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Postetributi

Poste Tributi: i servizi innovativi per la fiscalità locale

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Postetributi

Cresce sempre di più il numero di amministrazioni che scelgono la

RISCOSSIONE DIRETTA ed il gruppo POSTE Italiane come partner d’eccellenza

4176 6004 0023 7000

MARIO ROSSI

ABC s.p.a.

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Postetributi

solidità

esperienza

affidabilità

Poste Italiane è l’unico soggetto apartecipazione statale che può supportare laPubblica Amministrazione sulla fiscalitàlocale. E, una certezza e una garanzia intermini di affidabilità e sempre più diinnovazione

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I giornali parlano di noi…

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Postetributi

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Postetributi

Dall'Isola addio a Equitaliaaccordo fatto con le PosteDal prossimo anno riscuoteranno i tributi

comunaliIn tanti, c’è da giurarci, tireranno un

sospiro di sollievo. Perché in questo

drammatico momento storico e sociale, si

fa fatica anche solo a sentir parlaredell’odiatissima Equitalia. E così, la

Sardegna è la prima regione italiana a

segnare la svolta: dal prossimo anno, a

riscuotere i tributi comunali, ci penserannole Poste.

FISCOTributi, un affare ComuneEquitalia lascia 6.100 municipalità..

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Postetributi

Sono solo alcuni dei casi concreti in cui POSTE TRIBUTI si è dimostrata la scelta giusta, efficiente ed efficace, per la riscossione ordinaria e coattiva delle entrate

della pubblica amministrazione.

Facilmente integrabile

Completa

Tecnologicamente avanzata

Senza sconvolgere l’operatività degli ENTI, ma supportandoli e scaricandoli di attività per

consentire una migliore GESTIONE delle entrate.

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Postetributi

Postetributi S.c.p.A.

Iscritta all’albo dei soggetti abilitati ad effettuare attività di liquidazione e di

Certificazione ISO 9001:2008

accertamento dei tributi e di altre entrate delle province e dei comuni ai sensi dell’art. 53 del D.Lgs. 446/97

E’ la società del gruppo PosteItaliane specializzata nel supporto alla pubblica amministrazione per la Riscossione di tutte le entrate

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� I servizi offerti da Poste Tributi

� Riscossione Ordinaria

� Riscossione Coattiva

� Conclusioni e «Question time»

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Riscossione Ordinaria:

� Risco Comuni IMP

� Risco Comuni Altre Entrate

� Risco Violazioni

� Risco TARES

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Postetributi

RiscoComuni

�Supporto continuo

e specializzato per la

gestione in proprio

dei principali tributi

comunali

�Massima personalizzazione delle comunicazioni

�Basato sugli stessi standard di colloquio usati dai Comuni

�Rendicontazione tempestiva e multicanale

�Portale web dedicato

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• Comunicazione istituzionale rapida ed economica (solo generalità e indirizzo contribuente variabili)

Easy

• Comunicazione istituzionale personalizzabile in totale libertà

Basic

• Lista dei contribuenti predisposta da Postetributi su base catastale• Comunicazione istituzionale personalizzabile in totale libertà

Full

RiscoComuni IMP

Il servizio prevede tre tipologie di offerte:

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RiscoComuniIMP consente al comune di:

effettuare una stima previsionale del gettito annuale IMP (tramite portale)

generare in maniera assistita la lista dei contribuenti (versione FULL)

personalizzare la comunicazione istituzionale del Comune

effettuare la normalizzazione degli indirizzi

accedere da ogni ufficio comunale al portale web RiscocomuniIMP

controllare l’insieme dei flussi di riscossione

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Postetributi

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Mono-Invio

Un solo invio per annualità di esercizio con numero di rate e

bollettini variabili

Tarsu/TIA (Tares),

Canoni Idrici/Acque reflue,

Tributi minori (lampade votive),

Entrate patrimoniali,

ecc.

Multi-Invio

Due o più invii per annualità di esercizio con numero di rate e bollettini variabili

(gli importi da riscuotere possono variare per ciascun invio)

Tarsu/TIA (Tares) se riscosse semestralmente,

Canoni Idrici/Acque reflue,

Servizi scolastici (mense e scuolabus),

Entrate patrimoniali (canoni di locazione/parcheggi),

ecc.

RiscoComuni AE

In entrambe le versioni il Cliente può richiedere che la riscossione si realizzi in un’unica

rata (stampa di un unico bollettino) o in più rate (pluri bollettino)

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Postetributi

RiscoComuniAltreEntrate consente al comune di:

gestire invii ordinari e solleciti

Gestire eventuali suppletivi

personalizzare la comunicazione istituzionale del Comune

effettuare la normalizzazione degli indirizzi

accedere da ogni ufficio comunale al portale web Riscocomuni

controllare l’insieme dei flussi di riscossione in multicanalità

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Postetributi

RiscoComuni Altre Entrate e Sportello Amico

La rete "Sportello Amico" di Poste Italiane è costituita da 5.740 Uffici Postali dislocati sull'intero territorio nazionale. E' stata studiata e organizzata per semplificare i rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione.

