portafolio ntic´s 2

INDICE

1 DATOS INFORMATIVOS

1.1 CARATULA

1.2 INDICE

2 MODULO FORMATIVO

3 RECURSOS

3.1 CAPITULO 8 ( REDES)

3.2 CAPITULO 9 ( INTERNET)

4 TAREAS

4.1 SOLUCION CUESTIONARIO

4.2 TRABAJO GRUPAL

5 EVALUACIONES

5.1 REDES

5.2 INTERNET

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NOCIN BSICA El presente mdulo pretende que los estudiantes manejen los medios audiovisuales dentro del proceso educativo para acercar a los estudiantes a un aprendizaje vivencial en la construccin de su conocimiento y solucin de problemas. Adems el presente mdulo trata de formar a los estudiantes para que sean capaces de: Analizar las ventajas y desventajas de las redes de computadoras e internet, aplicar el servicio Web en los procesos de investigacin, aplicar los recursos Web 1.0 y servicios Web 2.0 para una mejor administracin de la informacin, utilizar el servicio de Bibliotecas virtuales como herramienta de apoyo al proceso de investigacin y formacin y finalmente aplicar software educativo para la optimizacin del PEA. Este desarrollo se pretende realizarlo dentro de un marco de sensibilizacin fundamentando el perfeccionamiento de competencias en base al ABP para lo cual se trabajara con tcnicas como el Ciclo del Aprendizaje y el Mtodo por Proyectos, con miras al planteamiento de actividades para la aplicacin de la investigacin y la vinculacin con la colectividad. Dentro de los recursos a emplear se pueden mencionar la bibliografa especializada combinada con diversos recursos tecnolgicos que permitirn trabajar con el estudiante de forma interactiva y que le den al estudiante la capacidad de construir su conocimiento en diversos ambientes como el aula para establecer conocimientos bilaterales, la biblioteca y bibliotecas virtuales para el desarrollo de investigacin, los laboratorios y dems lugares que favorezcan el desarrollo interactivo del mdulo.

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NDICE DE CONTENIDOS

PORTADA .......................................................................................................................................... 1

MISIN DE LA CARRERA .............................................................................................................. 2

VISIN DE LA CARRERA ............................................................................................................... 2

COMPETENCIA DEL NIVEL PROFESIONAL A DESARROLLAR .......................................... 2

NOCIN BSICA .............................................................................................................................. 3

NDICE DE CONTENIDOS .............................................................................................................. 4

I DATOS BSICOS DEL MDULO ............................................................................................... 5

II RUTA FORMATIVA ....................................................................................................................... 5

III METODOLOGA DE FORMACIN ........................................................................................... 7

IV PLANEACIN DE LA EVALUACIN ..................................................................................... 11

V MATRIZ DE GUAS INSTRUCCIONALES PARA TRABAJO AUTNOMO ..................... 19

VI MATERIAL DE APOYO ............................................................................................................. 20

VII VALIDACIN DEL MDULO .................................................................................................. 21

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I DATOS BSICOS DEL MDULO

Cdigo: FCHEEB215

Prerrequisitos:

Empleo de NTICs I

Competencia: Manejar los medios audiovisuales dentro del proceso educativo para acercar a los estudiantes a un aprendizaje vivencial en la construccin de su conocimiento y solucin de problemas.

Correquisitos:

Metodologa de Investigacin

Crditos:

3

Ciclo Semestral:

IIA, IIB Horas Clase semanal: Horas de trabajo en clase: 3 Horas de trabajo autnomo: 3 Total Horas Clase: Horas de trabajo en clase: 48 Horas de trabajo autnomo: 48

Nivel de formacin:

Terminal de Tercer Nivel

Nombre del docente 1: Lenin E. Ros Lara

Ttulo y grado acadmico: Ingeniero en Sistemas Magister en Informtica

rea acadmica por competencia global:

Ciencias Exactas

Horario de atencin: Lunes de 12h15 a 13h15

Telfonos de contacto: 0984588191

Correo electrnico: [email protected]

II RUTA FORMATIVA

Nodo problematizador: Escasa actualizacin y dificultad en el manejo de las NTICs, para establecer una comunicacin interactiva y facilitar los procesos formativos y de gestin institucional.

Competencia Global: Manejar las TICs con el fin de facilitar el proceso educativo segn los requerimientos institucionales.

Competencias especficas que conforman la competencia global: Utilizar el Internet como medio de investigacin y actualizacin acorde a los avances de la ciencia y la tecnologa. Manejar los medios audiovisuales dentro del proceso educativo para acercar a los

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estudiantes a un aprendizaje vivencial en la construccin de su conocimiento y solucin de problemas.

Mdulos que conforman la competencia especfica: Empleo de NTICs II

Descripcin de la Competencia Especfica: Manejar los medios audiovisuales dentro del proceso educativo para acercar a los estudiantes a un aprendizaje vivencial en la construccin de su conocimiento y solucin de problemas.

Elementos de Competencia:

1. Analizar las ventajas y desventajas de las redes de computadoras e internet

2. Aplicar el servicio Web en los procesos de investigacin.

3. Aplicar los servicios Web y recursos Web 2.0 para una mejor administracin de la informacin.

4. Utilizar el servicio de Bibliotecas virtuales como herramienta de apoyo al proceso de investigacin y formacin

5. Aplicar Software Educativo (S.E.)para la optimizacin del PEA.

reas de investigacin del mdulo: LNEA DE INVESTIGACIN 4: LA TECNOLOGA Y LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO PRIORIDADES: 3: Desarrollo de aplicaciones educativas Buscar aplicaciones relacionadas a las reas de herramientas, aplicaciones y servicios web, bibliotecas virtuales y software gratuito para la optimizacin del PEA

Vinculacin con la sociedad a travs del mdulo: Aplicacin de software educativo gratuito en las instituciones educativas por medio de proyectos de trabajo interdisciplinario (desarrollo de blogs, wikis, pginas web simples).

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III METODOLOGA DE FORMACIN

Elementos de Competencia

Contenidos Cognitivos

Contenidos Procedimentales

Contenidos Actitudinales

Estrategias Didcticas Especficas

Tiempo

Elemento 1 Analizar las ventajas y desventajas de las redes de computadoras y del internet.

* Conceptos bsicos y objetivos de redes. * Tipos de redes. * Componentes fsicos de red. * Ventajas y desventajas del trabajo en red. * Permisos y roles de usuarios. * Proteccin de datos y monitoreo de redes. * Objetivos y requerimientos de hardware y software para Internet. * Tipos de conexiones * Protocolos y servicios de internet.

* Reconocer los objetivos y componentes de una red y sintetizar sus caractersticas en organizadores grficos. * Listar los diferentes tipos de redes. * Utilizar permisos y roles de usuarios. * Emplear mecanismos de proteccin de informacin y del monitoreo de una red mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Descifrar el formato del nombre de dominio. * Identificar los tipos de conexiones. * Utilizar los servicios que ofrece el internet en talleres en el aula y

* Desarrollar actitud lectora * Demostrar actitud reflexiva y crtica * Valorar las experiencias descubiertas

SENSIBILIZACIN GENERALIZAR * Determinar los conocimientos fundamentales sobre redes de computadoras e internet. * Seleccionar las propiedades esenciales de las redes de computadoras e internet. * Clasificar y ordenar las propiedades y caractersticas de las redes de computadoras e internet * Definir los rasgos generales de las redes de computadoras e internet

8

8

el laboratorio. * Configurar una conexin a internet.

Producto: Conjunto de organizadores grficos referentes a las redes de comunicacin de datos e internet.

Elemento 2 Aplicar el servicio web en los procesos de investigacin.

* Conceptos y elementos de una pgina web. * WWW * Navegadores web. * Internet explorer. * Seguridad en lnea y fuera de lnea.

* Utilizar el localizador Uniforme de Recursos mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Recuperar informacin desde pginas web. * Salvar y copiar elementos de un sitio web. * Imprimir pginas web. * Usar otros orgenes de informacin de internet como FTP, foros, Chats, Grupos. * Realizar configuraciones de seguridad y privacidaden talleres en el aula y el laboratorio. * Resolver problemas comunes como: Navegacin lenta,

* Construir un clima de trabajo positivo. * Demostrar curiosidad intelectual. * Demostrar inters por la investigacin.

CICLO DEL APRENDIZAJE: * EC: Presentacin y estudio en laboratorio de los servicio web. * OR: Identificacin y Anlisis de los aspectos fundamentales de los servicio web. * C: Establecer y socializar conclusiones, para la formulacin de un criterio comn. * A: Identificar diversos servicio web.

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pgina no encontrada, etc. * Descargar completamente un sitio especifico al computador

Producto: Recopilacin de informacin utilizando distintos orgenes de datos en internet referente a los servicios web.

Elemento 3 Aplicar los servicios Web y recursos Web 2.0 para una mejor administracin de la informacin.

* Correo electrnico * Repositorios * Slideshare * Scribd * Google Docs * Youtube * Mindomo * Blogs

* Identificar las utilidades del correo electrnico y vincularlas con otros posibles usos mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Crear configurar y administrar cuentas de correo electrnico * Localizar repositorios de datos * Obtener informacin de repositorios * Subir y descargar videos a la web. * Crear y administrar documentos en Google * Construir y administrar blogsen talleres en el aula y el

* Destacar la participacin individual y colectiva. * Demostrar capacidad de crtica y autocrtica. * Compartir experiencias descubiertas.

CICLO DEL APRENDIZAJE: * EC: Reconocer en internet diversos recursos Web 2.0 * OR: Identificacin y Anlisis de caractersticas de recursos Web 2.0 * C: Establecer y socializar conclusiones, para la formulacin de un criterio comn. * A: Desarrollo de diversas actividades empleando los recursos Web 2.0.

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laboratorio.

Producto: Blog de libre temtica que incorpore diversos recursos web 2.0.

Elemento 4 Utilizar el servicio de Bibliotecas virtuales como herramienta de apoyo al proceso de investigacin y formacin.

* Bibliotecas virtuales. * Elementos de una biblioteca virtual. * Funcionalidades de una biblioteca virtual. * Bibliotecas virtuales anexas a www.uta.edu.ec.

