nalaŽenje posla i - bg-rs-ipa-yet-spt.com · drugačiji cv i motivaciono pismo mora biti napisano...
TRANSCRIPT
NALAŽENJE POSLA I
IZRADA BIZNIS PLANA
Interreg-IPA CBC Bulgaria - Serbia Programme, CCI No. 2014TC16I5CB007 The project is co-funded by the EU through the Interreg-IPA CBC Bulgaria–Serbia Programme
Sadržaj
Uvod ..........................................................................................................................................2
Prvi deo: Kako pronaci svoj prvi posao .....................................................................................3
Priprema i korisni saveti ............................................................................................................3
Pisanje CV-a ..............................................................................................................................5
Zajedničke greške pri pisanju CV-a ..........................................................................................5
Osnovni delovi CV-a .................................................................................................................7
CV model ..................................................................................................................................9
Motivaciono pismo..................................................................................................................11
Ključni elementi motivacionog pisma......................................................................................11
Saveti za pisanje motivacionog pisma......................................................................................13
Model motivacionog pisma......................................................................................................14
Drugi deo: Kako pripremiti svoj biznis plan. ...........................................................................16
Kako napisati biznis plan. Glavni delovi. ................................................................................17
Naslovna strana
Pregled određenog biznis plana .............................................................................................18
Vizija i ciljevi ...........................................................................................................................19
Analiza sredine i aktivnosti ......................................................................................................20
SWOT analiza ..........................................................................................................................21
Opis poslovne ideje .................................................................................................................25
Marketing deo .........................................................................................................................26
Proizvodni deo ........................................................................................................................28
Investicioni plan ......................................................................................................................29
Organizacija i menadžment .................................................................................................... 30
Raspored vremena ..................................................................................................................31
Procena rizika ..........................................................................................................................31
Finansijski plan ........................................................................................................................31
"This publication has been produced with the assistance of the European Union through the Interreg-IPA CBC Bulgaria-Serbia
Programme, CCI No 2014TC16I5CB007. The contents of this publication are the sole responsibility of Nadejda Minaylova/LP –
Community center “New life 1919”, and can in no way be taken to reflect the views of the European Union or the Managing
Authority of the Programme.“
Uvod
Ovaj vodič je namenjen mladim ljudima koji tek ulaze na tržište rada,
ljudi koji iz nekog razloga nemaju, ili imaju malo radnog iskustva, i onima
kojima su potrebne osnovne smernice za bolju samo-realizaciju.
Postoji nekoliko glavnih razloga za nezaposlenost mladih i teško
nalaženje posla kod mladih ljudi. Bez obzira da li je u pitanju pronalaženje
prvog posla ili se traži novo radno mesto koje zadovoljava potrebe mladih,
glavni razlozi su nedostatak praktičnog iskustva i profesionalnih kontakata. S
jedne strane, nedostatak iskustva utiče na proces traženja posla, jer mladi ljudi
ne znaju gde da nađu pogodno za njih radno mesto, kako da pripreme potrebne
dokumente da se prijave i kako da se ponašaju tokom intervjua, kako bi im bilo
odobreno to radno mesto. S druge strane, kompanije same nisu voljne da zaposle
ljude bez iskustva ili koji nemajuj radno iskustvo iz istog polja, što zahteva
zahteva od njih dodatnu obuku iz odgovarajuće sfere i ulaganje dodatnih
sredstava za tu namenu. Razlog leži u neskladu između potreba poslovanja i
kvaliteta radnog proizvoda. Tako, u nekim sferama nedostaje kadar, dok se u
drugim javlja prezasićenost. Stručni kontakti bi takođe pomogli u podnošenju
zahteva za posao, jer je uvijek bolje imati nekoga ko garantuje za vas. Postoje
različiti faktori koji utiču na nedostatak profesionalnog iskustva među mladima.
Prema statističkim podacima, u 2012. prosečna starost u kojem mladi ljudi
dolaze iz roditeljskih domova je u Bugarskoj 29, 7 godina što je podatak koji
govori da do tog uzrasta na ovaj ili onaj način se oni oslanjaju na finansijsku
podršku svojih roditelja i to vodi do odlaganja početka radnog iskustva
odgovarajuće mlade osobe.
Ovaj vodič ima za cilj da pomogne u pripremi za prijavu za posao putem
pružanja korisnih saveta za pisanje CV-a i propratnog pisma. Biće predstavljene
neke varijante pisanja, najčešće greške i kako ih izbjeći. Pokazaćemo kako
osoba bez radnog iskustva može da koristi svoje težnje i hobije, kako može da to
koristi kao sredstvo kojim će se naći iznad ostalih kandidata. Vodič će takođe
sadržati biznis plan za mlade ljude koji tek treba da uđu na tržište rada.
DEO PRVI
Kako pronaci svoj prvi posao
Priprema
Pre nego što predstavimo razne opcije CV-a i motivacionog pismo, želeli
bismo da vam predstavimo neke korisne savete. Čak i ako nemate prethodno
radno iskustvo, to ne znači da uopšte nemate ikakvo iskustvo.
Pre nego što sednete da napišete svoj CV, razmislite o tome šta ste radili u
školi, a šta u aktivnostima van nastave; da li ste pomogli tokom letnjeg raspusta
svom susedu u nekoj aktivnosti, ili ste podučavali mlađe od sebe. Sve je to vaše
iskustvo, uložili ste svoje napore u ovim aktivnostima. Razmislite o stvarima
koje ste naučili u IT-u i koliko ste savladali rad sa Microsoft Office paketom. Jer
čak i ako ste završili profesionalni kurs, imate važnu bazu, koju možete da se
nadogradite nezavisno ili biti spremni da nadogradite ako dobijete posao, i na taj
način pokažete svoju spremnost da se razvije. Jezici koje učite u školi takođe su
vaša prednost ako su dobro usvojeni. Iako nemate certifikat za to, možete
sigurno uključiti to svoje znanje kao plus u vašem CV-u.
Na isti način, možete gledati i na aktivnosti koje ste sprovodili tokom
studiranja. Možda niste imali priliku da kombinujete učenje sa radom i stoga ne
postoji akumulacija radnog staža, ali nasuprot tome, ste postignuli odličan
akademski uspeh i uključenost u raznim projektima na fakultetu. Svi ovi projekti
su takođe deo vašeg iskustva, tako da ne zaboravite da ih uključite u svoju
prijavu za posao. Oni su vam pomogli da izgradite veštine timskog rada, pratite
određeni akcioni plan, radnu disciplinu. Tokom vašeg studiranja ste proučavali
mnoge različite discipline, zahvaljujući kojima ste stekli dosta novih znanja. U
pogledu posla za koji konkurišete, možete da opišete aktivnosti koje ste
sprovodili, kojim istraživanjima ste se bavili, i kakva bi bila korist za to radno
mesto. Budući da iako još niste završili ono što radite, to vas ne sprečava da se
prijavite za poziciju u vezi sa vašom specijalnošću, jer već imate potrebno
znanje za taj položaj. Ne zaboravite da dodate svoje učešće na Erasmus-u, ako
postoji. Jedan ili dva semestra u inostranstvu su uvek dobar dodatak vašem CV-
u. Osim da je ovo pokazatelj vašeg odličnog razumevanju jezika, pokazuje da se
krećete u nepoznatim sredinama i situacijama da se nosite sa poteškoćama sa
kojima ste se tamo suočavali.
