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LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON 目次ユーザーマニュアルページ 1

目次

1. はじめに .................................................................................................................... 41.1. パッケージ内容 ...................................................................................................................51.2. システム要件 ......................................................................................................................61.3. LaCie Network Space の外観 ..............................................................................................7

2. LaCie Network Space のセットアップ ........................................................................ 82.1. デバイスに電源を入れる ......................................................................................................92.2. Ethernet ケーブルの接続 ...................................................................................................102.3. LaCie Network Assistant を使った接続 .............................................................................112.4. DHCP サーバのないネットワークで LaCie Network Space を構成する .................................132.5. LaCie Network Space (Ethernet 接続) の接続を解除する ...................................................14

3. ファイルのアクセスと管理 ........................................................................................153.1. 共有フォルダへのアクセス .................................................................................................153.2. 外付け USB ハードディスクの接続 ....................................................................................173.3. シェアへの FTP アクセス ...................................................................................................17

4. LaCie Network Space の管理 ....................................................................................184.1. Web 管理ページへのアクセス ............................................................................................194.2. 構成 ..................................................................................................................................20

4.2.1. マシン名 .................................................................................................................204.2.2. Windows ワークグループ ........................................................................................214.2.3. 日付と時刻 ..............................................................................................................214.2.4. 言語 ........................................................................................................................224.2.5. ネットワーク構成 ....................................................................................................224.2.6. アカウントの編集 ....................................................................................................234.2.7. 青のライト ..............................................................................................................24

4.3. バックアップ ....................................................................................................................254.4. ディスク ...........................................................................................................................26

4.4.1. LaCie Network Space Disk のフォーマット ..............................................................264.4.2. 接続された外付けディスクの安全な取り外し .............................................................27

4.5. サポート ...........................................................................................................................284.5.1. FTP サービスの有効化 .............................................................................................284.5.2. メディアサーバ ......................................................................................................284.5.3. システムログ ..........................................................................................................294.5.4. マシンの再起動 .......................................................................................................29

5. トラブルシューティング ...........................................................................................30

6. カスタマサポートへのお問い合わせ ..........................................................................326.1. Lacie テクニカルサポートの連絡先 ...................................................................................33

7. 保証について ............................................................................................................34

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON 序文ユーザーマニュアルページ 2

著作権

Copyright © 2008 LaCie.All rights reserved.電子、機械、コピー、記録など、様式や手段の如何を問わず、本書のいかなる部分も当社の書面による事前の承諾なしで複製、読み出しシステムでの保存、伝送を行うことを禁じます。

商標について

Apple、Mac および Macintosh は、Apple Computer, Inc. の登録商標であり、Microsoft、Windows 98、 Windows 98 SE、Windows 2000、Windows Millennium Edition、Windows XP および Windows Vista は、Microsoft Corporation の登録商標です。本マニュアルに記載されているその他の商標は、関連各社に帰属します。

変更について

本マニュアルに記載されている情報は参考のみとして提供されており、予告なく変更されることがあります。本書の作成にあたっては正確さを期していますが、本書に掲載された情報の誤謬または省略に起因する、あるいは本書に記載する情報を利用した結果により生じる損害に対して、当社は一切の責任を負いません。当社は、無条件で製品の設計または製品マニュアルの変更や改訂を予告なく実施する権利を保留します。

カナダ適合規定

本クラス A デジタル機器は、カナダ干渉発生機器規定 (Canadian Interference-Causing Equipment Regulations) のすべての要件を満たしています。

FCC Statement

本装置は、FCC 規則のパート 15 に準拠しています。操作は次の条件に基づきます。

✦ 本装置は有害な電波障害の原因となってはならない。

✦ 本装置は誤動作の原因となる妨害を含め、受信する妨害を許容しなければならない。

注記:本機器は、FCC 規則 Part 15 に定められたクラス B デジタル装置に関する規制要件の試験に合格し、同規則に準拠することが証明されています。これらの規定要件は、住宅に設置する際、有害な干渉から適切に保護するために定められています。本機器は、無線周波数帯域のエネルギーを発生、使用し、これを放射する場合もあります。また、本取扱説明書の指示に従って設置および使用しない場合、無線通信に有害な干渉をもたらす場合があります。ただし、特定の設置方法において干渉が発生しないという保証はありません。本機器がラジオ、テレビの受信に有害な干渉をもたらす場合 (これは本機器の電源のオン/オフにすることにより判断できます)、次の方法により干渉の解決を試行することをお勧めします。

✦ 受信アンテナの向き、または位置を変える。

✦ 本機器と受信機の距離を離す。 ✦ 受信機が接続されているものとは

異なる別系統のコンセントに、本機器を接続する。

✦ 販売代理店または経験豊かなラジオ/テレビ技術者に相談する。

✦ LaCie の承認を受けずに本機器に変更または修正を加えると、FCC およびカナダ適合規定に違反し、ユーザーは本機器を操作する権利を失うことがあります。

CE 認証に関するメーカーの宣言

当社は、本機器が以下の欧州規格に準拠していることを明言します。クラス B EN60950、EN55022、EN50082-1、EN61000-3-2

下記条件に関して:73/23/EEC 低電圧指令、89/336/EEC EMC指令

ROHS 準拠

本製品は ROHS に準拠しています (有害物質規制、欧州指令 2002/95/EC に対応)。

本製品または梱包箱に示されたこの記号は、本製品を他の家庭廃棄物と一緒に廃棄してはならないことを意味します。電

気・電子製品廃棄物をリサイクルの所定回収場所に該当機器を持ち込んで処分する責任は、ユーザーにあります。他のゴミと分別して、機器廃棄物の回収や再利用を行うことで、自然資源の保護に役立ち、人々の健康や環境を保護するような形でリサイクルできるようになります。使用済み機器をリサイクルする際の回収場所に関する詳細は、お住まいの地方自治体の家庭廃棄物担当部署または本製品を購入された販売店へお問い合わせください。

注意:メーカーの承認を受けずに本機器に修正を加えた場合、ユーザーは本機器を操作する権利を失うことがあります。

注意:FCC の定める電波規制に適合し、さらに周辺のラジオやテレビ受信に干渉を引き起こさないよう、必ずシールドタイプの電源コードを使用してください。必ず、付属の電源コードのみを使用してください。

FCC 規格による適合試験に合格(For Home or Office Use)

LaCie Network Space

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON 序文ユーザーマニュアルページ 3

✦ 本製品の保守作業は、有資格者のみが行えます。

✦ デバイスの設定にあたっては、本ユーザーマニュアルを十分に読み、正しい手順に従ってください。

✦ デバイスを開けたり、分解または改造しないでください。感電、火災、ショート、有害な放出などの危険を避けるために、デバイスに金属物を挿入しないでください。デバイスには、お客様ご自身で修理可能な部品は一切含まれていま

せん。故障が起きたと思われる場合は、資格を有する LaCie テクニカルサポート担当者に点検をご依頼ください。

✦ デバイスを雨に晒したり、水の近く、または湿気の多い場所、濡れた状態で使用しないでください。デバイスの上には、中に液体の入ったものを置かないでください。こぼした場合に、デバイスの開口部分から液体が中に入る恐れがあります。これにより、感電、ショート、火災、けがなどの危険性が