* Identificar la estructura de una Biblioteca virtual mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Analizar las diferencias entre Bibliotecas virtuales y fsicas. * Utilizar Bibliotecas virtuales contratadas por la UTA como fuente de consulta. * Crear un grupo de lectores o seguidores de una temtica especfica. * Crear estanteras con temticas de inters relacionadas con la carreraen talleres en el aula y el laboratorio.

* Destacar la participacin individual y colectiva. * Demostrar capacidad de crtica y autocrtica. * Compartir experiencias descubiertas.

CICLO DEL APRENDIZAJE: * EC: Reconocer en internet diversas Bibliotecas virtuales * OR: Identificacin y Anlisis de caractersticas de Bibliotecas virtuales anexas a www.uta.edu.ec. * C: Establecer y socializar conclusiones, para la formulacin de un criterio comn. * A: Desarrollo de diversas actividades empleando Bibliotecas virtuales anexas a www.uta.edu.ec.

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Producto: Contenido cientfico desarrollado sobre un tema especfico a travs de una de las Bibliotecas virtuales anexas a www.uta.edu.ec.

Elemento 5 * Definicin de S.E. * Identificar y * Construir un clima de A B PRO 10

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Aplicar Software Educativo (S.E.) para la optimizacin del PEA.

* Tipos de S.E. * Componentes Bsicos * Bsqueda avanzada de S.E. gratuito * Utilizacin de S.E. con nfasis en ciencias bsicas.

relacionar los objetos de un S.E. * Establecer parmetros de comparacin para elegir un S.E. apropiado a las necesidades del entorno mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Utilizar todas las funcionalidades del S.E. elegido en talleres en el aula y el laboratorio. * Integrar S.E. como herramienta de apoyo en el PEA.

trabajo positivo. * Demostrar inters por la investigacin. * Destacar la participacin individual y colectiva.

* Determinar posibles aplicaciones del S.E. entorno profesional * Diagnosticar y Contextualizar el entorno de las aplicaciones seleccionadas * Construir aplicaciones con S.E. * Plantear y Ejecutar actividades de clase empleando S.E. * Evaluar los resultados obtenidos en el contexto de la aplicacin de S.E.

PRODUCTO FINAL: Proyecto para el desarrollo de clases empleando software educativo asistido con servicios o aplicaciones WEB 2.0 involucrando la prctica de valores por parte del futuro docente.

IV PLANEACIN DE LA EVALUACIN

ESCALA DE VALORACION(Nivel ponderado de aspiracin) Nivel Terico prctico innovador: 9.0 a 10.0 Acreditable Muy Satisfactorio

Nivel Terico prctico experto: 8.0 a 8.9 Acreditable Satisfactorio Nivel terico prctico bsico: 7.0 a 7.9 Acreditable - Aceptable Nivel terico avanzado (anlisis crtico): 5.5 a 6.9 No acreditable

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Nivel terico bsico (comprensin): < a 5.5 No acreditable

Competencia Especfica: Manejar los medios audiovisuales dentro del proceso educativo para acercar a los estudiantes a un aprendizaje vivencial en la construccin de su conocimiento y solucin de problemas.

Elementos de

Competencia

Indicadores de

Logro


* Reconoce los objetivos y componentes de una red y sintetizar sus caractersticas en organizadores grficos. * Lista los diferentes tipos de redes. * Utiliza permisos y roles de usuarios. * Emplea mecanismos de proteccin de informacin y del monitoreo de una red mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Descifra el formato del nombre de dominio. * Identifica los tipos de conexiones. * Utiliza los servicios que ofrece el internet en talleres en el aula y el laboratorio. * Configura una conexin a internet. * Desarrolla actitud lectora * Demuestra actitud reflexiva y crtica * Valora las experiencias descubiertas


* Utiliza el localizador Uniforme de Recursos mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Recupera informacin desde pginas web. * Salva y copiar elementos de un sitio web. * Imprime pginas web. * Usa otros orgenes de informacin de internet como FTP, foros, Chats, Grupos. * Realiza configuraciones de seguridad y privacidaden talleres en el aula y el laboratorio. * Resuelve problemas comunes como: Navegacin lenta, pgina no encontrada, etc. * Descarga completamente un sitio especifico al computador * Construye un clima de trabajo positivo. * Demuestra curiosidad intelectual. * Demuestra inters por la investigacin.

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* Identifica las utilidades del correo electrnico y vincularlas con otros posibles usos mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Crea, configura y administra cuentas de correo electrnico * Localiza repositorios de datos * Obtiene informacin de repositorios * Sube y descarga videos a la web. * Crea y administra documentos en Google * Construye y administra blogs en talleres en el aula y el laboratorio. * Destaca la participacin individual y colectiva. * Demuestra capacidad de crtica y autocrtica. * Comparte experiencias descubiertas.


* Identifica la estructura de una Biblioteca virtual * Analiza las diferencias entre Bibliotecas virtuales y fsicas. * Utiliza Bibliotecas virtuales contratadas por la UTA como fuente de consulta. * Crea un grupo de lectores o seguidores de una temtica especfica. * Crea estanteras con temticas de inters relacionadas con la carrera. * Destaca la participacin individual y colectiva. * Demuestra capacidad de crtica y autocrtica. * Comparte experiencias descubiertas.

Elemento 5 Aplicar Software Educativo (S.E.) para la optimizacin del PEA.

* Identifica y relaciona los objetos de un S.E. * Establece parmetros de comparacin para elegir un S.E. apropiado a las necesidades del entorno mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Utiliza todas las funcionalidades del S.E. elegido en talleres en el aula y el laboratorio. * Integra S.E. como herramienta de apoyo en el PEA. * Construye un clima de trabajo positivo. * Demuestra inters por la investigacin. * Destaca la participacin individual y colectiva.

PROCESO DE VALORACIN


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Elementos de competencia

Evaluacin Diagnstica

(Prerrequisitos)

Evaluacin Formativa

(Indicadores de Logro)

Evaluacinde Desempeo Promocional

Producto Sustentacin


Empleo de NTICs I Herramientas ofimticas bsicas.

* Reconoce los objetivos y componentes de una red y sintetizar sus caractersticas en organizadores grficos. * Lista los diferentes tipos de redes. * Utiliza permisos y roles de usuarios. * Emplea mecanismos de proteccin de informacin y del monitoreo de una red mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Descifra el formato del nombre de dominio. * Identifica los tipos de conexiones. * Utiliza los servicios que ofrece el internet en talleres en el aula y el laboratorio. * Configura una conexin a internet. * Desarrolla actitud lectora

Conjunto de organizadores grficos referentes a las redes de comunicacin de datos e internet. Temtica 60% Formatos 20% Organizacin 20%

Trabajo en equipos para socializar organizadores grficos Calidad de la presentacin oral 60% Material didctico 20% Contenido 20%

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* Demuestra actitud reflexiva y crtica * Valora las experiencias descubiertas

TCNICAS e instrumentos:

OBSERVACIN: Lista de Cotejo

PRUEBA: Pruebas Escritas

OBSERVACIN: Escala de valoracin



* Reconoce los objetivos y componentes de una red y sintetizar sus caractersticas en organizadores grficos. * Utiliza los servicios que ofrece el internet en talleres en el aula y el laboratorio. * Configura una conexin a internet.

* Utiliza el localizador Uniforme de Recursos mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Recupera informacin desde pginas web. * Salva y copiar elementos de un sitio web. * Imprime pginas web. * Usa otros orgenes de informacin de internet como FTP, foros, Chats, Grupos. * Realiza configuraciones de seguridad y privacidad en talleres en el aula y el laboratorio. * Resuelve problemas comunes como: Navegacin lenta, pgina no encontrada, etc. * Descarga

Recopilacin de informacin utilizando distintos orgenes de datos en internet referente a los servicios web Temtica 60% Formatos 20% Organizacin 20%

Trabajo en equipos para socializar el documento Calidad de la presentacin oral 60% Material didctico 20% Contenido 20%

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completamente un sitio especifico al computador * Construye un clima de trabajo positivo. * Demuestra curiosidad intelectual. * Demuestra inters por la investigacin.



PRUEBA: Pruebas Escritas


OBSERVACIN: Lista de Cotejo PRUEBA: Pruebas de desempeo


* Realiza configuraciones de seguridad y privacidaden talleres en el aula y el laboratorio. * Resuelve problemas comunes como: Navegacin lenta, pgina no encontrada, etc.

* Identifica las utilidades del correo electrnico y vincularlas con otros posibles usos mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Crea, configura y administra cuentas de correo electrnico * Localiza repositorios de datos * Obtiene informacin de repositorios * Sube y descarga videos a la web. * Crea y administra documentos en Google * Construye y administra blogs en talleres en el

Blog de libre temtica que incorpore diversos recursos web 2.0. Temtica 60% Formatos 20% Organizacin 20%

Trabajo en equipos para socializar el Blog Calidad de la presentacin oral 60% Material didctico 20% Contenido 20%

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aula y el laboratorio. * Destaca la participacin individual y colectiva. * Demuestra capacidad de crtica y autocrtica. * Comparte experiencias descubiertas.



PRUEBA: Pruebas Escritas, Pruebas de desempeo




* Obtiene informacin de repositorios * Construye y administra blogs en talleres en el aula y el laboratorio.

* Identificar la estructura de una Biblioteca virtual mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Analizar las diferencias entre Bibliotecas virtuales y fsicas. * Utilizar Bibliotecas virtuales contratadas por la UTA como fuente de consulta. * Crear un grupo de lectores o seguidores de una temtica especfica. * Crear estanteras con temticas de inters relacionadas con la carrera en talleres en el aula y el laboratorio.

Contenido cientfico desarrollado sobre un tema especfico a travs de una de las Bibliotecas virtuales anexas a www.uta.edu.ec. Temtica 60% Formatos 20% Organizacin 20%

Trabajo en equipos para socializar el documento Calidad de la presentacin oral 60% Material didctico 20% Contenido 20%

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Elemento 5 Aplicar Software Educativo (S.E.) para la optimizacin del PEA.

