MBA EXECUTIVO EM SAÚDE

“O Futuro da Saúde está em nossas mãos”

Esteja na vanguarda da transformação do sistema de saúde no Brasil. Em um ambiente

altamente competitivo, orientada para o mercado, os alunos aprendem a ser líderes

visionários, transformadores, e eficazes em meio a profunda e rápida mudança na

tecnologia, economia, ética, finanças, política e gestão.

Curriculum projetado para profissionais em movimento rápido que necessitam para

aplicar aulas teóricas e práticas - trazendo valor imediato tanto para o aluno e suas

organizações.

MBA Executivo em Saúde

APRESENTAÇÃO DO CURSO

Osavanços do modelo assistencial de saúde após a regulação do Mercado de Saúde

Suplementar pela ANS e o aumento importante do acesso dos brasileiros ao mercado

privado de assistencia médica exigem que os profissionais de saúde estejam preparados

para enfrentar os dilemas e desafios no que tange a universalização do acesso e da

qualidade das ações e serviços prestados à população, o posicionamento e estratégias

para este Mercado.

Os conteúdos das disciplinas do MBA Executivo em Saúde possibilitam ao profissional

especialista diferenciar-se no mercado, obtendo formação ampla em conhecimentos

modernos e atualizados no campo da gestão de serviços de saúde bem como o

aprimoramento da compreensão de que as organizações do setor possam sobreviver

num ambiente competitivo e, ao mesmo tempo, prestar um serviço de boa qualidade e

essencial à sociedade.

Por isso mesmo, a área da saúde demanda profissionais capazes de liderar equipes, de

gerenciar processos e de buscar a melhoria da qualidade dos serviços continuamente.

Nessa direção, o curso visa oferecer subsídios teóricos e práticos para uma gestão

competente, com vistas à obtenção de resultados de modo eficiente e eficaz, sendo que

o profissional desenvolverá condições para compreender a relevância de uma gestão

com foco na qualidade e estratégias, e que sejam capazes de implementar sistemas de

gestão.

OBJETIVOS

Os objetivos do curso visam capacitar o aluno a:

• Gerar competências específicas na área de saúde, desenvolvendo a capacidade

de reflexão e compreensão da realidade no contexto doSistema de Saúde;

• Desenvolver uma ampla visão de negócios, bem como desenvolver habilidades

multifuncionais à gestão direcionada ao segmento de saúde, com suas

particularidades e nuâncias mercadológicas, regulatórias e estruturais

• Empregar as ferramentas de gestão tornando os processos e recursos eficientes

e eficazes utilizando os princípios e práticas fundamentais da gestão em saúde;

• Atuar como líder em diversos serviços do segmento de saúde.

PÚBLICO ALVO

Profissionais do setor de saúde com experiência gerencial, advindos de diversos

segmentos como: médicos, advogados, dentistas, administradores, enfermeiros,

farmacêuticos, nutricionistas, assistentes sociais, fisioterapeutas, psicólogos,

economistas entre outros profissionais com formação superior, que desejam se

especializar ou buscar aprimoramento profissional nesta área.

DIFERENCIAIS

� O UNICO MBA DE SAÚDE COM ABORDAGEM EM LEAN HEALTH CARE, GESTÃO DE

PROCESSOS E PROJETOS EM SAÚDE, E TECNOLOGIA APLICADA A SAUDE.

� PROFESSORES ATUANTES NO MERCADO DE SAÚDE

� DISCIPLINA DE DESING THINKING EM NEGÓCIO DE SAÚDE NO MODELO DE IMERSAO

EM INSTITUICOES DE SAUDE.

� SELO AHPACEG (Associação dos Hospitais de Alta Complexidade do Estado de Goiás).