Još jedan vrlo važan deo vašeg iskustva je volonterska aktivnost kojom se
bavite. Postoje razne organizacije koje traže volontere da obavljaju svojih
aktivnosti i zapošljavaju ljude svih uzrasta, za iste. Vaše učešće kao volontera
takođe obogaćuje vaše iskustvo tako što pokazuje pravu radnu atmosferu i
pokazuje vam kako je dobar osećaj kada radite nešto sami i vidite uspeh posle
toga, vidite takođe kako ćete reagovati ako se pojave nepredviđene situacije i
obučiti se za brze i kreativne odgovore. Tu se takođe susrećete sa ljudima koji su
izvan vaše svakodnevnice i učite nove stvari u različitim oblastima i što je
najvažnije - ovi ljudi mogu biti vaši budući profesionalni kontakti, jer ne znate
gde možete da sretnete svog budućeg poslodavca. Pod volontiranjem može da se
podrazumeva i svako učešće u različitim školama, učeničkim i drugim
nevladinim organizacijama. U takav oblik ubrajamo i učešće u organizovanju
različitih događaja, seminara, treninga. U njima možete biti odgovorni za neke
ljude kao lider i izgraditi svoje liderske sposobnosti. Vi ćete se sretati sa raznim
ljudima i to će svakako pomoći mnogima da se ostvore buduće profesionalni
kontakti.
Obavezno uključite svoje hobije, sport kojim se bavite ili radionice na
kojima ste učestvovali. Svaka od ovih aktivnosti pomaže povećanju iskustva,
razvija vaše mišljenje i disciplinu. Ako ste prvi na takmičenju u sportu kojim se
bavite, obavezno navedite. To je definitivno nešto na šta se treba ponositi.
Objasnite detaljno u kojim radionicama ste učestvovali, sigurno su vas naučili
nešto novo i korisno. Vaš hobi bi takođe mogao biti deo vašeg CV-a, samo je
potrebno znati kako istaknuti stvari koje ste kroz njega naučili.
Tako, navodeći kao razlog sve aktivnosti koje su pomogle u sticanju
nekog novog iskustva, već ćete imati jasnu predstavu o tome šta se stvari
uključiti u svoj CV, dobićete samopouzdanje kada vidite koliko stvari ste uradili
i da pomogne da se istaknete među ostalim kandidatima.
Pisanje CV-a
Prvi i najvažniji do prijave za posao je priprema CV-a i motivacionog
pisma za tu poziciju. Treba imati na umu da za svaki oglas za koji se zahteva
drugačiji CV i motivaciono pismo mora biti napisano u skladu sa ponudom
posla. To će pokazati da je podnosilac zahteva istražio kompaniju a njegova
spremnost da se prijavi za položaj nije slučajna. Osim toga, ne mora svaki posao
za koji se prijavljujete sve ovoda zahteva. Izaberite ono što ćete uključiti u CV i
propratno pismo.
Pogledajmo CV i motivaciono pismo odvojeno, počev od CV-a.
Uobičajene greške pri pisanju CV-a
Pre nego što predstavimo konkretan CV model, mi ćemo navesti neke od
najčešćih grešaka na koje treba obratiti pažnju:
Obratite pažnju na svoj pravopis. Svaka pravopisna, interpunkcijska
ili gramatička greška u vašoj biografiji nije podobna. Niko ne bi
angažovao osobu koja ne može podneti pismeni CV.
Ne pišite laži. Nikad ne razmišljajte o stvarima koje ste uradili ili
imte. Pre ili kasnije ćete morati da ih koristite, a vaš poslodavac
neće biti zadovoljan činjenicom da ne možete upravljati zadatkom,
iako ste napisali da nemate problem sa njim.
Ne podcenjujte ili precenjujte svoje sposobnosti. Ako ste u nečemu
veoma dobri, nikada ne potcenjujte, već istaknite svoje sposobnosti,
ali ne na način da se hvalite. Ali takođe ne precenjujte svoje
sposobnosti jer činjenica da ste ikada učinili nešto ne znači da ste i
dalje sposobni za to. Činjenica da ste proučavali francuski jezik u
srednjoj školi ne znači da imate znanje na nivou prevodioca.
Napravite razliku između odgovornosti i dostignuća. U vašem
prethodnom poslu ste možda imali dugačku listu odgovornosti, ali
što je još važnije šta ste doprineli njihovoj implementaciji. Jasno
napišite šta su vaša dostignuća vezana za odgovornosti koje ste
imali. Možda ste bili vođa tima, ali važnije je da li je ovaj tim uspeo
da postigne svoj zadatak ili nije uspeo u svom nastojanju koji ne bi
dobro funkcionisao za vas.
Dobro pročitajte zahteve, kao i više informacije o kompaniji koja
nudi posao. Trebali biste uvek posvetiti veliku pažnju potrebama
kako biste bili sigurni da ćete odgovoriti na sve i zato ne zaboravite
da ih uključite u CV. Kao što je već pomenuto, potražite još
informacija o kompaniji. Dakle, vi ćete znati više o tome šta ona
radi i bićete sigurni da uključite svoja postignuća i aktivnosti u svoj
CV. Pored toga, kompanija može tolerisati regrutaciju za dalje
razvijanje, pa čak i ako ne posedujete bilo koji od zahteva za
poziciju, onda se ova stvar može pretvoriti u jaku osobinu
pokazujući da želite da napredujete u toj kompaniji.
Ne pokušavajte da svoj ceo život uključite u CV. Istina, rekli smo
vam pre nego što počnete da pišete CV o svim svojim aktivnostima
koje su vam pomogle da steknete iskustvo, ali to ne znači da morate
sve uključiti u njega. Dobar CV ima obično 1 stranicu na kojoj
možete pokazati najbolje od vas. Možda ste se bavili različitim
stvarima, ali prekomerne i nepotrebne informacije sprečavaju vas
da uključite zaista važnu koja vam može pružiti željeni intervju za
posao.
Izgled vašeg CV-a je takođe važan. Nije dozvoljeno da bilo koji
drugi deo bude u različitom fontu, veličini slova ili razmaku.
Napravite svoj CV sa samo jednim fontom, dozvolite da sva slova
budu iste veličine i razmak između njih. Na taj način pokazujete
najelementarniju kompjutersku pismenost i takođe ćete
impresionirati onog ko će pročitati vaš CV. Ipak, postoje
kompanije i radna mesta koja traže više kreativnosti, a onda bi bilo
bolje da vaš CV bude malo raznovrsniji. Koristeći možda različite
boje, označite informacije koje želite da naglasite ili koristite
mehuriće za pojedinačni deo vašeg CV-a. Ali, da biste to znali,
morate da uradite preliminarna istraživanja kompanije o kojima
smo već razgovarali.
Nemojte misliti da se samo vaše radno iskustvo plaća. Pripravnički
staž se takođe računa kao vaše radno iskustvo. Možda niste primili
platu za to, ali ipak ste bili deo radnog okruženja gde steo bavljali
poslove i mi smo imali različite odgovornosti. Da biste dobili
saglasnost za stažiranje, takođe ste se prijavili za to, nakon čega ste
bili intervjuisani i odobreni. Nadalje, kao što smo već rekli na
početku, svaka od vaših aktivnosti kojima ste se bavili se smatra
vašim iskustvom.