* Crear un grupo de lectores o seguidores de una temtica especfica. * Crear estanteras con temticas de inters relacionadas con la carrera en talleres en el aula y el laboratorio.

* Identificar y relacionar los objetos de un S.E. * Establecer parmetros de comparacin para elegir un S.E. apropiado a las necesidades del entorno mediante investigaciones realizadas en la biblioteca y bibliotecas virtuales. * Utilizar todas las funcionalidades del S.E. elegido en talleres en el aula y el laboratorio. * Integrar S.E. como herramienta de apoyo en el PEA.

Proyecto para el desarrollo de clases empleando software educativo asistido con servicios o aplicaciones WEB 2.0. Temtica 60% Formatos 20% Organizacin 20%40%

Trabajo en equipos para socializar el Proyecto Calidad de la presentacin oral 60% Material didctico 20% Contenido 20%






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V MATRIZ DE GUAS INSTRUCCIONALES PARA TRABAJO AUTNOMO


Elemento Proceso Recursos Producto


* Consulte los fundamentos de las redes y el internet * Investigue sobre los tipos de conexiones a Internet * Comente sobre los requerimientos de hardware y software para el uso de internet

Manuales tcnicos Tutoriales Elementos de hardware Sitios web.

Manual de configuracin de diversas conexiones de red.


* Manifieste por escrito los navegadores ms populares * Identifique diferencias entre buscadores y metabuscadores. * Configure programas para realizar descargas

Manuales tcnicos Tutoriales Computador Instaladores de programas Internet.

Manual de uso de navegadores de internet y software o aplicaciones para realizar descargas.

Elemento 3 - Aplicar los recursos Web 1.0 y 2.0 para una mejor administracin de la informacin.

* Comente las funcionalidades de los repositorios * Abra una cuenta usuario en un repositorio. * Practique el uso de diversos recursos web 2.0.

Manuales tcnicos Tutoriales Computador Internet.

Catlogo de repositorios y recursos web 2.0 que sirven como apoyo al PEA

Elemento 4 - Utilizar el servicio de Bibliotecas virtuales como herramienta de apoyo al proceso de investigacin y formacin.

* Investigue sobre las bibliotecas virtuales. * Identificar el entorno de las bibliotecas virtuales anexas a la UTA. * Experimente el uso de las bases de datos de las bibliotecas virtuales

Apoyo textual Manuales tcnicos Tutoriales Computador Internet Bibliotecas Virtuales

Cuadro comparativo de las bases de datos de las B.V. anexas a la UTA

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anexas a la uta.

Elemento 5 - Aplicar Software Educativo (S.E.) para la optimizacin del PEA.

* Definir los elementos bsicos que debe tener un software educativo. * Identificar la utilidad del S.E. en el proceso enseanza aprendizaje. * Instalar y probar aplicaciones de S.E.

Apoyo textual, Manuales tcnicos, tutoriales, computador, internet. Aula Virtual.

Catlogo de aplicaciones de software educativo que sirven como apoyo al PEA

VI MATERIAL DE APOYO

Bibliografa Comentada: Manuales para la certificacin IC3. Contiene la informacin de los mdulos correspondientes a NTICs 1 y NTICs 2 Introduccin a la Informtica: George BEEKMAN, editorial Prentice Hall, quinta

edicin. Este libro ilustra explica claramente qu es una computadora y lo que puede, o no puede hacer, as como los fundamentos de la tecnologa de la informacin, desde los PC multimedia hasta Internet.

Materiales Complementarios: www.aulaclic.es www.programatium.com/01manuales2/office/windows.htm manuales.astalaweb.com/manuales/word.asp manuales.astalaweb.com/manuales/excel.asp alumnos.uclm.es/formacion/manuales/powerpoint.pdf www.conocimientosweb.net/portal/directorio-file-10771 www.tau.org.ar/base/lara.pue.udlap.mx/sistoper/index.html

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VII VALIDACIN DEL MDULO Fecha de elaboracin: viernes 14 de septiembre de 2012 Firmas de Responsabilidad:

-------------------------------------- Ing. Mg. Lenin Ros Lara

Docente Fecha de aprobacin: ________________________________ Firmas de Responsabilidad:

------------------------------------------- ------------------------------------------- Coordinador de rea Coordinador de Carrera

------------------------

Subdecano

REDES Y TELECOMUNICACIONES

DESPUS DE L E E R E S T E CAPTULO D E B E S E R CAPAZ DE:

/ Descr ib i r los t i p o s b s i c o s d e tecno log a q u e h a c e n

pos ib le las t e l e c o m u n i c a c i o n e s .

/ Descr ib i r la natura leza y la f unc in d e las redes d e

rea local y d e rea amp l i a .

/ Expl icar los u s o s y las imp l i cac iones del ema i l , la

mensajer a ins tan tnea , la te lecon fe renc ia y o t ras

f o rmas d e c o m u n i c a c i n online.

/ Expl icar c m o la t ecno log a d e red i na lmbr i ca es t

t r a n s f o r m a n d o las f o r m a s en q u e las pe r sonas

t raba jan y se c o m u n i c a n .

/ Descr ib i r las t e n d e n c i a s ac tua les y fu tu ras en las

t e l e c o m u n i c a c i o n e s y las redes.

Extras multimedia en el CD-ROM y la web

| / I l u s t r a c i o n e s a n i m a d a s d e la tecno log a del m d e m S y la red .

I / U n a p a n o r m i c a d e la o f ic ina del futuro.

/ C m o encon t ra r c o n e x i o n e s ina lmbr icas .

/ A c c e s o ins tan tneo al g losar io y las re ferenc ias de pa lab ras c lave .

C u e s t i o n a r i o s d e a u t o e s t u d i o i n te rac t i vos .

... y ms.

.com

280 PARTE 3 Exploracin con computadores

LA PROFECA MGICA DE ARTHUR C . CLARK

Si un cientfico anciano pero distinguido dice que algo es posible casi seguro que tiene razn, pero si dice que es imposible probablemente est muy equivocado.

La nica forma de encontrar los lmites de lo posible es traspasarlos en lo imposible.

Cualquier tecnologa suficientemente avanzada es indistinguible de ia magia.

Las tres leyes de Clarke

Adems de acuar las leyes de Clarke, el escritor britnico Arthur C . Clarke ha escrito ms de 100 trabajos de ciencia ficcin y de no ficcin. S u trabajo ms famoso fue la monumental pelcula de 1968 2001: Odisea del espacio, en la que colabor con el direc-tor de cine Stanley Kubrick. El malvado de la pelcula, una computadora sin cara que ha-blaba ingls y con grandes deseos de poder, encendi muchos debates pblicos acerca de la naturaleza y los riesgos de la inteligencia artificial. E s o s debates todava continan hoy.

Pero el trabajo ms visionario de Clarke puede ser un artculo publicado en 1945 en el que predeca el uso de satlites de c o m u n i c a c i o n e s geoestacionar ios, unos satlites cuyo movimiento coincide con la rotacin de la Tierra, de modo que permanecen en una posi-cin estacionaria relativa al planeta giratorio que tienen debajo, efectuando transmisiones inalmbricas entre localizaciones. El artculo de Clarke precisaba la altura exacta de la r-bita necesaria para hacer coincidir el movimiento del satlite con la rotacin planetaria. Tam-bin sugera que esos satlites podran reemplazar muchos cables telefnicos y torres de radio, permitiendo que las seales electrnicas s e emitan por los ocanos, los desiertos y las cadenas montaosas, enlazando a las personas de todo el mundo con una simple red de comunicaciones.

Una dcada despus de que apareciera el artculo de Clarke, los potentes cohetes y los equipos de recepcin de radio convirtieron en una realidad los satlites de comunicaciones.

En 1964 se lanz el primer satlite de TV sncrono, que marc el inicio de una industria de mil millones de dlares que ha cambiado la forma de comunicarse de las personas. Hoy da es frecuente referirse a Clarke como el padre de las comunicaciones por satlite. Aho-ra, a sus 80 aos y confinado en gran parte a una silla de ruedas, Clarke vive en Sri Lanka, donde todava sigue trabajando como escritor, aunque ahora utiliza una computadora per-sonal y enva s u s palabras a editores de todo el globo utilizando los satlites que l imagi-n hace medio siglo.

CAPTULO 8 Redes y telecomunicaciones 281

L a Batalla de Nueva Orleans, la batalla ms sangrienta de la Guerra de 1812, se libr durante dos semanas despus de que la guerra hubiera acabado oficialmente; :> ste fue el tiempo que tard en llegar el mensaje de cese del fuego desde Was-hington, D.C. hasta la lnea del frente. En 1991, 179 aos despus, seis comunistas so-viticos de la lnea dura escenificaron un golpe para impedir la marea de reformas de-mocrticas y econmicas que estaban barriendo la U.R.R.S. Durante unas horas, los mensajes viajaron a gran velocidad entre la Unin Sovitica y las naciones occidenta-les, tanto por telfono como a travs de las redes de computadoras. La televisin por cable y las conferencias por computadora ofrecieron anlisis de ltima hora de los even-tos; anlisis que se enviaron a los tablones de anuncios de la Unin Sovitica. Las re-des transportaron mensajes entre las resistencias, lo que les permiti estar unos pasos por delante de los lderes del golpe y de la mquina militar sovitica. La gente derrib finalmente el golpe; sin armas, pero con coraje, voluntad e informacin puntual.

La tecnologa de la telecomunicacin (la tecnologa de la comunicacin a larga distancia) ha recorrido un largo camino desde la Guerra de 1812, y en consecuencia el mundo ha cambiado drsticamente. Despus de que Samuel Morse inventara el te-lgrafo en 1844, la gente pudo, por primera vez, enviar mensajes instantneamente a larga distancia. La invencin del telfono por parte de Alexander Bell en 1876 exten-di esa capacidad a la voz. Actualmente, los sistemas de computadoras enlazadas nos permiten enviar datos y software a travs de la sala o por todo el mundo. La transfor-macin tecnolgica ha cambiado la definicin popular de la palabra telecomunica-cin, que hoy significa comunicacin electrnica a larga distancia en variedad de for-mas.