高まります。 ✦ コンピュータおよびデバイスの

電気アースが取られていることを確認してください。デバイスのアースを取っていないと、感電の危険性が高くなります。電源要件は、100-240 V、1.5 A、 60 50 Hz となっています (過電圧カテゴリ II に従って、供給電源の変動範囲は公称、過渡過電圧の ± 10% 以内に収まるようにしてください)。

✦ デバイスは、温度 5°C-35°C、動作湿度 5-80% (結露なし)、保管湿度 10-90% (結露なし) の範囲内に保ち、その範囲外の温度や湿度には晒さないでください。指定範囲外の状況にさらすと、デバイスが損傷したり、ケースが変形することがあります。また、デバイスを熱源の近くに置いたり、直射日光 (窓越しの直射日光も同様) に当てないでください。逆に、極端に低温の場所または湿気の多い場所に置くと、デバイスが損傷する恐れがあります。

✦ 落雷の恐れがある場合、または長時間使用しない場合は、必ずデバ

イスのプラグをコンセントから抜いてください。プラグを差し込んだままにすると、感電、ショート、火災の危険性が高まります。温度の関係上、LaCieではユーザーに LaCie ディスクを2つ以上積み重ねないようお薦めしています。2つのディスクを積み重ねた場合、温度環境が30°C (86°F)を超えないようにしてください。

✦ デバイスに同梱されている電源装置のみを使用してください。

✦ デバイスをテレビ、ラジオ、スピーカーなど他の電気器具の近くで使用しないでください。そのような器具の近くで使用すると干渉を

起こし、他の製品の動作に悪影響を及ぼします。

✦ デバイスをコンピュータのディスプレイ、テレビ、スピーカーなど、磁気干渉を起こすものの近くに置かないでください。磁気干渉により、デバイスの動作や機能の安定性に影響を及ぼすことがあります。デバイスの上に重いものを載せたり、過度の負荷をかけないでください。デバイスに過度の負荷をかけて使用しないでください。問題に気づいた場合は、本書の「トラブルシューティング」を参照してください。

健康および安全性の注意

一般的な使用上の注意

重要な情報:本製品の使用中に生じたデータのいかなる損失、改悪、破壊は、お客様ご自身の責任であり、いかなる場合であっても当社はそのデータの回復または修復について責任を負いません。データの損失を避ける手段の 1 つとして、データのコピーを 2 部取ることをお勧めします。例えば、1 部を外付けハードディスクに取り、もう 1 部を内部ハードディスクや別の外付けハードディスク、またはリムーバブルストレージメディアに取ります。LaCie では、CD、DVD およびテープドライブの豊富な製品ラインを提供しています。バックアップについて詳しくは、当社の Web サイトをご覧ください。

重要な情報:1GB は 10億 (1,000,000,000) バイトです。1TB は、1000 GB です。フォーマット後に実際に利用可能なストレージ容量は、動作環境によって異なります (通常 10-15% 減)。1GB は 10億 (1,000,000,000) バイトです。

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON はじめにユーザーマニュアルページ 4

1. はじめに

LaCie Network Space, Design by Neil Poulton をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。ホームユーザーのデータ共有、バックアップのニーズを満たすように設計された LaCie Network Space はセットアップも迅速に行え、使いやすいブラウザベースの管理を採用しています。

シャープなデザインクリーンなライン、光沢のあるエレガントな黒の仕上げ、クールな青い光を放つ LaCie Network Space は、職場でもエンターテーメントセンターとしてもすぐになじみます。USB 拡張ポートは簡単にアクセスできるようデバイスの正面に配置され、下面の冷却口により、長期にわたる信頼性と静音動作が確保されます。

メディアサーバLaCie Network Space をネットワークに接続するとすぐ、iTunes を使うコンピュータなど対応性のある UPnP AVデバイスとメディアのファイルを共有できます。OpenShare フォルダにメディアのファイルをドラッグするだけで、ネットワークでメディアを楽しめます。

簡単なアクセスと管理ユーザーフレンドリーな新しい LaCie Network Assistant (付属) を使うと、セットアップも簡単に行え、LaCie Network Space やネットワークのその他の LaCie ハードディスクへのアクセスや構成ができます。LaCie Network Space は Mac、Windows および Linux マシンに対応しているため、ネットワーク上の誰とでも簡単に接続できます。ブラウザベースの管理ページも、簡単で理解しやすくなっています。

トピックをクリックします: ✦ LaCie Network Space のセットアップ

✦ ファイルのアクセスと管理

✦ LaCie Network Space の管理

✦ トラブルシューティング

クイックリンク


1.1. パッケージ内容パッケージには LaCie Network Space と下記の品目 2-5 を含むアクセサリボックスが含まれます。

1. LaCie Network Space

2. Ethernet ケーブル

3. 電源装置

4. ユーティリティ CD-ROM

5. クイックインストールガイド

重要な情報:購入時の梱包材は保管しておいてください。本製品の修理または点検が必要になった場合、必ず製品の元の包装箱に梱包してご返送ください。

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network space DESIGN BY NEIL POULTON

Quick Install Guide

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© 2008 LaCie, all rights reserved. 712316 080527

network space v1.0

User Manuals and LaCie Utilities

DESIGN BY NEIL POULTON

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1.2. システム要件

Mac をご使用の方

✦ Mac OS X 10.3 以降 ✦ CD-ROM ドライブ ✦ Ethernet ルータ ✦ Web ブラウザ (Safari™、Firefox™、Opera)

Linux をご使用の方

✦ Linux 2.4 以上 ✦ CD-ROM ドライブ ✦ Ethernet ルータ ✦ Web ブラウザ (Firefox™、Opera、Konqueror)

Windows をご使用の方

✦ Windows 2000、Windows XP (SP1 & SP2) または Windows Vista

✦ CD-ROM ドライブ ✦ Ethernet ルータ ✦ Web ブラウザ (Internet Explorer®、Safari®

、Firefox®、Opera)

重要な情報:LaCie Network Space のパフォーマンスは、ネットワークアクティビティ、ハードウェア、距離、およびセットアップなどの外部要因による影響を受ける場合があります。

重要な情報:パフォーマンスを最適化するため、ホストコンピュータで Gigabit Ethernet ルータおよび Gigabit Ethernet ボードをご使用ください。


1.3. LaCie Network Space の外観

正面図USB 拡張およびバックアップポート

LaCie Network Space 正面にある USB ポートは、別の外付け USB ハードディスクや USB キーを接続するために使用します。管理ページのバックアップメニューを使って、LaCie Network Space 上のシェアを外付けディスクにバックアップしたり、データを LaCie Network Space 外付けハードディスクにインポートできます。また LaCie Network Space を使って外付け USB ハードディスクをバックアップすることもできます。接続したハードディスクは、共有フォルダと同様にアクセスできます。詳しくは、3.2. 外付け USB ハードディスクの接続および 4.3. バックアップを参照してください。

