enfoque de la supervision

8/13/2019 Enfoque de La Supervision

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ASOCIACION ACCIDENTAL

Geosupport & RDL-MGC Construcciones

Geosupport & RDL-MGC Construcciones - La Paz, Septiembre de 2011 Pgina 1

CORPORACIN MINERA DE BOLIVIA

EMPRESA MINERA HUANUNI

ENFOQUE DE NUESTRO SERVICIO DESUPERVISIN PROPUESTO

ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA

Huanuni, Septiembre de 2011


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Contenido1.- Objetivos de nuestro Servicio de Supervisin ............................................................................ 3

1.1 Premisa .................................................................................................................................. 3

1.2 Propsito ............................................................................................................................... 3

2. Supervisin, planificacin e implementacin: ............................................................................ 3

2.1 Esquema ................................................................................................................................ 4

2.3 Tcnicas para implementar la evaluacin: ............................................................................ 4

2.2 Establecer las metas y objetivos ........................................................................................... 5

2.3 Generar estructuras y estrategias........................................................................................ 5

2.4 Implementacin .................................................................................................................... 7

2.5 Resumen de la relacin ......................................................................................................... 7

3. Evaluacin ................................................................................................................................... 8

3. 1 El significado de la evaluacin .............................................................................................. 8

3.2 Propsito de la evaluacin .................................................................................................... 8

3.3 El proceso de evaluacin ....................................................................................................... 8

4. Informacin para la gestin ........................................................................................................ 9

4.1 La importancia de la informacin para la gestin ................................................................. 9

4.2 Gestin de la informacin ..................................................................................................... 9

5. Participacin en la supervisin del proyecto ............................................................................ 11

5.1 Ventajas de la participacin ................................................................................................ 11

5.2 Retos de la participacin en la supervisin ......................................................................... 12

6. Niveles de supervisin ............................................................................................................... 13

6.1 Implicancias de la Supervisin............................................................................................. 13

6.2. Supervisin en el contexto del cliente ............................................................................... 14

7. Informes .................................................................................................................................... 14

7.1 Informes verbales ................................................................................................................ 14

7.2 Informes escritos ................................................................................................................. 15


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del equipamiento, los cuales a travs de un detallado programa de trabajo estarn enfocados en

llevar a buen trmino el proyecto dentro de un periodo y en un emplazamiento determinados. La

inversin que Empresa Minera Huanuni realiza para el presente proyecto incluye recursos

humanos y materiales, tiempo y dinero. Por lo tanto, la primera actividad que realizaremos como

supervisin, ser revisar el programa de construccin a detalle, analizando las diferentes etapas

programadas y verificando la vinculacin entre actividades de carcter administrativas y

productivas, para as garantizar que cada una de estas fases o etapas estn correctamente

enlazadas para cumplir con los objetivos. Para esto, La supervisin deber estar presente e

integrada en todas las etapas del proyecto.

2.1 Esquema

El anlisis de la situacin es un proceso por el que se identifican las caractersticas generales y los

problemas de la etapa constructiva. Implica el reconocimiento y definicin de las particularidades y

problemas especficos de las categoras concretas de cada actividad programada.

El anlisis de la situacin se elaborar recabando la informacin necesaria para comprender al

conjunto del proyecto y a los actores involucrados.

2.3 Tcnicas para implementar la evaluacin:

- Revisin de documentos

- Seguimiento

Planificacin del proyecto

Anlisis de la situacin, identificacinde los problemas, definicin de la meta,

formulacin de estrategias, diseo del

plan de trabajo y distribucin de

presupuestos

Evaluacin del proyecto

En esta etapa, la supervisin dispondr

de todos sus recursos propuestos para

implementar el sistema se seguimiento,

identificando a cada uno de los actores

involucrados, para canalizar todos losesfuerzos a mejorar los procesos y

garantizar el cumplimientos de las

metas


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- Discusiones con profesionales y representantes especficos de los diferentes actores y con

representantes de la Empresa Minera Huanuni

- Revisin de procedimientos

- Observaciones a los procesos

- Generacin de ideas

- Inspecciones programadas y no programadas

- Reuniones peridicas

- Reportes diarios, semanales y mensuales

- Reportes fotogrficos

Ya que la supervisin debe estar integrada en todos los aspectos o fases del proceso, proponemos

el siguiente desarrollo de actividades complementarias:

2.2 Establecer las metas y objetivos

Antes de dar inicio al proyecto en sus etapas preliminares, los planificadores, implementadores y

beneficiarios deben establecer las metas y objetivos.

