doppler academy: tendencias email marketing 2014

17

Upload: fromdoppler

Post on 25-Jan-2015

906 views

Category:

Marketing


1 download

DESCRIPTION

Descubre todos los contenidos dictados por Jonathan Baldovino en la capacitación gratuita de Doppler Academy sobre Tendencias de Email Marketing 2014

TRANSCRIPT

Page 1: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014
Page 2: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

Chief Ideation Officer

JONATHAN BALDOVINO

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 3: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

TENDENCIAS DEL EMAIL MARKETING

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 4: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

Los puntos principales

• Formato Mobile

• Testing

• Retargeting

• Automation y Triggers

• Formatos Animados

• Integración multi-plataforma

TEMAS DEL DÍAPrincipales tendencias

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 5: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

MOBILE EMAIL MARKETINGDatos

Latinoamérica registró 114 millones de teléfonos

inteligentes y se espera que la cifra aumente

hasta los 146 millones durante el 2014.

Las previsiones señalan que para 2014 Argentina

tendrá casi 13 millones de usuarios de

smartphones, Brasil rondará los 41 millones y

México crecerá hasta los 33 millones de usuarios.

!

!

!

!

!

Fuente: Competitive Intelligence Unit

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 6: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

A tener en cuenta

• Ten en cuenta el tamaño

• Ubica el contenido llamativo al comienzo

• Coloca el CTA al final

• o más información por email.

MOBILE EMAILTIPS

El 36% de las aperturas de las aperturas de los clientes de Doppler se registra desde mobile.

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

*

Page 7: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

TESTINGA/B TEST EN EMAIL MARKETING

Una determinada audiencia puede responder

totalmente diferente a un mensaje dependiendo

del enfoque y tono que utilicemos. Por eso, el

objetivo del Test A/B es probar qué contenido

funciona mejor en cada público para poder

optimizar nuestros resultados.

!

!

!

!

!

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 8: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

A tener en cuenta

• Subject o Asunto

• Contenidos (Texto y Diseño)

• Call to Action

• Horarios, días, etc.

TESTINGTIPS

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

*

Page 9: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

MOBILE RETARGETINGGROSO

Email retargeting funciona exactamente de la

misma manera que retargeting sitio tradicional,

pero le permite orientar suscriptores de correo

electrónico en lugar de los visitantes del sitio.

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 10: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

AUTOMATION Y TRIGGERSAPLICADO AL EMAIL

Automation en Email Marketing es un proceso

que implica la configuración de una seria de

comunicaciones vía email para optimizar el tiempo

de toma de decisión del usuario.

Los Triggers en Email Marketing permiten

activar procesos establecidos en función a la

actividad de un usuario.

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 11: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

AUTOMATION Y TRIGGERSAPLICADO AL EMAIL

• Reduce el coste de adquisición de nuevos

clientes.

• Aumenta la eficacia comercial incrementando el

ratio de cierre de operaciones al priorizar los

leads en función de su urgencia e importancia.

• Cultiva a medio y largo plazo la relación con los

leads que aún no están listos para comprar,

impidiendo que se pierdan oportunidades.

Fuente: Kapturall Solutions SL

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 12: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

Ejemplos

• Una secuencia de 3 emails se activa a partir de un click en un link

• Un proceso de comunicación de 5 emails le llega al usuario a partir de una suscripción

• Una promoción vía email a partir de demostrar interés.

• Un email saludos para cumpleaños

• Las posibilidades son infinitas.

AUTOMATION Y TRIGGERSEN EMAIL MARKETING

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 13: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

FORMATOS ANIMADOSGIF

Los GIFs animados son uno de los formatos más

antiguos en internet. Su imbatible capacidad

producir un impacto emocional en el suscriptor los

convierte en el medio ideal para captar la atención

y potenciar la tasa de clicks.

!GIFTendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

*

Page 14: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

Beneficios

• Mayor impacto visual

• Tiempo de diseño

• Espacio

• Emoción

FORMATOS ANIMADOSEN EMAIL MARKETING

Fuente: http://blog.fromdoppler.com/los-gifs-regresan-con-mas-fuerza-que-nunca-a-tus-campanas-de-email/

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 15: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

INTEGRACIÓN MULTI-PLATAFORMA

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 16: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

¿PREGUNTAS?

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino

Page 17: Doppler Academy: Tendencias Email Marketing 2014

[email protected]

Chief Ideation Officer

JONATHAN BALDOVNIO

/JonaBaldovino

/jbaldovino

/jbaldovino

Tendencias del Email Marketing / Jonathan Baldovino / #DopplerAcademy @jbaldovino