Tugas

Resume Ch 15 & Ch 16

Oleh :

Kelompok 8

I Dewa Made Gede B.B. (125020307111011)

Tania Yolandia L.K. (125020307111061)

Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Brawijaya

2015

RESUME CH 15

INTERVIEWING WITNESSES

PERTANYAAN PENDAHULUAN

Menyediakan empat tujuan utama, yaitu :

1. Memberikan Pengenalan

Anda harus menunjukkan nama Anda dan perusahaan, tetapi hindari menggunakan

gelar. Lebih informal wawancara, lebih santai responden. Hal ini menyebabkan

komunikasi yang lebih baik. Anda juga harus berjabat tangan dengan subjek. Membuat

kontak fisik membantu memecah hambatan psikologis untuk komunikasi.

2. Menjalin Hubungan

Beberapa kesamaan harus dibangun sebelum pertanyaan dimulai. Hal ini biasanya

dilakukan dengan terlibat dalam pembicaraan kecil selama beberapa menit. Pembicaraan

kecil tidak boleh berlebihan, tetapi harus digunakan sebagai sarana untuk memecahkan

suasana dan membangun arus komunikasi antara Anda dan subjek.

3. Menetapkan Tema Wawancara

Wawancara tema mungkin terkait secara tidak langsung dengan tujuan sebenarnya

dari wawancara. Tema untuk wawancara harus logis bagi responden untuk menerimanya

dan mudah dijelaskan.

4. Mengamati Reaksi

Anda harus terampil dalam menafsirkan reaksi responden untuk pertanyaan.

Mayoritas komunikasi antara individu adalah nonspoken; subjek akan memberikan

petunjuk tentang apa yang dia tahu (sadar atau tidak sadar) dengan bahasa tubuhnya, nada

suara, dan sikap.

ATURAN UMUM TAHAP PENDAHULUAN WAWANCARA

Jangan mewawancarai lebih dari satu orang pada satu waktu. Keterangan satu

responden akan selalu mempengaruhi keterangan yang lain.

Privasi. Aturan dasar lain adalah untuk melakukan wawancara dalam kondisi privasi.

Ajukan pertanyaan nonsensitive. Pertanyaan sensitif harus dihindari hingga

memasuki wawancara. Selama fase pendahuluan, kata emotif dari semua jenis

umumnya harus dihindari. Kata-kata yang biasanya menempatkan orang-orang pada

defensif, membuat mereka lebih enggan untuk menjawab dan untuk bekerja sama.

Dapatkan persetujuan untuk memberikan bantuan. Komitmen harus terdiri dari

beberapa tindakan positif pada bagian dari subjek; berdiam diri atau hanya

mengangguk kepala tidak cukup. Anda harus meminta komitmen sebelum wawancara

dimulai, dan harus mendorong subjek untuk mengatakan hal yang positif.

Membuat pernyataan transisi. Anda harus menjelaskan tujuan wawancara secara

lebih rinci. Hal ini dilakukan dengan menggunakan pernyataan transisi, yang

menetapkan dasar yang sah untuk ditanyai dan menjelaskan kepada subjek bagaimana

ia cocok menjadi penyelidikan.

Meminta kesepakatan berkelanjutan.

Jangan menjanjikan kerahasiaan. Setiap informasi yang dikumpulkan dalam

sebuah wawancara adalah milik klien atau pemberi kerja, bukan Anda. Anda tidak

memiliki hak untuk membatasi penggunaan informasi atau untuk memutuskan

bagaimana informasi tersebut akan digunakan. Oleh karena itu, berjanji subjek bahwa

informasi akan dijaga kerahasiaannya menyesatkan kepada subjek, dan dapat

mencemari penggunaan selanjutnya dari informasi tersebut.

Negoisasi. Jika subjek melakukan negoisasi, Anda harus menjaga diskusi terbuka dan

mendengarkan apa yang subjek inginkan. Anda harus memberitahu subjek bahwa

setiap informasi yang menyediakan akan disampaikan kepada individu yang tepat,

dan akan diperhitungkan.

Membahas sumber kesalahan. Dalam hal bahwa Anda menindaklanjuti keluhan

atau tuduhan, Anda tidak boleh membicarakan fakta bahwa ada tuduhan atau sumber

informasi.