La meta es el propsito general del proyecto, en este caso la Construccin del Ingenio de 3000

TPD.

Los objetivos deben ser SMART segn las siglas en ingls para:

Especfico: claro sobre qu, dnde, cundo y cmo se deben desarrollar las actividades

programadas

Medible: que sea posible cuantificar los avances, suministro de recursos y bienes involucrados en

el proyecto

Realizable: que sea posible alcanzar los objetivos (conociendo los recursos y capacidades de los

actores involucrados)

Realista: que sea posible obtener el nivel de cambio reflejado en el objetivo

Finito: con un tiempo limitado para completarlo.

Para lograr los objetivos del proyecto, nuestra supervisin evaluar los recursos disponibles en

cada uno de los actores involucrados (empresas, proveedores, transportistas, ejecutores, adems

de entidades pblicas y privadas relacionadas con las etapas de permisos y autorizaciones

legales), tambin se har una evaluacin de los recursos externos a los que se puede acceder.

Las metas y los objetivos claros proporcionarn la base para que nuestra supervisin y evaluacindel proyecto sea productiva y beneficiosa para llevar a buen trmino la Construccin del Ingenio de

3000 TPD. Estos sern los criterios que nos llevarn al xito del proyecto.

2.3 Generar estructuras y estrategias


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Como parte involucradas en el proceso constructivo de la Construccin del Ingenio de 3000 TPD,

nuestra empresa planear la mejor manera de llevar a buen trmino nuestra participacin en el

proyecto, para esto disponemos de una estructura slida que pondremos al servicio del proyecto,

con una planta de profesionales y tcnicos del ms alto nivel y una estructura administrativa de

apoyo.

Para preparar un buen plan de trabajo, nuestro personal deber:

- Listar todas las tareas necesarias para implementar el plan de seguimiento

- Colocar las tareas en el orden en que se deben emprender

- Exponer la distribucin de responsabilidades a los diferentes supervisores

- Marcar la agenda para cada actividad.

El plan de trabajo ser nuestra gua para la implementacin del proyecto y la base para nuestra

supervisin, lo que nos llevar a las siguientes metas:

- Finalizar el proyecto a tiempo

- Hacer lo que se debe en el orden que se debe

- Identificar quin debe responsabilizarse de cada actividad

- Determinar cundo empezar la implementacin de cada etapa del proyecto.

Los supervisores y tcnicos debern acordar los indicadores de supervisin. Estos indicadores

sern signos cuantitativos y cualitativos (criterios) para la medicin o evaluacin de los logros de

cada actividad del proyecto.

Los indicadores mostrarn hasta qu grado se han alcanzado los objetivos de cada actividad.

Los indicadores de supervisin sern explcitos, pertinentes y objetivamente verificables.

Los indicadores de supervisin sern de cuatro tipos:

- Indicadores de avance tcnico/financiero: este es un indicador importante, pues dar como

resultado final el balance entre la inversin entregada a los ejecutores, contra la evaluacin

del avance fsico de las obras respecto a dicha inversin.

- Indicadores de rendimiento: este indicador ser utilizado para las evaluaciones generales y

especficas en las reuniones de coordinacin y planificacin con el cliente y los ejecutores,

determinando de esta forma la correspondencia entre los avances fsicos ejecutados,

contra los avances programados.