重要な情報:LaCie Network Space を USB ポート経由で直接コンピュータに接続しないでください。USB ポートは他の USB ストレージデバイスの接続のみに使うようになっています。

背面図1. 電源スイッチ

2. 電源入力接続

3. Ethernet ポート

USB ポート

1 2 3

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON セットアップユーザーマニュアルページ 8

2. LaCie Network Space のセットアップ

次の指示に従って LaCie Network Space の使用準備を行えます。

ステップ 1 - セクション2.1. デバイスに電源を入れる

ステップ 2 - セクション2.2. Ethernet ケーブルの接続

ステップ 3 - セクション2.3. LaCie Network Assistant を使った接続


2.1. デバイスに電源を入れる電源キットは次の 2 本のケーブルから構成されています。1 本 (A) はデバイスに接続するケーブルで、もう 1 本 (B) は壁コンセントまたはサージプロテクタなどの電源に接続するケーブルです。

1. ケーブル A を LaCie Network Space に接続します。

2. ケーブル B を電源装置 (C) に接続します。

3. ケーブル B をサージプロテクタまたは壁コンセントに接続します。

4. デバイス背面の電源スイッチを ON の位置にして、スイッチを入れます。

LaCie Network Space システムが起動するまで最長 30 秒かかることがあります。

注意:本製品に付属する AC アダプタ以外は使用しないでください。他の LaCie 製品の電源装置または他のメーカーの電源装置は使用しないでください。他の電力ケーブルや電源装置を使用すると、デバイスを損傷し、保証が無効になる場合があります。

本製品を移動するときは、必ず AC アダプタを取り外してください。アダプタを取り外さずに移動すると、製品が損傷し、保証が無効になる場合があります。

技術面での注意:このデバイスは 100V - 240V の間で自動的に電源の切り替えを行うため、海外でもご使用いただけます。海外でご使用になる場合は、適切なアダプタまたはコードをご用意ください。不適切なアダプタの使用によりデバイスに損傷が生じた場合、当社では責任を負いかねます。当社認定品以外のアダプタをご使用になると、保証が無効になります。

A

B

C


2.2. Ethernet ケーブルの接続通常のデスクトップハードディスクとは異なり、LaCie Network Space は Ethernet ケーブルでネットワークに接続した場合のみアクセス可能です。USB ケーブルでコンピュータに直接接続することはできません。

Ethernet ケーブルを接続するには、次の手順に従います。

1. デバイスの電源を入れます。「2.1. デバイスに電源を入れるを参照してください。

2. Ethernet ケーブルを LaCie Network Space の背面にある Ethernet ポートに接続します。

3. Ethernet ケーブルのもう一方の端をルータまたはハブの Ethernetの空き “out” ポートに接続します(必要な場合は、ルータまたはハブのマニュアルを参照してください)。ネットワークがデバイスを認識するまで数秒かかることがあります。

ここでステップ 3、セクション「2.3. LaCie Network As-sistant を使った接続。

重要な情報:LaCie Network Space を USB ポート経由で直接コンピュータに接続しないでください。USB ポートは他の USB ストレージデバイスの接続のみに使うようになっています。

図 2.2

Gigabit Ethernet ケーブルおよびコネクタ

LaCie Network Space をネットワークデバイスに接続するのに使用する Ethernet ケーブルは次のようなものです。

Ethernet ケーブルの端は同一で、どちらの端を LaCie Network Space またはルータに接続してもかまいません。

ルータまたはハブ

INOUT


2.3. LaCie Network Assistant を使った接続

LaCie Network Assistant は、ネットワークのストレージデバイスに接続されているすべてのネットワークを検出し、簡単な接続/構成方法を提供します。

インストールして実行すると、Network Assistant がタスクバー (Windows の場合、図 2.3-A) またはメニューバー (Mac の場合、図. 2.3-B) に表示され、ネットワークのストレージデバイスを自動的に検索します。新しいデバイスが見つかると、デバイス名を含む情報バブルが表示されます。

Network Assistant で LaCie Network Space が検出されると、LaCie Network Space 上のシェアに接続したり、NAS の管理ページにログインする、または LaCie Network Space のネットワーク設定を構成することもできます。これらはすべて Network Assistant メニューから実行できます。

LaCie Network Assistant をインストールするには、次の手順に従います。1. LaCie Network Space CD-ROM をコンピュータの CD-

ROM ドライブに挿入します。

2. Windows ユーザーの場合、[マイコンピュータ] に CD が表示されます。Mac ユーザーの場合、CD がデスクトップに表示されます。CD アイコンをダブルクリックしてから、[LaCie Network Assistant Setup （LaCie Network Assistant の設定)] をダブルクリックします。

3. ウィザードの手順に従ってインストールを完了します。

(次のページに続く)

図 2.3-A

図 2.3-B

LaCie Network Assistant アイコン


図 2.3-E

LaCie Network Space に接続するには、次の手順に従います。Windows をご使用の方

1. [スタート]、[プログラム] の順にクリックして、LaCie Network Assistant を選択します。システムトレイ (図 2.3-C) に Network Assistant アイコンが表示され、Network Assistant によって自動的に LaCie Network Space およびネットワーク上にあるその他のストレージデバイスが検出されます (図 2.3-D)。

2. システムトレイのアイコンをクリックし、LaCie Network Space サブメニューから [Web access...(Web アクセス)] を選択します。デフォルトのブラウザで LaCie Network Space 管理ページが開きます。

3. LaCie Network Space の管理にログインするには、次の手順に従います。

ログイン名:adminパスワード:admin

注記:このパスワードは NAS 管理ページから変更できます。

4. [Log on (ログオン)] をクリックします。

セクション「3. ファイルのアクセスと管理に進みます。

Mac をご使用の方

1. アプリケーvションフォルダで LaCie Network Assistant を選択します。Network Assistant アイコンがメニューバーに表示され、Assistant が自動的に LaCie Network Space とネットワーク上にあるその他の LaCie ストレージデバイスを検出します。

2. メニューバーのアイコンをクリックし、LaCie Network Space サブメニューから [Web access...(Web アクセス)] を選択します。デフォルトのブラウザで LaCie Network Space 管理ページが開きます。

3. LaCie Network Space の管理 (Fig. 2.3-E) にログインするには、次の手順に従います。

ログイン名:adminパスワード:admin

注記:このパスワードは NAS 管理ページから変更できます。

4. [Log on (ログオン)] をクリックします。

セクション「3. ファイルのアクセスと管理に進みます。

図 2.3-C

図 2.3-D


2.4. DHCP サーバのないネットワークで LaCie Network Space を構成する

ほとんどのホームネットワーキング用ルータは DHCP サーバです。これは、デバイスが相互検出できるようにネットワーク上のすべてのデバイスにルータが IP アドレスを割り当てることを意味します。ネットワークに DHCP サーバがない場合、LaCie Network Space に IP アドレスや他の情報を手動で割り当てなければならないことがあります。

LaCie Network Space のネットワーク設定の変更は、LaCie Network Assistant を使用すると最も簡単に行えます。ネットワーク構成ソフトウェアのインストールについて詳しくは、セクション「2.3. LaCie Network Assistant を使った接続を参照してください。