� AULAS ITINERANTES EM INSTITUICÕES DE SAÚDE

� MÓDULO INTERNACIONAL, OPCIONAL

LOCAL DO CURSO E DURAÇÃO

Campus Bueno Sábados Quinzenais Horário de Aula: 08h00 às 18H00 Algumas disciplinas serão Itinerantes em Instituições de Saúde Sábados Quinzenais Horário de Aula: 08h00 às 18H00 Duração aproximada: 22 meses Início: 30 de Abril

ESTRUTURA CURRICULAR

PROGRAMA: MBA EXECUTIVO EM SAÚDE

DISCIPLINA CARGA HORÁRIA

Gestão Estratégica em Saúde 20

Gestão de Marketing em Saúde 20

Gestão Financeira e Operacional em Saúde 20

Liderança de Pessoas em Organizações de Saúde 20

Gestão de Projetos em Saúde 20

Gestão de Processos em Saúde 20

Gestão da Hotelaria Hospitalar 20

Gestão de Serviços e da Qualidade em Saúde 20

Gestão da Mudança, Negociação Estratégica e Conflitos 20

Administração dos Serviços de Apoio em Saúde 20

Prática Baseada em Evidências e Construção de Políticas

e Práticas 20

Lean HealthCare 20

Governança Corporativa e Aspectos Jurídicos em Saúde 20

Organizações dos Sistemas de Saúde do Brasil 20

Tecnologia aplicada à Saúde 20

Design Thinking em Negócios de Saúde (Modulo em

imersão) 40

Projeto de Pesquisa – on line 30

Trabalho de Conclusão da Pós Graduação (TCPG) 30

CARGA HORÁRIA TOTAL 400

EMENTAS

Gestão Estratégica em Saúde

A disciplina aborda os aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando

das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos,

formulação, implementação e controle de estratégias. Apresenta ferramentas e

direcionamento para o exercício da gestão estratégica de organizações do segmento de

saúde, suas técnicas, abordagens e visões.

Gestão de Marketing em Saúde

A disciplina aborda os conceitos fundamentais de Marketing e sua aplicação em

empresas de saúde. Conceitos e análise do ambiente de marketing de saúde.

Comportamento do usuário de saúde e os fatores influenciadores. Criação de valor

através do marketing. Os 10 P’s do Marketing em Saúde. Análise do cenário do

atendimento em saúde. Branding e Co-Branding em Saúde.

Gestão Financeira e Operacional em Saúde

A disciplina aborda conceitos financeiros, como análise e gerenciamento da

performance, fundamento de custos, planejamento econômico-financeiro, análise de

investimento de capital, sua importância e aplicação no contexto empresarial à Saúde,

dada as especificidades do segmento. Avaliação quanto à terceirização/quarteirização

de serviços, indicadores de desempenho e Sistemas de Custeio.

Liderança de Pessoas em Organizações de Saúde

A disciplina apresenta uma visão estratégia da Liderança de Pessoas nas Organizações

de Saúde, com destaque para a complexidade destas organizações com inúmeros

processos e equipe multiprofissionais com elevado grau de autonomia. Evolução dos

conceitos de Recursos humanos à gestão de pessoas, os recursos humanos como

função estratégica para obtenção de resultados, o alinhamento estratégico da gestão

de pessoas aos valores e estratégicas organizacionais.

Gestão de Projetos em Saúde

Conceitos fundamentais de projeto. A evolução do gestão de projetos. O gerente de

projetos. Escritórios de projetos. Os principais envolvidos nos projetos. Benefícios do

gestão de projetos. Estruturas organizacionais para projetos. As áreas de conhecimento

do gestão de projetos. Os processos de gestão de projetos. Ciclo de vida do projeto e do

produto.

Gestão de Processos em Saúde

Apresentar as ferramentas e técnicas essenciais para o entendimento e implementação

de melhoria de processos para otimização dos resultados, com a compreensão dos

processos e como são utilizados nos serviços de saúde, Diferenciar o fluxo nas

organizações versus fluxo por processos nas organizações modernas, as características

básicas para gestão por processos, os benefícios da gestão por processos, como se dá o

Mapeamento de processos, aplicabilidade da ferramenta SIPOC nos serviços de saúde.