- Indicadores de resultados: un indicador de comparacin entre el avance tcnicos/financiero

y el indicador de rendimiento. Este ser de vital importancia para justificar los desembolsos

realizados a la fecha de evaluacin.- Indicadores de impacto: este indicador, servir para medir los cambios de condiciones

resultantes de problemas y/o soluciones planteadas o generadas posterior a la etapa de

planificacin, gracias a este indicador, nuestra empresa podr entregar al cliente un

anlisis del ejercicio real bajo condiciones no previstas para el proyecto.

Toda esta informacin ser registrada por escrito y en medios magnticos para elaborar los

informes peridicos durante la etapa de implementacin del plan de supervisin.


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2.4 Implementacin

La implementacin es la fase ms importante en la que se acometen todas las actividades

planificadas. Antes de la implementacin del proyecto, nuestra empresa y sus ejecutivos, ms el

personal asignado a la supervisin debern identificar los puntos fuertes y dbiles de la consultora

(factores internos), adems de las oportunidades y obstculos (factores externos).

Los puntos fuertes y las oportunidades son factores positivos que deben ser explotados para

implementar eficazmente el proyecto. Los puntos dbiles y los obstculos pueden entorpecer esta

implementacin. Los supervisores debern asegurarse que se encuentren los medios para

soslayarlos.

En esta fase de implementacin nuestra supervisin deber asegurarse que el proyecto sedesarrolla segn programa. Es un proceso continuo que debe organizarse antes de que empiece la

implementacin del proyecto. Por ello, las actividades de supervisin debern aparecer en el plan

de trabajo y debern comprometer a todos los interesados. En caso que estas actividades no estn

yendo bien, nuestro personal estar capacitado para hacer los arreglos necesarios para identificar

el problema y poder corregirlo.

Nuestra supervisin tambin deber asegurarse que las actividades se implementen como se

planificaron. Esto ayudar a medir en qu grado estn consiguiendo las metas. Basados en la

evidencia de los procesos a travs del cual se implemente el proyecto tengan un gran efecto en su

uso, operatividad y mantenimiento.

2.5 Resumen de la relacin

Todo lo anterior ilustrar la estrecha relacin que deber existir entre la supervisin, cliente y

ejecutor.

Esto demostrar que:

- La planificacin del proyecto en sus etapas preliminares describir la forma en que se debe

hacer la implementacin y la supervisin de nuestra empresa.

- La implementacin y la supervisin se guiarn por el plan de trabajo del proyecto

- La supervisin proporcionar informacin sobre el avance y control de la planificacin e

implementacin del proyecto.

- Habr una estrecha relacin de refuerzo (apoyo) mutuo entre Empresa Minera Huanuni,

Vicstar Machinery y Geosupport S.A. RDL-MGC Construcciones Srl.. Ninguna de las tres

podr desarrollar su papel en el proyecto de forma aislada de las otras dos.


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3. Evaluacin

La evaluacin es parte integral de la supervisin.

3. 1 El significado de la evaluacin

La evaluacin es el proceso de juzgar los logros que un proyecto o programa ha conseguido,

especialmente en relacin con las actividades planificadas y los objetivos generales. Implica un

juicio de valor, y por tanto, difiere tcnicamente del concepto de supervisin (que es observacin e

informacin de las observaciones) pero acta en forma paralela y coordinada con la supervisin del

proyecto.

3.2 Propsito de la evaluacin

La evaluacin ser importante para identificar los obstculos o estancamientos que impiden

alcanzar los objetivos del proyecto. Las soluciones a los obstculos pueden as identificarse e

implementarse.

- Valorar los beneficios y costos que corresponden al beneficiario directo e indirecto del

proyecto (Empresa Minera Huanuni y sus trabajadores).

- Adquirir experiencia y experticia durante la etapa de implementacin del proyecto, y utilizar

esto en el replanteamiento de procesos y actividades que apunten a mejorar el

cumplimiento del objetivo.

- Proporcionar un panorama claro del grado en que se han realizado los objetivos previstos

de las actividades y el proyecto.