En este captulo echaremos un vistazo a la computadora como parte de una red y no como una mquina autnoma, y explicaremos las formas en que dichas computa-doras enlazadas se utilizan para la comunicacin y la recopilacin de informacin. Tam-bin consideraremos cmo las redes han cambiado nuestra forma de vivir y trabajar. En el siguiente captulo profundizaremos en Internet, la red global de computadoras que reside en el corazn de la ltima revolucin de la telecomunicacin.

Anatoma bsica de una red Una red de computadoras es cualquier sistema de dos o ms computadoras enlazadas. Por qu son tan importantes las redes? La respuesta a esta pregunta gira en torno a los tres componentes esenciales de todo sistema de computadoras:

Hardware. Las redes permiten que las personas puedan compartir recursos hardware de la computadora, reducindose los costes y haciendo posible a ms personas beneficiarse de la potencia del equipamiento informtico.

Software. Las redes permiten que las personas puedan compartir datos y pro-gramas, incrementndose la eficacia y la productividad.

Personas. Las redes permiten que las personas trabajen juntas, o colaboren, de formas que de otro modo sera difcil o imposible.

Despus de ms de un siglo de tecnologa elctrica, hemos extendido nuestro propio sistema nervioso central en un abrazo global, aboliendo tanto el espacio como el tiempo hasta donde nuestro planeta est interesado.

Marshall McLuhan, en Understanding Media

En estos tres prrafos se oculta informacin importante. Pero antes de entrar en de-talle, tenemos que echar un vistazo al hardware y al software que hacen posible las redes de computadoras.


Muy pronto no tendr ms conocimiento de qu computadora est utilizando que de dnde le llega la electricidad.

Danny Hillis, diseador de computadoras

Las redes de cerca y de lejos Las redes de computadoras son de todas las formas y tamaos, pero la mayora pue-de clasificarse como redes de rea local o de rea amplia.

Una red de rea local ( L A N ) es una red en la que las computadoras se encuen-tran fsicamente cerca entre s, normalmente en el mismo edificio. Una L A N tpica in-cluye una coleccin de computadoras y perifricos; cada computadora y perifrico en red es un nodo individual de la red. Los nodos estn conectados mediante cables, que sirven como rutas para el transporte de datos entre las mquinas. El tipo ms comn de cable L A N , conocido como par trenzado, contiene hilos de cobre que se parecen a los cables telefnicos. Algunas redes, sobre todo en el hogar, utilizan el cableado elc-trico o telefnico existente en la casa para transmitir los datos. Pero la tendencia ms clara en la tecnologa L A N actual es el crecimiento explosivo de las redes inalmbri-cas.

En una red inalmbrica cada nodo tiene un pequeo transmisor por radio (o, me-nos frecuentemente, por infrarrojos) conectado a su puerto de red para poder enviar y recibir datos por el aire y no a travs de cables. Las conexiones de red inalmbricas son especialmente adecuadas para los trabajadores que estn en constante movimien-to. Tambin se utilizan para crear redes pequeas en hogares y pequeas empresas por-que pueden instalarse sin cavar o taladrar. Sin embargo, las redes inalmbricas son ge-neralmente ms lentas que las L A N cableadas.

Todas las computadoras de una L A N no tienen que utilizar el mismo sistema ope-rativo. Por ejemplo, una misma red puede contar con Macintosh, PC con Windows y estaciones de trabajo con Linux. Las computadoras pueden conectarse de muchas for-mas, y muchos estndares y normas industriales dictan lo que funcionar y lo que no funcionar. La mayora de organizaciones dependen de los administradores de re-des para preocuparse por los detalles tras bambalinas, de modo que otros puedan cen-trarse en el uso de la red. En los sistemas de redes empresariales (redes ms gran-des y complejas con cientos de computadoras), los administradores de la red dependen de un software de sistema de administracin de la red para poder hacer el segui-miento y el mantenimiento de las redes.

Una red de rea metropolitana ( M A N ) es un servicio que enlaza dos o ms L A N dentro de una ciudad. Normalmente, el servicio M A N lo proporciona una empresa te-lefnica o de telecomunicaciones. Con una M A N , una empresa puede mantener uni-dos a sus empleados incluso aunque se encuentren en edificios diferentes.

Una red de rea amplia (WAN), como su propio nombre indica, es una red que se extiende a grandes distancias. En una WAN, cada sitio de la red es un nodo de la misma. Los datos se transmiten a larga distancia entre redes en una coleccin de ca-minos comunes conocida como backbone. Las WAN ms grandes son posibles gra-cias a la red de lneas telefnicas, torres de transmisin de microondas y satlites que abarcan todo el planeta. La mayora de las W A N son operaciones privadas diseadas para enlazar oficinas corporativas o gubernamentales geogrficamente dispersas.

En el mundo interconectado actual, la comunicacin normalmente ocurre entre las L A N y las WAN. Los puentes y los gateways son dispositivos hardware que pueden pasar mensajes entre redes y, en algunos casos, traducir mensajes para que puedan en-tenderlos las redes que obedecen diferentes protocolos software. (Los protocolos soft-ware se explican posteriormente en este captulo.) Los routers son dispositivos hard-ware o programas de software que enrutan los mensajes a medida que stos viajan entre


las redes a travs de puentes y gateways. Puentes, gateways y routers hacen posible conectar con Internet casi en cualquier parte y comunicarse con las computadoras co-nectadas a Internet a travs de otras redes ubicadas por todo el planeta.

Redes especializadas: del GPS a los sistemas financieros Sera un error pensar en todas las redes de computadoras como colecciones de PC en-lazados a Internet. Algunas redes especializadas estn diseadas para llevar a cabo fun-ciones especficas; esas redes pueden o no estar directamente conectadas a Internet.

Una de esas redes especializadas es el Sistema de posicionamiento global (GPS) del Departamento de defensa de los EE.UU. El GPS incluye 24 satlites que circun-dan la Tierra, cuidadosamente espaciados para que desde cualquier punto del plane-ta, en cualquier momento, haya cuatro satlites en el horizonte. Cada satlite contie-ne una computadora, un reloj atmico y una radio. En tierra, un receptor GPS puede utilizar la difusin de seales de tres o cuatro satlites visibles para determinar su po-sicin. Los receptores GPS porttiles pueden visualizar ubicaciones, mapas y direc-ciones en pantallas pequeas; los receptores GPS tambin pueden incrustarse en los sistemas de navegacin de los automviles o conectarse a las computadoras portti-les. Los miembros del ejrcito norteamericano utilizan receptores GPS para saber dn-de se encuentran, lo mismo que hacen cientficos, ingenieros, motoristas, excursionistas y otros. Los telfonos mviles ahora incluyen receptores GPS, de modo que pueden localizarse rpidamente cuando se utilizan para efectuar llamadas de urgencia.

Las redes de computadoras especializadas ms utilizadas son probablemente las redes que mantienen en funcionamiento nuestros sistemas financieros globales. Cuan-do aparta las emociones, el dinero no es ms que otra forma de informacin. Los d-lares, los yenes, las libras y los rublos son todos ellos smbolos que facilitan que las personas intercambien bienes y servicios. El dinero puede ser simplemente algo, con tal de que las personas acepten su valor. Durante los ltimos siglos, el papel ha reem-plazado al metal como la principal forma de dinero. Actualmente, el papel se est em-pezando a sustituir por modelos digitales almacenados en medios informticos. El di-nero, al igual que otra informacin digital, puede transmitirse a travs de redes de computadoras. Por eso puede retirar dinero en efectivo de su cuenta corriente utilizando un cajero automtico (ATM) en un aeropuerto o comprar en cientos de tiendas a mi-les de kilmetros de su banco. Un A T M (no confundirlo con el protocolo de comuni-cacin que tiene las mismas siglas) es un terminal especializado conectado a la com-putadora principal del banco a travs de una red bancaria comercial. Las redes financieras tambin hacen posible las compras con tarjeta de crdito, el pago automtico de facturas, la transferencia electrnica de fondos y todo tipo de comercio electrni-co (e-commerce). El e-commerce se explicar con ms detalle en prximos captulos.

La interfaz de red En los Captulos 2 y 3 vio cmo la informacin viaja a travs de la CPU, la memoria y otros componentes que se encuentran dentro de la computadora, en forma de impulsos elctricos que se mueven por las colecciones de hilos paralelos denominados buses. Una red extiende el alcance de esos pulsos de informacin, permitindoles viajar a otras com-

Imagine lo til que sera una oficina sin una puerta.

Doug Engelbart, pionero de Internet, en

la importancia de las conexiones de red


putadoras. Internet es una red enorme de redes interconectadas que extienden ese alcance a todo el planeta. A l conectar con una red que forma parte de Internet, una computado-ra puede conectarse a millones de otras computadoras que estn conectadas a Internet.

Una computadora puede tener una conexin directa a una red: por ejemplo, po-dra ser una de las muchas mquinas conectadas en una oficina, o podra ser parte de una red universitaria. Por otro lado, una computadora podra tener acceso remoto a una red a travs de una lnea telefnica, un sistema de televisin por cable o un enla-ce por satlite.

Si est conectada, la computadora se comunica con la red a travs de un puerto; un socket que permite que la informacin entre y salga del sistema. Como se explic en el Captulo 2, los puertos paralelo permiten el paso de los bits en grupos de 8, 16 32. Se utilizan normalmente para conectar las antiguas impresoras a las computa-doras. Los puertos serie, por otro lado, permiten el paso de los bits de uno en uno. El puerto serie estndar est diseado para conectar perifricos, como modems, pero no para conectar directamente a las redes. Los PC antiguos (y muchos de los nuevos) tie-nen al menos un puerto serie y otro paralelo. (Los Macintosh antiguos tienen uno o ms puertos serie multipropsito, pero no puertos paralelo.) Los puertos serie y para-lelo de un PC estndar se estn sustituyendo rpidamente por tecnologa ms moder-na. Los Mac y los PC modernos tienen varios puertos USB y FireWire (IEEE 1394) que son mucho ms rpidos y flexibles que los puertos serie y paralelo tradicionales.