Gestão da Hotelaria Hospitalar

Esta disciplina ira apresentar modelos de Implantação Operacional de Serviços

Hoteleiros (HH), Gastronomia Hospitalar, Atendimento Hoteleiro, Governança

Hospitalar, Serviços de Conforto, Segurança Patrimonial, Hospitalidade, Hotelaria para

Médicos, entre outros serviços que envolve as áreas de apoio.

Gestão de Serviços e da Qualidade em Saúde

Introdução às ferramentas técnicas que auxiliam na avaliação de processos e

implementação de melhorias nas instituições de saúde. O objetivo é abordar as sete

ferramentas da qualidade, ferramentas 7 de riscos e de análise sistêmica de

7incidentes.

Gestão da Mudança, Negociação e Conflitos

Nesta disciplina abordará o conflito e desempenho organizacional; Diagnóstico das

fontes de conflito; Estilos de gestão de conflitos; Modelos de negociação; Erros

negociais e seleção de estratégia adequada; Negociação integrativa ou colaborativa;

Negociação em contexto culturais diversos.

Administração dos Serviços de Apoio em Saúde

A participação dos serviços em uma empresa de Saúde. Especificidade do serviço e sua

contribuição para estratégia definição de serviços. Avaliação quanto à terceirização/

quarteirização. Contratação de serviços. Cooperativas de trabalho. Equilíbrio custo/

benefício. Indicadores de desempenho para serviços.

Prática Baseada em Evidências e Construção de Políticas e Práticas

A disciplina apresenta a importância da realização de trabalhos que documentem a

prática assistencial, além de indicar a melhor maneira de utilização dos dados

encontrados para padronização do cuidado e redução da variação clínica, trazendo

maior eficiência e consequente redução do custo.

Lean HealthCare

Este disciplina tem por objetivo esclarecer questões pertinentes à utilização da filosofia

Lean no contexto da saúde, buscando caminhar em direção ao esclarecimento da

aplicabilidade da abordagem, bem como compreender as motivações e desafios que

envolvem sua implementação, com objetivo de melhoria do desempenho nas

organizações de saúde, com a redução do desperdício e o aumento da satisfação e

segurança do paciente.

GovernançaCorporativa e Aspectos Jurídicos

O conteúdo desta disciplina apresenta o papel da governança corporaNva como

importante instrumento de divulgação das atividades empresariais aos shareholders,

especialmente no que tange a seu desempenho econômico, financeiro, social e

ambiental contribuindo para a imagem da empresa, especificando e abordando seu

controle interno, além de abordar o papel do gerenciamento do risco jurídico no

ambiente médico, bem como sua condução e planejamento de risco.

Organizações dos Sistemas de Saúde do Brasil

Esta disciplina visa apresentar ao aluno um paralelo do sistema de saúde no Brasil e no

mundo, procurando aplicar os conceitos teóricos apresentados a situações da realidade

do sistema de saúde. O objetivo final é levar os alunos a entenderem as particularidades

e complexidade do sistema de saúde no Brasil, suas tendências e consequencias, e ao

mesmo tempo capacitá-los a realizar análises estratégicas dentro do contexto atual.

Tecnologia aplicada à Saúde

Big data é atualmente considerada a área mais promissora da ciência. A quantidade de

dados gerados nos últimos anos nos sistema de sáude são imensos. Para a efetiva

gestão no segmento de saúde é essencial com os profissionais do segmento despertem

para a necessidade de analisá-los estrategicamente, rompendo paradgimas, propondo

mudanças em processos tradicionais, rumo à medicina do amanhã.

Design Thinking em Negócios de Saúde em imersão

Esta disciplina fornece ferramentas imprencindíveis para resolução de problemas.

Muito mais do que um instrumento para a inovação, o Design Thinking traz um método

de dinâmica de grupo, que inspira pessoas com pensamentos diferentes a pensarem de

forma contributiva para o grupo e para a organização. Nesta disciplina o aluno

aprenderá a provocar pensamentos divergentes e assim instigar conflitos para emergir

soluções integradoras e mais sustentáveis para o grupo dentro de negócios no

segmento de saúde.

