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Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook. Hablemos ahora, mi Twitter es @Kemeny_x. Francisco A. Kemeny

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En este Webinar te contaremos sobre la evolución de los clientes en sus requerimientos para Facebook, donde ya se observa una definición de ciclo “Los nuevos quieren Fans, después buscan Engagement y luego los más avanzados buscan entender la frecuencia y amplitud de los mensajes que publican en esta red. Algo que se varios andan persiguiendo, para entender el cruce entre los GRPs, el Media Value y el ROI en plataformas sociales”. Sacarle el jugo a los datos repercute inmediatamente en la correcta definición de los mejores KPIs y a través de los datos podemos conocer, en consecuencia, cómo lograr mayor efectividad en tus Fan Page de Facebook . http://www.stgodmx.com/?event=como-sacarle-el-jugo-a-los-datos-de-facebook-insight

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Page 1: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook.

Hablemos ahora, mi Twitter es @Kemeny_x.

F r a n c i s c o A . Ke m e n y

Page 2: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Sacarle el jugo… juice your network.

Estrujar Datos, ¿Exprimir las redes sociales?

“Juice” is respect and credibility on the street. #Slang fuente: urbandictionary

Page 3: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

¿Para qué usamos Facebook, o cualquier otra red social? !

Hay miles de razones, el ocio, pega… educación, organizar comunidades… (@Copano escribió un libro al respecto)…

El desafío esta en bajar un conocimiento que nos permita

1. Descifrar comportamiento.

2. ¿___________________?

3. Predecir comportamiento.

Page 4: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

EspecíficaMedible

Procesable

Relevante

Limitada

Page 5: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Medir las redes sociales para mejorar mi negocio.

Page 6: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Muchas veces medimos las redes sociales en base a métricas que sólo hacen sentido en las redes sociales. El Like, el Share o incluso un registro, no indican la relación directa del consumidor con el producto o marca con la cual esta “enganchado” y hace difícil de atribuir un valor a la interacción social.

Engagement: el consumo, la atención, la interacción, y/o la relación de los usuarios con tu marca (o persona).

Page 7: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Engagement Points

Efectividad de Publicación

Interacción

Consumo

Audiencia:

Participación: 2.3%ER

2.5%EROn Post:

0.4%EROn Shares:

20,2011

2.9%Click Rate

Page 8: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Average Engagement Point

(Likes, Comments & Shares / Posts)

55.9

47.0

14.4

18.2

70

Prom

edio

de

inte

racc

ione

s po

r pub

licac

ión.Competitividad: Benchmark

Page 9: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Prom

edio

de

inte

racc

ione

s po

r pub

licac

ión.Competitividad: Benchmark

Average Engagement Point

(Likes, Comments & Shares / Posts)

911.1

760

900

2389.4

1240

Page 10: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Eficiencia DemográficaYo

ur F

ans

Peop

le R

each

edPe

ople

Eng

aged

Targeting

Page 11: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Eficiencia Demográfica

Page 12: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Eficiencia Demográfica

💩

Page 13: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Aún nos queda mucho por aprender.

Page 14: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Post Type Performance

Page 15: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

Este Tweet es sobre ti. (?)Contexto global User Data Ironía

Page 16: "Cómo sacarle el jugo a los datos de Facebook" @Stgodmx

✌️