cursul 13 - netiquette & internet...

Cursul 13Netiquette & Internet Guidelines

Utilizarea Sistemelor de Operare (USO)16 ianuarie 2017

Departamentul de Calculatoare

CSE Dep Cursul 13, Netiquette & Internet Guidelines 1/42

Moto

Some things Man was never meant to know. For everything else,there’s Google.

No matter how well you know the rules of netiquette, you willeventually offend someone who doesn’t.

Don Rittner


Securitate

fi ewall

criptare

principii

ACL

umask

sudo

root

riscuri

resurse

privilegii

parolesecurity

engineering

shadow

acces

recunoaștere


Security Question

http://www.funnyjunk.com/funny_pictures/2018640/Qualifying/


http://www.funnyjunk.com/funny_pictures/2018640/Qualifying/

Cuprins

Cautarea pe Internet

Feedback

Netiquette

Concluzie


Suport curs

I Google


Internet-ul: spat, iu de informat, ie

I Nobody knows everything, but everybody knows something.

I site-uri de informare

I tutoriale

I exemple

I liste de discut, ii, forumuri

I acces la cod sursa

I site-uri de test/demo


Cautarea pe Internet

http://www.handoc.com/HandmadeMindsInTheDigitalAge_FW_ConferenceAddress_2002-June-21.html


http://www.handoc.com/HandmadeMindsInTheDigitalAge_FW_ConferenceAddress_2002-June-21.html

Cum caut, i pe Internet?

I cuvinte relevante

I put, ine prepozit, ii

I cuvinte cheie utile: ,,example”, ,,sample”, ,,tutorial”, ,,usage”

I cuvinte cheie suficiente (nu doar ,,computers”) s, i relevante(nu ,,information” sau ,,general”)

I ret, inet, i site-urile relevante pentru alte cautari (vezi slide- ulurmator)


Site-uri de informare

I http://google.com/

I http://en.wikipedia.org/Main_page

I http://en.wiktionary.org/wiki/Main_page

I http://stackoverflow.com/

I http://serverfault.com/

I http://www.howstuffworks.com/

I http://www.comptechdoc.org/


http://google.com/

http://en.wikipedia.org/Main_page

http://en.wiktionary.org/wiki/Main_page

http://stackoverflow.com/

http://serverfault.com/

http://www.howstuffworks.com/

http://www.comptechdoc.org/

Surse de informare interactive

I live chats (ask the guru/smart guy)

I prezentari, conferint,e, evenimente

I forumuri

I liste de discut, ii

I iRC


Facebook e pentru altceva

http://www.apartmenttherapy.com/like-this-post-final-frame-175990


http://www.apartmenttherapy.com/like-this-post-final-frame-175990

Forumuri

I interfat, a web

I ıntrebari s, i raspunsuri

I thread-uri de discut, ie

I personalizarea autorului (avatar)

I caracter generalist

I exemplu: http://ubuntuforums.org/


http://ubuntuforums.org/

Liste de discut, ii

I abonare/dezabonare (adresa de e-mail)I comunicare prin e-mail

I interact, iune unitara (mesaje text)I mai put, in ,,vizual” decat un forum

I mesajele ajung ın casut,a pos, tala a abonat, ilor

I de obicei mesajele sunt arhivate

I LKML – Linux Kernel Mailing List

I Google Groups


IRC

I Internet Relay Chat

I comunicat, ie ın timp real

I network, channel

I client: XChat, mIRC, Irssi

I Freenode (network): ##C, ##linux, ##bash


pastebin, codepad, imageshack, postimage

I transmitere facila a snippet-urilor de cod sau exemple deutilizare / imagini

I nu se face paste ın discut, ii IRC

I nu se ,,varsa” imagini pe forumuri

I http://pastebin.com/

I http://codepad.org/

I http://imageshack.us/

I http://postimage.org/

I http://imgur.com/


http://pastebin.com/

http://codepad.org/

http://imageshack.us/

http://postimage.org/

http://imgur.com/

Intrebari ın mod inteligent

I http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html

I descrie obiectivul, nu pas, iiI ıntrebare init, iala (gres, ita): Cum e mai bine sa parsez ies, irea

comenzii ls -l?I raspuns (la ıntrebare gres, ita): Cu tr s, i cut? Sau cu awk?I raspuns posibil: Ce ıncerci sa obt, ii?I ıntrebare corecta: Cum obt, in timestamp-ul de acces la un

fis, ier?I raspuns (la ıntrebare corecta): Vezi comanda stat s, i opt, iunea

-c.

I problemaI pentru a ajunge la A (obiectiv) se considera calea B (pasul)I se gasesc probleme la BI se ıntreaba (gres, it): Cum fac asta ın B?I ıntrebarea (corecta): Cum obt, in A?


http://www.catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html

De ce feedback?