Projeto de Pesquisa

O objetivo deste módulo é destacar os Conceitos Metodológicos para preparação do

trabalho final, que consiste em pesquisa orientada, em qualquer área do conhecimento

relacionada às disciplinas do curso. Ao final deste módulo o aluno aplicará os conceitos

metodológicos que irão constituir a seu trabalho final de curso.

Trabalho de Conclusão de Curso

O objetivo desta disciplina é realizar um trabalho de conclusão de curso seguindo de

acordo com as normas acadêmicas vigentes relacionando os conhecimentos obtidos no

decorrer do curso, tendo como finalidade apresentar resultados práticos no sistema de

saúde, podendo trabalhar diversos temas na forma de monografia ou artigo científico.

Coordenação

Christiano Quinan

Mestre em Administração, com ênfase em Saúde. Graduado em Direito, Pós Graduado em

Direito Público, MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Extensão Internacional do MBA pela

University of California Irvine EUA. Vice Presidente do Instituto Brasileiro de Executivos de

Finanças - IBEF. Presidente do Comitê de Saúde da American Chamber of Commerce -

AMCHAM. Sócio-Fundador do Grupo The1. Foi Executivo da Amil no Estado de Goiás por 16

anos. Ampla experiência na área de saúde suplementar, definição de estratégias em

momento de crise econômica, com reequilíbrio de custos, recuperação e reestruturação de

empresas, bem como da elaboração de estratégica. Especializações: Gestao de Conflitos,

Negociações, Vendas, Recuperação Financeira, Estratégia de Mercado, Inovações,

Estratégias de crescimento para os mercados atuais, Macroeconomia Americana,

Macroeconomia Brasileira, Six Sigma, Lean, Gestão de Projetos, Marketing americano para o

mercado atual, Melhoria de processos de negócios, Financiamento, Microeconomia

Brasileira em Saúde. Especialista em Approach to Building a Culture of Healthcare Excellence

and Creativity and Innovation pelo Disney Institute FL/EUA.

CORPO DOCENTE

Christiano Quinan - Coordenador

Mestre em Administração, com ênfase em Saúde. Graduado em Direito, Pós Graduado

em Direito Público, MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Extensão Internacional do

MBA pela University of California Irvine EUA. Vice Presidente do Instituto Brasileiro de

Executivos de Finanças - IBEF. Presidente do Comitê de Saúde da American Chamber of

Commerce - AMCHAM. Sócio-Fundador do Grupo The1. Foi Executivo da Amil no Estado

de Goiás por 16 anos. Ampla experiência na área de saúde suplementar, definição de

estratégias em momento de crise econômica, com reequilíbrio de custos, recuperação e

reestruturação de empresas, bem como da elaboração de estratégica. Especializações:

Gestao de Conflitos, Negociações, Vendas, Recuperação Financeira, Estratégia de

Mercado, Inovações, Estratégias de crescimento para os mercados atuais,

Macroeconomia Americana, Macroeconomia Brasileira, Six Sigma, Lean, Gestão de

Projetos, Marketing americano para o mercado atual, Melhoria de processos de

negócios, Financiamento, Microeconomia Brasileira em Saúde. Especialista em

Approach to Building a Culture of Healthcare Excellence and Creativity and Innovation

pelo Disney Institute FL/EUA.

Marcelo Boeger

Possui graduação em Hotelaria pelo Centro Universitário Senac (1993), graduação em

Ciências Contábeis pela Universidade Paulista (1997), graduação em Administração de

Empresas pela Universidade Paulista (1994), Mestrado em Turismo - Planejamento e

Gestão Ambiental e Cultural (2003), Mestrado em Hospitalidade pela Universidade

Anhembi Morumbi (2007). Atualmente é sócio e consultor técnico da Hospitallidade -

Consultoria para Meios de Hospedagem e prestador de serviço do Instituto Israelita de

Ensino e Pesquisa Albert Einstein, atuando principalmente nos seguintes temas:

hotelaria hospitalar, gestão hospitalar, hotelaria, administração de hotel e gestão de

qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Autor de diversos livros sobre Gestão

Hospitalar. Professor de diversas instituicoes de ensino.

