidad, verificado por el Consejo de Universidades y autorizado por la Comunidad Autónoma.
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10. Anexos
Anexo 1. Seguimiento del plan de mejoras del año anterior
Se trata de reflejar por escrito el grado de cumplimiento de las actuaciones de mejora que se programaron el año anterior, junto con una valoración de las mismas que incluya un análisis de las dificultades y facilidades encontradas en su desarrollo, incidiendo especialmente en las causas o motivos por los que no se ejecutaron determinadas acciones. También se incluirán aquellas acciones que si bien no estaban programadas sí se desarrollaron.
1.1 Actuaciones programadas y desarrolladas
Para cada acción programada en el Plan anterior y desarrollada especificar: - Dificultades en su implantación - Facilidades en su implantación - Impacto o beneficios
1.2 Actuaciones no programadas y desarrolladas
Para cada acción no programada en el Plan anterior y desarrollada especificar: - Motivos o razones por las que se ha implantado - Dificultades - Facilidades - Impacto o beneficios
1.3 Actuaciones programadas y no desarrolladas
Para cada acción programada en el Plan anterior y no desarrollada especificar: - Motivos o razones por las que no se ha implantado /Dificultades encontradas - La importancia de llevarlas a cabo/ Riesgos de no llevarse a cabo dicha acción - Condiciones que deberían darse para poder ejecutar las acciones
1.4 Valoración general del plan de mejoras del año anterior
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Anexo 2. Criterios y directrices para la acreditación
Con el fin de facilitar a los Títulos de Máster el proceso de revisión y mejora del Título y la elaboración anual de una memoria que contenga el Plan de Mejoras del Título, se presenta el modelo de acreditación de títulos oficiales diseñado por ANECA y que articula la acreditación de un título oficial de grado o posgrado en 9 criterios de calidad. Dicho modelo se incluye con el fin de que los responsables del Título en general y la Comisión de Calidad en particular dispongan del marco teórico a partir del cual encauzar las reflexiones, las propuestas de mejora y las actuaciones desarrolladas cada curso académico en el Título. Se sigue la estructura que ANECA presenta en su documento Propuesta. Criterios y directrices para la acreditación de enseñanzas universitarias conducentes a títulos oficiales españoles de grado y máster http://www.aneca.es/active/docs/pa_modelo_061213.pdf en su versión de 12/05/2006. El modelo propuesto por ANECA y que se ilustra en la siguiente figura se basa en 9 criterios de calidad y 46 directrices. Este esquema, además, facilita la comprensión de lo qué supone la implantación de un Sistema de Garantía de Calidad de un Título: lo que hace la institución para la revisión y mejora de los diferentes criterios del modelo:
9. Garantía de la calidad
2. Admisión de
estudiantes 5. Orientación al estudiante
1. Objetivos
3. Planificación de la enseñanza
4. Desarrollo de la enseñanza y
evaluación de los aprendizajes
6. Personal académico
7. Recursos y servicios
8. Resultados
Los nueve criterios se agrupan en cinco ejes. Eje 1. Planificación y desarrollo de la enseñanza. Agrupa los criterios 1, 3 y 4 y hace referencia a: En el plan de estudios se han formulado, de modo explícito, los objetivos o los factores que provocan cambios en los aprendizajes de los estudiantes. En consecuencia, las enseñanzas que conducen a la titulación se han planificado y desarrollado para que los estudiantes puedan alcanzar los objetivos previstos. Eje 2. Servicios de apoyo al estudiante. Agrupa los criterios 2 y 5 y hace referencia a: la Universidad cuenta con política y procedimientos explícitos de admisión de estudiantes que se ajustan a los objetivos de los planes de estudio. Los Centros donde se imparten las enseñanzas, así como la propia Universidad, realizan actuaciones de información, orientación y apoyo dirigidas al estudiante y que afectan a o inciden en su proceso de aprendizaje desde su ingreso hasta su graduación. Eje 3. Recursos de apoyo a la enseñanza. Agrupa los criterios 6 y 7 y hace referencia a: La Universidad cuenta con personal académico cualificado, que tiene dedicación suficiente para cubrir los créditos y actividades que se programan para desarrollar el Plan de Estudios. Asimismo, cuenta con medios materiales y servicios de apoyo suficientes para responder a las necesidades derivadas del desarrollo de las enseñanzas contempladas en el Plan de Estudio. Eje 4. Resultados. Es el criterio 8 y hace referencia a: Los aprendizajes desarrollados por los estudiantes están en la dirección prevista en los objetivos del plan de estudios. Eje 5. Garantía de la calidad. Es el criterio 9 del modelo y hace referencia a: Los responsables del Plan de estudios han establecido algún sistema de garantía de calidad que les permiten analizar las desviaciones de lo planificado y las áreas susceptibles de mejora. Dicho sistema también hace posible definir e implantar propuestas para la mejora continua del Plan de estudios. A continuación se expone el contenido de cada uno de los criterios con las directrices correspondientes. En algunos de los mismos se ha ampliado la información de las directrices incorporando aquellas específicas que se han solicitado por ejemplo, en los años anteriores cuando las propuestas de Programas y Títulos Oficiales
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de Posgrado se presentaban para su evaluación a la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León (ACSUCyL); y últimamente en el programa Verifica de ANECA para el proceso de verificación de los nuevos títulos de máster. CRITERIO 1. OBJETIVOS DEL PLAN DE ESTUDIOS Los objetivos del Título son pertinentes y las competencias a adquirir por los estudiantes están de acuerdo con las exigibles para otorgar el Título y con las cualificaciones establecidas en el Espacio Europeo de Educación Superior (verifica máster) Directrices:
- Los objetivos generales están definidos. Estos objetivos reflejan la orientación del Título y permiten al estudiante conocer la orientación generalista, especializada, científica o profesional que tiene el Título, ayudándole a comprender el sentido de la propuesta de competencias generales y específicas que debe adquirir durante sus estudios y que son exigibles para otorgar el título.