I dezvoltare continua, perfect, ionare

I schimbare

I validare

I evaluare

I apreciere

I verificare s, i ajustare (assess and adjust)

I comunicare, ınt,elegere

I adaptare


Transmiterea feedback-ului

I feedback is never, ever, ever, ever nice (exceptand feedback-ulpozitiv :-))

I timp potrivit

I stabiles, te un cadru de self assessment (parere proprie)

I focus pe elemente specifice (indica problema, nu persoana)

I puncte importante

I positive reinforcement

I mult,umiri/felicitari acolo unde este cazul

I dezvolta plan de act, iune

I ıntrebari open-end (Ce?, Cum?, Cine?, ın loc de ,,Ai facut...?”)

I init, iere de act, iuni, oferire de idei


Primirea feedback-ului

I Incurajeaza primirea feedback-ului.

I Accepta feedback-ul de orice fel pentru ceea ce reprezinta –informat, ie.

I Evalueaza feedback-ul ınainte de a raspunde.I the feedback emotional rollercoaste – DAWA

I denialI angryI withdrawalI acceptance


Netiquette


Netiquette (cont.)

I Internet + etiquette

I set de reguli s, i convent, ii utilizate ın sistemele de comunicat, iedin Internet

I liste de discut, ii (mailing lists)

I forumuri (message boards)

I IRCI convent, ii de

I exprimareI formatare a textuluiI cuvintele folosite, apelative, etc.


De ce netiquette?

I circa 2 miliarde de mesaje de e-mail legitime (non-spam)trimise zilnic ın Internet

I personalul IT comunica intens folosind mecanisme online

I reguli pentru buna ınt,elegere s, i eficient,a comunicat, iei

I frecvente mesaje cu structura neclara, cuvinte dubioase, lipsitede coerent, a


Sfaturi de netiquette

I ınscriet, i-va pe liste de discut, ii de specialitate/forumuri/Usenet

I urmarit, i modul de comunicare pe acele liste s, i ınsus, it, i-l

I canale IRC de specialitate: ##C pe Freenode, ##linux peFreenode, ##bash pe Freenode


Reguli de netiquette

I fiecare lista de discut, ii/forum/canal IRC are un set de reguli

I exista un set de documente de-facto considerate reguli – RFC1855: Netiquette Guidelines

I articolul How To Ask Questions The Smart Way

I http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/

core_netiquette.htm – e-mail etiquette rules


http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/core_netiquette.htm

http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/core_netiquette.htm

Reguli de netiquette (cont.)

I diferent,e ıntre diversele liste de discut, ii, forumuri, canale deIRC

I ın general unele reguli vor fi comune

I ,,Lurk before you leap”I sa existe ın prealabil o documentare or else ...

I ,,try Google”, ,,try the manual page”, cu variantele RTFM(Read The F. . . Manual), STFW (Search The F. . . Web)

I http://www.justf******googleit.com/


http://www.justf******googleit.com/

Litere, cuvinte s, i fonturi

I NU FOLOSIT, I LITERE MARI. DA IMPRESIA CA T, IPAT, I.

I NU folosit, i multe semne de intrebare sau de mirare; daimpresia de lipsa de rabdare, de stare de nervozitate!!!!

I pentru accentuare putet, i folosi bold, italic, underline , sau*star*

I pe listele de discut, ii s, i forum-uri de specialitate, academice,tehnice, nu folosit, i prescurtari: u ın loc de you, k ın loc de ca

I abrevieri acceptate – pentru ment, inerea unor mesaje scurteI IMHO (In My Humble Opinion), LOL (Laughing Out Loud),

BTW (By The Way), AFAIK (As Far As I Know)


Litere, cuvinte s, i fonturi (cont.)

I salut george....am pb la acest task....nu mi se acorda punctajumaxim....nu inteleg dc

I va rog mult... sunt foarte constient de faptul k e duminicaseara, e ora care e si e tarziu ptr intrebari.... dar(!)... la task6,care e de-a dreptul penibil de banal... dupa ce-l fac... [...]degeaba! punctaj 0!!! Dc?!

I IMI BAG PICIOARELE!!!! NUMI DEZARHIVEAZAbzip2....DE NICAERI!!! SUGESTII???? (capodopera)

I Ma cheamaAlexandraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!! De obicei,omu se striga dupa primul prenume! (world record)

I aleluia!!!!merge multumim!!tongueout – se tolereaza pentruca e funny s, i e mesaj de mult,umire :-)


Atitudine s, i abordare

I Fii politicos, te rog!

I Trateaza-i pe ceilalt, i as,a cum ai vrea sa te trateze pe tine.

