filosofia web2.0

Download Filosofia Web2.0

Post on 09-Jul-2015

596 views

Category:

Business

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Una breve recopilacin sobre opiniones de expertos sobre cmo comportarse en la web

TRANSCRIPT

Es algo totalmente nuevo

Aprende a comportarte RP2.0Filosofa web2.0Es algo totalmente nuevoEl reto es olvidar lo que sabes, pero, aprovechar tus tcnicasNuevos Medios vs TradicionalesMedios de hoyNuevos usos vs Usos tradicionalesEstrategiasInnovacin vs UsabilidadOptimizacinAlcance vs FrecuenciaResultados

TUAlgunos han llamado a la Web 2.0 acertadamente la venganza de los consumidores, esto se debe a que el principal ingrediente de ella son las personas, pues son las personas como t, yo o las que trabajan en tu empresa, las que crean la web 2.0.

CM2.0 VIDEOS DAVOS

El inicio 1999.

La baseInternet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicacin.Las relaciones pblicas no se relacionan pblicos. Sino con personas Los mercados son conversaciones. No hay secretos. El mercado en red sabe ms que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo.RP 2.0: Las RP se encargaban de monopolizar la informacin masiva, hoy los usuarios tienen la posibilidad de comunicarse uno con otro y en cuestin de horas desenmascarar un secreto.

Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas; para su audiencia objetivo, las compaas suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas.RP 2.0: Las personas quieren tratar con personas, no con empresas. Al igual que tratas a un reportero como personas debes tratar a cualquier prosumidor.

Las compaas que asumen que los mercados en lnea son iguales a los mercados que ven sus anuncios por televisin, se engaan a si mismas.RP 2.0: Las personas en lnea comparten informacin no comerciales.

CLUE RP ManifestoLas empresas ahora pueden comunicarse con sus mercados directamente. Esta podra ser su ltima oportunidad si la desperdician.RP 2.0: El cambio radical y la gran oportunidad de las RP2.0 puedes impactar directamente a tu audiencia

Las empresas necesitan alivianarse y tomarse menos seriamente. Necesitan tener sentido del humor.RP 2.0: La web y el mundo debe ser cool, divertido, alivianado.

Al usar un lenguaje que resulta distante, poco atractivo, arrogante, levantan muros que las distancian de sus mercados. Los mercados inteligentes encontrarn proveedores que hablen su mismo lenguaje.RP 2.0: Busca el lenguaje de la persona a la que vas a hablarle y Conversa como un igual.

Clue RP ManifestoPara hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.RP2.0: Al hacer RP con grupos debes de compartir mensajes que estn relacionados con los intereses y preocupaciones de cada comunidad, debe de ser informacin que ellos agradezcan recibir.

La comunidad del dilogo es el mercado y las compaas que no pertenecen a una comunidad de dilogo, morirn.RP2.0: O te aclimatas. O te aclimueles.

La paranoia mata la conversacin. Esa es su meta. Pero la falta de una conversacin abierta mata a las empresas. Existen dos conversaciones llevndose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado.RP2.0: La paranoia mata la conversacin. La paranoia mata la conversacin, no tengas miedo, comparte todo lo que puedas. Los secretos, el egosmo y las malas lenguas: Matan.

La misin es poblar la web de contenidos tiles, interesantes y atractivos. Clue RP ManifestoQueremos tener acceso a tu informacin corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos vamos a conformar con tus folletos a cuatro colores, o con tu Web sobrecargado de chucheras visuales pero con muy poca sustancia.RP2.0: Entre ms transparente, interesante y accesible est la informacin de tu empresa generar ms confianza. Lo que desea la gente es sustancia.

Como mercados y como trabajadores, nos preguntamos por qu no escuchas? Pareciera que hablas un idioma distinto.RP2.0: Escucha lo que decimos y responde a nuestras inquietudes. Escucha, escucha y luego propn algo.