- Las competencias (específicas y transversales) a adquirir por los estudiantes al finalizar sus estudios (de Máster o de Doctorado) están definidas, son evaluables y coherentes con las correspondientes al nivel de Máster / Doctorado.
- Los objetivos formativos y competencias están alineados con la orientación otorgada al título (académica, investigadora o profesional), con las calificaciones establecidas en los descriptores de Dublín y en el Marco Español de Cualificaciones para el nivel del Máster / Doctorado.
- Los objetivos y competencias se han difundido y son públicos
CRITERIO 2. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES Existen políticas y procedimientos documentados de admisión de nuevos estudiantes que se ajustan a los objetivos del plan de estudios, son claros y públicos, especialmente los procedimientos de admisión de estudiantes provenientes de otros países, y se aplican. Los procedimientos de ingreso regulan todas las fases del proceso de admisión (vías y requisitos de acceso, perfil de ingreso, pruebas específicas de admisión, criterios de valoración de méritos plazos, etc.) incluido los agentes responsables de su desarrollo. Directrices:
- Existe una política y procedimientos de admisión - La política de admisión está definida en función de los objetivos generales de la enseñanza y del perfil
de ingreso - Los criterios y procedimientos de admisión son públicos y se difunden. Se proporciona información
pública sobre: a) vías y requisitos de acceso al título incluido el perfil de ingreso recomendado, la formación previa requerida, los estudios que dan acceso al título; b) los criterios de valoración de méritos (expediente académico, experiencia profesional previa, dominio específico de competencias: idiomas, informática, etc.), c) pruebas de admisión específicas (entrevista personal, exámenes, etc.) utilizadas en el sistema de selección establecido en el programa, d) el órgano de admisión y su composición y, en caso de programas interuniversitarios, se reflejan los mecanismos de coordinación utilizados en el sistema de selección establecido en el programa, e) los criterios y procedimientos para el reconocimiento y convalidación de créditos por formación académica y experiencia profesional acreditadas.
- Se aplican los procedimientos de admisión. El perfil de ingreso es una breve descripción de las características personales y académicas (capacidades, conocimientos, intereses) que se consideran adecuadas para aquellas personas que vayan a comenzar los estudios de este título. Haciendo explícito el perfil de ingreso, se pretende orientar a los posibles futuros estudiantes acerca de las características que se consideran idóneas para iniciar ciertos estudios, así como impulsar acciones compensadoras ante posibles deficiencias (por ejemplo, durante los primeros meses del título) CRITERIO 3. PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA La planificación de la enseñanza (materias, estructura temporal, recursos humanos y materiales, etc) es coherente con los objetivos del plan de estudios, tanto en la programación global de la enseñanza como la que se incluye en los programas de las materias que constituyen el plan de estudio. Estos programas contienen los elementos necesarios para informar al estudiante y son públicos. Las materias que configuran el plan de estudios disponen de programas diseñados de acuerdo con los objetivos del plan e incluyen información sobre las características descriptivas fundamentales de las materias según la guía ECTS.