PERTANYAAN INFORMASI

Pada dasarnya terdapat tiga jenis pertanyaan yang bisa diajukan, yaitu :

1. Pertanyaan terbuka

Selama fase informasi dari wawancara, Anda harus berusaha untuk mengajukan

pertanyaan terutama terbuka, dalam rangka untuk merangsang percakapan dan

memungkinkan subjek untuk menyampaikan informasi sebanyak mungkin. Pertanyaan

terbuka tidak membatasi respon subjek.

2. Pertanyaan tertutup

Pertanyaan tertutup digunakan untuk menangani spesifik, seperti jumlah, tanggal, dan

waktu. Umumnya, pertanyaan tertutup harus dihindari di bagian informasi dari

wawancara. Namun, mereka digunakan secara ekstensif dalam tahap penutupan.

3. Pertanyaan utama

Pertanyaan utama biasanya digunakan untuk mengkonfirmasi fakta-fakta yang sudah

diketahui. Pertanyaan utama dapat sangat efektif dalam memperoleh pengakuan subjek

untuk membuat penerimaan yang menyenangkan.

Urutan Pertanyaan

Sebagai aturan umum, pertanyaan sebaiknya dilanjutkan dari umum ke spesifik: yaitu,

yang terbaik adalah untuk mengumpulkan informasi umum sebelum mencari detail. Metode

yang efisien untuk melakukan ini adalah untuk recount informasi yang diketahui dan

kemudian membingkai pertanyaan berikutnya sebagai kelanjutan logis dari fakta-fakta yang

terkait sebelumnya.

Teknik Pertanyaan Informasi

Mulailah dengan menanyakan pertanyaan yang tidak mungkin menyebabkan

responden menjadi defensif atau bermusuhan.

Ajukan pertanyaan-pertanyaan dengan cara yang akan mengembangkan fakta-fakta di

urutan terjadinya mereka, atau dalam beberapa urutan sistematis lainnya.

Hanya minta satu pertanyaan pada satu waktu dan bingkai pertanyaan sehingga hanya

satu jawaban diperlukan.

Ajukan pertanyaan langsung dan jujur.

Jauhkan interupsi minimum dan jangan memberhentikan narasi subjek tanpa alasan

yang baik.

Berikan waktu yang cukup pada responden untuk menjawab.

Cobalah untuk membantu responden mengingat, tapi jangan menyarankan jawaban.

Ulangi atau ulang kata-kata pertanyaan, jika perlu, untuk mendapatkan fakta-fakta

yang diinginkan.

Pastikan Anda memahami jawabannya.

Berikan subjek kesempatan untuk kualifikasi jawabannya.

Pisahkan fakta dari inferensi.

Apakah subjek telah memberikan perbandingan untuk memastikan akurasi.

Setelah responden telah memberikan akun narasi, meminta tindak lanjut pertanyaan

tentang setiap masalah utama yang telah dibahas.

Setelah kesimpulan dari pertanyaan langsung, meminta responden untuk merangkum

informasi yang diberikan, maka, meringkas fakta-fakta, dan meminta responden

memverifikasi bahwa kesimpulan ini benar.

Metodologi.

Dalam memulai tahap informal dalam wawancara, anda harus membuat transisi dari tahap

pendahuluan. Transisi ini adalah tanda bahwa anda dengan subjek yang dituju akan memulai

membicarakan masalah substantif yang menjadi tujuan dari wawancara.

Mulai Dengan Pertanyaan Latar Belakang. Mengasumsikan bahwa subjek tidak

memiliki masalah dalam menjawab pertanyaan transisi, anda sebaiknya melanjutkan

dengan rangkaian pertanyaan yang mudah dan terbuka yang dirancang untuk

mengikuti jawaban dari subjek dan memperluas informasi yang tersedia

Amati Perilaku Verbal dan Nonverbal. Selama responden berbicara, anda

sebaiknya mengamati secara diam-diam perilaku verbal maupun nonverbal responden

tersebut. Hal ini akan membantu memperkirakan sikap dari subjek. Selanjutnya,

ketika pertanyaan sensitif mulai digunakan, anda bisa melihat perubahan dalam

perilaku subjek yang mungkin menandakan ketidaknyamanan atau penipuan.

Tanyakan Pertanyaan Pembuka. Anda sebaiknya menggunakan teknik pertanyaan

pembuka selama tahap informasional dari wawancara. Ketika responden menjawab

pertanyaan pembuka, anda bisa menanyakan kembali dan mengkaji ulang fakta dalam

detail yang lebih baik. Jika jawaban dari subjek tidak konsisten, anda sebaiknya

mengklarifikasi pertanyaan tersebut. Tetapi jangan sampai menantang kejujuran atau

integritas dari responden dalam interview karena akan menyebabkan subjek menjadi

tertutup dan menolak untuk memberikan informasi.