Ne plašite se da pokažete svoju ličnost. Svaka osoba je jedinstvena i
ima svoje osobine koje želida da istakne. Ako imate neke
sposobnosti, na koje ste ponosni, uključite ga u biografiju, moguće
je da impresionira one koji citaju CV a tako te možda i dovesti na
razgovor za posao.
Pokušajte da se stavite na mesto onog koji će pregledati vaš CV i
šta će on razumeti iz njega. Za vas, stvari mogu izgledati jasne i
dobro napisane, ali ako neko ko ne zna sve o vama, da li će biti
tako. Budite pažljivi da ne pišete nešto na način koji je nerazumljiv
drugima. Uvek možete da zamolite prijatelja da proverite da li ste
vašim CV-om rekli šta mislite, i ako on kaže da postoje nejasnoće i
treba se pozabaviti time.
Praćenjem ovih saveta, biće vam lakše da pripremite CV i odlučite tačno šta
treba da uključite u CV, zato što je dobro pripremljen CV najvažniji deo prijave
za posao. Svaki dan se za istu poziciju prijavi veliki broj ljudi i zahvaljujući
svojoj biografiji koja se pismeno priprema možete biti onaj koji impresionira
ispitivača, pokazujući svoje znanje o kompaniji, pažnje kojom se naglašavaju
važne sposobnosti za tu poziciju. Važno je biti u mogućnosti da pridobijete
pažnju onih koji ga proveriti u prvih 10-15 sekundi i držite ga do kraja.
Osnovni delovi CV-a
Profesionalno iskustvo - ovde je potrebno da razjasnite svoje iskustvo
kao zaposlenog sa punim radnim vremenom ili pola radnog vremena kao
specijaliste ili pripravnika. Vaše profesionalno iskustvo možete
organizirati na više različitih principa: funkcionalno - što je pogodno za
kandidate čije profesionalno iskustvo podleže značajnim promenama kada
prolaze kroz jedno područje u drugo ili se suočavaju sa čestim
promenama kompanije; drugi princip se češće primenjuje - hronološki se
navodi položaji i radna mesta po redosledu njihovog dešavanja. Ovde je
važno ne samo da se navedu pozicije, već i ukratko opisati dužnosti i
odgovornosti koje ste imali kada ste se bavili određenim poslom. Kada
opisujete pojedinačne poslove, morate navesti kada ste započeli i završili
taj posao za određenu kompaniju.
Obrazovanje i dodatna klasifikacija - najvažniji je najviši stepen
kvalifikacije. Morate da navedete univerzitet na kome ste diplomirali,
svoju specijalnost i stečeni stepen i kada ste započeli i završili svoje
obrazovanje. Ako i dalje učite, morate navesti kada se očekuje da
diplomirate i da li redovno ili u vanredno. Ako je vaše srednjoškolsko
obrazovanje specijalizovano, takođe je dobro dodati ga u CV, jer vam je
pomoglo da razvijete drugu vrstu veština. Takođe je mesto za popis svih
treninga, stručnih seminara koje ste prisustvovali, dobijenih sertifikata i
sertifikata stečenih i razvijenih znanja i vještina. To će ti biti prednost.
Dodatne veštine - ovde možete da navedete svoje jezičke veštine,
kompjutersku pismenost i istaknete svoje tzv. Meke veštine - veštine
komunikacije, organizacione sposobnosti, menadžerske veštine, veštine
rešavanja problema itd. i kako ste ih tačno razvili.
Lični podaci - najvažnije su vaše ime i podaci za kontakt - telefonski broj
i e-mail da biste mogli da dođu do vas. Ovde ćete pronaći informacije o
vašem polu, godinama i bračnom statusu.
Model CV
Kada znate šta bi CV trebalo da sadrži, pokazaćemo vam Europass CV
model. Počinje sa mestom za popunjavanje vaših ličnih podataka gde možete
dodati neophodne informacije.
Zatim možete dopuniti informacije o tipu aplikacije - položaju za koji se
prijavljujete / položaju / preferencijalnoj poziciji / fazi obuke ili možete da date
svoju ličnu izjavu.
Sledeći deo odnosi se na vaše profesionalno iskustvo. Ovde možete dodati
za svaku od pozicijama kojima ste se bavili, period u kojem radite, vašeg
poslodavca, i glavne aktivnosti kojim ste se bavili, kao i odgovornosti koje ste
imali na toj poziciji.
Zatim imate priliku da napišete nivo obrazovanja koje ste imali kao i
obuku. Ovde počinjete navođenjem poslednjeg treninga koji ste završili
popunjavanjem relevantne institucije i njenom lokacijom, kao i popisom glavnih
predmeta ili stečenim profesionalnim veštinama.
Sledeći korak je u vezi sa vašim ličnim sposobnostima. Ovde popunjavate
sve svoje veštine za koje mislite da će biti od koristi prilikom traženja posla.
Prvo unesete informacije o jezičkim veštinama - svom maternjem jeziku i svih
drugih jezika kao tako što ćete opisati odgovarajući nivo razumevanja, pisanja i
govora, ali samo ukoliko imate sertifikat, koji možete da pokažete, I ako imate
mogućnost da ga priložite.
Na svoje lične veštine možete da dodate i informacije o vašim
komunikacijskim veštinama, organizacijskim / menadžerskim veštinama i vašim
profesionalnim veštinama koje nisu pomenute iznad, navodeći kontekst u kojem
su nabavljeni. Ovdje je mesto za određivanje vaših digitalnih veština odabirom
između 5 mogućih kompetencija za koje možete uneti odgovarajući nivo - u
osnovi, samostalno i u osnovi. Takođe imate mogućnost dodavanja polja
sertifikata ili drugih veština koje nisu spomenute gore.
Odvojeno, imate mogućnost da navedete da li imate vozačku dozvolu i
odgovarajuće kategorije koje posedujete. Obezbedite dodatne informacije o
konferencijama / kursevima / nagradama i nagradama / prezentacijama /
preporukama / projektima / publikacijama / seminarima / sertifikatima / citatima
/ članarinama i pružite dodatne informacije o odabranoj kategoriji.
Na kraju, u CV možete uneti listu aplikacija koje mogu biti kopije
diploma i sertifikata, preporuke poslodavaca, publikacije i istraživanja i još
mnogo toga.
Popunjavanjem vaše CV-a, možda ćete izostaviti neke od gore navedenih
informacija jer ne želite da ga popunite ili zato što nemate šta da pišete, ali
obavezno izbrišite odgovarajuća polja iz CV-a, tako da nećete ostavljati prazna
mesta.
Motivaciono pismo
Pored dobro pripremljenih CV-ova, većina kompanija zahteva
motivaciono pismo kada se prijavljuje za posao, tako da se smatra dodatkom
vašem CV-u. Motivaciono pismo je sredstvo pomoću koga se kandidat za posao
može predstaviti sebi putem individualne adrese svom poslodavcu. Cilj je
ubediti potencijalnog poslodavca da imate neophodne kompetencije i motivaciju
da započne relevantnu poziciju posla. U motivacionom pismu se ne ponavlja
ono što je rečeno u CV-u , već predstavlja kreativni i originalan način da se vaša
prijava izdvaja od drugih,i u čemu se razlikuje od ostalih. Osim toga, dobro
napisano motvaciono pismo može biti kao kompenzacija za ne tako dobro
napisan CV ili nedostatak iskustva u tome, jer poslodavcu je važno da vidi da ste
odvojili vreme da se pripremite za propratno pismo. Važan deo pisanja je to što
kandidat pokazuje da je upoznat sa organizacijom na koju se prijavljuje, što
sugeriše u pismu. Opet, važno je da svako posto napiše drugačije motivaciono
pismo ne koristi gotova, kako bi se razlikovao od drugih.
