iværksætterkursus digitale medier & salg 2.0
TRANSCRIPT
”DIGITALE MEDIER & SALG 2.0”
V/ DORTE MØLLER MADSEN
”Online strategi & brug af digitale medier, tips & tricks, april 2012”
Programmet
Intro(Om Sociale Medier, Top 7, lidt Om mig)
Værdi (Hvad værdsætter kunder?)
Fakta & Inspiration (Kend mulighederne)
Strategi (Do’s & Don’t)
WORKSHOP: STRATEGI - LAD OS GÅ I GANG ALLEREDE I DAG!
Om Sociale Medier, Top 7, lidt Om mig
Intro
Kombination af passion og erfaring
F S W P
Innovationscoach• Salgscoach/mentor• WorkshoplederFacilitator•Salgskurser• Præsentationskurser• IT kurserLedelsesværktøjer
1994 -
Online Marketing
”Online Marketing handler kort og godt om, at være synlig på nettet, og om at få synligheden omdannet til de resultater man ønsker.
Endvidere handler det om at styrke sit brand, og bedre forstå sine kunder samt sikre positiv omtale på nettet.”
Om de Sociale Medier
78 % af alle folk stoler på anbefalinger fra andre kunder 14 % stoler på annoncer
Sociale platfor
me
Blog
Billed-deling
Micro-bloggi
ng
RSS
Chat-rum
Podcasts
Social Networki
ng
Video deling
7 Sociale platforme
- de mest anvendte i DK
”Sociale
Medier” er
når on-line
kommuni-
kation
skaber
dialog
Socia
le M
edie
r BetaltSo
ciale
Med
ier Ejet
Socia
le M
edie
r Fortjent
• Annoncering• Facebook• Google• Banner
• Sponsering
• Sociale Medier• Mund-til-mund• Bruger fora• Nyheder, PR, omtale• Blogger relationer
• Brand og www• Apps• Kunde service• Digitalt indhold• video• lyd• billeder
Hvordan ?
Meget andet end en CV-børs
GrupperUpdate
Virksomhedssider
AnbefalingerLinke til
andre SM
Hvad værdsætter kunder?
Værdi
What’s In It for Me? (altså kunderne)
• Andre vinkler• Mere dynamik• Øget kundeservice • FAQ• og ikke mindst
besparelser
• Interessefællesskab• Nærhed• Et kig bag facaden• Autencitet• Referencer • Viden
Indblik i nogle af mulighederne
Fakta & Inspiration
Video/lyd/e-bog/Telesummit/1-1/Webinar…
Jill Konrath
”What if you where told you wouldn´t get any new clients next year?”
Vis dem det!1.098 visninger
4.102.323 visninger
10.245.281 visninger
Tænk kreativt & løs behov
Workshop
Strategi
Husk Parlør og Guide
Flittige til at dele Skaber nyt indhold Bruger forskellige
formater Søger dialogen (?) Involverer
Monolog Mig ikke dig Salg kontra dialog Ensidigt (læs
kedeligt) ”Robot-agtigt”
Do’s Dont’s
HVORFOR??
Content is KingSkaber
Troværdighed
Skaber Handling
Beder om at blive
deltBliver delt
Giver det forventede
Hvad producerer I i dag?
T Y P E
Artikler Blog-indlæg (egne/andres) WhitePaper E-bog Instruktioner (how to) Interviews Brochurer & Annoncer (ikke digitale) Nyhedsbreve Referencehistorier Andre..
Hvad bruger I i dag?
F O R M A T
Tekst Lyd Billeder Video Præsentationer (PPT) Andet..
Hvad bruger I i dag?
P L A T F O R M
Facebook Twitter Google+ iTunes YouTube SlideShare LinkedIn Andre..
Lidt om timing
T I D
Hvor ofte? Dagligt / ugentligt / månedligt
Hvornår? På dagen / på ugen
Særlige lejligheder Sæson Events
“USING SOCIAL MEDIA FOR BUSINESS TODAY IS AS IMPORTANT AS LEARNING HOW TO USE EMAIL FOR BUSINESS 15 YEARS AGO CITAT: JAMES DEBONO”
Lad os connecte
Blog: www.dortemollermadsen.dk
LinkedIn: http://dk.linkedin.com/in/dortemollermadsen
Twitter: @dortemm
Facebook: www.facebook.com/dortemm
Google: [email protected]
SlideShare: ”MorMoulder”
Vi ses derude
Tak for i dag
Dorte Møller [email protected]
M: 26 82 95 94www.dortemollermadsen.dk Blog om Salg & Digitale MedierAbout.me/dortemollermadsen