presentatie anchormen - copernica partnerdag 27-06-2013
DESCRIPTION
Presentatie van Jeroen Arts van Registered Partner Anchormen tijdens de Copernica Partnerdag van 27-06-2013. Jeroen geeft tijdens deze sessie uitleg hoe Anchormen zijn Copernica partnerlicentie succesvol inzet en gaat daarbij dieper in op de case van Mitsubishi Motors NL en de ontwikkeling van het ANANSI-platform.TRANSCRIPT
Technisch integratiepartner CopernicaJeroen Arts – Managing Consultant
Copernica Partnerdag - 27 juni 2013
AnchorMen } samengevat AnchorMen helpt klanten met het maken, koppelen en
inregelen van Business Web Apps
Consultancy, development en beheer Specialisaties: Business Flow en Integratie
Wij gaan voor lange termijn relaties met:
Corporate klanten die klantgericht ondernemen
Atradius, KPMG, LexisNexis, Mitsubishi, ONVZ en Toyota
CRM Strategie, organisatiebreed, continu proces
Doel: optimalisatie klanttevredenheid en rendement
Klantdata = sleutel!
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 2
Mijn rol bij AnchorMenFunctie: Managing Consultant
Expertise: Business Flow oplossingen
Mijn werkzaamheden: Consultant voor maatwerk procesautomatisering
Functioneel ontwerpen van maatwerkapplicaties
Projecten begeleiden – verantwoordelijk voor inhoud
Altijd vanuit business flows
Aangevuld met technische collega’s
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 3
Waarom zijn wij Copernica-partner geworden?E-mailmarketing onderdeel van CRM-strategie
Klantbeeld
Vereiste: pakket dat dit ondersteunt
Copernica
Want: flexibele datastructuur en API Profielen inrichten op basis van beschikbare informatie
Mogelijkheden voor subprofielen
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 4
Koppelen met Copernica1-op-1-koppeling
Voorbeelden: Wordpress plug-in
Magento plug-in
etc.
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 5
Extern systeem
Meerdere systemen koppelen
Probleempunten: Complexiteit
Inzicht
Flexibiliteit
Schaalbaarheid
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 6
?
Webshop
CRM
Copernica
Onze oplossing: ANANSI
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 7
ANANSI, spin in het
web, overziet, kijkt, luistert en
reageert snel op ontwikkelingen!
ANANSI creëert een eenduidig
klantbeeld waarmee de
juiste boodschap op het juiste
moment via het juiste kanaal
wordt aangeboden,
de klant bepaalt.
• Krachtig en schaalbaar integratieplatform• Lage drempels en kostenbesparend• Centraal inzicht in informatie en informatiestromen• Controle over de route en bestemming van informatie• Enterprise-oplossing met beheersbare koppelingen• Beschikbaar in meerdere smaken van SAAS tot Private Cloud
Meerwaarde ANANSI
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 8
ANANSI als SAAS-oplossing• SAAS-oplossing met licentie- en verbruikskosten• Zelf gebruikers regelen en koppelingen beheren• Standaardkoppelingen met:
• CRM• E-commerce• Social Media • Copernica
• Doorgroeimogelijkheden naar maatwerk / private cloud• Volledige support en ondersteuning bij doorgroeiproces• Partner mogelijkheden
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 9
Mitsubishi: Servicedesk
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 10
Mitsubishi: Dealerportal
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 11
Facebook Nieuwsbriefdashboard
28-6-2013 TECHNISCH INTEGRATIEPARTNER VAN COPERNICA 12
ContactgegevensJeroen ArtsManaging [email protected]
AnchorMen AmsterdamPanamalaan 2K1019 AZ AmsterdamTelefoon: 020-773 19 72
AnchorMen GroningenRozenburglaan 39727 DL GroningenTelefoon: 050-311 52 22