Motivaciono pismo, kao i CV, ne bi trebalo da bude predugačko,
preporučuje se da bude dužie 1 stranica do jedne i po stranice. Ne bi trebalo da
se previše udubljujete u veliku razradu, već kratko i jasno kandidat treba da
navede zašto je zainteresovan za određeno radno mesto i zašto veruje da on ima
potrebna znanja i veštine za tu funkciju, dajući prioritet kvalitetima i sposobnosti
koje su korisne za organizaciju , u koju se prijavljuje.
Ključni elementi u motivacionom pismu
Nekoliko ključnih elemenata može se razdvojiti u motivacionom pismu:
Ime podnosioca zahteva i podaci za kontakt - u gornjem desnom uglu
možete navesti imena, telefon i e-mail za kontakt s vama;
Datum motivacionog pisma - važno je napomenuti datum vaše prijave;
Obraćanje - ako znate ko će pročitati vašu prijavu za posao, bilo bi dobro
da se lično obratite njemu. Pišući u upravo tom čoveku, vi pokazujete da
ste uradili preliminarno istraživanje o kompaniji u koju se prijavljujete, a
kao što je već pomenuto, ovo je važan deo pripreme za pisanje
motivacionog pisma.
Pozicija za koju se prijavljujete i mesto koje se javljate - u većini
slučajeva kompanija ne objavljuje samo jedno slobodno radno mesto, pa
je veoma važno precizirati za koju poziciju se prijavljujete, jer na drugi
način može doći do konfuzije i vaša prijava može biti izostavljena.
Navedite i odakle ste čuli za određeni posao, jer ako vam je neki prijatelj
rekao koji radi u toj firmi, biće vam od kori u odnosu na druge kandidate.
Obrazloženje kandidata - morate objasniti zašto je ovaj oglas privukao
vašu pažnju i izazvao interesovanje za vas. Koje karakteristike aktivnosti
koje ćete obavljati su najvažnije za vas.
Argumentovanje prijave - ovo je pravo mesto da navedete koje od vaših
sposobnosti najviše odgovara datoj poziciju, u čemu ste jači od ostalih
kandidata.
Motivacija za posao - ovde je mesto za označavanje vaših prednosti koje
će vam pomoći u razvoju kompanije. Ovde imate priliku da zaštitite svoje
slabosti tako što dajete relevantne argumente da dokažete da u stvari
nedostatak nekog od uslov za apliciranje za posao, u stvari, ne bi bio
problem za vas. Ili pak, možete istaknuti vaše veštine koje nisu pomenute
u oglasu, ali bi vam ipak pomogle da se izdvojite u odnosu na druge
kandidate.
Obično se motivaciono pismo završava opisom priloženih dokumenata - CV,
preporuke, ako ih ima. Dobro je spomenuti spremnost za lični susret sa
poslodavcem, kao i da se zahvalite na odvojenom vremenu. Ne zaboravite da
konačno proverite pravopis. Pogledajte motivaciono pismo kao blanko formu.
Saveti za pisanje motivacionog pisma
Kada smo razjasnili šta su glavni elementi propratnog pisma daćemo vam
nekoliko saveta koje treba slediti u njegovom pisanju:
Ne ponavljajte ono što ste već rekli nekoliko puta, već se izrazite u
drugačijem obliku. Propratno pismo je mesto gde treba da budete
kreativni i pokažete svoje rezultate, ambicije i prednosti u odnosu na
druge kandidate. Dakle, bolje je da iznesete dodatne informacije o
projektima u kojima ste učestvovali, vašim kontaktima i znanju u oblasti
nego da ponovite ono što ste već rekli.
Ne koristite previše laskanja poslodavcu. Pokažite da ste istražili ko je on
i da znate više o kompaniji, koristite lično obraćanje na početku
propratnog pisma, pokažite poštovanje prema njemu i kompaniji u
odnosu, ali ne zaboravite da je vaš glavni cilj da pokažete ono što će biti
od koristi za tu osobu i kompaniju, a ne da ističete dostignuća kompanije.
Ne propustite da istaknete svoja najveća očekivanja i želje, ali ne i sa
previše nametnut način. Normalno je da imate sklonosti i očekivanja od
potencijalnog poslodavca i stoga je bolje da ih čak i na primenu samog
posla istaknete da se ne javi nezadovoljstvo uslovima rada kasnije. Ovo
uključuje formalne zahteve koji se odnose na platu, naknade za usluge i
ostalo.
Ne lažite na bilo koji način. Predstavite sebe, svoje sposobnosti i svoje
iskustvo. Osoba koja će čitati motivaciono pismo će zaposliti onu osobu
koju je zamišljala, zato ne pripisujte sebi kvalitete koje ne posedujete.
Obavezno proverite svoj pravopis pre slanja pisma. Svakome se dešava,
da zbog žurbe napravi neku malu grešku, koje u principu ne bi bilo. Ali
nijedan poslodavac neće se truditi da pročita vašu prijavu ako primeti već
u prva 2-3 reda greške. Jer ako ne napravite napor da proverite šta ste
napisali, kako bi on bio siguran da ćete se potruditi da uradite svoj posao
kako treba.
Model motivacionog pisma
Da bismo dobili još jedan primer motivacionog pisma, ponovo ćemo se
pozvati na Europass i način na koji oni nude da napišemo naše propratno pismo.
Nude nam model u kome možemo razlikovati nekoliko odvojenih delova.
Prvi deo se odnosi na naše lične informacije. Tamo imate mogućnost da
popunite informacije sa vašim podacima pomoću kojih osoba koja čita vaše
propratno pismo može da vas kontaktira. Možete uneti svoje ime, prezime, ulicu
i broj, poštanski broj, grad, zemlju, broj telefona, tako što ćete navesti da li je to
mobilna, fiksna ili poslovna e-pošta, kao i vaše ime u društvenoj mreži / chatu
(Google Hangout, Skype, ICQ, AOL, MSN, Yahoo Messenger (YIM)), ali prvo
se uverite da bilo koja od ovih mreža neće ni na koji način ometati vašu prijavu.
Naravno, ne morate da popunjavate sve ove podatke, ali polja sa vašim imenom
i e-poštom ili telefonom su obavezna da znaju sa kim i kako da stupe u kontakt
ako odobre vašu prijavu.
Drugi deo se odnosi na podatke o primaocu vašeg motivacionog pisma.
Tamo odaberete kome je naslovljeno motivaciono pismo. Ako ste obavili svoj
posao i proučili ko će pročitati vaše pismo, možete da u obraćanju koristite "G-
din.", "Gospođa", "gospođica", "dr" i da dodate prezime i lično ime. Ovde
upisujete naziv organizacije za koju se prijavljujete, adresu - ulicu i broj,
poštanski broj, grad, zemlju.
Treći deo se odnosi na grad, datum i temu vašeg motivacionog pisma.