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Los programas son públicos y accesibles a los estudiantes con tiempo suficiente para que puedan organizar sus actividades o su curriculum académico antes de la matrícula. Prácticas externas. Adecuación de las actividades formativas externas a los objetivos formativos del título: convenios de colaboración, organización del seguimiento (tutores propios y en los organismos externos), mecanismos de evaluación y calificación, reconocimiento curricular, planificación temporal. Doctorado. Las líneas de investigación establecidas para los estudios de doctorado son públicas, están descritas de forma detallada y se corresponden con los objetivos formativos del título de Doctor. Movilidad. Adecuación de las acciones de movilidad de estudiantes y profesores a los objetivos del título: convenios de colaboración de intercambio de profesores y/o estudiantes, convocatorias o programas de ayuda a la movilidad financiados por las universidades, sistema de información para el envío y acogida de profesorado y alumnado, organización de la movilidad de estudiantes propios y procedentes de otras universidades incluyendo sistema de reconocimiento de créditos. Directrices:
- Existe una planificación del desarrollo del plan de estudios en materias, estructura temporal y recursos humanos y materiales necesarios.
- La planificación permite cumplir los objetivos previstos en el plan de estudios. - Los programas de cada materia que configuran el plan de estudios son aprobados por el órgano
competente dentro de la universidad. - Los programas de las materias recogen los elementos identificativos de la enseñanza y de la materia,
es decir, incluyen todos los apartados referidos en la guía docente ECTS sobre: objetivos específicos de aprendizaje, contenidos, metodología de enseñanza y aprendizaje, créditos ECTS, criterios y métodos de evaluación, recursos para el aprendizaje (bibliografía básica, documentación de apoyo, utilización de nuevas tecnologías, etc.), idioma de impartición
- La metodología de evaluación prevista es acorde con las normativas, criterios y procedimientos. - Los programas de las materias están disponibles. - Los programas de las materias que configuran el plan de estudios son coherentes con los objetivos del
plan de estudios. - Existen mecanismos que facilitan la movilidad de los estudiantes, cuando formen parte de los
objetivos de la enseñanza. - Existe una planificación y un seguimiento de las prácticas en empresas o instituciones, cuando formen
parte de los objetivos de la enseñanza.
CRITERIO 4. DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA Y EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES El desarrollo de la enseñanza se ajusta a la planificación general del plan de estudios y a la planificación específica de las materias recogidas en los programas oficiales publicados. Se analiza las modificaciones e incidencias que tuvieron lugar en el curso académico, se comprueba el cumplimiento de la asignación docente prevista, el calendario de evaluaciones, la realización de las actividades formativas, etc. Se analiza que los programas de las materias se imparten de manera coordinada entre el profesorado. La descripción de las materias en la guía docente no difiere del desarrollo efectivo de la enseñanza. Las normas, criterios y los procedimientos que fueron previstos para la evaluación de los aprendizajes son los finalmente aplicados. Las incidencias presentadas y la propia valoración de los implicados (profesores y estudiantes) permiten valorar la desviación existente entre lo programado y lo realizado. Están documentados los acuerdos y decisiones tomadas en las diferentes reuniones de coordinación y de revisión. Directrices:
- Hay un adecuado desarrollo de las enseñanzas (cumplimiento de las actividades planificadas para el despliegue del plan de estudios.
- No existen quejas graves sobre el desarrollo de los programas de las materias. - Se han resuelto las incidencias identificadas en el desarrollo del plan de estudios. - Se han celebrado las reuniones de coordinación entre materias según la planificación prevista. - Los estudiantes son evaluados conforme a los criterios, normativas y procedimientos establecidos con
carácter general y en el programa de las materias. - Los profesores y estudiantes se muestran satisfechos con el cumplimiento de los programas de las
asignaturas. CRITERIO 5. ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE
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Se realizan acciones de información, orientación y apoyo dirigidas a los estudiantes y que inciden en su proceso de aprendizaje desde su ingreso hasta su graduación. Directrices:
- Existen actuaciones documentadas que orienten a los estudiantes de nuevo ingreso (acciones de acogida)
- Existen actuaciones documentadas para orientar a los estudiantes tanto en los aspectos de la planificación personalizada de curriculum académico (selección de materias, programas de movilidad, prácticas externas no obligatorias) como en los relativos al desarrollo de las enseñanzas (distribución de la docencia, horarios, tutorías, etc.)
- Existen actuaciones documentadas para la atención a la diversidad que atiendan a colectivos de estudiantes.
- Existen actuaciones documentadas encaminadas a preparar al estudiante para la toma de decisiones al finalizar el máster: inserción en el mundo laboral o continuación de estudios de doctorado.
CRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICO La dotación de personal académico es suficiente, su grado de dedicación es adecuado y su cualificación suficiente para la formación de estudiantes, de tal manera que quede garantizada, en cada caso, la calidad de la docencia, de la investigación y de la formación profesional del estudiante. Directrices:
- El profesorado tiene la experiencia y la formación docente, la experiencia en actividades de investigación y/o la experiencia profesional adecuadas a los objetivos del programa formativo.