3.3 El proceso de evaluacin

La evaluacin puede y debe hacerse (a) antes, (b) durante y (c) despus de la implementacin.

a) Antes de la implementacin del proyecto es precisa una evaluacin para:

- Valorar las posibles consecuencias de las actividades planeadas para el beneficio de la

Empresa Minera Huanuni en un periodo determinado- Tomar una decisin final sobre qu alternativa o variante del proyecto se debe implementar

- Ayudar a tomar una decisin sobre la forma en la que se debe implementar el proyecto.

b) Durante la implementacin del proyecto: La evaluacin ser un proceso continuo y debe

efectuarse en todas y cada una de las actividades de implementacin.


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- Facilitar al cliente y ejecutor del proyecto la revisin progresiva de las estrategias segn

los cambios en las circunstancias, para conseguir los objetivos deseados de cada

actividad o del proyecto en general.

c) Despus de la implementacin del proyecto: Sirve para recapitular los procesos de

planificacin e implementacin del proyecto, y los resultados despus de su

implementacin. Adems ayuda a:

- Identificar obstculos y estancamientos inherentes a la fase de implementacin

- Valorar los beneficios reales del proyecto en base a la medicin del costo/beneficio

- Proporcionar ideas de la solidez del proyecto, para posibles nuevos emprendimientos

- Proporcionar un panorama real del grado en que se han logrado los objetivos del proyecto

4. Informacin para la gestin

La informacin para la gestin y la gestin de la informacin son dos conceptos diferentes;

- La informacin para la gestin es un tipo de informacin (los datos recopilados en la obra)

- La gestin de la informacin es un tipo de gestin (el sistema que ser implementado para

utilizar esta informacin).

La gestin de la informacin es el proceso de analizar y utilizar la informacin que se ha recabado

y registrado para permitir a los actores (de todos los niveles) tomar decisiones documentadas. La

informacin para la gestin es la informacin necesaria para tomar decisiones de gestin.

Nuestra supervisin proporciona informacin sobre el estado de todas las actividades del proyecto.

Esta informacin se recoger durante las fases de planificacin e implementacin. La informacin

ayudar a detectar cualquier anomala en el proyecto. En consecuencia, los supervisores podrn

encontrar soluciones para asegurar el xito del proyecto.

4.1 La importancia de la informacin para la gestin

La informacin para la gestin es importante para:

- Tomar las decisiones necesarias para mejorar la gestin de prestaciones y servicios

- Poner en prctica la planificacin, implementacin, supervisin y evaluacin participativas

4.2 Gestin de la informacin


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Para poder utilizar la informacin que ayude a tomar decisiones de gestin, debe gestionarse la

informacin (recabar, registrar y analizar). Aunque la gestin de la informacin (el proceso de

recabar y guardar la informacin) y la informacin para la gestin (la informacin necesaria para

tomar decisiones bien documentadas) son diferentes, se refuerzan entre s y no pueden separarse

en las operaciones cotidianas.

Por lo tanto, la gestin de la informacin implicar:

- Determinar la informacin que se precisa

- Recoger y analizar la informacin

- Registrarla y recuperarla cuando sea necesaria

- Utilizarla

- Divulgarla

Determinar la informacin necesaria para la gestin: Durante la planificacin, gestin y supervisindel proyecto se generar mucha informacin. Parte de ella ser necesaria para tomar decisiones

de gestin inmediatas, parte para decisiones de gestin posteriores.

Un buen sistema de gestin de la informacin debe, por lo tanto, ayudar a los ejecutores y

administradores del proyecto a saber qu informacin necesitan recabar, para tomar diferentes

decisiones en distintos momentos.

Obtener y analizar la informacin para gestionarla ser una tarea fundamental en el proceso de

supervisin que deseamos implementar: La informacin podr conseguirse de informes tcnicos,

libros de obra, formularios de inspeccin y control, reuniones de coordinacin, etc.

