cv for tanja hansen
TRANSCRIPT
Tanja HansenSportsvænget 57330 BrandeTelefon 60 70 98 45e-mail: [email protected]
CV
Resume
Jeg kan rådgive private og erhvervskunder om finansielle ydelser og jeg er god til kundekontakt både personligt og telefonisk. Jeg kan analysere og gennemskue regnskaber bl.a. for store koncerner og jeg har erfaring med administrative opgaver herunder sekretærlign. opgaver f.eks. oprette dokumenter, mødereferater, bestilling af kontorartikler eller penge.
Jeg kan vejlede og undervise eller planlægge og gennemføre arrangementer f.eks. indenfor markedsføring. Jeg kan arbejde i Excel og Word og foretage oprydning i systemer ud fra diverse lister. Derudover kan jeg udarbejde projekter, hvor der indgår en dybdegående analyse af problemstillingen for at kunne vurdere fordele og ulemper, samt stærke og svage sider hvor jeg f.eks. skal foretage interviews eller oprette spørgeskemaer for derefter at bearbejde oplysninger til en fyldestgørende rapport
Erfaring
Tidspunkt Arbejdssted FunktionerOktober 2014 - Bankrådgiver Erhverv
hos NordeaRådgivning af egen portefølje af erhvervskunder samt tilhørende private engagementerKreditvurdering af egne kunderTelefonbetjening af kunderDiverse administrative opgaver herunder bestilling af dokumenter, oprettelse af konti osv.
Juli 2014 – September 2014
Supporter hos Scanenergi Elsalg A/S
Salg og rådgivning af kunderTelefonbetjeningBesvare skriftlige kundehenvendelserAd hoc salgs- og serviceopgaver
April 2013 – Juni 2014 Assistent hos Midt Factoring A/S
Administrative ad hoc opgaver med ansvar for søgning af daglige risikodækninger (debitorforsikringer)
Juni 2010 – Maj 2013 Erhvervsrådgiver hos Den Jyske Sparekasse
Regnskabsanalyser af erhvervskunders regnskab, periodebudgetter og budgetopfølgningTelefonbetjening Sekretær lign. opgaver for chefen herunder mødereferat, arkivering og lign. med ansvaret for at forberede og efterbehandle møderRådgivning af erhvervskunder
Side 1 af 4
Tanja HansenSportsvænget 57330 BrandeTelefon 60 70 98 45e-mail: [email protected]
Marts 2006 – Maj 2010 Privatrådgiver hos Den Jyske Sparekasse
Periode som fungerende souschef med personale ansvar Elevvejleder med ansvaret for elevens uddannelse samt personligt at sørge for at elevtiden blev faglig og personlig god for eleverneTelefonbetjeningKundebetjeningRådgivning af private kunder Pension-, forsikrings- og boligansvarlig i afdelingen
December 2003 – Februar 2006
Privatrådgiver hos Jelling Sparekasse
Kassebetjening og –afstemningTelefonbetjeningEkspedition af kunderRådgivning af private kunder herunder afholdelse af møder og referatDiverse administrative ad hoc opgaver
August 2001 – November 2003
Privatrådgiver hos Danske Bank
Kassebetjening og afstemningTelefonbetjeningEkspedition af kunderRådgivning af private kunder herunder mødeafholdelseDiverse administrative ad hoc opgaverAnsvarlig for markedsføring i afdelingen
August 1999 – August 2001
Elev hos Danske Bank Oplæring i alle funktioner i et pengeinstitut
Uddannelse
Tidspunkt UddannelseJuni 2015 Kreditvurdering af private kunder Erhvervsakademi KoldingJuni 2010 – Juni 2011 Erhvervsrådgiveruddannelsen Finanssektorens
uddannelsescenter Skanderborg
Januar 2004 – sommer 2011(Indimellem har jeg haft 3 barsler)
Akademimerkonom i økonomi- og ressourcestyringHerunder organisation, erhvervsøkonomi, It og økonomi, speciale og afsluttende hovedopgave
Erhvervsakademi Herning og Holstebro
August 2001 – Juni 2003 2 årig bankskole Vejle
August 1999 – Juni 2001 Bankskole/elevuddannelse Danske Bank, Vejle Handelsskole
August 1996 – Juni 1999 HHX Herning Handelsskole
Side 2 af 4
Tanja HansenSportsvænget 57330 BrandeTelefon 60 70 98 45e-mail: [email protected] har jeg deltaget i flere interne kurser i Danske Bank i f.eks. forsikring, pension og bolig. Derudover har jeg haft ”Virksomhedsskatteordning” på finanssektorens uddannelsescenter i Skanderborg.
Privatsikringskurser
Sprog
Dansk Skriftlig og mundligt
Engelsk Kompetent både mundligt og skriftligt
Tysk Turistniveau
IT
Microsoft Daglig bruger af Microsoft Officepakken og behersker både Excel, Word, Powerpoint, Publisher og Access på et højt brugerniveau.
Andre IT systemer Jeg har arbejdet med en del andre systemer og er meget lærenem. Jeg har stor forståelse for brugen af IT.
Tillidserhverv
Efterår 2011 Fodboldtræner for U8 piger Brande Idrætsforening
Forår 2009 – forår 2011 Bestyrelsesmedlem samt –formand Børnehaven Vibereden i Brande
Privat
Jeg er gift og har 3 børn. Jeg er et familiemenneske som nyder fritiden med min familie og venner. Jeg kan lide at læse en god bog – gerne krimier eller biografier. Derudover er jeg til det kreative, hvor jeg selv maler, tegner og strikker og jeg går ikke af vejen for en rask løbetur. Jeg kan lide at lave god mad og springer gerne ud i nye opskrifter.
Side 3 af 4
Tanja HansenSportsvænget 57330 BrandeTelefon 60 70 98 45e-mail: [email protected] kompetencer
Mine kernekompetencer er god organisator, som er grundig, præcis og en god kommunikator. Jeg er velovervejet, omhyggelig og systematisk. Jeg er god til at samle løse ender, komme med ideer, analytisk og fokuserer tit på detaljen. Loyal og engageret både privat og arbejdsmæssigt.
Jeg er god til menneskelig kontakt både telefonisk og personligt. Dette skyldes, at jeg er lyttende og imødekommende, hvilket betyder, at jeg hurtigt opnår et tillidsfuldt forhold til kollegaer, kunder og samarbejdspartnere, hvilket medfører at kollegaer ofte kommer til mig med stort og småt både fagligt og privat Jeg er smilende og udadvendt og god til at omstille mig samt tilegne mig ny viden og erfaring. Jeg er åben for nye udfordringer og ser det kun som spændende forhindringer, hvor jeg har mulighed for at bruge min kreative og fleksible side.
Side 4 af 4