- El profesorado es suficiente para cubrir de manera apropiada la impartición y evaluación de las diferentes materias, las tutorías y otras responsabilidades académicas asociadas al funcionamiento del programa formativo.
- Doctorado: Es suficiente el profesorado doctor con experiencia investigadora acreditada que realiza las acciones de tutela académica a los estudiantes con el fin de orientarles en la elaboración y defensa de la tesis doctoral.
- Los contenidos formativos comunes de la enseñanza están mayoritariamente cubiertos por personal a tiempo completo.
- Se aplica la normativa vigente externa o propia, en cuanto a procedimientos de selección del profesorado.
- Existen criterios de asignación de la docencia, se cumplen los establecidos por la normativa y son coherentes con los objetivos del plan de estudios.
- Hay participación significativa del profesorado en actividades de desarrollo profesional (formación, investigación, innovación....) ya sean internas o externas.
- En el caso de disciplinas de marcado carácter profesional, es suficiente la participación de personal con experiencia y práctica profesional en las materias que así lo requieran, en cantidad, dedicación y cualificación para garantizar los objetivos previstos.
CRITERIO 7. RECURSOS Y SERVICIOS Los recursos y servicios destinados a la enseñanza permiten su desarrollo de acuerdo con la planificación del plan de estudios. Directrices:
- Las instalaciones (aulas, salas de estudio, aulas de informática, laboratorios, salas de reunión, puestos de lectura en biblioteca, talleres y espacios experimentales) y equipamiento, material científico, técnico, asistencial y material artístico son suficientes para el desarrollo de la enseñanza. Estas instalaciones pueden ser propias de la universidad o ajenas a la institución (instituciones colaboradoras) y, en este caso, deben estar reguladas por convenio.
- Las infraestructuras y equipamientos se ajustan a las normativas de seguridad y accesibilidad. - Se garantiza el acceso a diferentes fuentes de información, bases de datos, fondos bibliográficos
propios o de otras bibliotecas o centros documentales para cubrir las necesidades del desarrollo de la enseñanza.
- Existe la tecnología necesaria para la obtención, tratamiento, almacenamiento, transferencia y presentación de datos e información.
- En el caso de enseñanzas no presenciales, existen recursos que permiten la utilización de nuevas tecnologías de información y comunicación aplicadas al proceso de enseñanza y aprendizaje: campus virtuales, fondos documentales, tutorías y trabajos en grupo on line,e tc.
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- Los espacios destinados al desarrollo y a la coordinación de las funciones del personal académico (despachos, salas de reuniones, laboratorios destinadas a la investigación...) se ajustan a las necesidades de organización docente del programa formativo.
- Los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios (secretarías, salas de reunión, laboratorios, etc.) se ajustan a las necesidades de gestión del programa formativo.
CRITERIO 8. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Los resultados de aprendizaje obtenidos por los estudiantes se corresponden con los objetivos y el diseño del plan de estudios. Para la evaluación de los resultados se puede tener en cuenta la opinión de estudiantes, profesores, titulados, empleadores, pruebas externas, el trabajo fin de máster u otros que el programa formativo utilice para determinar el cumplimiento o no de los objetivos de aprendizaje. Directrices:
- Se aporta información sobre el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de los estudiantes. - Se cumplen los estándares establecidos para los indicadores cuantitativos (tasa de graduación, tasa de
abandono y tasa de eficiencia)
CRITERIO 9. GARANTÍA DE CALIDAD Los responsables de la enseñanza disponen de un sistema de garantía de calidad que les permiten analizar su desarrollo y resultados, así como definir e implantar acciones de mejora contínua de la calidad del plan de estudios, con la participación de todos los implicados. Directrices:
- Existe un órgano o unidad responsable del sistema de garantía de calidad del plan de estudios (estructura y composición) y se ha definido su reglamento o normas de funcionamiento. (Verifica)
- Existe un sistema de recogida de información, revisión y mejora de: - Los objetivos del plan de estudios. - Las políticas y procedimientos de admisión. - La planificación de la enseñanza (incluye las prácticas externas y los programas de movilidad). - El desarrollo de la enseñanza y de la evaluación de los estudiantes. - Las acciones para orientar a los estudiantes. - La dotación del personal académico - Los recursos y servicios de la enseñanza. - El progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes. - Existen procedimientos de consulta que permitan recabar la opinión de graduados, empleadores u
otros grupos sociales relevantes, sobre la inserción laboral de los titulados, la formación adquirida (conocimientos, aptitudes y destrezas) y los perfiles profesionales o las necesidades de formación continua.