Gunakan Pertanyaan Sensitif Secara Perlahan. Kata-kata seperti “pertanyaan

rutin” bisa digunakan untuk mengurangi kecurigaan dalam penyelidikan. Sangat

penting dalam pengumpulan informasi bahwa anda jangan sampai bereaksi berlebihan

terhadap pernyataan responden.

Menghadapi Orang Yang Keras Kepala.

Terdapat tiga langkah yang umum dalam menghadapi orang seperti ini yaitu:

1. Jangan Bereaksi. Subjek mungkin saja menantang atau membuat benci anda, tanpa

adanya alasan yang jelas. Terdapat 3 reaksi normal dalam situasi ini yaitu: menantang

balik, menyerah, atau menghentikan wawancara.

2. Hilangkan Amarah Orang Tersebut. Jika subjek menghalangi, dia akan mengira anda

akan memberinya tekanan; jika menyerang, ia akan mengira ada perlawanan. Untuk

menghilangkan amarah subjek, dengarkan, terima maksud dari subjek, dan sepakat

dengan apa yang subjek katakan

3. Ubah Taktik. Dalam beberapa situasi, mengubah taktik untuk mengurangi kebencian

mungkin satu-satunya pilihan yang bisa digunakan. Cara yang efektif ketika menghadapi

subjek yang benci adalah menanyakan apa yang akan dia lakukan untuk mengatasi

masalahnya,

Wawancara Volatil

Wawancara volatil biasanya digunakan ketika anda melakukan wawancara kepada teman

dekat atau kerabat subjek. Dalam wawancara volatil terdapat dua pewawancara yang terlibat,

hal ini akan meningkatkan kekuatan psikologis bagi anda. Orang kedua disini bisa menjadi

saksi atas kejadian ketika subjek kemudian membuat perilaku yang tidak seharusnya.

Dalam wawancara volatil, pertanyaan yang diajukan harus tidak berurutan. Hal ini dilakukan

agar subjek tidak mengetahui tujuan dari penyelidikan dan arah pertanyaan tersebut.

PERTANYAAN PENUTUP

Dalam rutinitas wawancara, pertanyaan tertentu diajukan untuk mengakhiri dengan tujuan

memastikan ulang fakta, memperoleh informasi yang sebelumnya tidak diketahui, mencari

bukti baru, dan mempertahankan goodwill.

Memastikan Ulang Fakta. Ini merupakan teknik yang tepat untuk mengarahkan

pertanyaan dalam tahap ini. Hal ini akan memperbolehkan anda untuk mengucapkan

yang anda pahami mengenai hal yang subjek katakan, dan memberikan subjek

kesempatan untuk membenarkan atau menolak interpretasi anda seperti – “anda

mengetahui bahwa Tuan Jones memiliki masalah keuangan, apakah itu benar?”

Mengumpulkan Fakta Tambahan. Untuk memperoleh tambahan fakta, anda bisa

menanyakan subjek apakah ada yang ingin ia sampaikan lagi. Hal ini akan

memberikan kesan bahwa anda tertarik dengan informasi lain yang relevan tanpa

memandang sisi mana yang diuntungkan. Akan sangat membatu apabila anda

melibatkan responden dalam memecahkan masalah seperti – “jika anda ingin

memecahkan masalah ini, apa yang akan anda lakukan?”

Menyimpulkan Wawancara. Pada akhir wawancara, disarankan untuk menanyakan

apa yang responden rasakan selama wawancara berlangsung. Pada umumnya anda

akan menanyakan – “apakah anda merasa bahwa saya sudah memperlakukan anda

sebagaimana mestinya dalam wawancara ini?”

PERTANYAAN PENILAIAN

Tujuan dari pertanyaan penilaian adalah untuk menciptakan kredibilitas dari responden.

Pertanyaan ini digunakan hanya ketika anda mempertimbangkan pernyataan yang dikatakan

oleh responden itu tidak konsisten dan mengantung unsur penipuan.

Norma atau Kalibrasi. Norma atau kalibrasi adalah proses memperhatikan perilaku

responden sebelum pertanyaan penting diajukan.

