inbound marketing pentru ong-uri

Inbound Marketing pentru ONG-uri

Ce este INBOUND MARKETING-ul

Inbound marketingul este o filosofie relativ noua, care a aparut in 2005 (fiind un termen folosit prima data de catre Hubspot, in America) ca o alternativa la tehnicile traditionale de marketing care nu mai tineau cont de evolutia procesului de achizitie al consumatorului si de noile medii pe care acesta le foloseste pentru a lua o decizie.

Inbound Marketingul a aparut ca un raspuns la tehnicile intruzive de marketing care nu mai produceau rezultate.

84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita

bannerelor irelevante

86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor

publicitare

44% din mailurile promotionale nu sunt

deschise


84% din vizitatori decid sa paraseasca siteul datorita bannerelor irelevante

86% din oameni schimba canalul in timpul pauzelor publicitare

44% din mailurile promotionale nu sunt deschise

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing

Prin Inbound Marketing incercam sa castigam atentia consumatorului in loc sa o cumparam

Outbound Marketing-ul impinge produsul sau serviciul catre consumator

Comunicare este interactiva si bi-directionala

Potentialii clienti vin catre tine (prin motoare de cautare, retele sociale, site-uri externe, bloguri, etc)

Marketerii ofera valoare

Cauta sa educe consumatorii si sa le ofere informatii relvante

Comunicare este de la companie catre oameni

Clientii sunt targhetati prin intermediul canalelor : TV, radio, print, cold calling, print, etc

Marketerii nu ofera valoare

Cauta doar sa promoveze activitatea si produsele companiei

INBOUND vs. OUTBOUND MARKETING

Inbound Marketing = marketingul pe care consumatorii si-l doresc





Cum functioneaza inbound marketing-ul pentru ONG-uri

NURTUREdezvoltarea de relatii

ACTdeterminarea lor sa actioneze in campanii

CONVERTcaptarea informatiilor acestora

ATTRACTatragerea oamenilor interesati de misiunea organizatiei





Persona Profile - ce este

Un “Buyer Persona” sau “Donor Persona” cum este numit in organizatiile non-profit este profilul persoanei ideale pe care vrem sa o atragem catre organizatie prin intermediul eforturilor de promovare.

Cuprinde trasaturile comune si esentiale ale personelor interesate de cauza pe care o reprezentati.

Aceste persoane au interese, motivatii si comportamente comune, pe baza carora cream un Profil al unui personaj fictiv.

Mariuspersoana de decizie intr-un IMM

Alinaprofesionist in cautarea sentimentului de autoimplinire

Dariusstudent dornic de implicare in activitati externe





Cum cream profilul

Un “Buyer Persona” sau “Donor Persona” cum este numit in organizatiile non-profit este profilul persoanei ideale pe care vrem sa o atragem catre organizatie prin intermediul eforturilor de promovare.

Cuprinde trasaturile comune si esentiale ale personelor interesate de cauza pe care o reprezentati.

Aceste persoane au interese, motivatii si comportamente comune, pe baza carora cream un Profil al unui personaj fictiv.

Mariuspersoana de decizie intr-un IMM

Exemplu :

Suntem un ONG care are misiunea de a salva cladirile de patrimoniu din Bucuresti si de a lupta impotriva abuzurilor comise in domeniul urbanismului

Persona Profile - cum incepem

1. Crearea presupunerilor pe baza de brainstorming

Varsta 30 + -> oameni care au deja o traiectorie profesionala stabila, si au bifat lucruri importante in viata, presupunand ca tinerii sunt mai concentrati pe propriile realizari

Studii : arhitectura, istorie, arte plastice -> un potential mai ridicat de intelegere a cauzei

Interese si activitati diverse -> nevoie de cunoastere, de autodezvoltare, deschidere catre activitati noi

2. Stabilirea de Interviuri cu persoanele implicate in prezent in organizatie

● Informatii Personale ( Varsta, Sex, Ocupatie, Venit)● Obiective Personale si Profesionale● Problemele cu care se confrunta● Interese si hobby-uri● Intrebari si obiectii legate de misiunea organizatiei● Unde cauta informatii/unde isi petrec timpul online

3. Identificarea punctelor comune

Care sunt interesele si problemele comune pe care le-am identificat in timpul discutiilor ?