- Existen procedimientos para la recogida y análisis de información sobre la satisfacción de los colectivos implicados en el Título y se ha especificado el modo en que se utilizará esa información en la revisión y mejora del desarrollo del plan de estudios (Verifica)
- Existen procedimientos para la recogida y análisis de información sobre las sugerencias o reclamaciones de los estudiantes sobre la calidad de sus estudios, la docencia recibida, las instalaciones y servicios, etc. y se ha especificado el modo en que se utilizará esa información en la revisión y mejora del desarrollo del plan de estudios (Verifica)
- Existe un sistema de archivo en el que se recogen todos los documentos y evidencias que se van generando durante la implantación del título (ACSUCyL).
- Existen mecanismos para publicar la información sobre el plan de estudios, su desarrollo y resultados de modo que llegue a todos los implicados o interesados (estudiantes, profesores, personal de apoyo, futuros estudiantes, agentes externos, etc.) (Verifica y ACSUCyL). En los programas de Doctorado se deberá considerar además, información sobre líneas de investigación, los criterios para la dirección de tesis y la relación de profesores e investigadores encargados de su dirección (ACSUCyL).
- Están definidos los criterios para interrumpir la impartición de un título, con carácter temporal o definitivo, y los mecanismos previstos para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes (Verifica y ACSUCyL)
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Anexo 3 Estado actual del Título: lista de comprobación
A continuación se ofrece una lista de comprobación, siguiendo las directrices del modelo de acreditación de ANECA, con el fin de que facilitar al Comité de Calidad del Título la tarea de comprobar o chequear el estado actual del título. Se trata de rellenar dos columnas, una sobre el grado de cumplimiento de las directrices incluidas en cada criterio, y otra sobre el listado de evidencias (poner el código o numeración) a partir de las cuales se puede demostrar el cumplimiento de dichas directrices. Grado de cumplimiento. Escala de valoración: A= Satisfactorio, B=Suficiente, C=Insuficiente, D=Nulo, EI=Evidencias insuficientes. Evidencias: indicar las evidencias en las que se basa la valoración, si las hay, con un código o número. Dicha numeración coincidirá con la establecida en el anexo 3 donde se relacionan no sólo la numeración de la evidencia sino también el título y el criterio en el que se utiliza.
EJE 1: PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA
CRITERIO 1. OBJETIVOS DEL PLAN DE ESTUDIOS Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Los objetivos generales están definidos, reflejan la orientación del Título y permiten al estudiante conocer la orientación generalista, especializada, científica o profesional que tiene el Título, ayudándole a comprender el sentido de la propuesta de competencias generales y específicas que debe adquirir durante sus estudios y que son exigibles para otorgar el título
Las competencias (específicas y transversales) a adquirir por los estudiantes al finalizar sus estudios (Máster/Doctorado) están definidas, son evaluables y coherentes con las correspondientes al nivel de Máster / Doctorado.
Los objetivos formativos y competencias están alineados con la orientación otorgada al título (académica/investigadora/ profesional), con las calificaciones establecidas en los descriptores de Dublín y en el Marco Español de Cualificaciones para el nivel del Máster / Doctorado
Los objetivos y competencias se han difundido y son públicos
CRITERIO 3. PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Existe una planificación del desarrollo del plan de estudios en materias, estructura temporal y recursos humanos y materiales necesarios.
La planificación permite cumplir los objetivos previstos en el plan de estudios.
Los programas de cada una de las materias que configuran el plan de estudios son aprobados por el órgano competente dentro de la universidad.
Los programas de las materias recogen los elementos identificativos de la enseñanza y de la materia, es decir, incluye todos los apartados referidos en la guía docente ECTS sobre objetivos, contenidos, metodologías de de enseñanza y aprendizaje, criterios y métodos de evaluación, recursos para el aprendizaje, idioma de impartición, etc.
La metodología de evaluación prevista es acorde con las normativas, criterios y procedimientos.
Los programas de las materias están disponibles.
Los programas de materias que configuran el plan de estudios son coherentes con los objetivos del plan de estudios
Existen mecanismos que facilitan la movilidad de los estudiantes, cuando formen parte de los objetivos de la enseñanza
Existe una planificación y seguimiento de las prácticas en empresas o instituciones, cuando formen parte de los objetivos de la enseñanza
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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EJE 1: PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA
CRITERIO 4. DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA Y EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Hay un adecuado desarrollo de las enseñanzas (cumplimiento de las actividades planificadas para el despliegue del plan de estudios.
No existen quejas graves sobre el desarrollo de los programas de las materias.
Se han resuelto las incidencias identificadas en el desarrollo del plan de estudios.
Se han celebrado las reuniones de coordinación entre materias según la planificación prevista.