Četvrti deo je namenjen suštini motivacionog pisma. Ovaj deo je podeljen na
tri dela. Za svaki od tih delova iz Europass-a takođe nude nekoliko uzoraka
rečenica koje možete koristiti da vam olakšaju ako po prvi put pišete
motivaciono pismo i ako nemate veliko samopouzdanje.
Uvodni paragraf, u kojem navedete o čemu pišete - za koju se poziciju
prijavljujete, kako ste saznali za to i zašto vas zanima;
"Želim da izrazim svoj interes za ..."
"Želim da moja prijava bude uzeta u obzir .."
"Ovim pismom, želeo bih da konkurišem na objavljen oglas za radno
mesto ... objavljeno u ..."
osnovni deo (od 1 do 3 paragrafa) u kome se objašnjava kako vaše
profesionalno iskustvo zadovoljava potrebe poslodavca i zahteve za
poziciju za koju se prijavljujete; objasnite kako će vaše obrazovanje i
kvalifikacije pomoći da ispunite zahteve radnog mesta i potrebe
poslodavca; istaknite svoje snage tako što ćete dati primere vaših
dostignuća, nagrada i izazova sa kojima ste se izborili zahvaljujući vašim
veštinama;
"Tokom proteklih godina ... radio sam na polju ..."
"Deo mojih dužnosti bio je ..."
Moje iskustvo u oblasti ...
"Imam kvalifikacije u oblasti ..."
"Moje dosadašnje obrazovanje pripremilo me za ..."
"Trenutno studiram / učim ..."
"Ključne veštine koje posedujem, će doprineti ..."
Zaključak, u kome treba da napišete, da ste na raspolaganju za intervju,
iskazujete zahvalnost za vreme osobi koja čita vaše motivaciono pismo,
objašnjavate da očekujete povratne informacije od njih, a ovde je i mesto
gde možete navesti da ste završili CV;
"U prilog dostavljam svoj CV ..."
"Na raspolaganju sam da otpočnem sa radom ..."
"Biće mi drago da razgovaram o svom iskustvu na intervju-u ..."
"Hvala na posvećenom vremenu ..."
"Na raspolaganju sam vam ..."
"Biću Vam zahvalan ako pogledate moju molbu ..."
U poslednjem delu napišite svoj završni pozdrav, kada možete priložiti
fotografiju sa svojim potpisom. Ne zaboravite da popunite svoje ime.
Na kraju, postoji polje za priloge, gde izaberete koji Europass dokumenti
ćete priložiti, kao i sve druge dokumente, kao i ostale sertifikate za različite
kurseve, preporuke i tako dalje.
Nadamo se da će vam ova uputstva pomoći da napišete svoje motivaciono
pismo.
DRUGI DEO
Pisanje biznis plana
Imati biznis plan neophodno je za naš posao iz više razloga. Najmanje iz
razloga što, kao i bilo koja akcija, svaka aktivnost, svaki projekat je izvodljiviji
od planiranog, a vaš posao će biti uspešniji u budućnosti. Uz raspoloživ plan,
vodite se onim što morate učiniti danas da biste bili uspešni sutra. Sam plan je
ekspozicija ideje, ciljeva i koraka za njihovo postizanje. Zvuči jednostavno, ali
nije. Zbog toga je zadatak ovog dela da razjasni sve korak po korak.
Poslovni plan je potreban i običnim firmama i velikim kompanijama o
kojima možete razmišljati. Njegovo pisanje je važno pre svega za svakog
vlasnika, tako da njegov biznis može preživi, prilagodi se i razvija. Indikativne
prednosti postojanja poslovnog plana su vizija snaga i slabosti, planirane
promene i posledice, smanjenje rizika, efektivna kontrola i mnoge druge.
Poslovni plan može biti povezan sa pokretanjem poslovanja i njegovim
razvojem. Ali godinu dana nakon pisanja, moraćete da je pregledate i saznate da
li je još uvek aktuelan. U slučaju promena spoljnih (političkih, socijalnih,
ekonomskih faktora) i unutrašnjeg okruženja (proizvodnje, upravljanja,
administracije, itd.), potrebno je da razvijete novi poslovni plan. Čak i ako su
vam zarade i profiti veći od očekivanog, i dalje morate da revidirate poslovni
plan, jer možete saznati da imate priliku da vodite ambiciozniji plan. Još jedan
važan slučaj o kome treba ponovo razmisliti, a u vezi je započetog posla, je
nakon 6 meseci po otpočinjanju. Na početku svakog posla, potrebno je najmanje
6 meseci da troškove koje ste investirali vratite kao prihod i ostvarili profit - to
se zove startup. Ovo je najsloženija faza - ovo je period kako za ambiciju tako i
očekivanja, kao i neizvesnost i demotivaciju. Ovde su rizici finansijskog gubitka
i čak stečaja. Zbog toga je poslovni plan usmeren na procenu stvarne vrednosti
vaše ideje.
Kako napisati poslovni plan. Glavni delovi.
Predstavićemo strukturu poslovnog plana i pojedinačne delove koje treba
da obradite i objasnićemo vam tačno šta ćemo učiniti u svakom od njih, ali prvo
ih navodimo:
Nasovna strana
Rezime
Vizija i ciljevi
Analiza spoljnog okruženja i relevantnog sektora / grana / podsektora
SWOT analiza
Opis poslovne ideje
Marketinški deo
Proizvodni deo
Investicioni plan
Organizaciona struktura
Vremenski raspored
Procena rizika
Finansijski plan
Naslovna stranica
Prva stvar koju čitalac otvara je naslovna strana. Trebalo bi da bude dobro
formirana, budite pažljivi da ne pravite greške i od prvog trenutka da skrenete
pažnju onog koji čita vaš biznis plan. U ovom odeljku na jednoj strani ukratko
nabrojite podatke o vašem preduzeću:
Naziv i adresa preduzeća;
Ime preduzetnika (u ovom slučaju ste to vi) - telefon, e-mail, web-sajt i
drugo;
Podaci o preduzeću- oblast u kojoj posluje (bez obzira da li ste proizvođač
ili trgovac na malo ili veleprodaja ili konsultant ili drugo), kao i pravni
oblik (da li je kompanija sa jednim vlasnikom ili kompanija sa
ograničenom odgovornošću, ili društvo sa ograničenom odgovornošću ili
nešto drugo);
Šta će investitori dobiti? Koji je vaš predlog? - Vaš cilj je da privučete
njihovu pažnju. Najbolje je uključiti složene rečenice kako bi se mogli
usredsrediti na ovaj pasus čim ga vide;
Obavezna sredstva - ovo je vaša aktiva i pasiva za start up.
Politika privatnosti - ovo je biznis plan. On ne nudi garanciju da oni ne
mogu ukrasti vašu ideju na bilo koji način;
Evo primera:
* Prva 4 prazna polja su vaša imena ili vašeg partnera!
Sažetak ovog biznis plana
Sledeći korak u vašem biznis planu je rezime. Trebalo bi da bude
maksimalno do tri stranice. Bilo bi još bolje ako se može spojiti na jednu do dve
stranice. Svrha rezimea je najznačajniji biznis plan na najkonkretniji način. Cilj
je privući pažnju investitora, poverilaca, partnera kako bi se vaš biznis plan
mogao čitati. Iz tog razloga je najteže pisati rezime.
U početku samo nabacajte ono o čemu ćete govoriti u nastavku. Važno je da
je sve sa ključnim značenjem. Vraćamo se na njega čim završimo sa biznis
planom.
