Socialna omrežja in mreženje

Prof. dr. Marko Pahor

Jasna išče novo službo

• Jasni čez nekaj mesecev poteče pogodba pogodba o

zaposlitvi

• Prijateljem in znancem pove, da išče službo

• Pove, kaj zna in kaj jo zanima

• Poprosi, da ji sporočijo, če kaj slišijo in jo morebiti priporočijo

• Sedanjega delodajalca zaprosi za priporočilo

Peter išče posel

• Peter je arhitekt, ki se mu ponudi možnost organizacije in

izvedbe celotnega gradbenega projetka

• Sam nima sredstev, s katerimi bi izvedel celoten posel

• Sestavi skupino izvajalcev in dobaviteljev, s katerimi sestavijo

skupno ponudbo za posel

V Kovinaplastu se izobražujejo

• Podjetje Kovinaplast zaposluje 50 delavcev

• Dva izmed njih pošljejo na izobraževanje o lastnostih novih

materialov

• Preko pogovorov in izmenjave izkušenj po nekaj mesecih

večina zaposlenih pozna nove materiale

Kaj je socialno omrežje

• Za socialno omrežje so potrebni

• Ljudje

• Vezi med njimi

• Vezi so lahko zelo različne

• Sorodstvo

• Prijateljstvo

• Poslovni stiki

• Skupne izkušnje (npr. šola)

• Skupni interesi (društva, šport, hobby)

• …

• Vsi smo ves čas člani številnih omrežij

• Omrežja se med seboj prekrivajo in dopolnujejo

Šest stopenj ločenosti

• Stopnje ločenosti: kako daleč v omrečju je nek “resurs”

• Če ga imam jaz, je ločenost nič

• Če ga ima nekdo, s katerim sem neposredno povezan, je

stopnja ločenosti ena

• Če ga ima od znanca znanec (ki ni moj znanec), je stopnja

ločenosti dve

• …

• Znana raziskava iz leta 1967 (Stanley Milgram)

• V povprečju lahko prideš do kogarkoli v šestih korakih

Mali svet

• Sam izraz iz Milgramovega eksperimenta

• V resnici gre za širši fenomen

• Mali svet je omrežje, ki je hkrati

• Razdeljeno v majhne, tesno povezane skupine

• Ostaja “globalno” povezano

• Značilno za socialna omrežja

• Močne vezi znotraj skupin

• Šibke med skupinami

Šibke in močne vezi

• Moč vezi običajno določa

• Intenzivnost stikov

• Pogostost stikov

• Tipične močne vezi

• Ožja družina

• Tesni prijatelji

• Dolgoletni sodelavci

• …

• Tipične šibke vezi

• Sošolci

• Znanci

• Kolegi iz klubov, združenj

• …

Zakaj nam socialno omrežje koristi?

Socialni kapital – vsi resursi, otipljivi in neotipljivi, ki so nam na

voljo preko povezav, ki tvorijo socialno omrežje.

Kako deluje socialni kapital?

Socialni kapital v skupini

• James S. Coleman (1985)

• Znotraj skupin prevladujejo močne vezi

• Socialni kapital preko

• Vzajemnih pomoči

• Uslug

• Preprečevanja nezaželenega obnašanja

• …

• “Roka roko umije” oz. “Ne delaj drugemu, česar nočeš, da

drugi naredi tebi!”

Socialni kapital med skupinami

• Mark Granovetter (1973), Ronald Burt (1992)

• Izkoriščanje šibkih vezi med skupinami

• Nastane zaradi

• Dostopa do “izključnih” informacij

• Povezovanja različnih skupin

• Ekskluzivnega dostopa do resursov

• ”Tertius gaudens” oz. “Kjer se prepirata dva, tretji dobiček

ima”

Mreženje

Mreženje je zavestna aktivnost gradnje socialnega omrežja z

namenom pridobivanja socialnega kapitala.

Mreženje

• Druženje

• Vzdrževane stikov

• Telefon

• Pošta/email

• Obiskovanje dogodkov/prireditev

• Osebno srečevanje

• …

Mreženje je investicija v socialno omrežje!

Vloga elektronskih omrežij

• "Splošna" omrežja (Facebook, Twitter, Myspace…) in bolj

"specializirana" (npr. LinkedIn)

• Zaenkrat vloga zelo omejena

• Zmanjšujejo stroške “vzdrževanje” omrežja

• “Donosi” teh omrežij tudi nizki

• Vprašanje zaupanja

“Temne strani” mreženja

• Prevelika vpetost v omrežje

• Preveč močnih povezav

• Nezmožnost delovanja izven omrežja

• Nujne stalne visoke investicije v omrežje

• Premajhna vpetost v omrežje

• Izključenost

Nujno je ravnovesje šibkih in močnih povezav!