Luc LAVOIE Département d’informatique Faculté des sciences Luc.Lavoie@USherbrooke.ca http://pages.usherbrooke.ca/llavoie

PMI et PMBoK

GESTION DE PROJETS

GP001 250b

2013-01-22

2013-01-22

2

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PLAN

!!Pourquoi!? !!Définitions (encore!!) !!Le projet comme cible !!Un modèle !!Domaines et groupes de processus !!Synthèse du procédé

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

3

PMI ET PMBOK POURQUOI!?

!!Pourquoi le PMI!? !!Pourquoi le PMBoK!? !!Pourquoi le SWEBoK!? !!Pourquoi Montréal et les BoK!?

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

4

PMI ET PMBOK DÉFINITIONS

!! Projet !! mandat !! tâche !! activité !! procédé !! processus !! groupe de processus !! phase !! vague

!! Client !! commanditaire !! utilisateur ("usager) !! partie prenante !! partie intéressée !! responsable fonctionnel

!! Fournisseur !! fournisseur !! mandataire !! sous-traitant

!! Portée (Contenu) !! besoins !! exigences !! adéquation !! fonctionnalités

!! Temps !! délai !! durée !! effort

!! Ressources !! humaines !! matérielles !! financières !! autres (organisationnelles)

!! Cout !! brut !! net !! comptable !! financier !! d’opportunité …

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

5

PMI ET PMBOK DÉFINITION DU PROJET

!! Selon le PMI !! «!Entreprise temporaire initiée dans le but de fournir un

résultat (produit, service, processus...) unique!»

!! Caractéristiques !! progressif, avec un début et une fin (entreprise) !! temporaire !! résultat unique

!! Corollaires !! nécessite des ressources diversifiées !! au bénéfice d’un client !! payé par un commanditaire !! présente des risques

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

6

PMI ET PMBOK L’UNICITÉ DU RÉSULTAT

!!Le caractère d’unicité du résultat découle de ce qu’on distingue la portée du projet de celle du processus ayant mené à la décision de mener un projet.

!!Cette unicité est très importante dans les faits, car elle délimite le champ d’action du chargé de projet.

!!De plus, l’incapacité de définir uniquement le résultat occasionnerait un très grand facteur de risque, car elle induirait nécessairement un arbitrage entre les différents résultats ciblés, or le chargé de projet n’est pas habilité à faire cet arbitrage.

!!Conclusion !! S’il y a plusieurs produits — faire plusieurs projets, les

réunir en un même portefeuille, arbitrer les conflits de ressources à ce niveau.

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

7

PMI ET PMBOK AUTRES CARACTÉRISTIQUES DU PROJET

!!Caractère temporaire !! Il y a un début et une fin. Le plus souvent une date,

mais parfois un évènement (signature du contrat, acceptation du produit).

!!Multiplicité de ressources !! Sinon rien à «!équilibrer!», le déroulement serait alors

linéaire. !!Commanditaire unique

!! Il est souhaitable (mais pas toujours possible) de placer la conciliation entre des clients multiples en dehors du projet.

!! Incertitude !! S’il n’y en avait pas, comment justifier le cout de la

«!gestion de projet!» ? !! On peut ainsi voir la gestion d’un projet comme une

mesure de réduction de risque.

2013-01-24 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

8

PMI ET PMBOK LA CIBLE DU PROJET

!! Le triangle (PTC, PMBoK_v3) !! portée, temps, cout !! environnement

!! Le carré (PTCQ, PMBoK_v4) !! portée, temps, cout, qualité !! environnement

Note : PTCQ CQFD

2013-01-22

9

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PMI ET PMBOK UNE NORME!?

PMBoK_v4, page 13

Domaines — Processus 1.! Intégration 2.!Portée (contenu) 3.!Temps (délais) 4.!Couts 5.!Qualité 6.!Ressources humaines 7.!Communication 8.!Risques 9.!Approvisionnement

Groupes de processus 1.!Démarrage 2.!Planification 3.!Exécution 4.!Surveillance 5.!Clôture

2013-01-22

10

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PMI ET PMBOK UN PROCÉDÉ!?