Psikologis Penipuan. Dikatakan bahwa setiap orang berbohong dikarenakan oleh dua

alasan: untuk memperoleh penghargaan atau menghindara hukuman. Dalam

kebanyakan orang, berbohong akan mengkibatkan stres. Tubuh manusia akan

memperlihatkan stres ini dengan petunjuk verbal maupun nonverbal dalam perilaku

responden.

PETUNJUK PENIPUAN VERBAL

1. Perubahan dalam pola bicara

2. Pertanyaan yang diulang-ulang

3. Komentar mengenai wawacara tersebut

4. Ingatan yang samar-samar

5. Membuat alasan

6. Sumpah

7. Kesaksian karakter

8. Menjawab dengan pertanyaan

PETUNJUK PENIPUAN NONVERBAL

1. Gerakan tubuh

2. Respon anatomi fisik

3. Ilustrator

4. Menutupi mulut dengan tangan

5. Manipulator

ADMISSION-SEEKING QUESTIONS

Admission-seeking interview dicadangkan khusus untuk individu yang dipastikan

bersalah. Mereka berpose dalam urutan yang dirancang tepat untuk (1) membersihkan orang

yang tidak bersalah atau (2) mendorong orang untuk mengaku bersalah. Admission-seeking

question memiliki setidaknya tiga tujuan. Yang pertama adalah untuk membedakan orang

yang tidak bersalah dan yang tidak bersalah, tujuan kedua adalah untuk mendapatkan

pengakuan yang sah, dan tujuan yang ketiga fase admission-seeking adalah untuk

mendapatkan pengakuan dari pernyataan tertulis mengakui fakta-fakta.

9. Respek yang dilebih-lebihkan

10. Banyaknya penyangkalan

11. Gagal dalam menyangkal

12. Menghindari kata-kata yang emosional

13. Menolak untuk menunjuk tersangka lain

14. Sikap toleransi

15. Keengganan untuk mengakhiri wawancara

16. Ketidak tertarikan palsu

6. Posisi kabur

7. Menyilangkan tangan

8. Reaksi terhadap bukti

9. Senyum palsu

1. Kehadiran Pihak Luar. Hal ini biasanya tidak diperlukan untuk menginformasikan

subjek bahwa ia berhak untuk memiliki seorang pengacara atau perwakilan yang hadir

lainnya.

2. Miranda Warnings. Sebagai aturan umum, pengusaha swasta melakukan penyelidikan

internal yang tidak diharuskan untuk memberikan Miranda warnings; Namun, ada

pengecualian untuk aturannya. Pengacara melihat untuk rincian Anda.

3. Tema Pembangunan. Secara umum, tidak ada yang ilegal tentang menuduh orang yang

tidak bersalah dari kejahatan selama:

Penuduh memiliki kecurigaan atau prediksi untuk percaya bahwa terdakwa telah

melakukan pelanggaran

Tuduhan ini dibuat dalam kondisi privasi

Tertuduh tidak mengambil tindakan apapun yang cenderung membuat orang mengaku

tidak bersalah

Tuduhan tersebut dilakukan dalam kondisi yang wajar

Langkah-langkah dalam Admission-Seeking Interview

Tuduhan langsung

Mengamati reaksi

Mengulangi tuduhan

Bantahan yang mengganggu

Penundaan

Interupsi

Mempertimbangkan

Membuat rasionalisasi

Treatment yang tidak adil

Pengakuan tidak memadai

Masalah Keuangan

Penyimpangan perilaku

Masalah keluarga

Aksi si penuduh

Stress, Narkoba, Alkohol

Dendam

Depersonalizing korban

Minor moral Infraction

Seseorang dapat mengurangi persepsi terdakwa keseriusan moral masalah ini. ini

bukan untuk bingung dengan keseriusan hukum. Fraud Examiners dan pewawancara

harus berhati-hati untuk menghindari membuat pernyataan yang dapat ditafsirkan sebagai

mengurangi tanggung jawab hukum

Alturism

Keseriusan moral masalah ini dapat mengurangi dengan mengklaim subjek bertindak

untuk kepentingan orang lain. ini terutama benar jika terdakwa memandang dirinya

sebagai orang yang peduli

Genuine Need

Dalam beberapa kasus, prediksi penipuan yang dilakukan oleh kayawan adalah karena

kebutuhan financial.