Neophodno je istaknuti ključne tačke kako bi se stimulisao interes
potencijalnog čitaoca. Na primer:
Kakva je vaša poslovna ideja;
Kakvo je njegovo poreklo;
Koji biznis model primenjujete - biznis model opisuje kako zarađujete
novac! Opisuje kako vaše preduzeće stvara, isporučuje i ostvaruje dobit.
Zato budite kritični prema onome što ste ovde napisali. Najprikladniji
model za početnike je "platno";
Kakvi će rezultati biti postignuti kroz implementaciju poslovne ideje - za
vašu kompaniju, grad, region, nacionalni ili globalni nivo;
Koja je cena poslovnog poduhvata - prema računovodstvenim
izveštajima, akviziciji, prilikom osnivanja preduzeća;
Koja finansijska sredstva će biti uključena u poduhvat; šta će im trebati;
koja je očekivana zarada i dobit u prvim godinama;
Koji su poslovni rizici ovog poduhvata; koje su dobre šanse da osoba
mora da uradi je veoma važno da se pristupite realno, kako biste mogli
čitaocu da ostavite dobar utisak;
Kako se poduhvat realizuje tokom vremena - navedite faze početka i
završetka.
Ovo je sadržaj rezimea. Ostavite ga ovako i popunite ga tek nakon vašeg
finansijskog plana.
Vizija i ciljevi
Formulišite misiju, viziju i ciljeve vaše kompanije. Oni su osnova za
planiranje.
Kako definišete misiju? Odgovorite na sledeća pitanja:
Koje su koristi od korišćenja vašeg proizvoda za potrošače?
Zašto će oni kupiti vaš, a ne nečiji drugi proizvod?
Koju tačno potrebu kupca zadovoljavate?
Koje probleme korisnika rešavate?
Vizija
Kako vidite kompaniju u budućnosti? Ka čemu stremiš? Kako izgleda
tvoja kompanija iz snova – u dalekoj budućnosti?
Ciljevi
Formulišite kratkoročni i dugoročni cilj. Zapamtite, prilikom postavljanja
ciljeva moraju se ispuniti zahtevi za SMART, tj. biti specifični, merljivi,
moguće postignuti ih, realni i ograničeni u vremenu.
Na primer, ostvarivanje profita od milion dinara ne može biti cilj
kompanije, jer cilj nije posebno određen, nije jasno da li je to postignuto zbog
vrste posla i stoga nije realno. Takođe nema vremenskih ograničenja za
postizanje cilja tokom vremena.
Analiza životne sredine i aktivnosti
Važno je upoznati se sa "prirodom" lokacije na kojoj ste formirali firmu,
kako ne bi ste došli u neprijatnu situaciju sa vašim poslom.
U analizi spoljašnjeg okruženja objektivni faktori i njihov uticaj se
objektivno procjenjuju, i to:
U privredi (bruto domaći proizvod, nezaposlenost);
U oblasti kulture (promene u kulturi zbog tekućih demografskih procesa,
promena u stavovima);
U oblasti tehnologije (tehnološka dostignuća);
Zakonodavstvo - (zakonodavstvo koje može uticati na vaš proizvod ili
uslugu, kanale distribucije, cene ili strategije oglašavanja);
Životna sredina i industrija.
Kroz ove faktore dobićete vredne informacije o tržištu, koje možete onda
uneti u svoj plan uz pomoć ovih pitanja za evaluaciju:
Koji su glavni ekonomski, tehnološki, pravni i politički trendovi?
Koliki je ukupni obim prodaje u vašoj potencijalnoj industrijskoj grani
tokom poslednjih pet godina?
Koji rast je predviđen u istoj industriji?
Koliko je novih kompanija ušlo u tu industrijsku granu u poslednje tri
godine?
Koji novi proizvodi su u predstavljeni u poslednje vreme u toj
industrijskoj grani?
Ko su konkurenti?
Da li se prodaja vaših konkurenata povećava ili opada?
Koje su prednosti i slabosti vaših konkurenata?
Kakav je profit vašeg klijenta?
Kako razlikovati svoje klijente od klijenata konkurencije?
SWOT analiza
SWOT analiza je izuzetno korisno sredstvo za razumevanje različitih
poslovnih situacija i donošenja odluka. Ona pruža potreban okvir za pregled
organizacione strategije i pravca kompanije, ali i projekat, poslovni predlog ili
bilo koju drugu ideju.
SWOT analiza je klasičan metod strateškog planiranja i istovremeno je
skraćenica iza koje se nalaze sledeće reči:
S (Strengths) – Snage
V (Slabosti) – Slabosti
O (Mogućnosti) – Mogućnosti
Pretnje – Pretnje
Snage (jake strana)
Podjakom stranom jednog preduzeća u SWOT analizi mogu se uzeti u obzir
stvari kao što su jaki brendovi, patenti, know-how, ugled među potrošačima,
ekskluzivni pristup prirodnim resursima, povoljan pristup distributivnim
kanalima, itd. Ukratko, sve ovomože da stvori konkurentsku prednost.
Koje su prednosti kompanije?
U čemu je kompanija bolja od svih ostalih?
Da li kompanija ima jedinstvene ili vrlo jeftine resurse sa kojima može da
dobije, za razliku od drugih preduzeća?
Koji su faktori zbog kojih kompanija prodaje svoje proizvode?
Koji je jedinstveni predlog prodaje (USP-unique selling proposition) koju
kompanija nudi?
Slabosti (slabe strane)
Slabe strane jedne kompanije mogu da uključuju slabi brend, nedostatak
patentne zaštite, loš ugled među potrošačima, skupe resurse, slaba pristupačnost
kvalitetnim prirodnim resursima, nepovoljnan pristup distributivnim kanalima i
drugo.
U mnogim slučajevima slaba strana može biti suprotna od jake strane. Na
primer, veliki proizvodni kapacitet kompanije može biti jaka strana kompanije u
jednom trenutku, ali takođe može se preobratiti iza nekog vremena u slabu
stranu, kada kompanija ne može da iskoristi celokupni proizvodni kapacitet koji
stoji neeksploatisan, sa svim negativnim efektima i gubitkom.
Šta se može poboljšati u kompaniji?
Šta treba izbegavati?
Šta ljudi iz te branše smatraju slabom stranom kompanije?
Koji su razlozi zbog kojih kompanija propušta prodaju?
Mogucnosti
Korisne prilike mogu da se jave usled promene u tehnologiji, tržištu,
državnim regulativima, društvenim promenama, ukidanjem trgovinskih barijera,
promenom stila življenja itd.
Prilikom razmatranja mogućnosti, korisno je analizirati snažne strane i
utvrditi da li su one preduslov za otvaranje novih prilika. Alternativno, možemo
analizirati slabosti i proveriti da li nove mogućnosti mogu biti stvorene,
otklanjanjem slabih strana.
Kakve dobre mogućnosti postoje?
Koji interesantni trendovi se javljaju na dnevnom redu?
Pretnje
Pretnje mogu da se jave zbog promena u potrebama potrošača, pojavom
alternativnih proizvoda, novih vladinih propisa, trgovinskih barijera itd.
Kakve teškoće sa kojima se kompanija suočava?
Šta radi konkurencija?
Da li su standardi kvaliteta ili zahtevi za proizvod promenjeni?
Kako promene u tehnologiji utiču na kompaniju?