El registro de la informacin: Ser importante guardar la informacin para futuras referencias. Esta

informacin ser registrada en sistemas magnticos y fsicos, como ser libros de registro, informes

de progreso, formularios, reportes de avance, etc.

El principio ms importante del registro de informaciones deber ser la facilidad con la que pueda

recuperarse esta informacin.

Empleo de la informacin: Se puede utilizar para solucionar problemas comunes, determinar

recursos (cantidad y naturaleza), solicitar apoyo y planear cambios o desviaciones al proyecto

original.

Divulgacin o flujo de informacin: Para que la informacin tenga un uso adecuado, deber

compartirse con los dems involucrados en el proyecto. Esta informacin puede ayudarles en susdecisiones de gestin y tambin puede ayudar al que la recoge a encontrar significados o usos

relacionados con la gestin.

La informacin para la gestin formar parte de la supervisin porque dicha informacin surge de

la misma supervisin que se realice, por lo tanto ser una herramienta de uso cotidiano en la

planificacin y la implementacin de las actividades de supervisin.


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5. Participacin en la supervisin del proyecto

La supervisin es un cometido de la gestin y la implementacin que no puede dejarse a un nicoparticipante del proyecto. Todos los involucrados en el proyecto, a cualquier nivel, pueden y deben

participar de la supervisin en la medida de lo posible.

5.1 Ventajas de la participacin

Las ventajas de la participacin son, entre otras:

(a) realizacin comn

(b) incremento de la responsabilidad

(c) mejora de las decisiones

(d) aumento del rendimiento

(e) perfeccionamiento del diseo

(f) mayor informacin.

Concordancia en la interpretacin de los problemas e identificacin de las soluciones: Nuestra

supervisin participativa ayudar a los diferentes actores del proyecto a tener una percepcin

compartida de los problemas a los que se enfrenta el proyecto (sus causas, magnitud, efectos e

implicaciones). Esto facilitar la identificacin de soluciones.

Los beneficios para los diferentes actores del proyecto e incremento de la responsabilidad: La

participacin en la supervisin asegura que los beneficiarios del proyecto sean los mismos para los

que se concibi, en este caso Empresa Minera Huanuni.

Aumenta la conciencia de los diferentes actores, lo que suscita su participacin en la vigilancia

para evitar la malversacin de fondos del proyecto, evitar reduccin en la calidad de los materiales

y equipos, optimizar rendimientos y garantizar el control de perdidas, lo que a su vez hace la

implementacin del proyecto menos costosa.

Mejora de las decisiones: Nuestra supervisin proporcionar la informacin necesaria para tomar

mejores decisiones durante la gestin del proyecto en su etapa constructiva y de puesta en

marcha.

El que mucha gente participe en la supervisin significa que participan proporcionando informacin

para la gestin y contribuyen a la toma de decisiones. Las decisiones que se toman a partir de esta

informacin son probablemente ms aceptables y relevantes para la mayora de los actores. Esto

facilita la movilizacin de recursos para la implementacin del proyecto.

Mejora del rendimiento durante la supervisin: si se detectara una disminucin en los rendimientos,

se pueden idear soluciones en base a la informacin reflejada en reportes. La obtencin de

decisiones que puedan implementarse requiere la participacin de los actores que deban poner en

prctica la solucin.


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Por lo tanto, la participacin en la supervisin ayudar a mejorar el rendimiento del proyecto.

Mejoras en el diseo: La informacin generada durante la supervisin del proyecto ayudar a

rectificar mtodos o procesos para hacerlos ms aceptables o perfeccionarlos para el proyecto en

curso o futuros emprendimientos.

Las experiencias que se acumulen tambin podrn utilizarse en el diseo de proyectos similares en

otros lugares.

Recopilacin de la informacin: Si mucha gente participa en el proceso de supervisin, es ms

probable que se consiga una informacin ms exacta. Esto sucede porque la informacin que unos

omiten se consigue a travs de otros. De esta forma nuestra empresa propone una participacin

activa de la supervisin a todos los actores involucrados, tanto por parte de Empresa Minera

Huanuni como por parte de las empresas ejecutoras, contratistas y tambin por parte de losfiscales del proyecto, quienes estarn en estrecha relacin con la informacin generada por

nuestra gestin.

