gestión y desarrollo del capital humano - mod 3 casi listo - copia

Upload: ceciliagallegos

Post on 01-Mar-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    1/53

    GESTIN Y DESARROLLO DEL CAPHUMANODIPLOMADO

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    2/53

    MODULO IIIDESARROLLO ORGANIZACIONAL

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    3/53

    CECILIA GALLEGOS DANIEL Lic. en Psicologa General

    Maestra en Competitividad Organizacional Maestra en Innovacin ! Desarrollo

    Empresarial" I#ESM $est%dios parciales& Catedr'tica en Instit%ciones de ed%cacin

    s%perior" pro(esional ! posgrado. Cons%ltor especialista en )* en la

    Inc%+adora ! Aceleradora del #ecnolgicode Monterre!

    Diplomada en ,ormacin de Mediadores"acent%acin en Mediacin ,amiliar.

    Certi-cacin como Eval%adora de

    Eec%cin de sesiones de coac/ing porCONOCE).

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    4/53

    Creatividad aplicadapara la trans(ormacin

    organizacional

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    5/53

    Dinmica de Presentacin

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    6/53

    !UEGO DE TAR!ETASEscri+ir t% nom+re en la taretaen (orma vertical

    En 0 de las letras de t% nom+re"

    poner enseg%ida 0 adetivospositivos 1%e re2een t%sc%alidades personales

    Colocarte t% tareta en %n l%gar

    visi+le en la ropaA/ora les invito adesplazarse por el saln !leer los nom+res !c%alidades de los dem's

    Mientras p%eden /acercomentarios entre los

    Presententre smenos

    %ncompa3

    con s

    4%itarse la targ%ardarla

    E5E

    C 7CreE 7

    EstCILIA 7

    Am

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    7/53

    O"!ETI#O

    A$ %na$i&ar e$ c'rs() e$ a$'mn( ser ca*a& de a*$ic+erramientas necesarias *ara e$ *r(ces( de *$aneidenti%cacin) atraccin) se$eccin) retencin , dde$ ta$ent( +'man() as- c(m( a'ditar a$ *ers(na$(r.ani&acin/ As- mism() c(n(cer +erramientasme0(rar $a ca$idad de 1ida , $a se.'ridad de $(sc($a2(rad(res/

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    8/53

    TEMARIO

    3/Ca*acitacin , Desarr($$( C(m*etencias La2(ra$es Administracin de $a Ca*acitacin

    Tendencias de $a Ca*acitacin en e$ tra2a0( Ca*acitacin , Desarr($$( Administracin de Carreras E1a$'acin de$ Desem*e4(

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    9/53

    TEMARIO

    5/Rem'neracin , Re$aci(nes c(n $em*$ead(s Esta2$ecimient( de *$anes sa$aria$es estrat6.ic(s Rem'neracin *(r desem*e4( e incenti1(s ec(nmic( Prestaci(nes , ser1ici(s 7tica) 0'sticia , trat( 0'st( en $a administracin de RH Administracin de s'e$d(s , sa$ari(s Sistemas de c(m*ensaci(nes Se.'ridad e +i.iene

    Desa8-(s de $a c'$t'ra (r.ani&aci(na$

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    10/53

    TEMARIO

    9/Lidera&.( , Cam2i( Or.ani&aci(n Lidera&.( , C(m'nicacin C'$t'ra Or.ani&aci(na$ C$ima La2(ra$

    E$ c(ac+in. c(m( +erramienta de Desarr($$( H'man( Desarr($$( Or.ani&aci(na$ M(de$(s) Estrate.ias , Herramientas de Dia.nstic(

    Or.ani&aci(na$/

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    11/53

    D-a 3 : #iernes 3; de A2ri$) 5

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    12/53

    O)GANI9ACIONES 4:E AP)ENDEN

    :na organizacin 1%e aprende es organizacin e;perta en crear" ad1

    transmitir conocimiento" ! en modi-cond%cta para adaptarse a esas n%

    ideas ! conocimientos.

    David A

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    13/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    14/53

    COMENTARIOS

    >'6 entendem(s *(r Or.ani&aci(nes ?'e a*renden@

    A*rendi&a0es@

    Cm( se $(.ran@

    A tra16s de ?'6@

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    15/53

    La organizacin 1%e aprende es e;perta en cinco actividades p

    8. )esol%cin sistem'tica de pro+lemas

    >. E;perimentacin de n%evos en(o1%es

    0. Aprovec/amiento de s% propia e;periencia ! pasado para a

    ?. Aprender de las e;periencias ! pr'cticas m's apropiadas dorganizaciones

    @. #ransmitir r'pida ! e-cazmente el conocimiento a todo

    lo largo de la organizacin

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    16/53

    :na gran

    organizacin noslo de+e

    adaptarse al/ec/o de 1%e cada

    cola+orador esdi(erente" sino1%e de+e

    aprovec/ar esasdi(erencias.

