encuesta de satisfacción 2011 5

MUESTRATotalmente

SatisfechoSatisfecho

Medianamente

SatisfechoInsatisfecho NS/NR TOTAL

81 14 39 17 8 3 81

12,3% 17,3% 48,1% 21,0% 9,9% 3,7% 100,0%

548 116 207 159 51 15 548

83,4% 21,2% 37,8% 29,0% 9,3% 2,7% 100,0%

28 5 11 8 4 0 28

4,3% 17,9% 39,3% 28,6% 14,3% 0,0% 100,0%

TOTAL 135 257 184 63 18 639

PORCENTAJE 20,5% 39,1% 28,0% 9,6% 2,7% 100%

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 8 31 18 18 6 81

12,3% 9,9% 38,3% 22,2% 22,2% 7,4% 100,0%

548 98 165 160 107 18 548

83,4% 17,9% 30,1% 29,2% 19,5% 3,3% 100,0%

28 6 4 12 6 0 28

Pregunta N° 11¿Cómo considera la participación

de la Comunidad Educativa en los

diferentes procesos institucionales?

657

Maestros/

Directivos/Administrativ

os

Estudiantes

Padres de Familia ó

Acudientes

SATISFACCIÓN

Maestros/


os

Pregunta N° 12¿Cómo considera el manejo que se

da institucionalmente a los

diferentes conflictos escolares?

37,6%59,7% INSATISFACCIÓN

En esta hoja usted puede sistematizar la información recogida durante la aplicación de la encuesta de satisfacción en la Gestión Social

Comunitaria. Solo requiere ingresar la información de los cuadros grises, así:

1. En C4 escriba el número total de padres de familia o acudientes encuestados, en C6 el número total de estudiantes encuestados y en

C8 el número total de maestros, directivos y administrativos encuestados. Esta información se duplicara automáticamente donde se

requiera.

2. Por cada pregunta y cada una de las poblaciones ingrese el numero de encuestados que se encontraron en cada una de las

calificaciones (cuadros grises).

Al final encontrará una tabulación total del área de gestión y un grafico que le permitira visualizar los resultados


Acudientes

PREGUNTA

Estudiantes

4,3% 21,4% 14,3% 42,9% 21,4% 0,0% 100,0%

TOTAL 112 200 190 131 24 633

PORCENTAJE 17,0% 30,4% 28,9% 19,9% 3,7% 100%

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 8 35 13 8 17 81

12,3% 9,9% 43,2% 16,0% 9,9% 21,0% 100,0%

548 122 180 145 76 25 548

83,4% 22,3% 32,8% 26,5% 13,9% 4,6% 100,0%

28 7 8 7 6 0 28

4,3% 25,0% 28,6% 25,0% 21,4% 0,0% 100,0%

TOTAL 137 223 165 90 42 615

PORCENTAJE 20,9% 33,9% 25,1% 13,7% 6,4% 100%

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 20 33 19 8 1 81

12,3% 24,7% 40,7% 23,5% 9,9% 1,2% 100,0%

548 124 234 124 53 13 548

83,4% 22,6% 42,7% 22,6% 9,7% 2,4% 100,0%

28 9 7 8 4 0 28

4,3% 32,1% 25,0% 28,6% 14,3% 0,0% 100,0%

TOTAL 153 274 151 65 14 643

PORCENTAJE 23,3% 41,7% 23,0% 9,9% 2,1% 100%

54,8%

657

SATISFACCIÓN

Estudiantes

Maestros/


os

Maestros/


os

657

SATISFACCIÓN

PREGUNTA

Pregunta N° 12¿Cómo considera el manejo que se

da institucionalmente a los

diferentes conflictos escolares?

INSATISFACCIÓN 48,9%47,5%

38,8%

Pregunta N° 14¿Cómo considera el proceso de

fortalecimiento en valores que

desarrolla la institución?


Acudientes

Estudiantes

Maestros/


os

657

INSATISFACCIÓN

PREGUNTA

Pregunta N° 13¿Cómo considera la atención

brindada a los estudiantes con

necesidades o condiciones

especiales?