Una tarjeta de interfaz de red (NIC) aade un puerto serie especial a la compu-tadora: un puerto diseado para una conexin directa a red. La tarjeta de interfaz de red controla el flujo de datos entre la R A M de la computadora y el cable de red. A l mismo tiempo convierte las seales de baja potencia internas de la computadora en seales ms potentes que pueden transmitirse a travs de la red. El tipo de tarjeta de-pende del tipo de conexin a red necesaria. Los tipos ms comunes de redes requie-ren algn tipo de tarjeta o puerto Ethernet en cada computadora. Ethernet es una co-nocida arquitectura de red desarrollada en 1976 por Xerox. La mayora de los PC ms modernos incluye un puerto Ethernet en la placa de circuito principal, de modo que no necesitan una NIC para realizar la conexin a redes Ethernet. Los detalles varan (y aqu hay muchos detalles), pero los mismos principios generales se aplican a todas las conexiones de red comunes.

En las redes ms sencillas dos o ms computadoras estn conectadas mediante ca-bles. Pero la conexin directa es impracticable para las computadoras que estn se-paradas por kilmetros u ocanos. Para que las computadoras puedan comunicarse a grandes distancias, tienen que transmitir la informacin por otros caminos. Para co-nectar directamente, la computadora necesita un puerto de interfaz de red, normalmente un puerto Ethernet. Para una conexin remota, generalmente se necesita un mdem o algn tipo de dispositivo de conexin de banda ancha.

Comunicacin por mdem Una intrincada red de cables, transmisores de radio y satlites permite que las perso-nas hablen por telfono estando en dos ubicaciones diferentes del planeta. La red te-lefnica es capaz de conectar computadoras remotas, aunque fue diseada para trans-portar ondas de sonido y no flujos de bits. Antes de que una seal digital (un flujo de bits) se pueda transmitir por una lnea telefnica estndar, debe convertirse en seal analgica (una onda continua). En el extremo receptor, la seal analgica primero debe


convertirse de nuevo en los bits que representan el mensaje digital original. Cada una de esas tareas es ejecutada por un mdem (abreviatura de modulador/demodulador), un dispositivo hardware que conecta una computadora a una lnea telefnica.

Un mdem interno se instala en la placa madre, dentro del chasis de la computa-dora. Un mdem externo se conecta al puerto serie o al puerto USB. Ambos tipos uti-lizan los cables telefnicos para conectar con la red telefnica a travs de conectores telefnicos modulares estndar.

Un mdem fax puede comunicarse con mquinas facsmil (fax), as como con computadoras. Con un mdem fax, un PC puede imprimir cualquier documento en una mquina de fax remota marcando el nmero de esa mquina y enviando una se-rie de pulsos elctricos que representan las marcas de las pginas del documento. Cuan-do el PC recibe un fax, reconstruye un documento en pantalla basndose en los pul-sos recibidos de la mquina transmisora.

Los modems difieren en sus velocidades de transmisin, medidas en bits por se-gundo (bps). Muchas personas utilizan el trmino baudio en lugar de bps, pero la me-dida en bps es ms exacta para los modems de alta velocidad. Los modems actuales transmiten normalmente a velocidades entre 28.800 bps y 56,6K (56.600 bps) por las lneas telefnicas estndar. La comunicacin por mdem es ms lenta que la comuni-cacin entre computadoras conectadas directamente en una red. La transmisin a alta velocidad no es normalmente necesaria para los mensajes de texto, pero puede cons-tituir una diferencia enorme cuando los datos que se van a transmitir incluyen grfi-cos, sonido, vdeo y otros elementos multimedia (la clase de datos que normalmente se encuentran en la Web).

Conexiones de banda ancha La mayora de las personas que han explorado la tecnologa multimedia en la Web han experimentado vdeos pequeos y que se reproducen a trompicones, sonido chispo-rroteante y, especialmente, largas esperas. La causa de la mayora de estos problemas en Internet (y otras redes) es la carencia de ancho de banda en algn punto de la ruta entre la computadora emisora y la computadora receptora. La expresin tiene una de-finicin tcnica, pero en el mundo de las redes de computadoras, el ancho de banda generalmente se refiere a la cantidad de informacin que puede transmitirse a travs de un medio de comunicacin en una determinada cantidad de tiempo. En general, a mayor ancho de banda, ms rpidas son las velocidades de transmisin. Normalmen-te, el ancho de banda se mide en kilobits (miles de bits) o en megabits (millones de bits) por segundo. (Como un byte son 8 bits, un megabit es 1/8 de un megabyte. Un medio fsico capaz de transmitir 100 megabits por segundo podra transmitir terica-mente el texto de este captulo ms de 100 veces en 1 segundo, suponiendo que dicho texto fuera de aproximadamente 100 kilobytes, u 800 kilobits.) El ancho de banda pue-de verse afectado por muchos factores, incluyendo el medio fsico, la cantidad de tr-fico, los protocolos de software y el tipo de conexin de la red.

Algunas personas encuentran ms fcil visualizar el ancho de banda asemejando el cable de la red con una autopista. Una forma de incrementar el ancho de banda en un cable consiste en aumentar el nmero de hilos paralelos en ese cable: el equivalente de aadir ms carriles a una autopista. Otro mtodo pasa por aumentar la velocidad con la que la informacin se transmite por el cable; es lo mismo que incrementar la velocidad de los vehculos en la autopista. Por supuesto, es ms fcil y seguro incre-


Figura 8.1. Las conexiones de banda ancha requieren modems por cable o modems DSL. ste no es realmente un mdem, pero se conoce como tal deb ido a su simil i tud fsica y funcional con los modems.

mentar los lmites de velocidad de la autopista si dis-pone de un sistema de flujo del trfico que

minimiza el riesgo de colisiones y accidentes; de la misma forma, un software ms eficaz y fiable puede aumentar el ancho de banda de la red. Pero incrementar el rendi-miento de una autopista no ayuda mucho si los automviles se amon-tonan en las rampas de entrada y salida; del mismo modo, una red con un ancho de banda alto pare-cer una red con un ancho de ban-da bajo si est conectado median-

te un mdem lento. Para realizar unas conexiones re-motas ms rpidas, muchas em-

presas y hogares prefieren uti-lizar algn tipo de conexin de banda ancha (una cone-

xin con un ancho de banda mu-cho mayor que los modems) en lugar de los mo-

dems estndar. Existen varias tecnologas de banda ancha para los usuarios de computadoras: DSL, mo-dems por cable, modems por satlite y conexiones de

banda ancha inalmbricas.

DSL utiliza las lneas telefnicas normales y la ofrecen las compaas telefni-cas en muchas reas.

Los modems por cable ofrecen conexiones de red rpidas a travs de las redes de televisin por cable.

Las conexiones inalmbricas de alta velocidad pueden conectar las computado-ras a las redes utilizando ondas de radio en lugar de cables.

Los satlites pueden entregar conexiones de red rpidas, as como programas de televisin.

Estas tecnologas de banda ancha se explican ms en profundidad posteriormente en este captulo.

stos son das de lseres en la selva.

Lseres en alguna parte de la selva...

Paul Simn, en The Boy n the Bubble

Conexiones mediante fibra ptica Las conexiones de red de banda ancha, como los modems por cable y DSL, son ms r-pidas que los modems estndar porque tienen un ancho de banda mayor. Pero los mo-dems por cable y DSL no tienen en modo alguno el ancho de banda de los cables de fi-bra ptica que estn sustituyendo a los hilos de cobre en la red telefnica mundial. Los cables de fibra ptica utilizan ondas de luz para transportar informacin a velocidades deslumbrantes. Un solo cable de fibra ptica puede transmitir la mita de un gigabit (500 millones de bits) por segundo, sustituyendo a 10.000 cables telefnicos de cobre.


M E D I O S FSICOS P A R A C O N S T R U I R R E D E S

Tipo Usos

Distancia operativa mxima (sin amplificacin) Coste

Par t r e n z a d o L A N p e q u e a s 3 0 0 p ies Ba jo

C a b l e coax ia l LAN g r a n d e s 6 0 0 a 2 .500 p ies M e d i o

F ibra p t i c a Backbones 1 a 25 mi l las A l to de red ; W A N

Ina lmbr i co -in f rarro jo

L A N 3 a 1.000 p ies (lnea d e vis in)

M e d i o

I na lmbr i co -rad io

C o n e x i n d e d i s p o s i t i v o s q u e se m u e v e n

Vara c o n s i d e r a b l e m e n t e

A l t o

Una red de fibra ptica puede transmitir rpida y fiablemente cantidades de datos multimedia al mismo tiempo que manipula mensajes de voz. Las redes de fibra pti-ca digital conectan los principales hubs de comunicacin de todo el mundo. Las em-presas ms grandes y las instituciones gubernamentales estn conectadas a la red de fibra ptica global. Pero la mayora de las empresas pequeas y de los hogares toda-va dependen de los cables de cobre para el ltimo kilmetro y medio, el enlace a la rampa de entrada ms cercana a la autopista de fibra ptica. Las lneas de comuni-cacin por fibra ptica encontrarn en el futuro su camino hacia la mayora de los ho-gares, mientras nuestras vidas cambian radicalmente en el proceso. Estos cables ofre-cern enlaces bidireccionales con el mundo exterior para nuestros telfonos, televisores, radios, computadoras y dems dispositivos.

Figura 8.2. Los dist intos t ipos de redes se construyen con diferentes medios fsicos, que pueden jugar un enorme papel en el rendimiento global de la red.


La tecnologa inalmbrica est liberando una fuerza. Har posible computadoras centradas en el ser humano. Esto no era posible antes porque nos anclamos a un PC, y tenamos que ir a l como la ida a un templo para rendir nuestros respetos.

Michael Dertouzos, Director, MIT Laboratory for

Computer Science

Tecnologa de red inalmbrica Una conexin a red a la velocidad de un rayo en su escritorio sera de poca utilidad si estuviera fuera casi todo el tiempo. Cuando el ancho de banda es menos importante que la movilidad y la portabilidad, la tecnologa inalmbrica puede proporcionar so-luciones prcticas.