!! Gestion de la portée !! Recueillir les exigences !! Définir le contenu !! Créer la SDP !! Vérifier et valider le contenu !! Maitriser le contenu

!! Gestion du temps !! Définir les activités !! Organiser les activités en séquence !! Estimer les ressources nécessaires !! Estimer la durée des activités !! Élaborer l'échéancier !! Maitriser l'échéancier

!! Gestion des couts !! Estimer les couts !! Déterminer le budget !! Maitriser les couts

!! Gestion de la qualité !! Planifier la qualité (modéliser) !! Mettre en œuvre l'assurance qualité !! Mettre en œuvre le contrôle qualité

!! Gestion des ressources humaines !! Élaborer le plan des RH !! Constituer l'équipe de projet !! Développer l'équipe de projet !! Diriger l'équipe de projet

!! Gestion des communications !! Identifier les parties prenantes !! Planifier les communications !! Diffuser les informations !! Gérer les attentes des PP !! Rendre compte de la performance

!! Gestion des risques !! Planifier la gestion des risques !! Identifier les risques !! Mettre en oeuvre l'analyse qualitative !! Mettre en oeuvre l'analyse

quantitative !! Planifier les réponses aux risques !! Surveiller et maîtriser les risques

!! Gestion des approvisionnements !! Planifier les approvisionnements !! Procéder aux approvisionnements !! Gérer les approvisionnements !! Clore les approvisionnements

2013-01-22

11

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PMI ET PMBOK LES PROCESSUS ISSUS DES DOMAINES DE CONNAISSANCE

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

12

PMI ET PMBOK UN PROCESSUS POUR LES INTÉGRER TOUS

!!Gestion de l’intégration !! Élaborer le mandat !! Élaborer l’énoncé préliminaire de portée !! Élaborer le plan de gestion !! Diriger et piloter l'exécution !! Surveiller et maitriser le travail !! Mettre en oeuvre la maitrise intégrée des

modifications !! Clore le projet ou la phase

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

13

PMI ET PMBOK UN PROCESSUS POUR TOUS LES RÉUNIR

!"#$$%&'()*%+,#%-"$%./0$(12'()*%3(4$#%-"$%*25678$0$(%+,#%-"$%9:;#+1/,#4*%'(%-"$'#%";//*%,+%*-,($67

<'($%+,#%=,#-;/%=$(%4,,>$4%-,%4'$67?($%+,#%-"$%9;#2%@,#4%,(%"'*%4;#2%-"#,($7

A(%-"$%@;(4%,+%=,#4,#%:"$#$%-"$%8";4,:*%/'$B7?($%&'()%-,%#3/$%-"$>%;//6%?($%&'()%-,%C(4%-"$>67

?($%&'()%-,%D#'()%-"$>%;//%;(4%'(%-"$%4;#2($**%D'(4%-"$>7A(%-"$%@;(4%,+%=,#4,#%:"$#$%-"$%8";4,:*%/'$B7

!"#$%&'()%'*%+#$%,-./0%"'12$-.!

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

14

PMI ET PMBOK UN PROCESSUS OUBLIÉ!?

!!Gestion du changement !! Analyser l’impact auprès des parties prenantes !! Élaborer des plans d’intervention

!! Formation !! Installation !! Mise en route !! Exploitation

!! Coordonner !! Surveiller et maitriser le changement

2013-01-24 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

15

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS

!! Démarrage !! Planification !! Exécution !! Surveillance !! Clôture

2013-01-22

16

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS DANS LE TEMPS

PMBoK_v4, page 41

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

17

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS DE DÉMARRAGE

PMBoK_v4, page 45

PMBoK_v4, page 47

2013-01-22

18

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS DE PLANIFICATION

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

19

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS D’EXÉCUTION

PMBoK_v4, page 56

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

20

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS DE SURVEILLANCE

PMBoK_v4, page 56

2013-01-22 G

P001!: P

MI et P

MB

oK (v250b)

L. L

avoie (UdeS

)

21

PMI ET PMBOK GROUPES DE PROCESSUS DE CLÔTURE

PMBoK_v4, page 47

PMBoK_v4, p. 43

2013-01-22

22

GP

001!: PM

I et PM

BoK

(v250b) L

. Lavoie (U

deS)

PMI ET PMBOK UNE SYNTHÈSE MATRICIELLE