når lederen lykkes
DESCRIPTION
Foredrag holdt på Næringslivets sikkerhetsorganisasjon konferansen 2005 (oppdatert 2013),TRANSCRIPT
Ressursgruppe ettersøkning
”Når lederen lykkes”
Kenneth Gulbrandsøy
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
”Virkelig lederskap består ikke i å glede
folk, men å gi dem utfordringer”
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Norges Røde Kors
Spesialavdelinger
– Besøkstjenesten
– Barnehjelpen
– Ung i Røde Kors
– Hjelpekorpset
30 000 aktive medlemmer i Norge
Ca 9000 av disse er med i Hjelpekorpset
Hjelpekorpset utfører rundt 400 søks- og redningsoppdrag i
året (mer enn 20 000 arbeidstimer)
Hjelpekorpsets operative og administrative kommandolinje er
delt
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Hjelpekorpsets oppgaver krever kompetent lederskap
Søk etter savnet
– På land
– På og i vann
Henteoppdrag
– På land
– På og i vann
– Krevende lende
Skred
Katastrofeberedskap
– Mannskap
– Ambulanser
Innsamlingsaksjoner
Undervising og forebyggende arbeid
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Kompetent lederskap sikres gjennom
Krav til ferdigheter, kunnskap og fysisk tilstand
Opplæringsplan med tre hovednivåer
– Grunnferdigheter
– Lagledelse
– Aksjonsledelse
I tillegg kommer opplæring innen spesialområdene
– Skred
– Krevende/glatt lende
– Vann/strand/strømmende vann
– Førstehjelp
– Samband
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Hjelpekorpsets lederskapsperspektiv
Basert på to hovedretninger innen lederskap
– oppgaveorientert lederskap (Taylor, Fayol)
– relasjonsorientert lederskap (Mayo, McGregor)
Det finnes ingen bestemt, universell lederstil som passer i
alle situasjoner
God ledelse synes å være situasjonsbetinget
Lederen må tilpasse sin lederstil til den foreliggende situasjon
og medarbeiders kompetanse
SITUASJONSBESTEMT LEDELSE
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
En leder som varierer sin lederstil etter
situasjonen vil lykkes bedre enn en
leder som alltid velger samme lederstil
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Situasjonsbestemt ledelse
OPPGAVE ORIENTERT Autokratisk
RELASJONSORIENTERT
Demokratisk STØTTENDE
ATFERD
STYRENDE
ATFERD
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Faktorer som virker inn på oppdraget
Mannskap Kjenner de hverandre?
Ferdigheter
Motivasjon
Lederen selv Menneskesyn og type
Bakgrunn
Egen kunnskap
Selvbilde
Situasjon Tid til disposisjon
Oppdragets art
Begrensende faktorer
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Lederens tre fokus
OPPGAVEN
GRUPPEN INDIVIDET
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Delegering, autoritet og ansvar
Å delegere krever en meget ”voksen” leder; om alt går bra må
gruppen få anerkjennelsen, og om alt går fryktelig galt må
lederen ta skylden.
Graden av frihet lederen velger å gi sin gruppe henger
sammen med graden av autoritet lederen benytter seg av.
Når gruppens frihet styrkes, svekkes lederens autoritet.
Lederens ansvar er å føre teamet oppover skalaen mot større
frihet, og å utvikle en eller flere etterfølgere i teamet som kan
overta etter seg. Denne prosessen kan ta tid og krever
tålmodighet, forklaringer og et våkent øye på teamets
respons og utvikling.
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
En leder som klarer å gi fra seg autoritet
(gi frihet) til gruppen ved å delegere
oppgaver vil maksimalisere gruppens
utvikling og motivasjon
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Ditt omdøme påvirker din suksess som leder
Dårlig ledelse skaper mest frustrasjon på arbeidsplassen
viser en europeisk undersøkelse hvor ca 12.000 personer
deltok. Et resultat av dette er mangel på respekt for ledelsen.
Ledere som ikke tør å ta tak i konflikter eller sette klare og
forståelige krav til utførelse vil miste respekt i gruppen
Ledere som ikke er rettferdig vil miste respekt i gruppen
Hvis du ikke har den nødvendige respekt, hvordan skal du da
klare å lede dine mannskaper når situasjonen blir kritisk?
Som leder er du helt avhengig av respekt og motiverte
medarbeidere.
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
FIFTY – FIFTY regelen
Egenmotivasjon
– 50% av motivasjonen kommer ”innenfra” en selv
– 50% skyldes eksterne faktorer
Gruppemotivasjon
– 50% av suksessen i en effektiv gruppe kommer fra gruppen selv
– 50% kommer fra lederen
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
En leder som er entusiastisk, har
integritet, er hard men rettferdig,
vennlig, ydmyk i forhold til egne
handlinger og viser selvtillit uten å være
selvgod, vil få respekt og tillit i gruppen
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Dine tankvaner påvirker din suksess som leder
Våre tanker formes gjennom øvelse
Øvelse er trening (repetisjon)
Øvelse gjør …?
Hva da om du øver på feile ting?
Forskere hevder at 98% av tankene vi tenker i dag er de samme
tankene vi tenkte i går og vil være de samme tankene vi tenker i
morgen
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Tanken makt
om du gjør noe godt eller dårlig
om du sier noe pent eller stygt
om du tenker positivt eller negativt
om du føler deg vellykket eller mislykket
Dine tanker reproduserer seg selv uendelig
Gjentagelsen av en tanke øker sannsynligheten for
gjentagelse.
Alt du gjør eller sier eller tenker eller føler, øker
sannsynligheten for at du kommer til å gjøre, si, tenke
eller føle på samme måte igjen:
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
En leder som klarer å snu negativt til
positivt og endre sin tankegang vil
lykkes i å utvikle seg selv og gruppen
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Grunnlaget for suksess
Hvor stor del av tiden går med til ledelse i akuttfasen?
Mesteparten av ledelse foregår i beredskapsfasen
Med andre ord skapes grunnlaget for suksess i
beredskapsfasen.
Hvis man ikke er godt trent før en hendelse skjer, vil suksess
være et produkt av flaks, ikke dyktighet
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
En leder som legger til rette for god og
realistisk øving mellom hendelsene vil
lykkes
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
Øving er ikke øving
Hva er karakteristisk for god øving?
– Øving som er relevant for det risikobildet man står ovenfor er
god øving
– Øving som er mest mulig virkelighetsnær er god øving
– Øving som utfordrer og setter spørsmålstegn med gjeldende
sannheter er god øving
– Øving som går dårlig er god øving
– Øving som evalueres er god øving
Rutiner og drill er viktig for å automatisere adferd, men er
over tid passiviserende. Sørg for tilstrekkelig variasjon.
Kreativitet og ressurser er viktig for god øving.
Ressurs
gru
ppe e
tters
øknin
g
”Suksess som leder er ikke et resultat av selvantennelse. Du må sette fyr på
deg selv!”