La tecnologa inalmbrica infrarroja existe desde hace aos. Muchos porttiles y computadoras de bolsillo tienen puertos infrarrojos que permiten enviar y recibir in-formacin digital a cortas distancias. La tecnologa infrarroja no se utiliza tanto en las redes debido a las limitaciones de distancia y lnea de visin. An as, tiene sus apli-caciones prcticas, especialmente para los usuarios mviles. Por ejemplo, los usuarios de una Palm comparten programas y datos asiduamente a travs de enlaces infrarrojos.

La tecnologa L A N inalmbrica de ms rpido crecimiento es la conocida como Wi-Fi, u 802.11b. (Apple se refiere a su rama de la 802.1 Ib como Airport.) Las ver-siones ms nuevas de Wi-Fi de gran alcance y gran ancho de banda se conocen como 802.11a y 802.11g (lo que Apple llama Airport Extreme). Esas tecnologas de red in-almbricas permiten que varias computadoras se conecten a una L A N a travs de una estacin base que puede estar hasta a 50 metros de distancia. La conexin Wi-Fi no es tan rpida como una conexin Ethernet cableada, pero es suficientemente rpida para la mayora de aplicaciones, incluyendo las descargas web multimedia. Una red Wi-Fi domstica permite conectar computadoras de habitaciones diferentes sin necesidad de cables. Las estaciones base Wi-Fi hacen acto de presencia en aeropuertos, cafeteras, cabinas telefnicas y otros lugares pblicos. En muchos campus, las redes Wi-Fi per-miten a los estudiantes conectarse fcilmente a Internet con sus porttiles, desde su habitacin, el aula o los jardines. Los puntos de acceso Wi-Fi gratuitos estn crecien-do por todas partes, como parte de un movimiento popular para proporcionar acceso inalmbrico universal a la Red.

Otro tipo de tecnologa inalmbrica es Bluetooth, denominada as por un rey v i -kingo que unific Dinamarca y Noruega y se convirti al cristianismo. Esta tecnolo-ga vence las diferencias entre los telfonos mviles, las computadoras de bolsillo y los PC, haciendo que todos estos dispositivos puedan comunicarse entre s indepen-dientemente del sistema operativo. Bluetooth utiliza una tecnologa de radio parecida a Wi-Fi , pero sus transmisiones estn limitadas a unos 10 metros. Bluetooth no est diseada para competir con Wi-Fi; est pensada para sustituir los cables que a menu-do son necesarios para conectar dispositivos como los telfonos mviles, las PDA y las impresoras. Con Bluetooth es posible crear una red de rea personal (PAN), una red que enlaza varios dispositivos electrnicos personales de modo que puedan co-municarse entre s. La tecnologa Bluetooth est actualmente limitada a una simple co-nectividad de dispositivo, pero en el futuro estar abierta a todo tipo de posibilidades:

Un marcapasos se da cuenta de un ataque cardaco y notifica al telfono mvil de la vctima que marque el telfono de emergencia correspondiente.

La radio de un vehculo comunica con las videocmaras del estacionamiento para saber dnde hay plazas libres.

Un lpiz escanea tarjetas de negocios y enva la informacin a una PDA que se encuentra dentro de un maletn.

Una muequera transmite la informacin vital de la vctima de un accidente a la computadora de bolsillo del doctor.


Un telfono mvil le informa acerca de los especiales en ropa (disponibles en su talla) mientras pasea por las tiendas de un centro comercial. (Muchos temen que esta tecnologa nos introducir en una nueva era de correo basura.)

Wi-Fi y Bluetooth no son todava parte de la cultura de masas, pero la comunica-cin inalmbrica a travs de telfonos mviles ciertamente lo es. En dos dcadas, los telfonos mviles han pasado de ser simples sistemas analgicos a poderosos dispo-sitivos digitales que pueden manipular datos de Internet, mensajes de texto, fotos y otros datos junto con el trfico de voz.

Las conexiones a Internet con el telfono mvil son ms comunes en Europa y Asia que en Estados Unidos. Mientras muchos americanos se divierten compartiendo foto-grafas con sus telfonos mviles, los usuarios de telfonos de Europa y Asia es ms probable que los utilicen como dispositivos multifuncin. En Japn, la gente utiliza con frecuencia sus telfonos para enviar y recibir correo electrnico, intercambiar mensa-jes instantneos, consultar las cabeceras de las ltimas noticias, comprar, jugar, com-partir fotos e, incluso, como karaoke. La siguiente generacin de tecnologa inalm-brica mvil, a menudo denominada 3G, promete conexiones de gran ancho de banda que soportar multimedia real, incluyendo vdeo en tiempo real. Algunos expertos cre-en que la creciente popularidad de Wi-Fi obligar a las compaas de telefona mvil a inclinarse por esta tecnologa en lugar de 3G. En cualquier caso, los lmites que se-paran las redes telefnicas de las redes de computadoras continuarn difuminndose.

La conveniencia de la tecnologa inalmbrica conlleva un precio en seguridad. Las redes inalmbricas son ms vulnerables a las escuchas ilegales, al fisgoneo de datos y a la piratera que las redes cableadas. A fin de preservar la privacidad y la seguridad existen muchas tcnicas y herramientas, pero las ms efectivas son caras y slo estn disponibles para las grandes empresas. Como resultado de ello, la mayora de las re-des domsticas inalmbricas son actualmente extremadamente inseguras. Estos pro-blemas se explican ms en profundidad en el Captulo 10.

Software de comunicacin Las computadoras necesitan algn tipo de software de comunicacin para interac-tuar, se conecten mediante cables, ondas de radio o una combinacin de modems y l-neas telefnicas. Para comunicarse entre s, las dos mquinas deben seguir los mis-mos protocolos, reglas para el intercambio de datos entre un terminal y una computadora o entre dos computadoras. Uno de esos protocolos es la velocidad de trans-misin: si una mquina est hablando a 56.600 bps y la otra est escuchando a 28.800 bps, el mensaje no termina. (La mayora de los modems pueden evitar este pro-blema en particular ajustando sus velocidades de modo que coincidan.) Los protoco-los incluyen cdigos prefijados para mensajes del tipo Est preparado?, Estoy a punto de iniciar el envo de un fichero de datos, y Recibi ese fichero?. Para que dos computadoras se entiendan, el software de ambas mquinas debe configurarse para seguir los mismos protocolos. El software de comunicacin establece un protocolo que es seguido por el hardware de la computadora.

El software de comunicacin puede tener varias formas. Para los usuarios que tra-bajan exclusivamente en una red de rea local, son muchas las tareas desempeadas por un sistema operativo de red (NOS, network operating system), como Netware de Novell o Windows Server de Microsoft. A l igual que el sistema operativo de una

290 PARTE 3 Exploracin con computadores I

Figura 8 .3 . Los servidores, como estos poderosos disposit ivos de IBM, pueden proporcionar software y datos a cientos o miles de computadoras en red.

computadora personal protege al usuario de la mayora de los problemas del funcio-namiento de la computadora, un NOS protege al usuario de los detalles hardware y software de la comunicacin rutinaria entre mquinas. Pero a diferencia del sistema operativo de un PC, el NOS debe responder a las solicitudes de cualesquiera compu-tadoras y debe coordinar la comunicacin a travs de la red. Actualmente, muchas em-presas estn sustituyendo sus NOS especializados basados en PC por sistemas intra-net; son sistemas creados alrededor de los estndares y protocolos de Internet, como se explica en el siguiente captulo.

La funcin y la ubicacin del sistema operativo de red dependen en parte del mo-delo de L A N . Algunas L A N estn configuradas de acuerdo con el modelo cliente/ser-vidor, un modelo jerrquico en el que una o ms computadoras actan como servi-dores dedicados y todas las dems actan como clientes. Un servidor es una computadora de alta velocidad y alta capacidad que contiene los datos y otros recur-sos que se compartirn con las computadoras cliente. Mediante un NOS de servidor, el servidor llevar a cabo las solicitudes de los clientes en cuanto a datos y otros re-cursos. En una red cliente/servidor, el ncleo del NOS reside en el servidor, pero cada cliente tiene un software NOS cliente para enviar sus solicitudes a los servidores.

Muchas redes pequeas estn diseadas segn el modelo peer-to-peer (en ocasio-nes denominado p-to-p o P2P), que permite que cada computadora de la red sea tanto servidor como cliente. En este tipo de red, cada usuario puede hacer pblicos sus ficheros a otros usuarios de la red. Algunos sistemas operativos de escritorio, incluso muchas versiones de Windows y Mac OS, incluyen todo el software nece-sario para operar como una red peer-to-peer. En la prctica, muchas redes son h-bridas, pues combinan caractersticas de los modelos cliente/servidor y peer-to-peer. Fuera de una L A N , el tipo ms bsico de software de comunicacin es el primiti-

vo software de emulacin de terminal, que permite a una compu- 1 1 1 ^ . tadora funcionar como un terminal tonto basado en texto (un

simple dispositivo de entrada/salida para enviar y recibir men-sajes a y desde la computadora host). Un programa de ter-minal maneja la marcacin telefnica, la administracin de protocolos y varios detalles necesarios para conseguir que un PC y un mdem trabajen juntos. Con un software de termi-nal y un mdem, una computadora personal puede comuni-carse a travs de las lneas telefnicas con otro PC, una red de computadoras o, ms frecuentemente, una gran computa-dora multiusuario. Los sistemas operativos Windows y Ma-cintosh incluyen programas de emulacin de terminal. Los emuladores de terminal bsicos son buenos para las co-nexiones computadora-a-computadora, pero sus interfaces de usuario basadas en caracteres pueden resultar confusas para

las personas que estn utilizando G U I del tipo apuntar y clic. Y lo que es ms, no pueden utilizarse para explorar la World Wide Web. Por eso la mayora de los explo-radores online actuales utilizan navegadores web y otros programas grficos especia-lizados en lugar de los programas de terminal genricos. En el otro lado de la lnea, el software de comunicaciones normalmente se construye en el sistema operativo multiusuario del sistema host, la computadora que proporciona servicio a varios usua-rios. Este software permite a una computadora de tiempo compartido comunicarse con varias computadoras o terminales simultneamente. El sistema operativo de host ms


utilizado es UNIX, un SO de 30 aos que tiene muchas variantes, incluyendo el SO no comercial Linux que se explic en el Captulo 4.