Acudientes

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 16 34 17 9 5 81

12,3% 19,8% 42,0% 21,0% 11,1% 6,2% 100,0%

548 130 224 118 58 18 548

83,4% 23,7% 40,9% 21,5% 10,6% 3,3% 100,0%

28 5 9 10 2 2 28

4,3% 17,9% 32,1% 35,7% 7,1% 7,1% 100,0%

TOTAL 151 267 145 69 25 632

PORCENTAJE 23,0% 40,6% 22,1% 10,5% 3,8% 100%

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 17 39 17 6 2 81

12,3% 21,0% 48,1% 21,0% 7,4% 2,5% 100,0%

548 173 170 100 102 3 548

83,4% 31,6% 31,0% 18,2% 18,6% 0,5% 100,0%

28 13 8 5 2 0 28

4,3% 46,4% 28,6% 17,9% 7,1% 0,0% 100,0%

TOTAL 203 217 122 110 5 652

PORCENTAJE 30,9% 33,0% 18,6% 16,7% 0,8% 100%


fortalecimiento en valores que

desarrolla la institución?

SATISFACCIÓN 65,0% INSATISFACCIÓN 32,9%

657

SATISFACCIÓN 63,6% INSATISFACCIÓN

657

SATISFACCIÓN 63,9% INSATISFACCIÓN

Estudiantes

Maestros/


os

35,3%

32,6%

PREGUNTA

PREGUNTA

Pregunta N° 16¿Cómo considera las actividades

culturales y/o artísticas

desarrolladas en la institución?


Acudientes


atención y formación de padres de

familia y/o acudientes?


Acudientes

Estudiantes

Maestros/


os

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 18 40 15 7 1 81

12,3% 22,2% 49,4% 18,5% 8,6% 1,2% 100,0%

548 208 187 74 70 9 548

83,4% 38,0% 34,1% 13,5% 12,8% 1,6% 100,0%

28 14 7 6 1 0 28

4,3% 50,0% 25,0% 21,4% 3,6% 0,0% 100,0%

TOTAL 240 234 95 78 10 647

PORCENTAJE 36,5% 35,6% 14,5% 11,9% 1,5% 100%

MUESTRATotalmente


Medianamente


81 13 40 9 17 2 81

12,3% 16,0% 49,4% 11,1% 21,0% 2,5% 100,0%

548 102 183 148 105 10 548

83,4% 18,6% 33,4% 27,0% 19,2% 1,8% 100,0%

28 7 7 8 6 0 28

4,3% 25,0% 25,0% 28,6% 21,4% 0,0% 100,0%

TOTAL 122 230 165 128 12 645

PORCENTAJE 18,6% 35,0% 25,1% 19,5% 1,8% 100%

MUESTRATotalmente


Medianamente


44,6%

26,3%

PREGUNTA

72,1% INSATISFACCIÓN

Maestros/


os

Pregunta N° 18¿Cómo considera el ambiente

escolar?

SATISFACCIÓN

657

INSATISFACCIÓN53,6%


Acudientes

Maestros/


os


Acudientes

Estudiantes

PREGUNTA

Pregunta N° 17¿Cómo considera las actividades

recreo - deportivas desarrolladas

en la institución?

657

SATISFACCIÓN

Estudiantes

PREGUNTA

648 114 291 125 81 37 648

12,3% 17,6% 44,9% 19,3% 12,5% 5,7% 100,0%

4384 1073 1550 1028 622 111 4384

83,4% 24,5% 35,4% 23,4% 14,2% 2,5% 100,0%

224 66 61 64 31 2 224

4,3% 29,5% 27,2% 28,6% 13,8% 0,9% 100,0%

TOTAL 1253 1902 1217 734 150 5106

PORCENTAJE 23,8% 36,2% 23,2% 14,0% 2,9% 100%

PREGUNTA SATISFACCIÓNTotalmente


Medianamente

SatisfechoInsatisfecho NS/NR

Pregunta N° 11 59,7% 20,5% 39,1% 28,0% 9,6% 2,7%

Pregunta N° 12 47,5% 17,0% 30,4% 28,9% 19,9% 3,7%

Pregunta N° 13 54,8% 20,9% 33,9% 25,1% 13,7% 6,4%

Pregunta N° 14 65,0% 23,3% 41,7% 23,0% 9,9% 2,1%

Pregunta N° 15 63,6% 23,0% 40,6% 22,1% 10,5% 3,8%

Pregunta N° 16 63,9% 30,9% 33,0% 18,6% 16,7% 0,8%

Pregunta N° 17 72,1% 36,5% 35,6% 14,5% 11,9% 1,5%

Pregunta N° 18 53,6% 18,6% 35,0% 25,1% 19,5% 1,8%

TOTAL 60,0% 23,8% 36,2% 23,2% 14,0% 2,9%

37,1%60,0%

TOTAL

INSATISFACCIÓN

Estudiantes

Maestros/


os

5256

SATISFACCIÓN


Acudientes

encuesta de satisfacción 2011 5

Documents