Diffuse Alibis

Bahkan jika terdakwa disajikan dengan rasionalisasi yang tepat, ada kemungkinan

bahwa ia akan terus menyangkal kesalahan. ketika Anda berhasil menghentikan

penolakan, terdakwa akan sering salah hadir atau alasan lagi mengapa dia tidak akan

melakukan tindakan tersebut,

Display Physical Evidence

Umum bagi kebanyakan orang bersalah untuk melebih-lebihkan jumlah bukti fisik

yang Anda miliki. Bukti fisik dalam hal fraud, biasanya dokumen umumnya harus

ditampilkan satu per satu waktu, dalam rangka cadangan kepentingan.

Discuss Witnesses

Teknik lain untuk menyebarkan alibi adalah untuk membahas keterangan saksi.

Tujuannya adalah untuk memberikan informasi yang cukup tentang apa yang akan

dikatakan orang lain tanpa membuktikan terlalu banyak

Discuss Deceptions

Teknik terakhir adalah untuk membahas terdakwa penipuan. tujuannya adalah untuk

menarik logika orang, tidak memarahi atau menurunkan. teknik ini kadang-kadang adalah

satu-satunya yang tersedia jika bukti fisik yang kurang. Seperti situasi wawancara

lainnya, kata "berbohong" harus dihindari

Present Alternative

Setelah alibi terdakwa telah menyebar, ia biasanya akan menjadi tenang dan menarik

diri. pada titik ini Anda harus menyajikan sebuah pertanyaan alternatif untuk terdakwa.

pertanyaan alternatif memaksa terdakwa untuk membuat salah satu dari dua pilihan.

Benchmark Admission

Salah satu cara terdakwa menjawab pertanyaan alternatif, ia telah membuat

pernyataan bersalah atau benchmark admission. Setelah Benchmark admission dibuat,

subjek telah membuat keputusan bawah sadar untuk mengaku. pertanyaan di atas yang

terstruktur sehingga alternatif negatif disajikan pertama, diikuti oleh alternatif positif

Reinforce ationalization

Setelah Benchmark admission dibuat, Anda harus memperkuat keputusan pengakuan

itu dengan kembali ke tema untuk rasionalisasi. ini akan membantu pengakuan merasa

nyaman dan akan membiarkan orang tahu bahwa Anda tidak meremehkan pada dirinya.

Verbal Confession

Transisi ke pengakuan verbal dibuat ketika terdakwa melengkapi informasi rinci

pertama tentang pelanggaran. Anda harus fokus pada mendapatkan item berikut informasi

selama pengakuan lisan :

Confirmation that the Accused knew that the conduct was wrong

Niat merupakan elemen penting dalam semua tindakan pidana dan perdata yang

melibatkan penipuan. tidak hanya harus pengakuan yang telah melakukan tindakan,

tetapi ia juga harus ditujukan untuk melakukan hal tersebut.

Facts known only to perpetator

Sekali pertanyaan niat telah diselesaikan, pertanyaan berubah menjadi fakta-fakta

yang hanya diketahui oleh orang yang melakukan kejahatan

Estimated numbers of Instances/Amounts

Dalam hal penipuan khususnya, itu adalah umum untuk terdakwa untuk meremehkan

jumlah dana yang terlibat serta jumlah kasus. Hal ini mungkin karena kecenderungan

alami dari pikiran manusia untuk menghalangi hal menyenangkan

A Motive for the offense

Motif merupakan elemen penting dari membangun pelanggaran. motif mungkin sama

dengan tema yang Anda dikembangkan sebelumnya atau mungkin tidak. Tanggapan

umum paling ketika subjek ditanya tentang motifnya. motif harus ditetapkan

sepanjang garis bawah.

When the misconduct began

Setelah subjek telah mengaku mengingat contoh pertama (yang biasanya akan

bermain dalam motif), Anda harus hanya meminta dia untuk "memberitahu saya

tentang hal itu". ini diutarakan sebagai pertanyaan terbuka untuk mendapatkan subjek

untuk memberikan informasi sebanyak mungkin

When/wheter the misconduct was terminated

Dalam hal penipuan, penipuan terutama kerja, pelanggaran biasanya berlangsung.

yaitu, penipu jarang berhenti sebelum ia ditemukan. jika sesuai, Anda harus mencari

tanggal pelanggaran

Others who were involved

Kebanyakan penipuan adalah usaha bersama yang dilakukan tanpa bantuan pembantu.

Namun, Anda harus tetap berusaha untuk menentukan apakah pihak lain yang terlibat

Physical Evidence

Bukti fisik terlepas dari bagaimana terbatas mungkin harus diperoleh dari pengakuan.

dalam banyak kasus, pendapatan terlarang dari penipuan disimpan langsung dalam

rekening bank pelaku

Disposition of Proceeds

Jika belum keluar sebelumnya, Anda harus mencari tahu apa yang pada umumnya,

terjadi pada setiap pendapatan terlarang berasal dari kesalahannya. itu adalah khas

untuk uang harus digunakan untuk tujuan sembrono atau mencolok.