1. LaCie Network Assistant を起動します (セクション「2.3. LaCie Network Assistant を使った接続を参照)。

2. Windows をご使用の方:LaCie Network Assistant アイコンをシステムトレイでクリックして、[Configuration Window...(構成ウィンドウ)] を選択します(図 2.4-A)。LaCie Network Assistant 構成ウィンドウが開きます。

Mac をご使用の方:LaCie Network Assistant アイコンをメニューバーでクリックして、[Network Configuration...(ネットワーク構成)] を選択します。LaCie Network Assistant 構成ウィンドウが開きます。

3. [Network (ネットワーク)] タブをクリックします。

4. [Manual (手動)]を選択します。

技術面での注意:[Automatic (DHCP) (自動 (DHCP))] を選択したときに、フィールド (IP アドレス、サブネットマスクなど) がすでに入力されている場合は、手動設定は不要です。[Automatic (自動)] を選択したままにします。

5. ご使用のネットワークに合うようにネットワークの設定を変更します。

6. [Apply (適用)] をクリックします。

図 2.4-A


2.5. LaCie Network Space (Ethernet 接続) の接続を解除する

電源スイッチをオフの位置に移動します。システムはシャットダウンし、電源が切れます。シャットダウン処理が終わったら、Ethernet ケーブルを安全に取り外すことができます。シャットダウンプロセスは、終了までに 30 秒以上かかる場合があります。青いライトがオフになったら、ハードディスクがシャットダウンしたことを意味します。

重要な情報:シャットダウンの際に転送中のデータは、中断およびデータが消失する可能性があります。シャットダウンの前に接続中のユーザーや LaCie Network Space とデータ転送を行っているユーザーがいないことを確かめてください。

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON 管理ユーザーマニュアルページ 1515

3. ファイルのアクセスと管理

LaCie Network Space には 2 つの恒久的なシェア (フォルダに類似) があります。パスワードで保護された “MyShare” とネットワークに接続した全ユーザーがアクセスできるパブリックの “OpenShare” です。外付けハードディスクを LaCie Network Space のバックアップとして使用するために接続したり、または追加ストレージとして接続できます。外付けハードディスクは別のシェアとして表示され、ネットワーク上のすべてのユーザーがアクセスできます。

初めて共有フォルダにアクセスするには、LaCie Network Assistant を使います。

3.1. 共有フォルダへのアクセスコンピュータがローカルエリアネットワークに接続されている場合、LaCie Network Assistant が LaCie Network Space 上の共有フォルダ (“MyShare” および “OpenShare”) に迅速に接続できるようにし、希望する場合は、これらのフォルダをコンピュータにログインするたびに即時に利用できるようにします。

共有フォルダにアクセスするには、次の手順に従います。

1. LaCie Network Assistant (LNA) を開きます。システムトレイ (Windows の場合)、またはメニューバー (Mac の場合) で LNA アイコンをクリックします。

2. LNA メニューで [openshare または myshare] を選択します。シェアの一覧が Windows Explorer または Mac Finder ウィンドウに表示されます。

技術面での注意:“MyShare” でのユーザー名とパスワードを入力しなければならないことがあります。デフォルト値は次のとおりです。

ユーザー名:adminパスワード:admin

システムでこの情報を記憶し、同じセッション中は情報を尋ねてこないことがあります。“OpenShare” の場合、パスワードは不要です。

ユーザーアカウント情報の変更については、セクション「4.2.6. アカウントの編集を参照してください。

アクセスの概要Admin アカウント

✦ パスワードは変更可能

✦ MyShare のアクセスに必要

✦ FTP 経由の MyShare と OpenShare の両方へのアクセスで必要

ユーザーアカウント

✦ ユーザー名とパスワードは変更可能

✦ FTP 経由での OpenShare へのアクセスに必要

MyShare

✦ FTP 経由でローカル/リモートの Admin ログインが必要

OpenShare

✦ ログインは不要でローカルネットワークのすべてのユーザーがアクセス可能

✦ FTP 経由でのリモートアクセスには、ユーザーまたは Admin ログインが必要

USB シェア

✦ ログインは不要でローカルネットワークのすべてのユーザーがアクセス可能

✦ FTP 経由でのリモートアクセスには、ユーザーまたは Admin ログインが必要


3. このウィンドウで通常のフォルダと同様、ファイルをドラッグアンドドロップします。

共有フォルダの割り当て (Windows をお使いの場合)

1. Explorer ウィンドウのメニューバーで、[ツール]、次に[ネットワークドライブの割り当て] (図 3.1-A) を選択します。

2. [MyShare] を選択します。

3. その他のシェアにも同じ手順を繰り返します。

4. これで、Explorer ウィンドウからシェアにアクセスできるようになります。

共有フォルダの割り当て (Mac OS X をお使いの場合)

1. メニューバーの Apple アイコンから、[システム環境設定] > [アカウント] > [ログイン項目]

2. シェアのアイコンをデスクトップからアプリケーション一覧にドラッグします (図 3.1-B)。

3. Mac OS にログオンすると、シェアが自動的にデスクトップにマウントされます。

技術面での注意:両方のシェアを割り当てる場合は、まず MyShare を割り当てるようお勧めします。

図 3.1-A

図 3.1-B


3.2. 外付け USB ハードディスクの接続外付け USBハードディスクまたは USB キーを接続して、LaCie Network Space のデータをバックアップしたり、ストレージ容量を追加することができます。接続したハードディスクも共有フォルダと同様にアクセスできます。

技術面での注意: 外付け USB ハードディスクは、LaCie Net-work Space で対応しているサポートされたシステムの 1 つでフォーマットする必要があります。FAT32、NTFS、EXT3、REISERFS または XFS のいずれかになります。

外付けハードディスクを接続するには、次の手順に従います。

1. LaCie Network Space に接続します。

2. 外付けハードディスクをオンにして、LaCie Network Space の正面にある USB ポート用の USB ケーブルを接続します。

3. 数秒すると、ディスクが LaCie Network Assistant にシェアとして表示されます。ハードディスクのファイルにアクセスするには、セクション3.1. 共有フォルダへのアクセスで説明した標準共有フォルダと同じように接続します。

3.3. シェアへの FTP アクセスFTP プロトコルを使って、インターネット上などネットワーク経由でコンピュータ間でのファイル転送を行います。このプロトコルを使うと、ユーザー名とパスワードを提供された個人のみがアクセスできるため、友人や家族と安全にファイルの交換ができます。FTP アクセスでは、ファイルにリモートアクセスする方法も提供します。

技術面での注意: デフォルトでは、FTP アクセスのユーザー名とパスワードは ftp になっています。

これらのデフォルトは変更可能です。詳しくは、4.2.6. アカウントの編集を参照してください。

重要な注意: FTP サービスは、デフォルトでは無効になっています。FTP 経由でLaCie OpenShare にアクセスするには、4.5.1. FTP サービスの有効化を参照してください。