4. Crearea profilului

Dezvoltarea unei povesti in jurul fiecarui Persona, care sunt interesele lor, ce isi doresc de la implicarea intr-o astfel de organzatie si cum ii putem ajuta sa-si indeplineasca obiectivele personale





Exemplu Buyer Persona dintr-o organizatie comerciala





Crearea strategiei de continut

Inbound Marketingul este despre continut….





Blogging

45% din organizatiile non profit din Statele Unite folosesc blogul ca un canal eficient de promovare

ONG-urile care fac blogging au cu 55% mai multi vizitatori pe site

Blogul este un instrument puternic pentru :- a atrage trafic calificat- a genera noi adepti ai misiunii organizatiei- a creste nivelul de awareness al cauzei





Subiecte Abordate

Case. Oameni. Eveniment istorice Casa nu e doar o constructie ci o ancora in istorie

Continut informativ1. Tururi ghidate ale Bucurestiului de altadata2. Povesti despre case de patrimoniu (storytelling)3. Stiluri de arhitectura a caselor de epoca4. Marile personalitati ale epocii5. Casele memoriale ale marilor artisti

Co-created content1. Interviuri cu specialisti2. Guest posts

Continut de leadership1. Opinii si discutii pe baza noilor legi care afecteaza statutul caselor protejate2. Cifre, studii si sondaje de opinie

Actiuni si realizari 1. Campanii de succes ale organizatiei2. Povesti ale oamenilor implicati in activitatea de voluntariat





Calendarul Editorial

Continutul creat trebuie sa raspunda la intrebarile, interesele si problemele identificate in profilul de Personas, sa fie in stransa legatura cu misiunea organizatiei si sa fie remarcabil.





Frecventa postarilor





Identificarea Cuvintelor Cheie

Google Keyword Planner

https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/

https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/





Optimizarea articolelor pentru motoarele de cautare

1. Title Tag < 59 de caractere






2. Meta Description < 160 de caractere

3. URL-ul






4. Titlul articolului (H1)

5. Subtitluri si formatare (H2)






6. Densitate vs. context semantic

7. Linking Intern

8. Referinte Externe

- preluari ale continutului pe alte bloguri/siteuri cu link catre continutul original

- guest post-uri sau interviuri pe siteuri terte cu link catre articolul detaliat





Anatomia unui blog post

Titlu Titlu de tip “carlig” care atrage si creeaza dorinta de a citi mai mult

Subtitlu

Subtitlu

Formatarea vizuala a textului cu ajutorul paragrafelor scurte, bullet points-urilor si subtitlurilor. Continut scanabil

Invitatia de a aprecia si distribui continutul pe retelele sociale

Social Share

Call to Action

Invitatia cititorului de a vizualiza un material premium pentru mai multe informatii

Paragraf de deschidere

Crearea legaturii cu interesele si problemele identificate in profilul de Persona

Imagine reprezentativa

Referinte catre alte articole si materiale

Linkuri interne





Continutul Premium

Ebook-uri

Ghiduri

Brosuri

Studii de piata





Optimizarea blogului cu call to actions

Folosirea sidebar-ului pentru lead generation. Putem promova un continut premium sau alte actiuni pentru colectarea contactelor :

● Inscrierea la o cauza● Inscrierea in comunitate

Folosirea sectiunii de la sfarsitul articolului pentru promovareea unui continut premium, in stransa legatura cu subiectul articolului. Acesta trebuie sa ofere infromatii suplimentare sau complementare de care cititorul are nevoie pentru intelegerea pe deplin a unui subiect.





Landing Pages

Organizatiile cu cel putin 30 de Landing Pages genereaza de 7 ori mai multe contacte decat cele care au sub 10





Colectarea contactelor





Distribuirea continutului





Dezvoltarea de relatii prin Email Nurturing

Comunicarea prin intermediul emailului ne ajuta sa cream relatii bazate pe incredere cu contactele generate.

Cu ajutorul acestui canal de comunicare, putem sa le trimitem noi articole de blog, sa-i informam cu privire la noi campanii, evenimente si activitati in care se pot implica.

Se recomanda crearea de emailuri personalizate in functie de fiecare profil de Personas.

Intrebari

Multumim!