I Nu discuta subiecte pe care nu le stapanes, ti.

I Fii pregatit sa-t, i ceri scuze.

I Lauda pe alt, ii cand este necesar.


Coerent, a s, i corectitudine

I mesaj coerent, us,or de ınt,eles, neambiguu

I cuvinte potrivite contextului respectiv

I corectitudine (gramaticala, ın exprimare)I folosit, i expresii ın romana ın locul celor din engleza (acolo

unde este posibil)I biblioteca nu librarieI implicit este echivalent cu defaultI utilitar ın loc de toolI nu trebuie dusa la extrem; se pot folosi download, upload,

login, link, browser, software, gateway, chat, online, offtopic,desktop, bottleneck, bus, post, reply, update (cuvinte care nuau echivalent sau au echivalent slab ın romana)


Coerent, a s, i corectitudine (cont.)

Verificarea ram/swap trece chiar daca se pun in ram doar 1 2 3 4 5si in swap nu se pune nici o pagina dar pentreu pasul urmator candse verifica modificarea memoriei swap practic ar trebui sa ne bazam

ca au exista paginile modificate la un moment dat in ram nu?


Structura s, i formatul mesajului

I wrapping la 72-80 de caractere

I punctuat, ie

I fraza este ımpart, ita ın propozit, ii

I separat, i paragrafele cu linii libere

I idei diferite ın paragrafe diferiteI mesaje scurte s, i la obiect

I 2 randuri sunt mai bune decat 10 randuri ın exprimarea uneiidei

I ıncercat, i sa nu avet, i mai multe de 5 paragrafe pe mesaj

I Nu repetat, i idei.

I Folosit, i formule de salut cand deschidet, i un nou topic.

I Incheiat, i orice mesaj cu o semnatura simpla.


Structura s, i formatul mesajului (cont.)

acu am si io o problema cu rulatul scriptului singur si cu checkul.dak rulez sudo ./crawler.sh http://www.pidgin.im/about/ imi punein titles exact ce trebuie, pe cand cu checkul imi scrie doar ultimu

titlu de nr de ori cate linkuri sunt.


Email netiquette

I http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/core -netiquette.htm

I Prefera mesajele text (ASCII only).

I Nu te as, tepta ca cineva sa-t, i raspunda imediat ce a primitmesajul.

I un mesaj se poate pierde, poate fi uitat → retransmitere

I Foloses, te campurile To, Cc, Bcc de transmitere a unui e-mailcorespunzator; ın momentul ın care discut, ia devine personalaelimina campul Cc.

I Foloses, te, pe cat posibil, interleaved posting.


Interleaved posting

Exemplu interleaved posting

On 10/13/07, Alex Eftimie <[email protected]> wrote:

> On 10/13/07, Sergiu Iordache <[email protected]> wrote:

> > Salut,

> >

> > Am discutat cu mai multe persoane mai multe aspecte legate de WoUSO

>

> Ce secretos es,ti, nu ne spui s,i noua cu ce persoane ai vorbit?

Haha, am vorbit cu tine cu Razvan s,i cu Vali :)

> > * Vali a venit cu ideea foarte buna sa luam poza(doar link-ul) de pe

> > moodle s,i sa o adaugam la WoUSO

>

> Ar fi as,a frumos daca am avea acces la moodle... nu vad cum se poate

> captura acel URL atata timp cat vizitatorii nu au acces ın interiorul

> curs.cs.pub.ro . Ne trebuie grupa s,i apartenent,a la USO, mai ıntai.

> As,teptam rezultatul negocierilor lui Razvan.

Credeam ca se poate lua asa cum iei si numele/prenumele, de aia

ziceam, cum am mai spus nu prea ma pricep la LDAP.


Interleaved posting (cont.)

I se pastreaza part, ile esent, iale din cadrul mesajului init, ial (restulse s, terg – eventual cu precizarea unor caractere de forma [...])

I se ofera reply dupa fiecare topic

I se mai numes, te inline posting

I bottom posting – mesajul de raspuns este plasat sub mesajulinit, ial

I top posting – mesajul de raspuns este pozit, ionat deasupramesajului init, ial


Cuvinte cheie

I cautare

I site-uri

I forum

I lista de discut, ii

I Usenet

I IRC

I pastebin, codepad

I imageshack, postimage

I ıntrebari inteligente

I feedback

I DAWA

I netiquette

I top/bottom/interleavedposting


Resurse utile

I http://en.wikipedia.org/wiki/Netiquette

I http://catb.org/esr/faqs/smart-questions.html

I http://google.com/

I http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page


http://en.wikipedia.org/wiki/Netiquette

http://catb.org/esr/faqs/smart-questions.html

http://google.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page

cursul 13 - netiquette & internet...

Documents