TEHNICI DE INFORMARE I COMUNICARE (TIC)

TEMATIC

1.Informaia i Comunicarea

2.Mijloace rudimentare de comunicare

1. Ce este informaia?

Sens general:-tire, veste, cunotiine-text scris, mesaj verbal i nonverbal, imagini etc.

Sens sociologic:- date, fapte, semnificaii rezultate din investigarea realitii i / sau din analiza unor documente- analiza impactului social al informaiei

Producerea cunoaterii

Trecerea de la societatea industrial la societatea informaional

n dependena de diveri factori informaia are semnificaii diferite:ziaristinginer n domeniul telecomunicaiilorcreator de mesaje publicitareprofesor

Pentru a ajunge la destinatar informaia trebuie prelucrat potrivit unui anumit scop i apoi difuzat.

Moduri de a transmite informaiile:orale (telefon, radio), scrise (ziare, reviste, cari, inclusiv mesaje transmise prin intermediul unor canale de comunicaie moderne: pota electronic i Internet)imagini (televiziune, cinematograf, studiouri foto)

Verificarea informaiilor devine din ce n ce mai dificil (volumul foarte mare i a rapiditatea apariiei informaiei)

2. Conceptul de comunicare

Comunicarea este un atribut al coexistenei umaneSecolul XIV communis = a pune n comun, a fi n relaie, a mprtiSecolul XV a transmitePrin comunicare se asigur permanent transmiterea experienei sociale n interiorul aceleiai generaii i de la o generaie la alta

Pe masur ce societatea omeneasc a evoluat, n aceeai masur s-au mbogit i modalitile decomunicareComunicare Comunicaiisens, semnificaie, conotaie etc. ale mesajuluiaspectul tehnic

Tehnologia informaiei = tehnologiile utilizate pentru obinerea, procesarea i transmiterea informaiei

Definiii ale comunicrii

Comunicarea este un proces n care oamenii i mprtesc informaii, idei, sentimente (S. Hyles)

Comunicarea este procesul prin care o parte (numit expeditor) transmite informaii (mesaj) altei pri (numit destinatar) (R. Baron)

Comunicarea este un proces esenial prin care oamenii genereaz, obin, transform i folosesc informaia pentru a-i duce la bun sfrit activitile zilnice (D.R. Brent)

Caracteristici ale comunicrii

-diferena dintre comunicarea direct (ntre persoane) i cea indirect (mediat tehnic)

-exist o comunicare intrapersonal

-capacitatea de a transmite i de a primi mesaje

-mesajul conine scopuri i nelesuri deschise i ascunse

Clasificarea formelor comunicrii umane

CriteriiFormeConotaiile specifice1. Dup partenerii angajai i modul n care particip la procesul de comunicarea) Comunicare intrapersonalb) Comunicare interpersonalc) Comunicare intragrupald) Comunicare intergrupale) Comunicare public (pt. publicul larg)Monolog interiorizat (de vorb cu sine)ntre dou persoane

Realizat n interiorul grupului din care faci parteRealizat ntre persoane ce aparin unor grupuri diferiteGen conferin, dizertaie cnd ntre expeditor i destinatar se stabilete o comnicare direct sau comunicare indirect, prin mass-media

CriteriiFormeConotaiile specifice2. Dup statutul interlocutorilor i relaia care se stabilete ntre eia) Comunicare vertical

b) Comunicare orizontal

c) Comunicare pe diagonalRealizat ntre parteneri cu statute inegale (profesor-student, ef-subaltern)ntre parteneri cu acelai statut (student-student, profesor-profesor)Realizat de diverse persoane cu ajutorul unui intermediar

3. Dup codul folosita) Comunicare verbalb) Comunicare paraverbal

c) Comunicarea nonverbald) Comunicare mixtRealizat prin intermediul cuvntului vorbit/scrisVizeaz caracteristicile vocii: pronunia, intensitatea i debitul vorbirii, intonaia etc.Realizat prin limbajul corpului (gesturi, mimic, nfiare etc.)Presupune combinarea eficient a celor trei moduri de mai sus.

CriteriiFormeConotaiile specifice4. Dup finalitatea actului comunicativa) Comunicare accindental

b) Comunicare subiectiv

c) Comunicare instrumentalVizeaz transmiterea ntmpltoare de informaii, care nu susin neaprat procesul de nvare uman Exprim direct (verbal/paraverbal/nonverbal) starea de spirit a emitorului (bucurie, suprare)Este focalizat pe un anumit scop, urmrind un efect clar, preconizat i oferind posibilitatea de modificare a comportamentului destinatarului. De ex: un vorbitor schimb instantaneu modul de expunere, funcie de reacia auditorului, pentru a-i atinge obiectivele.

CriteriiFormeConotaiile specifice5. Dup natura coninutuluia) Comunicare referenial

b) Comunicare operaional - metodologic

c) Comunicare atitudinalVizeaz transmiterea unui anumit adevr, de obicei tiinific. De ex: o definiie, o axiomAre ca scop nelegerea unui adevr, precum i modul cum trebuie procedat mental / acional (practic) pentru ca adevrul transmis s fie neles. De ex: demonstrarea, simularea, modelareaValorizeaz ceea ce se transmite, lundu-se n calcul situaia n care se produce comunicarea i atitudinea partenerului. Se realizeaz pe parcursul cursului sau la sfrit, cerndu-se punctul de vedere

CriteriiFormeConotaiile specifice6. Dup capacitatea autoreglriia) Comunicare lateralizat (unidirecional)b) Comunicare nelateralizat

Fr feed-back (comunicare prin radio, TV, filme etc.)

Cu feed-back concomitent, determinat de prezena interaciunii expeditor destinatar7. Dup tehnica de transmitere a mesajuluia) Comunicare directb) Comunicare indirectFolosete mijloace primare (cuvnt, gest, mimic)Folosete tehnici secundare: scriere, sisteme grafice, sisteme audio-video etc.De ex: carte, ziare, telefon, radio-TV, internet, multimedia etc.

3. Elementele comunicrii

Expeditorul - cel care elaboreaz mesajul i declaneaz actul comunicrii

Emitorul - mecanism de emisie a semnalelor

Canalul de transmisie - linia de transmisie a informaiei codificate

Receptorul - mecanism de recepie a semnalelor

Destinatarul - cel caruia i se adreseaz mesajul i-l interpreteaz