Sportello Amico

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Postetributi

Documento di identità

Codice fiscale

Il cittadino, che si reca presso un ufficio appartenente alla rete Sportello Amico, può ricevere le informazioni relative alla propria posizione debitoria nei confronti del Comune ed, eventualmente, procedere al pagamento delle posizioni aperte

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Postetributi

RiscoComuni Sportello Amico consente al comune di:

aumentare il numero dei punti dedicati al pagamento dei tributi locali

Dare la possibilità di pagare anche in assenza di bollettino

Eliminare l’utilizzo dei bollettini bianchi

accedere anche da altri uffici distanti dal comune di appartenenza (vicinanza lavoro o residenza)

Il Cittadino potrà:

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TARES

• Introduzione quota statale per la componente sui «servizi indivisibili» (cdmaggiorazione)

• Conto Unico PAGAMENTO TARES valido indistintamente per tutti i comunidel territorio nazionale.

• Su tale conto non è ammessa l’effettuazione di versamenti tramitebonifici

• Introduzione modelli di pagamento e regole di gestione tecnicapagamenti:

• Modello delega F 24• Bollettino postale «apposito»

• Termini di pagamento tributo: almeno 2 rate o rata unica. 1a rata nonprima di luglio (Conversione in legge del Decreto legge 1/2013). Accontie saldo.

Recenti novità normative

Abbiamo quindi affiancato all’offerta esistente, RISCO COMUNI TARES

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Postetributi Risco Comuni TARES

SCOPO

far pervenire entro termini prefissati uno o più avvisi di pagamento, con l’indicazione degli importi da riscuotere, ai contribuenti presenti nella/e lista/e di carico fornita/e dal Comune convenzionato, e di provvedere alla rendicontazione/riconciliazione degli incassi con tempi e modalità prestabilite

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Postetributi

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• Al fine di semplificare e migliorare il più

possibile il processo di pagamento, e

quindi di incasso da parte dell’Ente, dei

corrispettivi dovuti (Sportello Amico e

canale web Poste.it *);

* rivolto alle sole persone fisiche

• per velocizzare, economizzare e

migliorare i processi di supporto alla

riscossione (Comunicazioni Digitali e

Moduli II e III).

COMPONENTI FUNZIONALI

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Postetributi

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22Schema funzionalità

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Postetributi

RiscoComuniTARES consente al comune di:

gestire invii ordinari e solleciti e intimazioni di pagamento

personalizzare la comunicazione istituzionale del Comune

effettuare la normalizzazione degli indirizzi

accedere da ogni ufficio comunale al portale web Riscocomuni

controllare l’insieme dei flussi di riscossione

Sportello Amico

Canale web

Comunicazioni Digitali

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Postetributi

Il Canale WEB consente al comune di: aumentare il numero dei punti dedicati alla comunicazione al cittadino

Dare la possibilità di pagare on line bollettino ed F24 già compilati

Accedere sul sito, conoscere la propria posizione verso il comune e pagare h24

Il Cittadino potrà:

Usare diverse forme di pagamento: Postepay, Carta di Credito, addebito in conto

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Postetributi

Comunicazioni Digitali (mail e pec) consentono al comune di:

Migliorare gli SLA complessivi, con impatto diretto soprattutto nella fase di recapito

Ridurre i costi di postalizzazione

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Postetributi

Evoluzioni servizi Risco

� Modulo Intimazioni di Pagamento

� Risco web service (su progetto)

Collegamento diretto tra gestionale e portale riscoweb

� Risco gestionale (su progetto)

Possibilità installare un swgestionale direttamente interfacciato con riscoweb

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Postetributi

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• Ricevimento delle cartoline di ritorno in casella

postale e archiviazione ordinata per successiva

restituzione all’Ente

• Scansione delle cartoline di ritorno (comprese

inesitate) e digitalizzazione dei dati salienti

• Pubblicazione delle immagini e della tracciatura esiti

nell’applicativo on-line

• Aggiornamento della banca dati ad esito dei

pagamenti e riconciliazione con le pratiche di

riscossione.

Modulo Intimazioni di Pagamento

ComunicazioneVerso il cittadino

• Definizione del layout dell’avviso di accertamento /

messa in mora (comunque approvato dall’Ente)

• Autorizzazione alla stampa in proprio del bollettino

(per conto dell’Ente )

• Generazione pdf, stampa e imbustamento degli

avvisi

• Postalizzazione degli avvisi al CMP utilizzando SMA

di Poste Tributi

• Pubblicazione in banca dati (applicativo on-line)

degli avvisi di accertamento o messa in mora

Gestione Esiti

La gestione della banca dati e le funzioni del cruscotto on-line garantiranno la piena

disponibilità per il Comune, a fine processo, della lista dei contribuenti ancora morosi

da includere nella successiva eventuale fase di «ingiunzione fiscale»