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    17/53

    Las premisas e1%ivocadas respectolas personas6

    8. Cada persona p%ede aprender a ser compr'cticamente en c%al1%ier cosa.

    >. El ma!or espacio 1%e tiene %na perso

    crecer es en a1%ellos campos donde es m's

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    18/53

    Premisas so+re las 1%e se +asanlas organizaciones 1%e aprenden

    Los talentos de cada personason permanentes ! Bnicos.

    El ma!or potencial 1%e tiene%na persona para crecer est' ena1%ellos campos donde s%s(ortalezas son ma!ores.

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    19/53

    PUESTO >UE

    los talentos de cada persona son permanende+e invertir m%c/o tiempo ! dinero en seleapropiadamente a las personas desde %n pri

    los talentos de cada persona son Bnicos" secentrar en el desempe3o esta+leciendo normso+re res%ltados" en l%gar de o+ligar a cada a encaar dentro de %n estilo determinado.

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    20/53

    PUESTO >UE

    %na persona tiene ma!or potencial para crece'reas donde son ma!ores s%s (ortalezas" se deconcentrar el tiempo ! el dinero destinados a lacapacitacin en ed%car a la persona so+re s%s(ortalezas ! en +%scar (ormas de constr%ir so+r(ortalezas" en l%gar de tratar de o(recerle c%rso

    remediales para meorar s%s destrezas.%na persona tiene el ma!or potencial para cre

    las 'reas de ma!or (ortaleza" se de+e dise3ar (a!%dar a cada persona a progresar en s% carreascenderla necesariamente por la escala corpo

    sin sacarla de s%s campos m's (%ertes.

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    21/53

    Las organizaciones son.

    ...agregan valor a

    producto o proce

    Redes de personas concompetencias

    que...

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    22/53

    Cmo agregan valor

    Saber Conocimientos

    Poder Habilidades

    Querer Actitudes

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    23/53

    AP)ENDA a

    ///E1a$'ar $as c(ncam2iante

    ///Ada*tarse c(n

    ///Rec'*e

    r*idamente de $(

    ///Inn(1ar *ara e

    La idea es $(.rar ?'ecada *ers(na en $a

    (r.ani&acin

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    24/53

    Obj

    Gestin por Compe

    Alinear el desarrollo de las personascon los objetivos estratgicos del negocio

    Definir las conductas de ito que se

    requieren para cada posici!n

    Determinar cual es la brec"a entre el

    desempe#o actual $ el requerido aco

    a las definiciones estratgicas de la

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    25/53

    Po

    e!inir competen

    Permiten focali%ar de manera individual $ gaquellos comportamientos que producen

    &raducen las caracter'sticas de los tale

    personas con performance sobresalien

    descriptores objetivos

    Permiten alinear las "erramientas d

    de RH con un mismo enfoque conc

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    26/53

    E5E)CICIO La M

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    27/53

    Concepto

    L(s Rec'rs(s H'man(s c(nstit',en 'n 8act(r c$a1e *ara e$ $(.r( de $(estrat6.ic(s en 'na (r.ani&acinB s' im*(rtancia en $as em*resas +aa'ment( c(n e$ *as( de $(s a4(s) de2id( a ?'e 6stas re?'ieren cada*ers(na$ a$tamente ca$i%cad( , m(ti1ad( *ara *(der ada*tarse a $(scam2i(s de$ ent(rn() cam2i(s ?'e m(ti1an $a ad(*cin de n'e1as esdesarr($$( de$ *(tencia$ +'man() c(m( $( es e$ cas( de $as c(m*eten$a2(ra$es/

    La e1a$'acin de $as c(m*etencias $a2(ra$es de 'na *ers(na tiene ?'4% sa+e /acerC%'nto sa+ePor 4% lo sa+eCmo lo aplica !Cmo se comporta en s% p%esto de tra+ao

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    28/53

    Las competencias scomportamientoso+serva+les !/a+it%ales 1%e

    posi+ilitan el ;ito %na persona en s%actividad o (%ncin

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    29/53

    #ipos de competencias

    *a! %na gran variedad de competencias 1%e p%eden clasi-carse de la 8. Las Competencias Metodolgicascorresponden a los niveles preciso

    conocimientos ! de in(ormacin re1%eridos para desarrollar %na o m

    >. Las Competencias #cnicasse re-eren a las aplicaciones pr'cticas preec%tar %na o m's tareas.

    0. Las Competencias Socialesresponden a la integracin 2%ida ! positiindivid%o a gr%pos de tra+ao ! a s% resp%esta al desa(o social 1%e ea%n1%e siempre vivenciadas desde la perspectiva la+oral.

    ?. Las Competencias Individ%alestiene relacin con aspectos como laresponsa+ilidad" la p%nt%alidad" la /onradez" etc.

