candidature spontanÉe - communication

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Post on 13-Apr-2017

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  • 1 an en Angleterre

    1 an en Espagne

    2 mois sur lle de Jersey

    3 mois en Allemagne

    1 mois en Hongrie

    Autres :

    Venise

    Bruxelle - Gant - Bruges

    Paris

    Porto - Lisbonne

    Je suis mobile gographiquement

    et prte dcouvrir de nouveaux

    horizons.

    L . LATITIABONTEMS Curriculum vitae

    Voyages :

    de Nancy

    Originaire

    Innovations et tendances en htellerie

    Image de Marque en htellerie

    Publicit et communication

    Crations graphiques

    PASS

    ION

    S

    1

    E u r o p e a n B a c h e l o r i nInternational Hospitality M a n a g e m e n t ( b a c + 3 )Universit de Brigton

    M i s e N i v e a u e n A r t s A p p l i q u sEcole Cond de Nancy

    B A C S C I E N T I F I Q U E ( m e n t i o n b i e n )Lyce Stanislas de Villers

    Franais Autres :

    Connaissance des logiciels

    de gestion Opra et Ciel

    Gestion CommercialeAnglais (Toeic 805/890)

    Espagnol

    Allemand

    ( Bientt, cest promis! )

    Je suis

    De nature autodidacte, je

    parcours quotidiennement

    sites, blogs et magazines

    afin de dvelopper une

    solide culture en communication

    et en publicit.

    ASSISTANTE DE GALERIEExposition dArthure, artiste Peintre et Sculpteur Beffroi de Bruges - Belgique2 semaines en Mai

    STAGIAIREImprimerie Rgnire - Dombasle2 semaines en Avril

    RESPONSABLE BAR ET RESTAURANTKawan Village Liez - Camping 5 toiles5 mois

    ASSISTANTE DE GALERIEExposition dArthure, artiste Peintre et Sculpteur Beffroi de Bruges - Belgique2 semaines

    ASSISTANTE DE DIRECTIONMaison de Myon Nancy Organisation dvnements et Maison dhtes6 mois

    SERVEUSE MI-TEMPS JOB ETUDIANTRestaurant Dolpfin Eastbourne - Angleterre1 an

    CONCIERGE AUX APPARTEMENTS (stage)Ritz-Carlton Htel 5 toiles Barcelone - Espagne6 mois

    SERVEUSE SAISONNIEREBrasserie du grand caf Foy - Nancy4 mois

    STAGIAIRE POLYVALENTE EN HTELLERIE Savoy Htel 4 toiles Jersey - Angleterre2 mois

    STAGIAIRE EN RECEPTIONGrand Htel de la Reine 4 toiles Nancy2 semaines

    EMPLOYE DE BAR Brasserie Jean Lamour Nancy1 an et demi (dont 6 mois en emploi tudiant)

    Diplme de luniversit de Brighton depuis 2013, je souhaite intgrer Accor, premier oprateur htelier mondial afin

    denrichir et de partager ma passion du service et de la communication. Je participe tous les projets en lien avec la

    cration de support de communication impliquant une rflexion crative et la matrise de logiciel PAO et de cration

    graphique. Les postes responsabilit du secteur htelier mont permis dacqurir une aisance relationnelle et un

    esprit dinitiative dvelopps.

    2010

    2015

    Conseil auprs de la clientle Vente Traduction en Anglais et en Espagnol

    Apprentissage des techniques de fabrication de supports de communication

    Matre de stage dtudiante dcole htelire Formation du nouveau personnel Service et vente Accueil et information directe de la clientle du camping Organisation danimations Organisation et gestion de repas de fte Comptes journaliers de la caisse Gestion des stocks

    Conseil auprs de la clientle Vente Traduction en Anglais et en Espagnol

    Superviser et coordonner l'activit des employs Accueil et service des clients Etablir le planning des employs Suivre l'activit de l'tablissement et veiller la satisfaction du client Rcolte et suivis des avis clients en direct et sur le web Organisation et gestion d'vnements (runion, rception, repas de fte) Mise jour du compte Facebook de lentreprise tablissement des devis pour sjours en maison dhte et vnements

    Service en salle de restaurant Prparation et remise en tat de la salle Encaissements des clients

    Membre de la rception prive pour les clients des appartements Inspection de ltat des appartements avant les arrives Prise en compte et anticipation des besoins client Assurer les oprations lies l'accueil et au dpart des clients dans le respect des procdures internes Valoriser les diffrentes prestations de lhtel pour optimiser les ventes Editer certaines informations comptables et etablir le rapport - client de la journe pour le directeur du guest service Rpertorier habitudes et prfrences clients dans un cardex Charger des relations avec les autres dpartements de lhtel et les prestataires extrieurs Renseigner et conseiller les clients pour le bon droulement de leurs sjours

    Service en salle de restaurant et brasserie Prparation et remise en tat de la salle et de la terrasse Encaissements Comptabilisation journalire des recettes

    Renseigner les clients de lhtel Service et mise en place des vnements Service des petits djeuners Servir et Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses gots et les suggestions du jour au restaurant Confection de cocktails au jazz bar Formation du nouveau personnel

    Conception du menu et de la carte des vins du restaurant Mise jour du fichier client Acceuillir et informer les clients la rception

    Conception de nombreux cocktails et autres boissons Prparation et remise en tat du bar

    2014

    2013

    2012

    2011

    2009

    C O M P T E N C E S & C I E

    ANALYSE DE MARCH

    STRATGIE DENTREPRISE

    COMMUNICATION

    CONSEIL

    ORGANISATION DVNEMENTPRSENTATIONTOURISME

    COMPTENCES GRAPHIQUES

    MARKETINGTRAVAIL DQUIPE

    HTELLERIE

    VEILLE OPRATIONNELLE

    Crative Passionne Ambitieuse

    EXPRIENCES PROFESSIONNELLES

    Latitia Bontems

    34 rue Villebois Mareuil

    54 000 - Nancy

    06 31 78 40 45

    laetitia.bontems@hotmail.com

    Latitia Bontems

    Latitia Bontems

    Mercide votreattention

    CONTACT

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