Location of Assets

Dalam situasi yang tepat, Anda akan ingin mengetahui apakah ada aset sisa yang

pengakuan tersebut dapat digunakan untuk mengurangi kerugian.

Spesifics of Each Offense

Setelah rintangan utama telah diatasi, kembali ke spesifik dari setiap pelanggaran.

umumnya, yang terbaik adalah mulai dengan contoh pertama dan bekerja ke depan

secara kronologis. karena ini bagian dari wawancara adalah mencari informasi di

alam, menggunakan pertanyaan terbuka.

Taking a signed statement

Pada akhir penerimaan mencari wawancara, yang terbaik adalah untuk mendapatkan

pengakuan tertulis dari subjek, jika memungkinkan. pernyataan tertulis memiliki

kredibilitas yang lebih besar daripada pengakuan lisan, dan menghambat orang bersalah

dari kemudian mencoba untuk mengakui kesalahan.

Voluntary Confession

Hukum umum pengakuan mengharuskan pengakuan diperoleh, dan membuat, benar-

benar sukarela. Pernyataan harus berisi bahasa tegas menyatakan bahwa pengakuan

tersebut dibuat secara sukarela.

Intent

Tidak ada hal seperti penipuan disengaja atau kejahatan. keduanya membutuhkan

sebagai bagian dari unsur bukti fakta bahwa pengakuan tahu perilaku yang salah dan

dimaksudkan untuk melakukan tindakan.

Approximate dates of offense

Jika pengakuan ini tidak yakin tentang tanggal, bahasa untuk efek yang harus

disertakan.

Approximate amounts of losses

Termasuk kerugian perkiraan, memastikan mereka diberi label seperti itu. itu adalah

memuaskan untuk menyatakan kisaran.

Approximate number of instances

Kisaran juga yang memuaskan untuk jumlah kasus. jumlah ini penting karena

membantu membangun niat dengan menunjukkan pola berulang aktivitas.

Willingness to corporate

Itu membuat lebih mudah untuk pengakuan ketika ia melihat bahwa pernyataan

tersebut meliputi bahasa menggambarkan dia dalam cahaya yang lebih

menguntungkan. pengakuan dapat mengkonversi kecenderungan alami oleh

kerjasama menekankan dan kemauan.

Excuse Clause

Alasan moral pengakuan itu harus disebutkan. Anda harus memastikan bahwa alasan

pengakuan dunia tidak mengurangi tanggung jawab hukumnya atas tindakan.

Have the convenfessor read the statement

Pengakuan harus mengakui bahwa ia membaca pernyataan, dan harus paraf semua

halaman pernyataan. apakah langkah ini dianjurkan tergantung pada kap seperti itu

pengakuan akan berusaha untuk menarik kembali klaim pernyataan o bahwa itu tidak

dibaca.

Truthfulness of statement

Pernyataan tertulis harus dinyatakan secara spesifik itu benar. Namun, bahasa juga

harus memungkinkan untuk kesalahan.

Preparing a signed statement

Tidak ada persyaratan hukum bahwa pernyataan harus dalam tulisan tangan atau kata-

kata dari subjek. pada kenyataannya, umumnya tidak ide yang baik untuk

membiarkan pengakuan sebuah rancangan pernyataan. bukannya Anda harus

mempersiapkan pernyataan untuk pengakuan untuk menandatangani. ngakuan harus

membaca dan menandatangani pernyataan tanpa ditunda.

RESUME CH 16

OCCUPATIONAL FRAUD AND ABUSE

TINDAKAN PENYALAHGUNAAN

Tindakan penyalahgunaan merupakan suatu perbuatan karyawan yang kontraproduktif,

curang, atau perbuatan lain yang merugikan perusahaan. Perbuatan ini ada pada beberapa

tingkatan dalam semua organisasi. Menentukan standar yang terlalu tinggi akan

mengakibatkan karyawan gagal atau melakukan tindakan curang. Tingkatan kecurangan dan

penyalahgunaan pekerjaan sulit untuk diukur dengan akurat.