Este nuevo mercado nos parece mucho mejor. De hecho, nosotros lo estamos creando.RP2.0: Tu, yo, todos podemos crear un nuevo y mejor mercado. Clue RP ManifestoSomos inmunes a la publicidad. Olvdalo.RP2.0: La oportunidad. Las RP no son publicidad sino intercambios de informacin. Conversaciones, al fin y al cabo. Si quieres que te dirijamos la palabra, dinos algo. Que sea algo interesante para variar.RP2.0: Interacta estas a 6 pasos de cualquier persona en el mundo o menos

Conocemos algunas personas en tu empresa. Son buena onda en lnea. Tienes ms de esos escondidos por ah? Pueden salir a jugar?RP2.0: Somos iguales, no nos tengas miedo, juguemos.

El nuevo esquema

CM2.0 Videos prosumidor

El cambio en la credibilidadRP tradicionales vs RP 2.0, web o digitales

El prosumidor y sus reglas

Prosumidor y consumidores

PROSUMIDOR FACEBOOM cm2.0 videos face

Las 10 CComparte tanto tus conocimientos como los de tus amigos, es ms comparte a tus amigos.Colabora. Dado que la web la formamos las personas, debes darles algo por todo lo que recibesComunica. Dile a todos lo que piensas. Eres libre, pero tambin responsable, por tanto acta con respeto.Confianza. Di slo la verdad y nada msConsejo. Un buen consejo no se le niega a nadie y todos estamos necesitados de ellos. Aconseja, pero con conocimiento y fundamento.Comunidad. Piensa en todo momento en la comunidad, la red es de todos. Congruencia. Predica con tus actos, practica lo que hablas.Convierte a la gente en embajadores de nuestra marca, si te gustamos, comprtenos, recomindanos. Convierte en nuestro agente de confianza. Aplica las 10 C

SNTESIS

SE COOL

HONESTO

Y SIGUE LOS CONSEJOS DE MAMA. TRATA A TODO EL MUNDO COMO TU MAMA.El foco somos ustedes, nosotroslas personas T

THE NEW RULES OF MKTG AND PR CM2.0 VIDEO THENEWRULES

Marketing es ms que slo publicidadPR son para ms que slo para la audiencia de los grandes mediosT eres lo que publicasLas personas quieren autenticidad, no impactos masivosLas personas quieren participacin, no propagandaLas personas quieren contenido en el momento en el que ellos la necesitan, no quieren comerciales, ni noticias cuando no las piden. PR y marketers deben cambiar su pensamiento deben trasladar su foco de atencin de las grandes masas a encontrar vastas y numerosas audiencias no impactadas en la web.

MEERMAN SCOTT

THE NEW RULES OF MKTG AND PRPR no es decir lo que tu jefe dice en televisin. Es acerca de lo que tus compradores estn diciendo acerca de tu compaa en la web.El marketing no se trata de ganar premios, sino de que t y tu organizacin ganen negociosEl internet ha vuelto las relaciones pblicas, publicas otra vez, despus de aos de estar centrados slo en los mediosLas compaas deben de conducir a las personas a las compras a travs de geniales contenidos online.Blogs, podcast, ebooks, news releases, y otras formas de contenido online ayudan a las organizaciones a comunicarse directamente con los clientes, en una forma que estos ltimos aprecian. En la web, las lneas entre el marketing y las Relaciones Pblicas se ha borrado.

MEERMAN SCOTTTHE NEW RULES OF THE NEW RELEASESNo slo enves noticias cuando suceden grandes cosas; encuentra buenas razones para mandar noticias todo el tiempo.En vez de slo impactar un pequeo grupo de periodistas, crea nuevos comunicados que apelen directamente a tus clientes.Escribe comunicados ricos en contenido y palabras clave (keyword)Incluye ofertas o cualquier estrategia que haga que tu cliente pueda responderte de alguna maneraEn tus comunicados coloca diversos links a tu(s) pginas de internetOptimiza tus comunicados de prensa para que estos sean fciles de encontrar en los buscadores.Crea social media tags para Technoratti, digg and delicious, para que tu comunicado se encontradoConduce a las personas al proceso de ventas con tus comunicados de prensa.

MEERMAN SCOTTCM2.0 BULLETIN2.0

.

PRESENTACIN EN SLIDESHARE: USUARIO: TELEDGARDO. RP2.0. FILOSOFA WEB 2.0