Los estudiantes son evaluados conforme a los criterios, normativas y procedimientos establecidos con carácter general y en el programa de las materias.
Los profesores y estudiantes se muestran satisfechos con el cumplimiento de los programas de las asignaturas.
EJE 2: SERVICIOS DE APOYO AL ESTUDIANTE
CRITERIO 2. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Existe una política y procedimientos de admisión
La política de admisión está definida en función de los objetivos generales de la enseñanza y del perfil de ingreso
Los criterios y procedimientos de admisión son públicos y se difunden. Se proporciona información pública sobre: a) vías y requisitos de acceso al título incluido el perfil de ingreso recomendado, la formación previa requerida, los estudios que dan acceso al título; b) los criterios de valoración de méritos (expediente académico, experiencia profesional previa, dominio específico de competencias: idiomas, informática, etc.), c) pruebas de admisión específicas (entrevista personal, exámenes, etc.) utilizadas en el sistema de selección establecido en el programa, d) el órgano de admisión y su composición y, en caso de programas interuniversitarios, se reflejan los mecanismos de coordinación utilizados en el sistema de selección establecido en el programa, e) los criterios y procedimientos para el reconocimiento y convalidación de créditos por formación académica y experiencia profesional acreditadas.
Se aplican los procedimientos de admisión.
CRITERIO 5. ORIENTACIÓN A ESTUDIANTES Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Existen actuaciones documentadas que orienten a los estudiantes de nuevo ingreso (acciones de acogida)
Existen actuaciones documentadas para orientar a los estudiantes tanto en los aspectos de la planificación personalizada de su curriculum académico (selección de materias, programas de movilidad, prácticas externas no obligatorias) como en los relativos al desarrollo de las enseñanzas (distribución de la docencia, horarios, tutorías, etc.)
Existen actuaciones documentadas para la atención a la diversidad que atiendan a colectivos de estudiantes.
Existen actuaciones documentadas encaminadas a preparar al estudiante para la toma de decisiones al finalizar el máster: inserción en el mundo laboral o continuación de estudios de doctorado.
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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EJE 3: RECURSOS DE APOYO A LA ENSEÑANZA
CRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICO Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
El profesorado tiene la experiencia y la formación docente, la experiencia en actividades de investigación y/o la experiencia profesional adecuadas a los objetivos del programa formativo.
El profesorado es suficiente para cubrir de manera apropiada la impartición y evaluación de las diferentes materias, las tutorías y otras responsabilidades académicas asociadas al funcionamiento del programa formativo.
Doctorado: Es suficiente el profesorado doctor con experiencia investigadora acreditada que realiza las acciones de tutela académica a los estudiantes con el fin de orientarles en la elaboración y defensa de la tesis doctoral.
Los contenidos formativos comunes de la enseñanza están mayoritariamente cubiertos por personal a tiempo completo.
Se aplica la normativa vigente externa o propia, en cuanto a procedimientos de selección del profesorado.
Existen criterios de asignación de la docencia, se cumplen los establecidos por la normativa y son coherentes con los objetivos del plan de estudios.
Hay participación significativa del profesorado en actividades de desarrollo profesional (formación, investigación, innovación....) ya sean internas o externas.
En el caso de disciplinas de marcado carácter profesional, es suficiente la participación de personal con experiencia y práctica profesional en las materias que así lo requieran, en cantidad, dedicación y cualificación para garantizar los objetivos previstos.
CRITERIO 7. RECURSOS Y SERVICIOS Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Las instalaciones (aulas, salas de estudio, aulas de informática, laboratorios, salas de reunión, puestos de lectura en biblioteca, talleres y espacios experimentales) y equipamiento, material científico, técnico, asistencial y material artístico son suficientes para el desarrollo de la enseñanza. Estas instalaciones pueden ser propias de la universidad o ajenas a la institución (instituciones colaboradoras) y, en este caso, deben estar reguladas por convenio.
Las infraestructuras y equipamientos se ajustan a las normativas de seguridad y accesibilidad
Se garantiza el acceso a diferentes fuentes de información, bases de datos, fondos bibliográficos propios o de otras bibliotecas o centros documentales para cubrir las necesidades del desarrollo de la enseñanza.
Existe la tecnología necesaria para la obtención, tratamiento, almacenamiento, transferencia y presentación de datos e información.
En el caso de enseñanzas no presenciales, existen recursos que permiten la utilización de nuevas tecnologías de información y comunicación aplicadas al proceso de enseñanza y aprendizaje: campus virtuales, fondos documentales, tutorías y trabajos en grupo on line, etc.
Los espacios destinados al desarrollo y a la coordinación de las funciones del personal académico (despachos, salas de reuniones, laboratorios destinadas a la investigación...) se ajustan a las necesidades de organización docente del programa formativo.