Los diferentes actores enfatizan en grados diferentes los distintos aspectos del proyecto, utilizando

mtodos diferentes. Paralelamente, sabiendo que la informacin que recaban ser verificada,

evitarn deliberadamente los informes errneos.

5.2 Retos de la participacin en la supervisin

Aunque la participacin en la supervisin tenga muchas ventajas, es fcil encontrar algunosobstculos. Entre otros: (a) alto costo, (b) variaciones en la informacin y (c) imprecisiones.

Altos costos iniciales: La participacin en la supervisin requiere muchos recursos (por ejemplo,

tiempo, transporte y dietas relacionadas con las intervenciones). Es un proceso exigente que

puede desbordar el nimo y los recursos financieros. Por lo tanto, debe ser simple y centrada en

los elementos vitales.

Cantidad y variedad de la informacin: La supervisin exigir la recopilacin, documentacin y

comunicacin de una gran variedad de informaciones. Esto requerir de muchos conocimientos

especficos de nuestros profesionales. Por lo tanto, exige mucho tiempo y recursos para el

desarrollo de esta capacidad, lo que se denomina experiencia, es ah en donde nuestra empresa

apunta a rescatar la experiencia de personal capacitado en obras de la gran minera chilena

mediante el aporte de Geosupport S.A. que aporta profesionales de primera lnea a nuestra

gestin.

Imprecisin de la informacin: de los actores pueden proporcionar intencionadamente

informaciones falsas para simular mejores rendimientos y resultados o por diferencias con la

personal local o del proyecto. Para contrarrestar los informes falsos o incorrectos hace falta toma

de conciencia y desarrollo del consenso, lo que resulta difcil de conseguir si no se dispone de


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criterio tcnico y conocimientos reales de la aplicacin de mtodos constructivos y de montaje de

plantas procesadores de mineral.

Las ventajas de la participacin en la supervisin son, evidentemente, ms numerosas que los

inconvenientes. Por lo tanto, es ser necesario estimular y apoyar la supervisin participativa a la

vez que nuestra empresa idea formas de contrarrestar sus riesgos.

6. Niveles de supervisin

La supervisin la deben efectuar todos interesados en todos los mbitos. No obstante, cada nivel

tiene objetivos, mtodos y, en consecuencia, cometidos especficos para la supervisin. Para que

la supervisin sea efectiva, es necesario un mecanismo de consideracin de las reacciones de

todos los implicados a todos los niveles (comunidad, regin, nacin y donantes).

6.1 Implicancias de la Supervisin

En este sentido tiene lugar la implementacin y la utilizacin de los beneficios del proyecto. En este

nivel, el propsito ms importante de la supervisin es el de mejorar la implementacin y la gestin

del proyecto.

Por tanto, los objetivos especficos de la supervisin en este mbito incluyen (a) asegurar que las

etapas del proyecto se implementen a tiempo, (b) que las obras sean ejecutadas bajo los

parmetros tcnicos, de calidad y seguridad requeridos en las especificaciones y bajo las normas

establecidas para este tipo de proyecto y (c) que los presupuestos establecidos como base de los

desembolsos se utilicen adecuadamente y reflejen el avance real de las obras.

La supervisin en este contexto implica:

Identificar el (los) equipo(s) que dirigir(n) la supervisin. Se deben especificar y explicar los

cometidos de cada equipo por especialidad o disciplina, cmo deben llevar a cabo el proceso de

supervisin, la utilizacin e intercambio de la informacin generada con otros estamentos de

supervisin durante el proceso constructivo.

Disear un plan de trabajo que sirva de gua para la supervisin del proyecto. Este plan de trabajo

debe especificar las actividades en el orden en que se deben ejecutar y los responsables de cada

actividad.