    .La inte.racin de estas c(m*etencias re$aci(nadas c(n 'n (%ci( ( acti1idad $a2(ra$Per%$ Oc'*aci(na$ de 6ste/

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    30/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    31/53

    #cnicas

    Atri+%tos orasgosdistintivos

    1%ere1%iere %ntra+aadore;cepcionalen %n p%estode tra+aodeterminado

    Directivas

    Comportamientos o+serva+les

    ! /a+it%ales1%e %sti-canel ;ito de %napersona en s%(%ncindirectiva

    COMPE#ENCIAS

    F'ente Pa2$(

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    32/53

    COMPE#ENCIASDI)EC#I

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    33/53

    Competenciasorientadas a lao+tencin de

    res%ltadoseconmicos

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    34/53

    )ELACIN EN#)E COMP)ES:L#ADOS

    ,%ente6 Scott F. Parr!

    $com+inacin de conocimientos"/a+ilidades ! actit%des&

    La gente tiene y adquiere

    C(m*etencias

    acciones" pensamientos"sentimientos&

    Las aplica en forma deC(nd'cta

    $!o servicios&

    Esa conducta generaPr(d'ct(s

    $criterio para manear las 0 primetapas&

    La forma en que se hace g

    Res'$tad

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    35/53

    Por lo tanto:"u es una competencia?

    ConocimientosRasgos

    Persona

    Hab

    ilidad

    es

    (otiv

    os

    C)(P*&*+C,AS

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    36/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    37/53

    DEFINICIONESSagi-Vela: El conjunto deconocimientos (saber), habilidades(saber hacer) y actitudes (saberestar y querer hacer) que, aplicadosen el desempeo de unadeterminada responsabilidad oaportaci!n profesional, aseguran subuen logro/

    Vargas, "asano#a y $ontanaro: Es la

    capacidad de desempear efecti#amenteuna acti#idad de trabajo mo#ili%ando losconocimientos, habilidades, destre%as ycomprensi!n necesarios para lograr losobjeti#os que tal acti#idad supone& Eltrabajo competente incluye lamo#ili%aci!n de atributos del trabajadorcomo base para facilitar su capacidad

    para solucionar situaciones contingentes

    'lles: Es una csubyacente enest causalmeun estndar deun desempeotrabajo o situade+niti#a, cara

    fundamentalesindican formacomportamiengenerali%an diy duran por untiempo.&

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    38/53

    COMPETENCIA LA"ORAL

    Ca*ac, dem*ara rec(n 6

    acti1idtra2a0(es*ec-

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    39/53

    CA)AC#E)HS#ICAS

    Led(ord Lev!7le+o!er Monte+ello8 Las c(m*etencias s(ninde*endientes de$*'est( ( de $a *(sicin/

    Esta $i.adas a 'na tarea( acti1idad determinada/

    Re?'iere c(nactit'des , +?'e a8ectan tra2a0(/

    > Las c(m*etencias*'eden ser

    trans*(rta2$es *(r 'na*ers(na de 'n *'est( a(tr(/

    Ser 'na c(nsec'encia de$a e*eriencia/

    De2e estar rc(n e$ desem

    0 Las c(m*etenciasde2en ser dem(stra2$es*ara ?'e sir1an c(m(

    2ase de *a.(

    C(nstit'ir c(n(cimient(sartic'$ad(s ,a't(mati&ad(s/

    P'eda ser m'n estndar

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    40/53

    Es sa+er /acerJ en conte;tode tra+ao6 es la com+inacin

    de conocimientos" capacidades! comportamientos 1%e se

    p%eden %tilizar e implementar

    directamente en %n conte;topro(esional.

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    41/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    42/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    43/53

    Lect'ra de$ materia$ s(2re C(m*etencias La2(ra$esTiem*( de $ect'ra indi1id'a$ 3< min E$a2(rar 'n *e?'e4( res'men en d(nde inte.res $a in8(rm

    .enerand( t' *r(*i( c(nce*t(

    Tiem*( de e$a2(racin 3 min C(m*artir/

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    44/53

    D-a 3 : #iernes 3; de A2ri$) 5

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    45/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    46/53

    EL PROCESO DE INDUCCIN

    Primera Eta*a FIEN

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    47/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    48/53

    EL PROCESO DE CAPACITACIN

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    49/53

    E!ERCICIO COLA"ORATI#O

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    50/53

    F(rmar e?'i*(s di1ers(s Lect'ra de$ materia$ Ca*-t'$( Ca*acitacin , desarr($$(

    *ers(na$Tiem*( de $ect'ra 9< min E$a2(racin de 'n ma*a c(nce*t'a$

    Tiem*( de e$a2(racin 9< min Presentacin ante e$ .r'*( *(r 'n( ( d(s inte.rantes de$

    e$e.id(s a$eat(riamenteTiem*( *ara e*$icar 3< min *(r e?'i*(/

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    51/53

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    52/53

    FORO

  • 7/25/2019 Gestin y Desarrollo Del Capital Humano - Mod 3 Casi Listo - Copia

    53/53