Plinio Tomaz

Possui graduação em odontologia, master em Inovação e Empreendedorismo, pós

graduado em Marketing, especialista em Saúde Pública e em Administração Hospitalar.

Autor de diversos livros sobre o tema, com larga experiência na condução de projetos

em empresas de saúde de todos os perfis e portes. Professor Coordenador do MBA de

Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas da FASAM.

Erickson Blun

Médico formado pela Universidade Federal do Paraná em 1990, Mestre e Doutor pela

Universidade Federal do Paraná. É assessor, nas áreas tática e estratégica, do grupo

Ímpar Serviços Hospitalares e de outras empresas do grupo econômico do Sr. Edson de

Godoy Bueno. É superintendente dos Hospitais Brasília e Maternidade Brasília e

professor titular da UNIPLAC, Faculdade de Medicina do Planalto Central. Possui MBA

pela COPPEAD/UFRJ. Fez especialização em Liderança de Alto Impacto pela Columbia

University/NY, Programa de Gestão Avançada na Insead PGA/Institute Europeen

DAdministration Des Affaires/França e Estratégia para o Mercado de Saúde em

HARVARD/USA. É idealizador e fundador da ANAHP (Associação Nacional dos Hospitais

Privados), tendo exercido as funções de vice-presidente e tesoureiro na entidade. Foi

eleito melhor Administrador Hospitalar do Brasil pelo em 2007 pelo TOP Hospitalar. Foi

Conselheiro dos Hospitais 9 de Julho e Santa Paula de 2009 a 2013. É Conselheiro

Certificado pelo IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa. Tem diversos

artigos e trabalhos científicos publicados e orientações de teses de mestrado na área de

cirurgia e de especialização nas áreas de gestão e liderança. É Embaixador da Cultura,

da Paz e da Justiça; Comendador da Soberana Ordem do Mérito do Empreendedor

Juscelino Kubitschek e Cidadão Honorário de Brasília.

Flávio Dias Abreu

Corregedor-Geral Substituto e Titular da Secretaria de Estado de Saúde do Distrito

Federal, de agosto de 2013 a maio de 2015. Graduado em Medicina pela Universidade

Federal de Goiás. Pós-graduado em Cirurgia Geral na FHDF/SES-DF. Pós-graduado em

Cirurgia Cardiovascular na Equipe J. P. da Silva, Real e Benemérita Sociedade Portuguesa

de Beneficência de São Paulo-SP. Cirurgião-Geral e Cirurgião-Cardiovascular no Hospital

de Base do Distrito Federal - HBDF/SES-DF. Certificado em Gestão e Administração em

Seguridade Social - Saúde, Previdência e Assistência Social. Especialização em Saúde

Suplementar pela FGV. Graduado em Direito pela Univ. Paulista - UNIP. Aprovado na

Prova da OAB/FGV, sendo autorizado o exercício da Advocacia. Pós-graduando em

Medicina do Trabalho, em andamento na Universidade Estácio. Pós-graduando em

Direito Penal e Processual Penal no IDP/DF. Membro associado do Instituto Brasileiro de

Ciências Criminais - IBCCRIM. Diploma com o grau de Distinção pelos relevantes serviços

prestados à cultura jurídica e ao Poder Judiciário do Distrito Federal e Territórios.

Medico Perito nomeado em processos judiciais do Tribunal de Justiça do Distrito

Federal.