FTP 経由でリモート接続するには、ブラウザのアドレスフィールドに次を入力します。

ftp://<ユーザー名>:<パスワード>@<ip またはマシン名>/

例:ftp://admin:admin@networkspace/


4. LaCie Network Space の管理

LaCie Network Space には、ハードディスクを設定したり、ユーザーを管理するための使いやすい Web ベースのツールが備わっています。このツールは、ここでは NAS (Network Attached Storage) 管理ページと呼びます。

NAS 管理ページへのアクセスは、ブラウザまたは LaCie Network Assistant を使って簡単に行えます。

「admin」としてログインした場合、ページの左側にナビゲーションおよび LaCie Network Space の構成を手助けするための一連の青色のナビゲーションリンクが表示されます (図4)。

✦ セクション4.1. Web 管理ページへのアクセス:LaCie Network Space にログインし、変更します。

✦ セクション4.2. 構成:システム設定値の入力、ユーザーアカウントの編集、青いライトのオンとオフの切り替えなどを行います。

✦ セクション4.3. バックアップ:外付けハードディスクへ、または外付けハードディスクから LaCie Network Space にデータをバックアップします。

✦ セクション4.4. ディスク:LaCie Network Space ディスク情報、接続された外付けハードディスク情報の表示や、LaCie Network Space ディスクのフォーマットを行います。

✦ セクション4.5. サポート:FTP アクセスの有効/無効化、マシンの再起動、メディアデータベースの再構築とスキャン、システムログの表示/ダウンロード/クリアおよびマニュアルへのアクセスができます。

図 4


図 4.1-B

図 4.1-A

4.1. Web 管理ページへのアクセスNAS 管理ページには、LaCie Network Assistant を使って、またはブラウザで IP アドレス名または LaCie Network Space の名前を入力することでアクセスできます。

注記:LaCie Network Space の IP アドレスは、LaCie Network Assistant ネットワーク構成ウィンドウの [Network (ネットワーク)] タブをクリックすると表示されます。

LaCie Network Assistant の使用1. システムトレイ (Windows usの場合)、またはメニュー

バー (Mac の場合) でLaCie Network Assistant アイコンをクリックして、[Web Access…(Web アクセス)]

LaCie Network Space ログインページが新しいブラウザまたはタブで開きます。ブラウザが開いていない場合は、Network Assistant で開きます。

2. [Login (ログイン)] をクリックします。

3. ログインダイアログで、次を入力します。

ユーザー名:admin

パスワード:admin

ブラウザの使用1. インターネットブラウザ (Firefox、Internet

Explorer、Safari など) を開いて、ブラウザの URL (Web アドレス) フィールドに LaCie Network Space の名前を入力します。LaCie Network Space のデフォルト名は、Networkspace です。

http://Networkspace

2. [Login (ログイン)] をクリックします。

3. ログインダイアログで、次を入力します。

ユーザー名:admin

パスワード:admin

重要な情報:ログイン名とパスワードは、デフォルトにより両方とも「admin」に設定されています。管理パスワードは変更できますが、ログイン名は変更できません。詳しくは、セクション4.2.6. アカウントの編集を参照してください。


4.2. 構成構成ページ (図 4.2) に LaCie Network Space に関する基本情報が表示されます。このページの項目の変更を行うには、右側にある対応する楕円形の [Modify (変更)] ボタンをクリックします。

構成ページの各項目について詳しくは、次のセクションを参照してください。

図 4.2

図 4.2.1

4.2.1. マシン名マシン名は、ネットワーク上での LaCie Network Space の名前です。この名前をブラウザの URL フィールドに入力することで、NAS 管理ページにログインできます。

マシン名を変更するには、次の手順に従います。

1. 構成ページで対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. [Change machine name (マシン名の変更)] ページ (図 4.2.1) で、フィールドの下にある指示に従い、[New machine name (新規マシン名)] フィールドに新しい名前を入力します。


ブラウザの URL フィールドで LaCie Network Space にアクセスする場合に、この新しいマシン名を使います。[Change machine name] ページで変更した同じ名前を入力するようにしてください。

重要な情報: マシン名を変更する前に、すべてのユーザーが MyShare および OpenShare への接続を解除するようにしてください。マシン名の変更には数分要することがあります。

技術面での注意: マシン名を変更すると、言語設定がデフォルトの英語に戻ります。


図 4.2.2

図 4.2.3

4.2.2. Windows ワークグループWindows の場合は、Windows ワークグループコンピュータとして LaCie Network Space にアクセスできます。LaCie Network Space でリストアップされた Windows ワークグループは、LaCie Network Space が属する Windows ワークグループの名前と一致する必要があります。

Windows ワークグループを変更するには、次の手順に従います。

1. 構成ページで対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. [Change Workgroup (ワークグループの変更)] ページ (図 4.2.2) で、フィールドの下にある指示に従い、[New workgroup name (新規ワークグループ名)] フィールドに新しい名前を入力します。


これで、LaCie Network Space に[My Network Places] > [View Workgroup Computers (ワークグループコンピュータの表示)] > [Network Space (ネットワークスペース)]

注記: Windows コンピュータでネットワークに接続しているMac ユーザーも、Finder で[Network (ネットワーク)] > [Workgroup (ワークグループ)] > [networkspace (ネットワークスペース)] を選択して同様にシェアにアクセスできます。[Workgroup] は Windows ワークグループ名になります。

4.2.3. 日付と時刻LaCie Network Space の日時を変更するには、次の手順に従います。

1. 現在の日付に対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. 日付と時刻を設定するには、次の方法があります。

✦ メニューを使って手動入力する

✦ [Synchronize time from network (ネットワークから時刻を同期化)] 設定の 1 つを選択する



図 4.2.4

図 4.2.5

4.2.4. 言語LaCie Network Space 管理ページの言語を変更するには、次の手順に従います。

1. 構成ページで [Language (言語)」に対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. [Select Language (言語の選択)] ページ (図 4.2.4) で、ドロップダウンメニューから言語を選択します。


4.2.5. ネットワーク構成LaCie Network Space がハブまたは DHCP サーバではないスイッチに接続されている場合は、ネットワークの設定を手動で行えます。

重要な情報: Ethernet コントローラページの設定については、内容を理解している場合のみ変更してください。[Obtain configuration from DHCP server (DHCP サーバから構成情報を取得)] ボタンを選択したときに、Ethernet コントローラページのフィールドが入力済みの場合、変更を行う必要はありません。

ネットワーク設定を変更するには、次の手順に従います。

1. 構成ページで［Network Configuration (ネットワーク構成)］に対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. [Edit (編集)] をクリックします。

3. [Configure Manually (手動で構成)] ボタンをクリックして、ネットワークの構成に従って変更を行います。


技術面での注意: IP アドレスを変更すると、言語設定がデフォルトの英語に戻ります。


図 4.2.6-A

図 4.2.6-B

4.2.6. アカウントの編集LaCie Network Space には異なる機能を持つ 2 つのアカウントが関連付けられています。Admin アカウントログインは、NAS 管理ページへの変更を行ったり、個人用の Myshare にアクセスするために使用します。ユーザーアカウントは、FTP サービスが有効になった後に FTP 経由で OpenShare にリモートアクセスしたいユーザー用です。セクション4.5.1. FTP サービスの有効化を参照してください。

