TECNICAS DE SELECCIÓNTECNICAS DE SELECCIÓN

““ADMINISTRATIVOS”ADMINISTRATIVOS”

CESAR MENDEZCESAR MENDEZ LORENA RODRIGUEZLORENA RODRIGUEZ EDWIN CASTAÑEDAEDWIN CASTAÑEDA

KAREN ORDUÑAKAREN ORDUÑA MARCELA HERNANDEZMARCELA HERNANDEZ

MANUEL OLAYAMANUEL OLAYA

GRUPO 900473GRUPO 900473

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROSSENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS BOGOTABOGOTA

20102010

TECNICAS DE SELECCIONTECNICAS DE SELECCION

ENTREVISTA DE SELECCIÓNENTREVISTA DE SELECCIÓN

Elementos básicosElementos básicos La fuenteLa fuente El transmisorEl transmisor El canalEl canal El instrumento para descifrarEl instrumento para descifrar El destinoEl destino

PRUEBAS DE CONOCIMIENTO O PRUEBAS DE CONOCIMIENTO O CAPACIDADCAPACIDAD

Generales: de cultura general y de idiomasGenerales: de cultura general y de idiomas Especificas: de cultura profesional y de Especificas: de cultura profesional y de

conocimientos técnicosconocimientos técnicos

Etapas de la entrevista:Etapas de la entrevista: PreparaciónPreparación AmbienteAmbiente Desarrollo de la entrevistaDesarrollo de la entrevista Terminación de la entrevistaTerminación de la entrevista Evaluación del candidatoEvaluación del candidato

PRUEBAS PSICOMETRICASPRUEBAS PSICOMETRICAS

De aptitudes: generales y especificasDe aptitudes: generales y especificas De capacidad:De capacidad: habilidad para realizar habilidad para realizar

determinado trabajodeterminado trabajo

PRUEBAS DE PERSONALIDADPRUEBAS DE PERSONALIDAD

Expresivas: pueden ser psicodiagnostico y Expresivas: pueden ser psicodiagnostico y miocineticomiocinetico

Proyectivas: de arbol, Rorscharch, TAT Proyectivas: de arbol, Rorscharch, TAT (Thematic Apperception Test ) y Szondi(Thematic Apperception Test ) y Szondi

Inventarios: de motivación, de frustración y de Inventarios: de motivación, de frustración y de intereses.intereses.

TECNICAS DE SIMULACIONTECNICAS DE SIMULACION

PsicodramaPsicodrama Dramatización (role-playing)Dramatización (role-playing)

El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos El proceso de selección consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser que se emplean para decidir qué solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.de contratar a uno de los solicitantes.

. .

Los departamentos de personal emplean el proceso de selección para proceder a Los departamentos de personal emplean el proceso de selección para proceder a la contratación de nuevo personal.la contratación de nuevo personal.La La información que brinda el que brinda el análisis de puesto proporciona la de puesto proporciona la descripción de de las tareas, las especificaciones humanas y los niveles de las tareas, las especificaciones humanas y los niveles de desempeño que que requiere cada puesto; los planes de requiere cada puesto; los planes de recursos humanos a corto y largo plazos, que humanos a corto y largo plazos, que permiten conocer las vacantes futuras con cierta precisiónpermiten conocer las vacantes futuras con cierta precisión

El proceso de selección consta de pasos El proceso de selección consta de pasos específicos que se siguen para decidir específicos que se siguen para decidir cuál solicitante cubrirá el puesto vacante. cuál solicitante cubrirá el puesto vacante.

Búsqueda InternaBúsqueda Interna Razón de SelecciónRazón de Selección

La razón de selección se determina mediante la fórmula:La razón de selección se determina mediante la fórmula:

Número de candidatos contratados = Razón de la selección Número Número de candidatos contratados = Razón de la selección Número total de solicitantestotal de solicitantes

El Aspecto ÉticoEl Aspecto Ético Comportamiento AntiéticoComportamiento Antiético Desafíos de la Organización:Desafíos de la Organización: Limitantes Internas:Limitantes Internas: FlexibilidadFlexibilidad

Sistema De Selección:Sistema De Selección: El concepto global de selección consta de una serie de El concepto global de selección consta de una serie de

pasos. En ocasiones, el proceso puede hacerse muy pasos. En ocasiones, el proceso puede hacerse muy simple, especialmente cuando se seleccionan simple, especialmente cuando se seleccionan empleados de la organización para llenar vacantes empleados de la organización para llenar vacantes internas. Mediante los internas. Mediante los sistemas de selección internas se de selección internas se pueden equiparar el pueden equiparar el capital humano con potencial de con potencial de promoción por una parte, y las vacantes disponibles, por por una parte, y las vacantes disponibles, por la otra. la otra.