Moacir Zanatta

Medico pela UFPR, pós Graduado em Ortopedia pelo HC/UFPR em 1993, esteve a frente

da Gerencia Médica da Amil/PR e Gerencia Hospitalar Amil/SP e Diretoria de

Atendimento da Amil/RJ. Foi Diretor Superintendente do Grupo Amil na regiao Centro

Oeste de 2001 a 2013. Desde 2013 atua como Diretor Presidente da ZAS Médicos

Associados Ltda, empresa especializada em estruturaçao e desenvolvimento de projetos

ligados a àrea de Saúde e Hospitais. MBA Executivo pelo PDG/(atual IBMEC) em 1996.

MBA Executivo pelo COOPEAD em 1998. PGA pela Fundaçao Dom Cabral/INSEAD em

2010. Participou de diversos programas internacionais de Educaçao Executiva dentre os

quais destaca Harvard, Columbia University e Insead.

Hernani Vaz Krüger

Graduado em Administração de Empresas, Pós-Graduado em Auditoria de Serviços de

Saúde, Pós-Graduado em Administração Hospitalar, Mestrado Profissional Gestão de

Tecnologia e Inovação em Saúde, Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa /

Fundação Dom Cabral, Professor, executivo no setor de saúde há 20 anos, com

passagem pela Federação e Sindicato dos Hospitais no Estado de Goiás como Diretor

Executivo, Hospital São Pio X como Diretor Administrativo, Hospital Santa Luzia como

Gerente Administrativo, na Secretaria Municipal de Saúde da cidade de Goiás como

Secretario de Saúde, Instituto de Angiologia de Goiânia como Administrador Hospitalar,

Hospital Ver como Administrador Hospitalar e no Hospital Araújo Jorge como

Superintendente Executivo.

Alexandre Chater Taleb

Possui graduação em Medicina pela Universidade Federal de Goiás (1997) e doutorado

em Ciências pela Universidade de São Paulo (2009), com foco em Telemedicina.

Atualmente é professor da Disciplina de Telemedicina da Faculdade de Medicina da

Universidade Federal de Goiás, coordenador do NUTTs (Núcleo de Telemedicina e

Telessaúde da FMUFG), médico oftalmologista e coordenador do setor de neuro-

oftalmologia do Centro Brasileiro de Cirurgia de Olhos e chefe do serviço de neuro-

oftalmologia do Centro de Referência em Oftalmologia do Hospital das Clínicas UFG.

Membro titular do Conselho Brasileiro de Oftalmologia, membro titular da Sociedade

Brasileira de Retina e Vítreo e tesoureiro da Sociedade Brasileira de Retina e Vítreo

(2007-2010), membro titular da Sociedade Brasileira de Adminstração Em Oftalmologia,

membro internacional - American Academy of Ophthalmology e membro sócio - Pan-

American Association of Ophthalmology. Membro do conselho deliberativo da

Associação dos Hospitais do Estado de Goiás. Investigador principal do Hospital de

Olhos de Aparecida de Goiânia/GO, diretor técnico do Hospital de Olhos de Aparecida

de Goiânia/GO, direitor administrativo do Centro de Referência em Oftalmologia do

Hospital das Clínicas UFG . Tem experiência na área de Medicina, com ênfase em

Oftalmologia, atuando principalmente nos seguintes temas: telemedicina e

teleoftalmologia, oftalmologia comunitária, campanhas de saúde, saúde ocular, neuro-

oftalmologia.

INSCRIÇÃO

Realize a pré-inscrição para a Pós-Graduação ALFA no curso de sua escolha no site

www.alfa.br.

Uma vez concluída, sua pré-inscrição será enviada à equipe de consultores, que entrará

em contato com você para eventuais esclarecimentos e darmos início ao processo de

matrícula.

PROCESSO DE MATRÍCULA

Para realização da matrícula será necessária a apresentação dos seguintes documentos

na Central de Atendimento ao Aluno

• RG

• CPF

• Comprovante de Endereço

• Certidão de Nascimento ou de Casamento

• Diploma ou Declaração de Conclusão da Graduação

• Histórico Escolar

• Foto 3x4

• Currículo Profissional