Los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios (secretarías, salas de reunión, laboratorios, etc.) se ajustan a las necesidades de gestión del programa formativo.
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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EJE 4: RESULTADOS
CRITERIO 8. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Se aporta información sobre el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje de los estudiantes.
Se cumplen los estándares establecidos para los indicadores cuantitativos (tasa de graduación, tasa de abandono y tasa de eficiencia)
EJE 5: GARANTÍA DE CALIDAD
CRITERIO 9. GARANTÍA DE CALIDAD Grado de cumplimiento
Evidencias (Código)
Existe un órgano o unidad responsable del sistema de garantía de calidad del plan de estudios (estructura y composición) y se ha definido su reglamento o normas de funcionamiento.
Existe un sistema de recogida de información, revisión y mejora de: - Los objetivos del plan de estudios. - Las políticas y procedimientos de admisión. - La planificación de la enseñanza (incluye prácticas externas y programas de movilidad). - El desarrollo de la enseñanza y de la evaluación de los estudiantes. - Las acciones para orientar a los estudiantes. - La dotación del personal académico - Los recursos y servicios de la enseñanza. - El progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes.
Existen procedimientos de consulta que permitan recabar la opinión de graduados, empleadores u otros grupos sociales relevantes, sobre la inserción laboral de los titulados, la formación adquirida (conocimientos, aptitudes y destrezas) y los perfiles profesionales o las necesidades de formación continua,
Existen procedimientos para la recogida y análisis de información sobre la satisfacción de los colectivos implicados en el Título y se ha especificado el modo en que se utilizará esa información en la revisión y mejora del desarrollo del plan de estudios (Verifica)
Existen procedimientos para la recogida y análisis de información sobre las sugerencias o reclamaciones de los estudiantes sobre la calidad de sus estudios, la docencia recibida, las instalaciones y servicios, etc. y se ha especificado el modo en que se utilizará esa información en la revisión y mejora del desarrollo del plan de estudios (Verifica)
Existe un sistema de archivo en el que se recogen todos los documentos y evidencias que se van generando durante la implantación del título (ACSUCyL).
Existen mecanismos para publicar la información sobre el plan de estudios, su desarrollo y resultados de modo que llegue a todos los implicados o interesados (estudiantes, profesores, personal de apoyo, futuros estudiantes, agentes externos, etc.) (Verifica y ACSUCyL). En los programas de Doctorado se deberá considerar además, información sobre líneas de investigación, los criterios para la dirección de tesis y la relación de profesores e investigadores encargados de su dirección (ACSUCyL).
Están definidos los criterios para interrumpir la impartición de un título, con carácter temporal o definitivo, y los mecanismos previstos para salvaguardar los derechos y compromisos adquiridos con los estudiantes (Verifica y ACSUCyL)
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Anexo 4 Estado actual del Título: listado de las evidencias disponibles
Se trata de cumplimentar, a partir de la tabla del anexo 2, el código y el título de la evidencia junto con el nombre del criterio para el que se utiliza. Las evidencias deberán estar en el Archivo Documental del Título, donde se archivará toda la documentación relacionada con la implantación, desarrollo y seguimiento del Título (memoria de presentación del Título para su autorización, actas, informes, propuestas, datos, quejas, sugerencias, planes de mejora, etc.). Estas evidencias servirán a los responsables académicos para garantizar su calidad, promover mejoras en el desarrollo del plan de estudios y afrontar con éxito los periódicos procesos de acreditación que ANECA o los órganos de evaluación que la Ley de Comunidades Autónomas determinen. Código Título de la evidencia Criterio/s
en que se usa
Ejemplos de evidencias: Código Título de la evidencia Criterio
en que se usa
Documento en el que se recogen los mecanismos de difusión de objetivos y competencias 1
Procedimiento de admisión de estudiantes 2
Documento que recoja las acciones de apoyo y orientación a los estudiantes 5
Tipología de los espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos 7
Informes sobre Resultados de encuestas de satisfacción: del estudiantes con la actividad docente, profesorado, etc
9
Estructura del personal académico del título 6
Acciones de acogida llevadas a cabo por el título 5
Metodología de evaluación utilizada 4
Procedimiento para evaluar y revisar las prácticas externas 3
- etc…….