Empleados Y EmpresasEmpleados Y Empresas El proceso de selección se realiza en dos sentidos: la organización elige a sus El proceso de selección se realiza en dos sentidos: la organización elige a sus empleados y los empleados potenciales eligen entre varias empresas. La selección empleados y los empleados potenciales eligen entre varias empresas. La selección se inicia con una cita entre el candidato y la se inicia con una cita entre el candidato y la oficina de personal o con la petición de personal o con la petición de una solicitud de empleo.de una solicitud de empleo.

Es frecuente que se presenten solicitudes "espontáneas" que decidan solicitar Es frecuente que se presenten solicitudes "espontáneas" que decidan solicitar personalmente un empleo.personalmente un empleo.

El candidato entrega a continuación una El candidato entrega a continuación una solicitud formal de solicitud formal de trabajo (proporcionada (proporcionada durante durante la entrevista preliminar). preliminar).

Las pruebas de idoneidad son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre Las pruebas de idoneidad son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los requerimientos del puesto.los aspirantes y los requerimientos del puesto.La validez de una prueba de inteligencia significa que las puntuaciones obtenidas La validez de una prueba de inteligencia significa que las puntuaciones obtenidas mantienen una relación significativa con el desempeño de una función con otro mantienen una relación significativa con el desempeño de una función con otro aspecto relevante.aspecto relevante.

•Demostración práctica y enfoque racionalDemostración práctica y enfoque racional•El enfoque racionalEl enfoque racional•Las pruebas psicológicasLas pruebas psicológicas•Las pruebas de conocimientoLas pruebas de conocimiento•Las pruebas de desempeñoLas pruebas de desempeño•La pruebas idoneidadLa pruebas idoneidad

La entrevista de selección consiste en una platica formal y en profundidad, La entrevista de selección consiste en una platica formal y en profundidad, conducida para evaluar la idoneidad para el puesto que tenga el solicitante.conducida para evaluar la idoneidad para el puesto que tenga el solicitante.

Las entrevistas permiten la Las entrevistas permiten la comunicación en dos sentidos: los comunicación en dos sentidos: los entrevistados obtienen información entrevistados obtienen información sobre el solicitante y el solicitante la sobre el solicitante y el solicitante la obtiene sobre la organizaciónobtiene sobre la organización

Consta de cinco etapas:Consta de cinco etapas: Preparación del entrevistador:Preparación del entrevistador: Creación de un ambiente de confianza:Creación de un ambiente de confianza: La labor de crear un ambiente de La labor de crear un ambiente de

aceptación recíproca corresponde al aceptación recíproca corresponde al entrevistador.entrevistador.

Intercambio de información:Intercambio de información: Se basa en una conversación. Se basa en una conversación.

Los especialistas para responderse Los especialistas para responderse algunas preguntas sobre el candidato algunas preguntas sobre el candidato recurren a la verificación de datos y a las recurren a la verificación de datos y a las referencias. Son muchos los profesionales referencias. Son muchos los profesionales que muestran un gran escepticismo con que muestran un gran escepticismo con respecto a las referencias personales, la respecto a las referencias personales, la objetividad de estos informes resulta objetividad de estos informes resulta discutible.discutible.

El resultado final del proceso de selección se traduce en El resultado final del proceso de selección se traduce en el nuevo personal contratado. Si los elementos el nuevo personal contratado. Si los elementos anteriores a la selección se consideraron anteriores a la selección se consideraron cuidadosamente y los pasos de la selección se llevaron cuidadosamente y los pasos de la selección se llevaron de forma adecuada, lo más probable es que el nuevo de forma adecuada, lo más probable es que el nuevo empleado sea idóneo para el puesto y lo desempeñe empleado sea idóneo para el puesto y lo desempeñe productivamente. Un buen empleado constituye la mejor productivamente. Un buen empleado constituye la mejor prueba de que el proceso de selección se llevó a cabo prueba de que el proceso de selección se llevó a cabo en forma adecuada.en forma adecuada.