Admin アカウントのパスワードは変更可能ですが、ユーザー名は変更できません。

ユーザーアカウントについては、ユーザー名、パスワードの両方を変更できます。

Admin パスワードを変更するには、次の手順に従います。

1. [Edit accounts (アカウントの編集)] で Admin に対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. [New password (新規パスワード)] フィールドで、

3. [Confirm password (パスワードの確認)] フィールドに新しいパスワードを再入力します。


注記: Admin パスワードを変更すると、管理セッションが終了するため、新しいパスワードで再度ログインする必要があります。

ユーザーアカウントのユーザー名とパスワードを変更するには、次の手順に従います。

このログイン情報は、LaCie Network Space に FTP 経由でリモートアクセスするユーザー全員に提供する必要があります。管理者はこのユーザーログインを使用できるように FTP サービスを有効化する必要があります。セクション4.5.1. FTP サービスの有効化を参照してください。

技術面での注意: デフォルトでは、FTP と Admin アクセスのユーザー名とパスワードは ftp になっています。

1. [Edit accounts (アカウントの編集)] でユーザーに対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. 対応するフィールドに新しいユーザー名とパスワードを、フィールドの下にある指示に従って入力します。.

3. [Confirm password (パスワードの確認)] フィールドに新しいパスワードを再入力します。



図 4.2.7-A

図 4.2.7-B

4.2.7. 青のライトLaCie Network Space の正面にある青の LED は、NAS 管理ページからオン/オフを切り替えることができます。

LED のオン/オフを切り替えるには、次の手順に従います。

1. アクティビティに対応する楕円形のボタンをクリックします。

2. ライトがオンの場合は、[Disable (無効化)]をクリックしてオフにします (図 4.2.7-A)。ライトがオフの場合は、[Enable (有効化)] をクリックしてオンにします (図 4.2.7-B)。


4.3. バックアップ外付け USB ハードディスクを LaCie Network Space に接続する場合は、手動で双方向のファイルバックアップを実行できます。LaCie Network Space から外付けディスクに、または外付けディスクから LaCie Network Space にファイルをコピーします。

ファイルをバックアップするには、次の手順に従います。

1. 外付け USB ハードディスクを接続します (セクション3.2. 外付け USB ハードディスクの接続を参照)。

2. LaCie Network Space NAS 管理ページにログインします (セクション4.1. Web 管理ページへのアクセスを参照)。

3. [Configuration (構成)] ぺージで [Backup (バックアップ)] をクリックします (図 4.3-A)。

4. 接続された外付けディスクに LaCie Network Space からファイルをコピーするには、左側にあるメニューから [Source (ソース)] を選択します。

接続された外付けディスクから LaCie Network Space にファイルをコピーするには、左側にあるメニューから [Destination (ターゲット)] を選択します。

注記: 左側でソース/ターゲットの選択を変更するたびに、右側のメニューの [Source/Destination (ソース/ターゲット)] のラベルが選択を反映して変更になります。

5. 左側の下にあるメニューを使って、ファイルのコピー先/コピー元のシェアを選択します。

技術面での注意: 外付けディスクにシェアをコピーする場合、シェアと同じ名前の外付けディスクにあるフォルダに、シェアの全内容がコピーされます。

6. 右側のメニューを使ってファイルのコピー先/コピー元の外付けディスクを選択します。

7. [Start (開始)] をクリックします。アクションバーが表示され、バックアップが進行する間、[Start] ボタンが[Stop (停止)] (図 4.3-C) に変わります。バックアップが完了したら、ボタンが [Start] に戻ります。[Stop] をクリックして、適宜バックアップを終了します。

図 4.3-B

図 4.3-C

図 4.3-A


4.4. ディスクLaCie Network Space NAS 管理ページにあるディスクページには、LaCie Network Space ディスクおよび接続された USB ハードディスクの基本情報が表示されます。

各ディスクの合計容量、使用容量、利用可能容量が一覧化されます。

このページを使って LaCie Network Space ディスクのフォーマット (データの消去) を行ったり、USB ケーブルや USB キーを取り外す前に、接続された USB ディスクを安全に取り外すこともできます。

4.4.1. LaCie Network Space Disk のフォーマット

注意: LaCie Network Space ディスクをフォーマットすると、ディスクに保存されたすべてのデータが破棄されます。フォーマットの前に重要なデータをバックアップするようにしてください。Admin 設定は保存されます。

1. LaCie Network Space NAS 管理ページにログインします (セクション4.1. Web 管理ページへのアクセスを参照)。

2. 構成ぺージで [Disk (ディスク)] をクリックします (図 4.4.1-A)。

3. ［LaCie Network Space drive (LaCie Network Space ハードディスク)] の下にある [Format (フォーマット)]をクリックします。[OK] をクリックします。

4. 警告を読み、続行する場合は[Format] をクリックします。[OK] をクリックします。

図 4.4.1-B

図 4.4.1-C

図 4.4.1-A


5. 進行状況を示すウィンドウが開きます (図 4.4.1-B)。[The disk has been successfully formatted (ディスクのフォーマットが正しく行われました)] というメッセージが表示されるまで、このウィンドウを閉じないでください (図 4.4.1-C)。

6. [Close Window (ウィンドウを閉じる)] をクリックします。メイン [Disk (ディスク)] ページが更新され、LaCie Network Space ディスクのフォーマットされた容量が表示されます。

4.4.2. 接続された外付けディスクの安全な取り外し

1. LaCie Network Space NAS 管理ページにログインします (セクション 4.1. Web 管理ページへのアクセスを参照)。

2. [Configuration (構成)] ぺージで [Disk (ディスク)] をクリックします (図 4.4.2-A)。

3. [External drive (外付けハードディスク)] の下にある [Safely remove the drive (ドライブの安全な取り外し)]をクリックします。[OK] をクリックします。進行状況を示すウィンドウが開きます (図 4.4.2-B)。

4. 表示された [Close Window(ウィンドウを閉じる)] ボタンをクリックします (図 4.4.2-C)。これで外付けハードディスクの USB ケーブルまたは USB キーを LaCie Network Space から安全に取り外せます。

図 4.4.2-B

図 4.4.2-A

図 4.4.2-C


4.5. サポートNAS 管理ページの [Support (サポート)] ページには、現在の LaCie Network Space ソフトウェアのバージョン番号が表示され、FTP サービスの有効/無効化、メディアサーバデータベースのスキャンや再構築、システムログの表示/ダウンロード/クリア、LaCie サポート Web サイトへのリンク、マシンの再起動などが行えます。

4.5.1. FTP サービスの有効化FTP サービスを使うと、インターネットに接続されたコンピュータから Admin またはユーザーログイン情報を使って LaCie Network Space にアクセスできます (詳しくは、セクション3. ファイルのアクセスと管理のチャートを参照してください)。

FTP クライアントを使って LaCie Network Space に接続したい場合は、[Software (ソフトウェア)] の下にある[Enable (有効化)] をクリックして FTP 接続を有効にします。FTP サービスをオフにする場合は、[Disable (無効化)] をクリックします。図 4.5.1 を参照してください。

