dig or bury

Presentazione dei Social Recommenderpiù interessanti del web

CdL Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione - Web 2.0

Rinaldo de Palma - Simone de Santis - Carlo Banfo

L’obbiettivo



Studiare approfonditamente i R e c o m m e n d e r S y s t e m e la

loro evoluzione

Analizzare i S o c ia l R e c o m m e n d e r più interessanti del web

. .w w w c ia o it

. .w w w d o o y o o it

. .w w w b o o k e r a n g it

http://www.ciao.it/

http://www.dooyoo.it/

http://www.bookerang.it/

I Recommender System


I R e c o m m e n d e r S y s t e m hanno lo scopo di

fornire suggerimenti agli utenti per la scelta di prodotti

(items) contenuti in un catalogo.

In particolare elaborano raccomandazioni personalizzate in

base al profilo dell’utente


User Modelling


I R e c o m m e n d e r S y s t e m basano le proprie

raccomandazioni sul profilo utente

Ogni RS adotta un proprio U s e r M o d e l

Le informazioni di ogni utente vengono

p a r a m e t r iz z a t e e confrontate con quelle degli

itemsRinaldo de Palma - Simone de Santis - Carlo Banfo

Gli algoritmi di matching costituiscono il “core” delle tecniche di

raccomandazione:

- C o n t e n t b a s e d (basata sulle caratteristiche degli item)

-U t il it y b a s e d (basati sull’utilità che un oggetto ha per un utente)

-K n o w le g d e b a s e d (basata sui bisogni e interessi dell’utente)

C o lla b o r a t iv e F ilt e r in g (basata sulla collaborazione degli utenti)

Queste tecniche vengono spesso sintetizzate in R e c o m m e n d e r

S y s t e m Ib r id i

Algoritmi di matching



Questi algoritmi basano le loro raccomandazioni sul risultato del m a t c h in g

tra le informazioni del p r o f i lo u t e n t e e le c a r a t t e r is t ic h e degli

items

P r o b le m i

Difficoltà nella p a r a m e t r iz z a z io n e di materiale multimediale

R a c c o m a n d a z io n i s im il i per lo stesso utente

N e w u s e r p r o b le m

Content-based



Questi algoritmi basano le loro raccomandazioni sul r a t in g proposto da altri

utenti

Questo algoritmo individua gli u t e n t i tra loro s im il i

I siti che adottano questa tecnica si affidano al b u o n s e n s o degli utenti

P r o b le m i

- S t a r t u p p r o b le m

N e w it e m p r o b le m

N e w u s e r p r o b le m

Collaborative filtering



Evoluzione degli RS


R e c o m m e n d e r S y s t e m

nel 1 .0w e b

Content-based

Matching tra profilo utente e items

Nessuna interazione sistema-utente

Catalogo di items limitato


nel 2 .0w e b

Collaborative filtering

Raccomandazioni basate sul rating

Grande interazione sistema-utente

Catalogo di items potenzialmente

illimitato


Evoluzione degli RS



nel w e b 1 .0


Evoluzione degli RS



nel w e b 2 .0

S o c ia l

R e c o m m e n d e r


ciao.it


Ciao è una c o m m u n it y o n lin e costituita da diversi m ilio n i di iscritti che scrivono opinioni e

valutano m ilio n i di prodotti e servizi a beneficio di altri consumatori

Ciao è g r a t u it o , anzi è possibile ,g u a d a g n a r e ed è m u lt i l in g u a

Ciao è visitato da più di 3 8 m ilio n i di utente ogni mese

Ciao è il punto di riferimento per lo s h o p p in g in Europa

Fonte www.ciao.it


ciao.it


Ciao è stato acquistato dalla M ic r o s o f t nel 2008 ed è stato collegato a .B in g c o m ,

MS N ed H o t m a il

Questo ha permesso un incremento esponenziale delle visite


ciao.it


Con ciao è possibile g u a d a g n a r e esprimendo opinioni sui prodotti in catalogo.

Ogni opinione viene g iu d ic a t a dagli utenti e se il giudizio è positivo ciao.it paga l’inserzionista

Ta r if f e d i r e m u n e r a z io n e

0.5 centesimi (Remunerazione 1)1 centesimo (Remunerazione 2)2 centesimi (Remunerazione 3)


ciao.it pro e contro



• Strumento molto utile per lo shopping

• Catalogo e community molto vasti

• Possibilità di guadagnare• Possibilità di confrontare le

proprie opinioni con altri utenti• Account per negozianti

• Gli utenti comuni non possono inserire nuovi prodotti

• Interazione tra gli utenti limitata• Guadagno tendente allo zero

dooyoo.it

Dooyoo è un portale europeo incentrato sul business.

Si considera una Community online per persone che vogliono fare un acquisto consapevole. I membri pubblicano opinioni con il

racconto della loro esperienza su prodotti e servizi. Queste opinioni vengono a loro volta valutate dagli altri utenti, permettendo così di trovare immediatamente l'opinione migliore per il prodotto/servizio

cercato.