Da li neke slabosti kompanije mogu ozbiljno ugroziti njenu tržišnu
poziciju?
Snage i slabosti su unutrašnje "stvari" kompanije na koje možete
direktno uticati i kontrolisati. Snage i slabosti kompanije su deo
unutrašnjeg okruženja.
Mogućnosti i pretnje za kompaniju su spoljne "stvari" koje treba
uzeti u obzir, ali ne možete direktno uticati na njih i van vaše kontrole.
Mogućnosti i pretnje za kompaniju odnose se na spoljno okruženje.
Trebali biste napraviti vrlo jasnu razliku između unutrašnjih i spoljašnjih
elemenata SWOT matrice.
Nakon što se identifikuju prednosti, slabosti, mogućnosti i pretnje,
treba iskoristiti prednosti, smanjiti ili neutralisati slabosti investirati u
mogućnosti i da umanjite pretnje.
Što se tiče unutrašnje elemenata SWOT matrice - prednosti i
slabosti, treba da ih identifikujete na osnovu informacija od klijenata
(anketa, ciljna grupa, nivo zadovoljstva, itd), od zaposlenih (putem anketa
među zaposlenima) i na osnovu sposobnosti kompanije da posluje na
svom tržištu, sredstva koja su na raspolaganju (novac, brendovi, zgrade,
ljudi) i unutrašnji procesi koji se dešavaju unutar nje.
Što se tiče spoljnih elemenata SWOT matrice - mogućnosti i pretnje
treba da ih identifikujemo na osnovu informacija o ekonomskom
okruženju, informacijama o tržišnom okruženju (što se dešava u toj
industrijskoj grani), informacije o konkurentima.
Opis poslovne ideje
U ovom delu opisujete (ali istovremeno i konkretno) vašu ideju; šta
će biti proizvedeno i (ili) prodato; ko će konzumirati; posebno zbog čega
će se kupiti, tj. šta je vaša USP (jedinstvena prodajna tačka); kako
nameravate privući kupce? koji će se biti kanali distribucije – samostalno
ili preko distributera. Kako će te i od koga nabaviti sirovine za
proizvodnju vašeg proizvoda. Po kojim kriterijumima ste izabrali
dobavljača? Kako će se prevoz vršiti?
Kada je u pitanju proizvodnju novog proizvoda na tržištu, bitno je
šta će to zadovoljiti, da li postoji potreba za tim i zašto će ga potrošači
kupiti. Nekoliko stranica (5 do oko 10) za ovaj deo dovoljno je da
objasnite u čemu se sastoji vaše poslovanje. Ovde samo obeležite tržišta,
potrošače, dobavljače, izvođače radova. Ne produbljujte ili ne dajte
detalje u ovoj fazi. Svako od ovih pitanja detaljno se razmatra u biznis
planu.
Evo još jedne liste za proveru poslovnog opisa:
• Koja je misija vašeg biznisa?
• Koje vrednosti podržavate i koji su socijalni ciljevi vašeg
poslovanja?
• Koji je razlog za vas da uđete uovaj posao?
• Zašto ćete biti uspešni u poslu?
• Koji ste rad razvili do sada?
• Koji je vaš proizvod ili usluga?
• Opišite proizvod ili uslugu, uključujući patent, autorsko pravo ili
zaštitni znak;
• Gde će vaš biznis biti baziran?
• Da li je vaša zgrada nova ili stara i da li je potrebno renoviranje?
• Da li je ova zgrada i njena lokacija pogodna za vaše poslovanje?
Obrazloženje.
• Koji tip opremanja kancelarije će vam biti neophodan?
• Da li će oprema biti iznajmljena ili će biti kupljena?
• Kakvo iskustvo imate u tome ili vam je potrebna pomoć kako bi
uspešno završili svoj poslovni plan?
Marketinški deo
Marketinški deo je jedan od suštinskih delova. On bi trebalo da pokrije
najveći deo celokupnog biznis plana. On opisuje tržišne uslove i strategiju kako
će se proizvod ili usluga proceniti, plasirati i reklamirati.
Evo detaljnog plana za opis ovog dela:
1. Karakteristike tržišta - Ovde je planirana identifikacija tržišta osnovnih
proizvoda:
Gde su potencijalni korisnici proizvoda kompanije?
Koje su karakteristike potencijalnih korisnika?
Šta tera potrošače da kupuju proizvode te kompanije? Šta traže korisnici u
proizvodu- cenu, kvalitet, funkcionalnost, pouzdanost?
2. Tendencija u razvoju tržišta - procena globalnog tržišta:
Obim potencijalno (mogućih) prodaja na tržištu;
Sezonska potrošnja;
Učestalost potrošnje (trajanje upotrebe) proizvoda;
Očekivani godišnji rast prodaje;
Identifikacija faktora i procena njihovog očekivanog uticaja na rast
prodaje (trendovi u privredi i sektorskim prihodima, državni regulativi,
zasićenost tržišta).
3. Konkurencija
Opis konkurencije;
Zašto i u kojim slučajevima potrošači preferiraju da kupuju proizvode
konkurenata?
Uporedna analiza proizvoda kompanije i proizvodi konkurenta - cena,
dizajn, usluga, garancija, način plaćanja i drugi važni parametri iz
perspektive korisnika.
4. Prodaja i tržišni udeo
Opis zaključaka iz prethodnih sekcija i pretpostavke koje se koriste kao
osnova za planiranje prodaje;
Plan prodaje- razrađen do detalja u prvoj godini planiranja obima
proizvoda (vrednost), po mesecima ili kraće. Za narednu godinu biznis
plana koriste se agregirani indikatori;
Procena tržišnog udela kompanije, struktura prodaje po grupama
potrošača, udeo na tržištu i trendovi u njegovoj promeni.
5. Politika cena
Cena je kompromis između potrage za osvoji tržište, da se zadrži tržišna
pozicija i ostvari veći profit;
Određivanje cena određenog proizvoda zahteva procenu na osnovu jasnih
i preciznih informacija o: proizvodnim troškovima, prosečnoj stopi
prinosa na investiran kapital u kompaniji (u daljem tekstu WACC),
strategiji kompanije- da proizvodi i prodaje jeftine, skupe ili prosečne
cene proizvode;
Procena vrednosti kupovine i servisiranja, u zavisnosti od proizvođača
(prodavca) nakon koje sam proizvod izaziva osećanje udobnosti i
sigurnosti.
6. Distribucija - analiza i procena (ako je potrebno) različitih kanala
distribucije i obavezna procena troškova distribucije proizvoda.
7. Promocija i reklamiranje
Analiza, evaluacija i izbor metoda i sredstava promocije i reklamiranja;
Evaluacija troškova promocije i oglašavanja.
8. Spoljni uticaji - opis, procene i predlog za akciju da neutrališe
(minimizira negativne posledice) spoljnih uticaja, koji ukazuju na to da
mogu nastati u toku realizacije plana prodaje:
Ekonomski faktori - recesija, nezaposlenost, inflacija, kamatna stopa;
Politički i socijalni faktori - promene u politici državnih i lokalnih vlasti,
promene poreskog i socijalnog zakonodavstva, demografski i ekološki
procesi, promene u regionalnim razvojnim planovima itd;
Tehnološki faktori.
