encuesta de satisfacciÓn ciudadana sobre...

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AGENDA PARA EL DESARROLLO MUNICIPAL ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CIUDADANA SOBRE SERVICIOS MUNICIPALES 1.- ¿Cuenta con el servicio de agua entubada dentro de la vivienda o fuera de ésta, pero dentro del terreno? Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 3. Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 5. Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 7. 1.- Sí 2.- No 3.- No sabe o no responde 2.- ¿Cómo calificaría la calidad de este servicio? 1.- Muy aceptable 2.- Aceptable 3.- Inaceptable 4.- Muy Inaceptable 5.-No sabe o no responde 4.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio? 1.- Muy aceptable 2.- Aceptable 3.- Inaceptable 4.- Muy Inaceptable 5.-No sabe o no responde 3.- ¿Esta vivienda se encuentra conectada al sistema de drenaje público? 1.- Sí 2.- No 3.- No sabe o no responde 5.- ¿El tramo de calle donde se encuentra esta vivienda dispone del servicio de alcantarillado? 1.- Sí 2.- No 3.- No sabe o no responde

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AGENDA PARA EL DESARROLLO MUNICIPAL

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CIUDADANASOBRE SERVICIOS MUNICIPALES

1.- ¿Cuenta con el servicio de agua entubada dentro de la vivienda o fuera de ésta, pero dentrodel terreno?

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 3.

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 5.

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 7.

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

2.- ¿Cómo calificaría la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

4.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

3.- ¿Esta vivienda se encuentra conectada al sistema de drenaje público?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

5.- ¿El tramo de calle donde se encuentra esta vivienda dispone del servicio de alcantarillado?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CIUDADANA SOBRE SERVICIOS MUNICIPALESAGENDA PARA EL DESARROLLO MUNICIPAL

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 9.

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 11.

6.- ¿Cómo calificaría la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

8.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

10.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

7.- ¿El tramo de calle donde se encuentra esta vivienda está pavimentada o cuenta con otro tipo derevestimiento (adoquín, asfalto, gres, hormigón impresp, hidraulico, noxer, empedrado)?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

9.- En el último año ¿el tramo de calle donde se encuentra esta vivienda ha recibido algún tipo demantenimiento (bacheo, reencarpetamiento, banquetas, pintura en guarniciones, etc.)?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CIUDADANA SOBRE SERVICIOS MUNICIPALESAGENDA PARA EL DESARROLLO MUNICIPAL

11.- ¿Las vialidades y espacios públicos cercanos a su vivienda reciben el servicio de limpia?

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 13.

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 15.

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 17.

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

12.- ¿Cómo calificaria la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

14.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

13.- ¿Cuenta esta vivienda con el servicio de recolección de basura al menos dos veces porsemana?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

15.- ¿El tramo de calle donde se encuentra esta vivienda ¿cuenta con el servicio de alumbradopúblico?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CIUDADANA SOBRE SERVICIOS MUNICIPALESAGENDA PARA EL DESARROLLO MUNICIPAL

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no pase a la 19.

Si contestó afirmativamente pase a la siguiente pregunta, si no, ha concluidocon la encuesta.

16.- ¿Cómo calificaría la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

18.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

20.- ¿Cómo califica la calidad de este servicio?

1.- Muyaceptable

2.-Aceptable

3.-Inaceptable

4.- MuyInaceptable

5.-No sabeo noresponde

17.- Durante el último año ¿ha hecho uso de los servicvios en los panteones municipales?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde

19.- Durante el último año ¿ha utilizado el servicio de algún mercado municipal?

1.- Sí 2.- No3.- No sabeo noresponde