Ogni utente possiede una pagina personale dalla quale può controllare il proprio account.



dooyoo.it

Dooyoo guadagna sia attraverso la pubblicità online sia attraverso i contratti di partenariato che vengono stipulati

con i negozi online. Questi negozi Partner, vengono visualizzati nel motore di comparazione prezzi sempre secondo il principio della casualità, e i loro proprietari

devono anche accettare di essere recensiti o di ricevere le opinioni dei membri iscritti.



dooyoo.it

Anche gli utenti possono guadagnare con il sistema d o o y o o M ig lia :

Inserendo le opinioni si accumulano miglia.Al raggiungimento di 50.000 miglia si riceve un bonus di

50 euro che viene accreditato sul conto corrente dell'utente.



dooyoo.it - dooyooMiglia



dooyoo.it – pro e contro

• Ottimo strumento di marketingsia per aziende che per negozi online

• Possibilità per gli utenti di guadagnare tramite il sistema dooyooMiglia

• Utile per confrontare prezzi di negozi online

• Contatto diretto con gli altri utenti

• Poche opinioni per ogni oggetto• Opinioni presenti per pochi

oggetti• Prevalgono opinioni e

valutazioni positive• Il sistema dooyooMiglia può

influenzare l'utilità delle opinioni• Il sistema dooyooMiglia può

influenzare la sincerità delle letture e delle valutazioni



• Guadagno basato sulla qualità delle inserzioni

• Community molto estesa grazie a Hotmail

• Possibilità di inserire video commenti

• Catalogo molto esteso• Possibilità di commentare i

negozi• Servizi per ricerca di mercato e

partenership

• Guadagno basato sulla quantità delle inserzioni

• Community poco estesa

• Commenti solo testuali

• Catalogo poco esteso• Possibilità di commentare solo i

prodotti

ciao vs dooyoo



Bookerang.it



Bookerang, social networkper bibliofili

Bookerang è un social network di lettori che attraverso un profilo possono

mostrare a tutti i libri che posseggono, i libri che desidererebbero leggere, e

scambiarli con altri utenti



http://www.bookerang.it/

La homepage è semplice ed essenziale; in alto, sotto il logo troviamo l’header dove inserire username e password per accedere alla pagina personale

La vignetta in mezzo alla pagina racchiude le 3 funzioni chiave del social network: “Crea la tua biblioteca” “Ricevi in dono i libri che vuoi leggere” e “Regala libri graditi”

Bookerang, social networkper bibliofili



L’intento è…

• Quello di favorire una migliore interazione tra lettori, librai ed editori

• I librai aderenti all’iniziativa possono consultare la lista di libri che un utente desidera e proporla a chi vuole fare un regalo

• Gli editori possono tenersi aggiornati sui gusti dei lettori



Bookerang: come funziona

Il sito permette a chi si iscrive e pubblica un proprio profilo di creare una libreria virtuale di testi che possiede



Un motore di ricerca consente di cercare i testi per

titolo, autore, editore, codice isbn

Ed aggiungerli alla biblioteca virtuale

oppure alla wishlist

Bookerang: come funziona



Lista dei desideri

• La wishlist dà la possibilità ad amici e librerie di conoscere i libri che desideriamo

• Gli editori hanno uno strumento in più per valutare il mercato



Ogni libro presente nella propria biblioteca può essere recensito, taggato, valutato.

Molto interessante è lo strumento “Aggiungi le tue foto citazioni”

Scheda libro



Si possono pubblicare le immagini dei testi che desideriamo citare e condividere con gli amici o i gruppi a cui partecipiamo

Foto citazioni



I gruppi

Per ogni libro viene indicato chi lo possiede nella propria biblioteca, ed i gruppi fanno sì che persone che amano lo stesso libro ma non si conoscono possano condividere le loro scelte e creare una libreria di gruppo



Cerca o invita amici

Si possono cercare persone e conoscenti da inserire negli amici

Ed invitare nostri amici ad iscriversi



Le raccomandazioni

Le raccomandazioni sono puramente collaborative filtering : gli utenti recensiscono e votano i loro libri preferiti ed il sistema si occupa solo di ordinare e mostrare i risultati delle valutazioni



I libri vengono raggruppati in suddivisi in tre categorie: i più letti, i più votati, i più desiderati



Libri più letti, più votati e più desiderati

Trova le librerie

Attraverso una Google Map, è possibile trovare sul territorio le librerie convenzionate con Bookerang che possono accedere alle liste degli utenti e controllare se sono iscritti e quali sono i libri che desiderano.



Il modello di business

Bookerang principalmente guadagna attraverso quattro canali: advertising mirato sull’utenza, commercio (acquisto libri in libreria, no e-commerce) freemium services (per librai), marketing (vendita dati aggregati sulle abitudini di consumo)



Considerazioni finali

• L’interfaccia grafica molto sobria del sito si addice agli appassionati di libri in cerca di chiarezza.

• Le recensioni e le votazioni fornite dagli utenti sono molto accurate

PRO



• Alcune funzioni di upload sono ancora da verificare.

• La biblioteca personale è aggiornabile solo aggiungendo libri da un catalogo online. Sarebbe molto utile consentire agli utenti di aggiungere direttamente libri consentendo la compilazione.

CONTRO

Considerazioni finali



Grazie per l’attenzione!

dig or bury

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