Las ventajas de una red Con esta cita en mente, repasemos las tres razonas por las que las personas utilizan las redes:

Las redes permiten a las personas compartir recursos hardware de la com-putadora, reduciendo costes y haciendo que ms personas se beneficien de los equipos informticos ms potentes. Cuando las computadoras y los peri-fricos estn conectados en una L A N , los usuarios pueden compartir perifricos caros. Antes de que aparecieran las L A N , la oficina tpica tena una impresora conectada a cada computadora. Lo ms comn actualmente es encontrar una pe-quea cantidad de impresoras de alta calidad en red compartidas por un gran gru-po de computadoras y usuarios. En una red cliente/servidor, cada impresora puede estar conectada a un servidor de impresin; es un servidor que acepta, prioriza y procesa los trabajos de impresin. Aunque puede que no tenga mucho sentido para los usuarios intentar compartir una impresora en una red de rea am-plia, los usuarios de una WAN a menudo comparten otros recursos hardware. Mu-chas WAN cuentan con potentes mainframes y supercomputadoras a las que pue-den acceder los usuarios autorizados desde sitios remotos.

Las redes permiten a las personas compartir datos y programas, incre-mentndose la eficacia y la productividad. En las oficinas sin redes, las per-sonas transmiten los datos y los programas mediante sneakernet, es decir, llevando discos de una computadora a otra. En una L A N , pueden utilizarse una o ms com-putadoras como servidores de ficheros (almacenes de software y datos que va-rios usuarios comparten). Con un software de cliente, un usuario puede, sin dar un paso, descargar software y datos (copiarlos desde un servidor). Por supues-to, alguien debe cargar o subir el software primero (copiarlo en el servidor). Nor-malmente, un servidor de ficheros grande es una computadora dedicada que no hace nada ms que servir ficheros. Pero un modelo peer-to-peer, que permite a una computadora comportarse como servidor y como cliente, puede ser una for-ma eficaz y barata de compartir ficheros en las redes pequeas. Por supuesto, la comparticin de software en una red puede violar las licencias de las aplicacio-nes (consulte el Captulo 4) si no se tiene cuidado. Muchas, pero no todas las l i -cencias, permiten que el software se instale en un servidor de ficheros con tal de que el nmero de usuarios simultneos nunca exceda el nmero de copias l i -cenciadas. Algunas empresas ofrecen licencias de sitio o licencias de red, que reducen los costes para varias copias o eliminan las restricciones en la copia del software y su uso en un sitio en red. (La copia del software se explica ms en profundidad en los siguientes dos captulos.) Las redes no eliminan las diferen-cias de compatibilidad entre sistemas operativos diferentes, pero pueden sim-plificar la comunicacin de datos entre mquinas. Por ejemplo, los usuarios de computadoras compatibles con Windows no pueden ejecutar aplicaciones de Ma-cintosh slo porque estn disponibles en un servidor de ficheros. Pero pueden, en muchos casos, utilizar ficheros de datos y documentos creados en un Macin-tosh y almacenados en el servidor. Por ejemplo, un pster creado con Adobe illus-

Una red se hace ms valiosa cuantos ms usuarios alcanza.

Ley de Metcalf, de Bob Metcalf,

inventor de Ethernet


Figura 8.4. Microsoft " M to2of2 M


nico, pegado de mensajes, calendarios, etctera) estn generalmente disponibles a travs de aplicaciones web y PC. No obstante, para las empresas grandes pue-de resultar ms sencillo de administrar un paquete groupware completamente fun-cional que una coleccin de programas independientes.

Correo electrnico, mensajera instantnea y teleconferencia: informtica interpersonal Para muchos usuarios de L A N y WAN, la comunicacin en red est limitada a enviar y recibir mensajes. Un estudio reciente deca que el usuario tpico de Internet inver-ta alrededor del 70% del tiempo que estaba conectado en comunicarse con otros. La mensajera electrnica puede cambiar drsticamente la forma en que trabajan perso-nas y empresas. En la siguiente seccin veremos las ventajas y las implicaciones de la comunicacin interpersonal con las computadoras.

Las muchas caras del correo electrnico Si est conectado a una L A N , una WAN, un mainframe de tiempo compartido y/o a Internet, es probable que tenga acceso a un sistema de correo electrnico (email) que le permita enviar y recibir mensajes de otros usuarios de la red (en el Captulo 0 se ex-plican los fundamentos del correo electrnico). No hay una forma nica de enviar y recibir correo electrnico. Lo que vea en pantalla depender del tipo de conexin que tenga y del programa cliente de correo electrnico que utilice. Si tiene una conexin estndar mediante mdem a un host de Internet basado en UNIX, podra enviar y re-cibir correo mediante PINE, el programa de correo de U N I X desarrollado en la Uni-versidad de Washington. Como PINE est basado en texto, funciona con casi cualquier tipo de conexin a Internet, pero es menos amigable que las aplicaciones de correo elec-trnico grficas actuales. Los modernos programas de correo con una GUI, como M i -crosoft Outlook Express, Apple OS X Mail y Qualcomm Eudora Pro, son fciles de aprender y ofrecen ms flexibilidad que la mayora de programas basados en texto. Muchos servicios de correo electrnico, incluyendo algunos gratuitos, estn disea-dos para que se acceda a ellos mediante navegadores web, y no con programas clien-te de email independientes.

Los sistemas de email basados en la Web y muchos programas antiguos basados en UNIX requieren que los mensajes ledos y no ledos sean almacenados en buzones de correo o carpetas en los servidores de correo remotos. La mayora de los clientes de correo electrnico no web ms nuevos permiten a los PC y los Mac descargar y ma-nipular correo localmente, en lugar de depender de un host remoto que acta como ofi-cina de correo.

Muchos mensajes de correo electrnico son de texto sin formato. Estos mensajes se pueden visualizar con cualquier programa cliente de correo, incluso con los de las PDA y los telfonos que tienen funcionalidad de email. Muchos programas de email pueden (opcionalmente) enviar, recibir, editar y visualizar mensajes de email forma-teados en H T M L , el lenguaje de formateo utilizado en la mayora de las pginas web. Los mensajes H T M L pueden incluir texto formateado, imgenes y enlaces a otras p-ginas web. El programa cliente de email oculta al emisor y al receptor el cdigo


l-IM!MLI=M Date: Thu, 25 Jan 1999 18:11:57 -0800 From: Gordon.Ben To: Snchez,Christopher Ce: Swanson,Bethany Subject : group a s s i granent

I 've been working on the suruey phase of our CS group projec run into a problem. The lab admin is t ra tors say they c a n ' t pri the data me need uiithout proper au thor i za t ion . Do e i t h e r of i suggest ion?

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I Microsoft Drops PC Gaming Peripherals * Fans of Microsoft's SdeWinder loyscks and yarm i these PC-based produets to focos on the Xbox an i XbOK, son of. part of me feels compeiled to menw

I Microsoft Drops P xbox, so l'm a irttie curious why trie company wou I Fgns of Microsoft'^ should nave done s part al o its Xbox conlrcllers | development of ihaj with Microsofl's gar

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I Microsoft Says it is| | quality of its lecenfj Notebook Sales Surge, Passlng Desktops or Flrsl Time

e company relea? And no. Apple had absolutsly nothing to do with S. In May. s;

Sent: Sun 7/6/2003 .

W i n l n f o Shor t Takes: Week o f Ju ly 7 An often irreverent look at some of the week 's other tiews...

Microsof t Drops PC Gaming Peripherals Fans o f Microsoft's SideWinder joysticks and gamepads wl be saddened to hear that the software giant is halhhg development of these PC-based produets to focus on the Xbox and peripherals or that system. \Vhile I appreciate Microsoft's suppor: for :he Xbox. sort of. part o rae feels compelled to mention that he PC gamer market is approximatelv 100 times as large as that for the Xbox, so l'm a little curious why the company would make such a bone-headed move. I t seems co me that what the companv should ha ve done is port all o f its Xbox conrollers to the PC. so that peop!e coud get used to them and then fecl more at home wixh Mctoso s gamingconsol . Microsoft says it is drcpping the produets becausc they aren't selling as well. but that has more to do with the lov-quality of its recent hardware releases han anything else. Back


La mayora de programas de email pueden enviar y recibir, como adjuntos a los mensajes, documentos formateados confeccionados con un procesador de texto, im-genes y otros ficheros multimedia. Los adjuntos tienen que convertirse temporalmen-te a texto ASCII utilizando algn tipo de esquema de codificacin antes de poder en-viarse a travs del correo. La mayora de los programas de email modernos se ocupan automticamente de la codificacin y la decodificacin. Por supuesto, los adjuntos no son prcticos en muchas PDA, telfonos mviles y otros dispositivos de email basa-dos nicamente en texto. Y los adjuntos pueden contener virus y otras sorpresas ma-lintencionadas, como se explica en el Captulo 10.

Listas de correo El email es una valiosa herramienta para la comunicacin uno a uno con personas de todo el mundo, pero tambin es til para la comunicacin uno a muchos. Las lis-tas de correo permiten participar en grupos de discusin por email sobre temas de in-ters. Las listas pueden ser pequeas y locales, o grandes y globales. Pueden estar ad-ministradas por una persona o automticamente por unos programas con nombres como Listserv y Majordomo. Cada grupo tiene una direccin de correo que se parece a cual-quier direccin de Internet.

Usted puede pertenecer a un grupo de estudio configurado por su profesor para se-guir con los debates fuera de clase, a otro grupo de personas de todo el mundo para aprender a animar las pginas web con Macromedia Flash, a un tercer grupo dedica-do a salvar las especies en peligro de su estado y a un cuarto destinado a los clientes de una librera online. Cuando enva un mensaje a la direccin de una lista de correo, cada abonado recibe una copia. Y, por supuesto, usted recibe una copia de cada men-saje de correo enviado por cualquiera de esas listas.