Determinar las actividades principales del plan de trabajo. Aunque todas las actividades de este

plan son necesarias y tienen que supervisarse, es conveniente identificar las actividades ms

importantes en base a los objetivos e indicadores que se establecern.

Determinar los indicadores de objetivos para cada actividad. Los indicadores ayudarn al equipo

de supervisin a conocer los avances en la consecucin de los objetivos de cada actividad.


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Comparar lo que est sucediendo con lo que se planific durante el proceso para establecer si el

proyecto cumple con el programa y se desarrolla conforme al plan maestro. Los supervisores

deben verificar todos los indicadores para medir hasta qu punto han conseguido alcanzar los

objetivos. Esto conllevara el estudio de la calidad del trabajo para verificar que es ptima. El

equipo de supervisin puede necesitar la colaboracin de un tcnico, quien le prestar apoyo

durante el proceso de recopilacin de informacin y evaluacin de las actividades.

El equipo de supervisin debe entonces acordar la frecuencia con la que se va a visitar las distintas

etapas de construccin del proyecto, realizando un programa a detalle de inspecciones

programadas, estas inspecciones se debern llevar a cabo al menos una vez por semana, para

evitar grandes desviaciones del plan de trabajo.

Cada ver que se realice una inspeccin, estos supervisores debern registrar por escrito sus

conclusiones. Pueden utilizar un formulario adjunto al anexo, o acordar cualquier otro tipo de

formato de informe que recoja los resultados del ejercicio en relacin con el plan de trabajo. Lasconclusiones de las inspecciones deben discutirse en las reuniones de coordinacin y planificacin,

en donde se utilizar la informacin recabada para detectar y resolver los problemas a los que se

enfrenta el proyecto.

6.2. Supervisin en el contexto del cliente

La supervisin en esta mbito sirve para comprobar si las erogaciones o pagos realizados por el

cliente se utilizan correctamente (es decir, que se alcanzan los objetivos deseados), verificar si el

diseo del proyecto es el adecuado a las necesidades de Empresa Minera Huanuni respecto de su

implementacin y puesta en marcha.

Los objetivos de la supervisin en este contexto son:

- Asegurarse de que los desembolsos se utilicen con eficiencia y efectividad

- Que las actividades planificadas se realicen

- Adquirir experiencia de la intervencin en el proyecto para futuros proyectos del cliente. La

experiencia proporcionar la base para repetir la metodologa del proyecto.

7. Informes

La confeccin de informes es una actividad importante durante la supervisin del proyecto. De esta

manera, nuestra supervisin plantea establecer un sistema de informacin sobre cada proceso en

ejecucin, desde el comienzo de cada actividad, todo lo que dure la etapa constructiva o de

montaje hasta la etapa final o culminacin de la ltima actividad del proceso en cuestin.

7.1 Informes verbales


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Es un proceso en el que la informacin se da oralmente. Este tipo de informe solo ser permitido

dentro de las diferentes reparticiones de la supervisin, esto entre un profesional y un tcnico que

supervisen la misma disciplina y en un mismo perodo de tiempo. El informe verbal no ser una

herramienta vlida a la hora de evaluar o calificar un proceso productivo.

7.2 Informes escritos

Durante la supervisin todo informe oficial, ser emitido por medio de reportes escritos, de esta

forma se evitarn errores de comunicacin, desinformacin o informacin errnea. Para esto es

importante informar no slo de las actividades en desarrollo, sino tambin de sus resultados.

Las ventajas de los informes escritos son:

- Proporcionar informacin fiable para la gerencia (los informes escritos pueden compararse

despus de un tiempo con otra informacin para establecer su exactitud);- Ayudar a procurar informacin a los tcnicos

- Los informes escritos son sencillos de manejar.

Por lo tanto, todo evento, actividad o proceso estar documentado mediante reportes escritos,

informes, planillas de control, esquemas tcnicos, notas de campo, documentos de transmisin,

documentos informativos, etc.

enfoque de la supervision

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