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Anexo 5 Estado actual del Título: puntos fuertes, débiles y propuestas de mejora
Siempre que la valoración en la lista de comprobación haya sido A (satisfactoria o suficiente) o B se identificará una fortaleza y si ha sido C (insuficiente) o D (nulo), se identificará una debilidad. A partir de estas dos columnas se han de definir propuestas de mejora, especificando su plazo de implantación y su importancia. Se propone cumplimentar una tabla por cada uno de los ejes del modelo, ya que agrupa varios criterios que están interrelacionados. De todos modos Plazo de implantación: Largo (4 ó 5 cursos); Medio (2 ó 3 cursos), 3 (Corto: 1 curso); Inmediato (no requiere trámite alguno, ni es necesario que transcurra un plazo para su implantación). Importancia: Son los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. Escala: Mucha; Bastante; Poca; Ninguna
EJE 1: PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE LA ENSEÑANZA (criterios 1 y 3)
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PLAZO IMPLANTACIÓN
IMPORTANCIA
EJE 2: SERVICIOS DE APOYO AL ESTUDIANTE (criterios 2 y 5)
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PLAZO IMPLANTACIÓN
IMPORTANCIA
Universidad de Salamanca. Procedimiento para revisar y mejorar el desarrollo del plan de estudios de Máster y Doctorado
EJE 3: RECURSOS DE APOYO A LA ENSEÑANZA (criterios 6 y 7)
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PLAZO IMPLANTACIÓN
IMPORTANCIA
EJE 4: RESULTADOS (criterio 8)
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PLAZO IMPLANTACIÓN
IMPORTANCIA
EJE 5: GARANTÍA DE CALIDAD (criterio 9)
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PLAZO IMPLANTACIÓN
IMPORTANCIA
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Universidad de Salamanca. Procedimiento para revisar y mejorar el desarrollo del plan de estudios de Máster y Doctorado
Anexo 6. Plan anual de mejoras del Título
Una vez elegidas las acciones de mejora, procederemos a construir el plan de mejoras incorporando también los elementos que permitan realizar el seguimiento detallado del plan para garantizar su eficacia y eficiencia, de acuerdo con la tabla que se añade a continuación. Esta tabla implicará, posiblemente, a la unidad evaluada y a otros órganos de la universidad, lo que obligará a realizar una negociación entre los diferentes implicados, con el fin de obtener el acuerdo. Dicho acuerdo constituirá el plan que se aplicará para obtener la mejora de la calidad del servicio prestado y que deberá ser claramente percibida por los destinatarios finales
- Numerar las acciones con dos dígitos, el primero corresponde a uno de los 5 ejes y el segundo es correlativo a la cantidad de acciones. Poner una acción de mejora en cada cuadrícula.
- Especificar todas las tareas, actividades o acciones intermedias para llevar a cabo la acción de mejora. - Recursos necesarios: económicos (especificar la cuantía), humanos (concretar las personas y dedicación) y materiales. - Tiempo inicio y final: indicar mes y año. Puede ser que haya acciones cuya consecución requiera de un horizonte temporal más largo que un curso académico. - Indicador de seguimiento: forma en la que se mide o evalúa cada una de las acciones. Puede ser de carácter discreto, por ejemplo: “presencia de X información en la
web del Título” o más bien cuantitativo “% de estudiantes que participan en programas de movilidad”, “% de asignaturas con información completa en la Guía docente”, % de estudiantes que superan el Título en el tiempo teórico, etc.
Acciones de mejora priorizadas Tareas o actividades a desarrollar en cada
acción Responsable de la tarea Fechas (inicio
y final) Recursos necesarios
Indicador seguimiento
Responsable seguimiento
1.1. a)
b)
c)
(…)
1.2. a)
b)
(…)
1.3 a)
b)
(…)
2.1
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Universidad de Salamanca. Procedimiento para revisar y mejorar el desarrollo del plan de estudios de Máster y Doctorado
PLAN ANUAL DE MEJORAS DEL TÍTULO. AÑO / CURSO ACADÉMICO XX Acciones de mejora priorizadas Tareas o actividades a desarrollar en cada
acción Responsable de la tarea Fechas (inicio
y final) Recursos necesarios
Indicador seguimiento
Responsable seguimiento
3.1. a)
b)
c)
(…)
3.2. a)
b)
c)
(…)
3.3 a)
b)
c)
(…)
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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Universidad de Salamanca. Procedimiento para revisar y mejorar el desarrollo del plan de estudios de Máster y Doctorado
PLAN ANUAL DE MEJORAS DEL TÍTULO. AÑO. / CURSO ACADÉMICO XX Acciones de mejora priorizadas Tareas o actividades a desarrollar en cada
acción Responsable de la tarea Fechas (inicio
y final) Recursos necesarios
Indicador seguimiento
Responsable seguimiento
4.1. a)
b)
c)
(…)
4.2. a)
b)
c)
(…)
5.1 a)
b)
c)
(…)
5.2
Y así sucesivamente
Referencia: UEC 1.6/2008/007. Versión 14 julio 2008
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