9. Budžet marketinga - za utvrđivanje troškova najčešće koriste sledeće
metode:
Kao procenat prihoda od prodaje;
Određuje se ukupan budžet (po analogiji sa prethodnim godinama i
procena uvećanja/ smanjenja obima aktivnosti), iza čega se budžet deli na
zadatke i / ili proizvode (grupe proizvoda);
Troškovi se određuju po sledećem redosledu: identifikuju se ciljevi koji se
moraju postići marketinškim aktivnostima (npr povećanje prodaje za 3%);
Identifikuju se zadaci (aktivnosti), koji treba da se realizuju za postizanje
ciljeva; određuje se trošak svakog zadatka (aktivnosti).
Kada je marketinški deo razrađen, prelazite na proizvodni deo. To je
podjednako važno kao i bilo koji drugi deo biznis plana
Proizvodni deo
Ovde opišite tehnologiju koja je predviđena za korišćenje. Kako ona odgovara
tehnološkom okruženju u kojem će vaša organizacija funkcionisati? Od vas se
očekuje da navedete opis proizvodnog procesa i programa proizvodnje. Ovde
ćete opisati proizvodnu bazu sa opravdanjem, zašto ste izabrali ovo mesto,
koliko će zgrada biti potrebno, kako će biti opremljene (ako imate zgrade).
Takođe, u pogledu korišćene tehnologije, koje mašine i oprema će biti potrebne?
Još jedna važna stvar: koje su sirovine i materijali potrebni za proizvodnju i gde
će biti kupljene. Napravite spisak potrebnih inventara i sirovina. Analizirati
mogućnosti isporuke sirovina do mesta proizvodnje po trenutnim cenama.
Plan:
1. Tehnološki proces (kratak opis);
2. Glavno proizvodno opremanje;
3. Opis i procena stanja tehničke infrastrukture;
4. Proizvodno osoblje:
5. Karakteristike - broj, pozicija i kvalifikaciona struktura;
6. Plan za potrebe i / ili unapređenje kvalifikacije, uključujući neophodne
troškove;
7. Motivacija, nadoknada i podsticaji za osoblje - postojeća situacija i
smernice razvoja.
8. Budžet proizvodnje - plan proizvodnje i troškovi proizvodnje.
Investicioni plan
Ovde uključite sledeće stvari:
Mašine, oprema, zgrade itd. materijalna osnovna sredstva tokom
vremena;
Opis dobavljača sa uključenim analizama za njih;
Tehnološka i vrednosna analiza potrebnih mašina i opreme;
Uslovi za osoblje u vezi isporuke i rada mašina i opreme;
Plan za isporuku osnovnih materijalnih sredstava;
Eksploatacija i održavanje.
Biće odlično ako uključite plan konverzije, itd. operativni plan koji
sadrži planove svih tema - plan prodaje, plan snabdevanja, plan
osiguranja mesta proizvodnje i postrojenja, plan opremanja, zahteve za
kvalifikaciju osoblja i njihov broj; drugi koji se odnose na operativne
aktivnosti.
Evo plana orijentacije:
Kratko obrazloženje investicionih odluka i očekivanih rezultata
investicije;
Plan investiranja se najčešće predstavlja kroz tabelu koja sadrži:
usmerenje investicionih troškova (kupovina, odnosno
izgradnja, proizvodna zgrada, kupovina zemljišta, mašina,
opreme, glavni remont, obrtni kapital za širenje aktivnosti);
Datum (period) tokom kojeg se očekuje da se investicija
realizuje (uvođenje nove mašine u rad);
Vrednost investicije;
Izvor finansiranja - sopstvena i / ili dodatna sredstva.
Organizacija i upravljanje
Predlažem u ovom delu vašeg biznis plana da uključite sledeće: U kojoj
pravno-organizacionom obliku ćete raditi? Zašto? Koja je raspodela akcija
i ko je uključen u vlasništvu i upravljanju preduzećem. Koji su odnosi u
kompaniji, priložite Ugovor o saradnji. Postoje li neki drugi ugovori sa
menadžment timom i vlasnicima, kao i između njih. Nazovite
menadžment kompanije; dajte im podatke - adrese, obrazovanje i
kvalifikacije.
Ko učestvuje u srednjem menadžmentu kompanije? Ko su
ključni menadžeri? Kakvo je njihovo iskustvo? Zašto ih
birate?
Koji su dosadašnji uspostavljeni kontakti? Kakve
uspostavljene veze ima kompanija sa institucijama,
industrijskim i profesionalnim organizacijama?
Imate li kontakte sa konsultantima i stručnjacima? Da li vam
treba njihova pomoć? U kojim pravcima?
Šematski predstavite organizacionu strukturu projektovanjem
organizacionog plana.
Ogledna organizaciona struktura je kreiranje radnih mesta za zaposlene
(u ovoj fazi samo kao uzvod za ključno osoblje).
Evo plana:
Organizaciona i proizvodna struktura;
Planiranje rada i izveštavanje - postojeće smernice za trenutnu situaciju i
razvoj;
Ključne forme upravljanja - obrazovne, profesionalne i kvalifikacione
karakteristike;
Motivacija, nagrada i stimulacija rukovodećeg osoblja - postojeća situacija i
razvojne smernice;
Plan za troškove organizacije i upravljanja.
Raspored vremena
Razviti raspored za glavne aktivnosti i njihovu međusobnu povezanost.
Raspored obuhvata aktivnosti i rokove za završetak koji treba poštovati kako bi
se postigao uspeh. Ovo pokazuje sposobnosti upravljanja za planiranje na način
koji uzima u obzir poteškoće i minimizira rizike.
Procena rizika
Identifikujte glavne rizike i strategije za minimiziranje rizika, kao i alternativne
strategije za postizanje poslovnih ciljeva u slučaju rizika. Analiza stepena rizika:
1. Identifikacija glavnih rizika;
2. Analiza onoga što može da se dogodi ako rizik postane stvarnost;
3. Predstavljanje strategije za sprečavanje, smanjivanje ili uklanjanje rizika.
Finansijski plan
• Planiranje i predviđanje ključnih finansijskih podataka kako bi se utvrdila
ekonomska izvodljivost i neophodne finansijske investicione obaveze;
• Ovo pokazuje kada i koliko novca odlazi u kompaniju i gde ide i koliko
sredstava je dostupno u gotovini kako bi se sprečilo nedostatak
raspoloživih sredstava;
• Opis kako će investitor planirati finansijske obaveze i održati likvidnost
tako da se dugovi plaćaju i obezbedi povraćaj investicije.
• U slučaju da postoji značajan nedostatak finansijskih sredstava nakon što
je pripremljen budžet (negativan rezultat u nekoliko uzastopnih perioda),
moguće su sledeće aktivnosti:
• Prilagođavanje budućih prihoda i / ili troškova i / ili investicija;
• Dopuna potrebnih sredstava od strane vlasnika i / ili zajedničkim
sredstvima.
Struktura finansijskog plana:
• Preliminarni izveštaj o prihodima - pretpostavljeni prihodi od prodaje
(prva godina / mesečno);
• Preliminarni izveštaj o novčanim tokovima;
• Preliminarni bilans stanja;
• Finansijski pokazatelji;
• Analiza kritičnih tačaka;
• Potrebna ulaganja i finansiranje.
Nakon saveta i koraka koje smo vam predložili za pisanje biznis plana,
nadamo se da će vam bili korisni i osposobiti vas da napišete svoje biznis
planove bez ikakvih poteškoća i postaviti temelje za uspešan posao.