技術面での注意: デフォルトでは、FTP アクセスのユーザー名とパスワードは ftp になっています。これらのデフォルトは変更可能です。詳しくは、4.2.6. アカウントの編集。

4.5.2. メディアサーバLaCie Network Space には UPnP AV メディアサーバの機能も含まれており、ローカルネットワークに接続した任意の UPnP AV 認証プレイヤーから音楽やビデオの再生を行えます。

メディアサーバデータベースのスキャン

LaCie Network Space は一時間に一度、“OpenShare” のメディアファイルを自動的にスキャンします。これらのファイルは、UPnP AV デバイスにある再生可能ファイルの一覧に表示されます。

手動スキャンを適宜行い、UPnP AV デバイスで “OpenShare”に保存されているメディアファイルを即時に検出させる場合は、サポートページで[Scan (スキャン)]をクリックします。

メディアサーバデータベースの再構築

LaCie Network Space は [Shared (共有)] の下にある iTunes にも表示されるはずです (図 4.5.2)。LaCie Network Space にある iTunes 対応ファイルはすべて

図 4.5.2

図 4.5.1


LaCie Network Space を選択するとライブラリに表示されます。ファイルが iTunes ライブラリに表示されない場合は、サポートページで [Rebuild (再構築)] をクリックして (図 4.5.1)、一覧を更新します。

4.5.3. システムログLaCie Network Space で問題が発生した場合は、システムログを表示、またはダウンロードして問題解明を助けるようにカスタマーサポートから依頼される場合があります。

4.5.4. マシンの再起動LaCie Network Space を再起動する必要がある場合は、サポートページで [Restart (再起動)][OK] をクリックします。

注記: [server has shut down (サーバがシャットダウンしました)] のメッセージが表示されても、あわてないでください。これは再起動プロセスの正常な一部です。

図 4.5.3

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON トラブルシューティングユーザーマニュアルページ 3030

5. トラブルシューティング

LaCie Network Space が正常に動作しない場合は、以下のトラブルシューティングセクションを参照するか、または当社ウェブサイト www.lacie.com/jp に掲載された FAQ をご覧ください。FAQ の中から質問の回答が見つかる場合があります。また、ダウンロードのページもご覧ください。最新のソフトウェアアップデートを入手できます。www.lacie.com/support/downloadsさらに詳しいサポートが必要な場合は、LaCie 販売代理店または LaCie テクニカルサポート (6. カスタマサポートへのお問い合わせを参照) にお問い合わせください。

システムログシステムログを使って、LaCie Network Space でのアクティビティのタイプ、日付、時刻、ソース、およびイベント ID を確認できます。詳しくは、4.5.3. システムログ

マニュアルの更新LaCie では、最新情報が掲載された包括的なユーザーマニュアルをお届けできるよう、常に努めています。新しいデバイスを迅速にインストールしてさまざまな機能を利用できるように役立つ、フレンドリーで使いやすいフォーマットをお客様に提供することが、当社の目標です。

お買い求めになった製品の構成がマニュアルに記載されていない場合は、当社 Web サイトをご覧いただき、最新バージョンのマニュアルをご確認ください。

www.lacie.com/jp

問題確認事項解決方法

コンピュータがシステムを認識しない。

お使いのコンピュータは、最小システム要件を満たしていますか。

詳しくは、1.2. システム要件を参照してください。

システムの電源が接続され、ハードディスク正面の青色のライトがオンになっていますか。

電源が正しく接続されていること (詳しくは「2.1 デバイスの電源を入れる」を参照); デバイス正面の青色のオン/オフボタンを押して、システムの電源がオンになっていること、電源を接続したコンセントがオンになっていること、また十分な電力があることも確認してください。

デバイス正面の青色のライトが点滅していますか。

青色のライトが点滅する場合、または点灯しない場合は、電源に問題がある可能性を示しています。この場合は、LaCie 販売代理店または LaCie カスタマサポートにお問い合わせください。

正しい手順でインストールを行いましたか。

インストールのステップを見直します (セクション2. LaCie Network Space のセットアップを参照)。

Ethernet ケーブルの両端がしっかりと取り付けられていますか。

Ethernet ケーブルを取り外し、10 秒経ってから再度接続してください。

インタフェースコネクタが正しく合っていることを確かめてください。Ethernet ケーブルは、一方向にしか挿入できません。向きが正しいことを確かめてください。

Ethernet コネクタが真っ直ぐで Ethernet ポートにしっかり取り付けられていることを確認してください。

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON トラブルシューティングユーザーマニュアルページ 3131

問題確認事項解決方法

システムがネットワークに表示されない。

デフォルトでは、LaCie Network Space は DHCP サーバから IP アドレスを取得するように設定されています。ご使用のネットワークが DHCP サーバで管理されており、 LaCie Network Space にアクセスできない場合は、DHCP サーバのログを確認してください。IP アドレスを取得するには、LaCie Network Assistant を実行してください。これは、LaCie Storage Utilities CD-ROM に収録されています。ご使用のネットワークが DHCP サーバで管理されていない場合は、LaCie Network Space はデフォルト IP アドレス 192.168.xx.100 を使用します。この IP アドレスを変更するには、LaCie Network Assistant を使ってください。

IP アドレスが正しく設定されていますか。

詳しくは、セクション3. ファイルのアクセスと管理を参照してください。

ネットワークの DHCP が有効になっていますか。

ネットワークで DHCP が有効になっている場合は、セクション2.3. LaCie Network Assistant を使った接続を参照してください。ネットワークで DHCP が有効になっていない場合は、アドレスを手動で設定する必要があります。詳しくは、セクション2.4. DHCP サーバのないネットワークで LaCie Network Space を構成するを参照してください。

MyShare のマッピングができない。

すでに OpenShare のマッピング (割り当て) を行いましたか。

OpenShare を先にマッピングすると、ログインの要件によって MyShare のマッピング機能が妨害される可能性があります。この問題を解決するには、1) Explorer ウィンドウで OpenShare のマッピングを解除し、2) MyShare をマッピングし、最後に 3) OpenShare をマッピングします。

ユーザーに LaCie Network Space への FTP アクセス権がない。

管理者が正しいユーザーログイン情報を提供していますか。

ユーザーが FTP 経由で LaCie Network Space にアクセスするには、次の 3 つの条件が満たされる必要があります。1) 管理者が正しいユーザーログイン情報を提供する (ユーザー名:ftp およびパスワード:ftp (デフォルト) または変更されたログイン情報) および LaCie Network Spaceの IP アドレス; 2) LaCie Network Space がオンになり、ネットワークに接続されている 3) FTP サービスが有効になっている (詳しくは、セクション4.5.1. FTP サービスの有効化を参照)。

UPnP AV メディアプレイヤーまたはアダプタで LaCie Network Space に保存されたメディアファイルを表示できない。

データベースは更新されていますか。

データベースの更新は一時間に一度自動的に行われます。新しいコンテンツを即時に楽しみたい場合は、メディアファイルのデータベースを更新します。これは、管理ページのサポートページにある [Scan]して行います。