MENGUKUR TINGKAT KECURANGAN DAN PENYALAHGUNAAN

KEJAHATAN DI TEMPAT KERJA

Faktor Manusia

Kejahatan merupakan formula yang rumit, yang melibatkan kesempatan dan juga motif.

Ketamakan tidak cukup menjelaskan kejahatan karena ketamakan merupakan salah satu sifat

alami manusia yang berbeda satu sama lain. Dalam segala usaha antifraud, kita harus selalu

ingat bahwa tidak ada satu faktor saja yang akan menentukan suatu fraud di tempat kerja, kita

harus melihat masalah dari berbagai sisi.

Ketamakan

Karena ketamakan diukur secara subjektif, maka dalam konteks ini ketamakan

dikatakan sebagai suatu motif yang dapat membantu kita untuk mendeteksi kecurangan

dalam tempat kerja.

Wages in Kind

Adalah suatu tindakan yang dilakukan karyawan untuk membenarkan apa yang

mereka nilai sebagai kesalahan tempat kerja melalui tindakan kontraproduktif termasuk

kecurangan dan penyalahgunaan. Pemberi kerja harus diberikan edukasi mengenai konsep

wages in kind. Terdapat tiga basis yang dibutuhkan atau meminimalisir kecurangan dan

penyalahgunaan dalam tempat kerja: (1) pekerjakan orang yang benar, (2) perlakukan

mereka dengan baik, dan (3) jangan perlakukan mereka dengan ekspektasi yang tidak

masuk akal.

Unreasonable Expectations

Pemberi kerja biasanya memiliki ekspektasi yang tidak masuk akal terhadap

karyawannya. Pertama, pemberi kerja sering mengharapkan karyawannya jujur dalam

situasi apapun. Suatu hasil penelitian menyatakan bahwa 91% orang mengakui mereka

biasa berbohong. Hanya, kebohongan mereka tidak ada hubungannya dengan kecurangan.

Perlu ditekankan bahwa tidak semua pembohong adalah pelaku kecurangan, tapi semua

pelaku kecurangan adalah pembohong. Yang perlu dilakukan bukanlah menghilangkan

kebohongan, tapi mencegah kebohongan tersebut agar tidak menjadi kecurangan.

MEMAHAMI PENGHINDARAN FRAUD

Penghindaran dan pencegahan bukanlah hal yang sama. Pencegahan termasuk

menghilangkan akar dari sebab problem tersebut. Sedangkan sebagai fraud examiner lebih

berkonsentrasi pada modifikasi perilaku melalui persepsi sanksi negatif.

Pengaruh dari Kontrol

Menurut buku, internal kontrol hanyalah sebagian untuk penghindaran fraud, masih

banyak hal yang terhubung tidak secara langsung

Persepsi dari Deteksi

“Karyawan yang merasa bahwa mereka akan tertangkap terlibat dalam penipuan dan

penyalahgunaan kerja cenderung untuk tidak melakukan itu”. Cara untuk mengusung fraud

adalah dengan forum terbuka. Perusahaan harus meningkatkan persepsi dari deteksi

karyawan dan ditangani dengan baik.

Pendidikan Karyawan

Perusahaan harus memberikan training antifraud terhadap karyawan yang

dipekerjakan, dan bahwa fraud adalah tindakan yang sangat tidak menguntungkan bagi

berbagai pihak

Kebijakan Fraud yang Proaktif

Memberikan sanksi dirasa bukan kebijakan yang tepat untuk mencegah fraud. Karena

saat akan melakukan fraud orang akan lebih memikirkan apakah ia akan ketahuan, bukan

besarnya punishment yang akan diterima.

Stance yang Lebih tinggi

Kebijakan fraud yang proaktif dimulai dengan stance yang lebih tinggi oleh

manajemen, auditor, dan fraud examiner, yang berarti memunculkan fraud tersebut ke

permukaan

Peningkatan Penggunaan Analytical Review

Dalam audit yang besar, kesempatan untuk mendapat faktur palsu sangatlah kecil. Hal

itu karena teknik sampling yang digunakan auditor relatif kecil dari total transaksi sebuah

perusahaan. Penyelewengan aset banyak terjadi di UMKM. Hal ini bisa sangat terjadi

hingga sangat material hingga dasar. Semakin kecil usaha adalah mereka yang memiliki

untung paling banyak dari peningkatan penggunaan analytical review.

Kelayakan Surprise Audit

Ancaman dari Surprise Audit mungkin menjadi penangkal ampun untuk melakukan

kecurangan dan penyalahgunaan kerja. Surprise Audit lebih sulit direncanakan dan

dilaksanakan daripada audit normal. Tetapi dampak dari Surprise Audit mungkin akan

sangat bernilai terhadap suatu masalah.