Suscribirse a una lista muy llena podra significar recibir cientos de mensajes todos los das. Para evitar agobiarse por el correo entrante, muchos miembros de las listas se apuntan a recibirlos en forma de boletn diario; en lugar de recibir cada da muchos mensajes individuales, se recibe un mensaje que incluye todos los mensajes pegados. Pero an as, los mensajes en boletn pueden contener monto-nes de mensajes repetitivos, tontos y molestos. Algunas listas estn moderadas para garantizar la calidad del debate. En un grupo moderado, un moderador designa-do acta como un editor, filtrando los mensajes irrelevantes e inapropiados y pe-gando el resto.

Noticias en red Gracias a los grupos de noticias pede participar en debates de un inters'especial sin sobrecargar su buzn de correo. Un grupo de noticias es un debate pblico so-bre un tema en particular consistente en escribir notas que se envan a un sitio cen-tral de Internet y que luego se redistribuyen a travs de una red mundial de grupos de noticias denominada USENET. Puede registrarse y consultar el debate de un gru-po de noticias siempre que quiera; todos los mensajes se pegan en tablones de anun-cios virtuales para que cualquiera pueda leerlos en cualquier momento. Hay grupos de todos los gustos e intereses... y unos cuantos sin inters de ningn tipo. Los gru-pos de noticias estn organizados jerrquicamente, con nombres con puntos, como rec.music.makers.percussion y soc.culture.french. Puede explorar los grupos de no-

Exploracin con computadores

ticias de la red a travs de varios sitios web, incluso Google, o con un programa clien-te lector de noticias.

Muchos grupos de noticias contienen el mismo tipo de debates de flujo libre que encontrar en las listas de correo de Internet, pero hay dos diferencias importan-tes:

Los mensajes de las listas de correo se distribuyen automticamente a su buzn, pero tiene que buscar informacin en los grupos de noticias.

Los mensajes de las listas de correo se envan a un grupo de personas especfi-co, mientras que los mensajes de un grupo de noticias estn disponibles para cual-quiera que los quiera ver, durante aos.

Las discusiones de un grupo de noticias pueden estancarse en cuestiones repetiti-vas por parte de los recin llegados, por delirios inmaduros, por trivialidades fuera de tema y otros mensajes contraproducentes. Los grupos de noticias moderados slo contienen mensajes que han sido filtrados por moderadores designados. El modera-dor descarta los mensajes inapropiados, facilitando a los dems encontrar la informa-cin que buscan. Yahoo, MSN, AOL y otros portales y servicios de informacin tie-nen grupos de debate que son similares a los grupos de noticias USENET; la principal diferencia es que no estn tan ampliamente distribuidos.

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Figura 8.6. Google Groups permite que los usuarios accedan al contenido de un grupo de noticias USENET a travs de una interfaz web amigable.


Consejos de supervivencia o n Une Cuando se encuentra online, est utili-zando un medio de comunicacin rela-tivamente nuevo, con nuevas reglas. A

continuacin tiene algunas sugerencias para una comunicacin online con xito:

Deje que su sistema haga tanto trabajo como s e a posible. Si su programa de email puede ordenar el co-rreo, filtrarlo o aadir automticamente una firma a sus mensajes, aprovchese de esas funciones. Si enva mensajes al mismo grupo de personas repetidamente, cree un alias que incluya a todas esas personas; una lis-ta de distribucin que le evite tener que escribir o se-leccionar todos esos nombres cada vez.

Almacene los nombres y las direcciones en una agenda de direcciones online. No siempre es fcil re-cordar y escribir correctamente las direcciones de email. Si se equivoca, aunque sea en un solo carcter, es pro-bable que su mensaje llegue a la persona errnea o que rebote, es decir, que le llegue el mensaje de vuel-ta como mensaje de correo que no se ha podido entre-gar. Una agenda de direcciones online le permite se-leccionar direcciones sin tener que escribirlas cada vez que las necesite. Utilice la funcin de copia de seguri-dad o de exportacin de su programa de email para ha-cer una copia de seguridad de su agenda de direccio-nes.

No comparta su direccin de email. Es fcil equipa-rar una direccin de email con una direccin fsica, com-partirla con los compaeros de cuarto, socios y otras

personas que utilizan la misma computadora. Pero el email funciona mejor si cada persona tiene una direc-cin nica. Una direccin de email personal es ms se-gura y privada, pero tambin es ms prctica; cuando alguien le enva un mensaje, el emisor sabe quin reci-be el mensaje.

Proteja su privacidad. Miss Manners lo expres bien en una entrevista para Wired: Para el email, se aplica la regla de la antigua tarjeta postal. Se supone que na-die ms lee sus tarjetas postales, pero sera un necio si escribiera algo privado en una.

Realice una comprobacin cruzada de la informa-cin online. No asuma que cada fragmento de infor-macin que ve online es vlido, exacto y oportuno. Si lee algo online, trtelo con el mismo grado de excepti-cismo que si lo hubiera escuchado en una cafetera.

Permanezca alerta y despierto. Es fcil perder el ras-tro de usted mismo y de su t iempo online. En su libro Virtual Community, Howard Rheingold advierte, La Re-gla Nmero Uno es prestar atencin. La Regla Nmero Dos podra ser: la atencin es un recurso limitado, as que preste atencin a dnde presta atencin.

Evite la sobrecarga de informacin. Cuando se trata de informacin, ms no significa mejor. Busque se-lectivamente. No malgaste tiempo y energa intentando procesar montaas de informacin online. La informa-cin no es conocimiento, y el conocimiento no es sabi-dura.

Mensajera instantnea y teleconferencia: comunicacin en tiempo real Las listas de correo y los grupos de noticias son retardados o son una comunicacin asincrona porque el emisor y los destinatarios no tienen que estar conectados al mis-mo tiempo. Las redes de computadoras tambin ofrecen muchas posibilidades, para la comunicacin en tiempo real. La mensajera instantnea (MI) ha sido posible desde los das del acceso a Internet en formato de slo texto. El chat de Internet (IRC) y Talk permiten que los usuarios de UNIX intercambien mensajes instantneos con sus amigos y colaboradores online. Pero los sistemas de mensajera ms nuevos y f-ciles de utilizar de AOL, Microsoft, Yahoo, Apple y otros han convertido la mensaje-ra instantnea en una de las actividades ms populares de Internet. Los programas de mensajera instantnea permiten que los usuarios creen listas de amigos, comprueben los amigos que estn conectados e intercambien mensajes escritos y ficheros con los presentes. La mayora de esos programas estn disponibles de forma gratuita. Mu-chas empresas utilizan ahora la mensajera instantnea para que sus empleados estn

Ningn otro medio otorga a cada participante la capacidad de comunicarse instantneamente con miles y miles de personas.

Tracy LaQuey, en The Internet Companion


Figura 8.7. AOL Instant Messenger (AIM) es el cl iente de mensajera instantnea (MI) ms popular del mundo; permite a los usuarios comunicarse en t iempo real con sus amigos, famil iares y otros usuarios de A IM.

Et Peopie Vlevv Help

You have just entered room "Chat 41828290571654433266."

panibthsrron Hey there. Did you get that email I sent?

thurrott ^ mac. c pm has entered the room. thurrQtt'Smac.com: Y [email protected]: Thanksl patilbthsrrot:

jjfW AOL Iracnt Messenger

paulblhutott's Buddy List tSCfefi*

- BudcSes 11J1) thurrott@mac com

Fama (OiO) - Co-Workers (0/0)

IM Chat Wrrte Infe getup

Read Today Away Prefs

|6 -15.27 WDEX:INX9S5.70 - zes delayed at least 15 min.

Figura 8.8. Apple Chat AV y MSN Messenger permiten llevar a cabo conversaciones basadas en texto, audio y vdeo, intercambiar f icheros y realizar otras act ividades de colaboracin en t iempo real.


conectados. La tecnologa de M I se incluye en muchos telfonos mviles. Los servi-cios online tambin ofrecen salas de chat; salas de conferencias virtuales pblicas o privadas donde las personas con intereses o motivaciones parecidas pueden escribir mensajes a los dems y recibir respuestas casi instantneas.

Algunos programas de M I , salas de chat y juegos multijugador en la Web utilizan grficos para simular los entornos del mundo real. Los participantes pueden repre-sentarse a s mismos con avatares, unos cuerpos grficos que podran parecerse a simples dibujos animados, elaboradas figuras 3D o exticos iconos abstractos.

Algunos programas de M I permiten las teleconferencias bidireccionales. Una te-leconferencia por vdeo permite que dos o ms personas se comuniquen cara a cara a larga distancia combinando las tecnologas del vdeo y la informtica. Hasta hace unos aos, la mayora de las teleconferencias por vdeo se llevaban a cabo en salas espe-ciales equipadas con videocmaras, micrfonos, monitores de televisin y otros equi-pos especializados. Actualmente, es posible participar en teleconferencias de vdeo de varias personas utilizando una videocmara conectada a un PC con conexin a Inter-net de alta velocidad. Las imgenes de vdeo por Internet no se pueden equiparar en dimensiones con las de las salas de conferencias profesionales, pero son ms que ade-cuadas para la mayora de las aplicaciones. Con algunos sistemas de M I , los partici-pantes pueden ver y editar documentos compartidos mientras hablan, inician juegos online y colaboran de otras formas.

Tecnologa de la computadora Un sistema de correo de voz es un sistema de mensajera de voz con muchas de las funciones de un sistema de email, incluyendo la posibilidad de almacenar, organizar y enviar mensajes. El correo de voz es un ejemplo familiar es una tendencia crecien-te hacia la integracin de la telefona en la computadora (CTI) ; la interconexin de computadoras y telfonos para ganar productividad. Muchos PC tienen software y hardware de telefona que les permite funcionar como completos sistemas de correo de voz o contestadores automticos. Un sistema de telefona por computadora tpico conecta una lnea telefnica estndar a travs de un mdem capaz de manipular con-versaciones de voz.

Tambin es posible enviar seales de voz a travs de una L A N , una W A N o Inter-net, sorteando por completo a las compaas telefnicas (y sus cargas). Muchos pro-gramas permiten utilizar el micrfono y los altavoces de la computadora para convertir Internet en un servicio gratuito de telefona a larga distancia. La mayora de los pro-gramas de telefona por Internet (telefona IP) slo f

portafolio ntic´s 2

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