“OpenShare” にあるメディアファイルが保存されていますか。

UPnP AV デバイスは OpenSshare にあるメディアファイルのみを認識します。“MyShare” に保存されたファイルは UPnP デバイスではアクセスできません。

LaCie Network Space に接続された USB ハードディスクがコンピュータにマウントされない。

USB ハードディスクの容量は 2 TB を超えていますか。

2TB より大きい容量のハードディスクは、LaCie Network Space に接続することはできません。

シェアへのアクセスに遅延が見られる。

複数ファイルを同時に転送しようとしていませんか。

同時ファイル転送の間は、シェアへのアクセスが遅くなることがあります。

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON カスタマーサポートへのお問い合わせユーザーマニュアルページ 3232

カスタマサポートへお問い合わせいただく前に

このユーザーマニュアルをよくお読みになり、「トラブルシューティング」を再度ご確認ください。

問題点を明確にしてください。可能であれば、CPU 上の外付けデバイスを本デバイスのみにして、すべてのケーブルが正しくしっかりと取り付けられていることを確認してください。

「トラブルシューティング」のチェックリストにすべて目を通し、問題が該当しないかどうかを確認します。それでもデバイスが正常に動作しない場合は、次のページの連絡先を参照して LaCie までご連絡ください。次の情報をお手元にご用意の上で、コンピュータのそばから当社へお問い合わせください。

情報確認箇所

LaCie Network Space のシリアル番号デバイス背面のシール、または納品時の梱包箱にあります。

LaCie Network Space のファイル形式

Mac をご使用の方:ハードディスクのアイコンを選択して Command + I キーを押すか、または Control キーを押して [情報を見る]

Windows をご使用の方:ハードディスクアイコンを右クリックして、[プロパティ] を選択します。

Macintosh/PC の機種Mac をご使用の方:メニューバーの Apple アイコンをクリックし、[この Mac について] を選択します。

Windows をご使用の方:[マイコンピュータ] を右クリックし、[プロパティ] > [全般] を選択します。

オペレーティングシステムのバージョン番号

プロセッサの速度

コンピュータメモリ

コンピュータにインストールされている内蔵および外付け周辺機器のメーカー名とモデル名

Mac をご使用の方: Finder バーの Apple アイコンをクリックし、[この Mac について] を選択します。[詳しい情報] を選択します。Apple システムプロファイラが起動され、内蔵および外付け周辺機器がリストアップされます。

Windows をご使用の方:[マイコンピュータ] を右クリックし、[プロパティ] > [ハードウェア]

6. カスタマサポートへのお問い合わせ

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON カスタマーサポートへのお問い合わせユーザーマニュアルページ 3333

6.1. Lacie テクニカルサポートの連絡先

LaCie アジア、シンガポールおよび香港連絡先:http://www.lacie.com/asia/contact/

LaCie オーストラリア連絡先:http://www.lacie.com/au/contact/

LaCie ベルギー連絡先:http://www.lacie.com/be/contact/ (フランス語)

LaCie カナダ連絡先:http://www.lacie.com/caen/contact/ (英語)

LaCie デンマーク連絡先:http://www.lacie.com/dk/contact

LaCie フィンランド連絡先:http://www.lacie.com/fi/contact/

LaCie フランス連絡先:http://www.lacie.com/fr/contact/

LaCie ドイツ連絡先:http://www.lacie.com/de/contact/

LaCie イタリア連絡先:http://www.lacie.com/it/contact/

LaCie 日本連絡先:http://www.lacie.com/jp/contact/

LaCie オランダ連絡先:http://www.lacie.com/nl/contact/

LaCie ノルウェー連絡先:http://www.lacie.com/no/contact/

LaCie スペイン連絡先:http://www.lacie.com/es/contact/

LaCie スウェーデン連絡先:http://www.lacie.com/se/contact

LaCie スイス連絡先:http://www.lacie.com/chfr/contact/ (フランス語)

LaCie 英国連絡先:http://www.lacie.com/uk/contact/

LaCie アイルランド連絡先:http://www.lacie.com/ie/contact/

LaCie アメリカ合衆国連絡先:http://www.lacie.com/contact/

LaCie インターナショナル連絡先:http://www.lacie.com/intl/contact/

http://www.lacie.com/asia/contact/

http://www.lacie.com/au/contact/

http://www.lacie.com/be/contact/

http://www.lacie.com/caen/contact/

http://www.lacie.com/dk/contact

http://www.lacie.com/fi/contact/

http://www.lacie.com/fr/contact/

http://www.lacie.com/de/contact/

http://www.lacie.com/it/contact/

http://www.lacie.com/jp/contact/

http://www.lacie.com/nl/contact/

http://www.lacie.com/no/contact/

http://www.lacie.com/es/contact/

http://www.lacie.com/se/contact

http://www.lacie.com/chfr/contact/

http://www.lacie.com/uk/contact/

http://www.lacie.com/ie/contact/

http://www.lacie.com/contact/

http://www.lacie.com/intl/contact/

LaCie Network Space • DESIGN BY NEIL POULTON 保証についてユーザーマニュアルページ 3434

7. 保証について

当社は、保証書に指定されている期間内において、正常なご使用のもとで生じたすべての製造上の欠陥に対して、本製品を保証いたします。保証期間内に本製品に欠陥が見つかった場合、当社の裁量で、欠陥品を修理または交換するものとします。次の場合は、保証が無効になります。

✦ 本製品を、標準外の使用環境または標準外の保守環境で使用または保管した場合

✦ 修理、改造、変更について当社の書面による明白な承認がないにもかかわらず、本製品を修理、改造、変更した場合

✦ 本製品を誤用・放置したり、落雷、電気関連の障害、荷造り不良、事故があった場合

✦ 本製品が不適切に設置された場合

✦ 本製品のシリアル番号を汚損または紛失した場合

✦ 破損部品が、ピックアップトレイなど交換用パーツである場合

✦ 本製品のケーシングの不正開封防止シールが破られている場合

当社およびその納入業者は、本製品の使用中に起こったデータ損失、あるいは結果的に生じたいかなる問題についても責任を負いません。

当社は、いかなる場合においても、財産や設備の損傷または損失、利益または収益の損失、交換品にかかる支出、停電が原因で生じた支出または不都合など (これらに限定されない)、直接的、実害または間接的の如何を問わず、損害については一切責任を負いません。

本製品の使用中に生じたデータのいかなる損失、改悪、破壊は、お客様ご自身の責任であり、いかなる場合であっても当社はそのデータの回復または修復について責任を負いません。

いかなる場合でも、製品に対して支払われた購入価格を上回る金額を請求することはできません。

保証サービスを受ける場合は、LaCie テクニカルサポートにご連絡ください。LaCie 製品のシリアル番号をご用意ください。また、本製品が保証期間内であることを確認するために購入を証明するものをご提示いただくことがあります。

当社に製品を返品される場合は、購入時にその製品が入っていた箱にしっかりと梱包し、送料前払いでお送りください。

重要な情報: 無償のテクニカルサポートをご利用になるには、次の Web サイトでオンライン登録を行ってください。www.lacie.com/jp/support/register

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