Program Pelaporan yang memadai harus menekankan

1. Penipuan dan penyalahgunaan terjadi pada tingkat tertentu dalam hampir setiap

organisasi

2. Perilaku ini biaya pekerjaan, meningkatkan, dan keuntungan

3. Organisasi secara aktif mendorong karyawan untuk maju dengan informasi

4. Tidak ada hukuman untuk memberikan informasi yang baik

5. Ada metode yang tepat untuk pelaporan, seperti nomor telepon atau alamat

6. Laporan aktivitas yang mencurigakan tidak harus dibuat oleh karyawan kepada atasan

langsung.

PANDUAN HUKUMAN PERUSAHAAN

Definisi Hukuman Perusahaan

Pedoman hukuman Organisasi menawarkan pengurangan hukuman untuk organisasi

dihukum jika memiliki program kepatuhan yang efektif di tempat pada saat pelanggaran.

Jadi, jika suatu organisasi telah diterapkan dan dipelihara program seperti itu, hakim yang

menangani kasus tersebut akan mempertimbangkan tindakan organisasi due diligence dalam

mencoba untuk mencegah tindakan ilegal ketika memutuskan apakah akan mengurangi

hukuman entitas.

Perwakilan atau Menempuh Kewajiban

Tidak sama seperti perseorangan, perusahaan secara resmi bertanggung jawab terhadap

perilaku criminal yang dilakukan oleh karyawannya. Perusahaan dapat diadakan pidana

bertanggung jawab untuk pengetahuan kolektif beberapa karyawan bahkan jika tidak ada satu

karyawan pun dimaksudkan untuk melakukan suatu penyinggungan. Bahkan, kombinasi

pertanggungjawaban pidana korporasi perwakilan atau diperhitungkan dan pedoman

hukuman untuk organisasi menciptakan resiko yang besar bagi perusahaan.

Persyaratan

Dalam melaksanakan panduan hukuman perusahaan dibutuhkan langkah-langkah untuk

tercipta yang benar :

1. Mempunyai kebijakan dan prosedur sesuai standar

2. Menetapkan orang-orang tertentu yang memiliki tanggung jawab dan kepatuhan yang

tinggi.

3. Tidak mengijinkan orang-orang di perusahaan untuk mengikutsertakan kegiatan

illegal.

4. Memiliki standar dan prosedur komunikasi terhadap semua elemen perusahaan.

5. Mengambil langkah untuk mencapai kepatuhan

6. Standar harus konsisten

7. Ambil langkah-langkah untuk menghindari singgungan kembali.

HUBUNGAN ETIS

Perilaku etis adalah bahwa yang menghasilkan kebaikan terbesar. dan yang sesuai dengan

aturan-aturan moral dan prinsip-prinsip. Meskipun etika sering digunakan bergantian dengan

moralitas dan legalitas, istilah yang juga persis sama. Etika jauh lebih dari keputusan pribadi.

Secara teori, etika adalah bagaimana Anda bereaksi terhadap suatu interaksi ketika tidak ada

yang melihat.

Kebijakan etika organisasi ini, dapat hanya sebagai baik sebagai penguat mendapat.

Sebuah perusahaan yang menyediakan hanya satu program pelatihan tentang etika, tidak

pernah menyebutkan subjek lagi, tidak bisa mengharapkan hasil, namun marginal. Jadi

pelatihan harus terus menerus, dan itu harus positif dalam nada. Terus menekankan pesan

sederhana: penipuan, penyia-nyiaan, dan penyalahgunaan yang akhirnya buruk bagi

organisasi, serta untuk semua orang di dalamnya.

KESIMPULAN

Pencegahan, seperti yang kita telah secara eksplisit jabarkan, jauh lebih dari pengendalian

internal. Dan kami akuntan berkonsentrasi terutama pada kontrol-kontrol untuk mencegah

penipuan. Dari penelitian baru, kita kemudian akan mengembangkan daftar lengkap

organisasi model, dan menggunakan checklist untuk melakukan audit. Kemudian auditor

eksternal akan membuktikan kepatuhan organisasi dengan model, apakah tidak ada auditor

telah menemukan penipuan material. Pendekatan terakhir, diadopsi oleh masyarakat

akuntansi sekarang, pasti akan menaikkan biaya audit dan harga litigasi.