bussines styles
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Universid
ad
Fermín Toro
Faculta
d d
e Ingeniería
Ing
eniería en Telecom
unicaciones
Maholy Colón Gestión Empresarial SAIA E
Estilo de Negociadores
Negociación un proceso entre dos pates,
sobre un mismo asunto,
intercambiado propuestas y
concesiones
es
es necesario
Preparar propuestas iniciales para entablar una relación con el otro Negociador.
Buscar puntos medios cuando no estén de acuerdo
Cerrar Negociación
Es completada
Por el mas hábil,
el que tenga mejor fluidez, mejor dominio y
poder de convencimiento
Tipos de Negociación
Distributiva Integrativa
También conocida
como GANAR-
PERDER, negociación
de suma cero,
posicional o
competitiva, es un
estilo de negociación
en donde las partes
compiten por la
distribución de una
cantidad fija de
valor.
Conocida como
negociación
GANAR-GANAR,
negociación
Cooperativa o
negociación
Principista, es un tipo
o estilo
De negociación en
donde las partes
Cooperan para lograr
un resultado
Satisfactorio para
ambos.
Zona de Negociación Es poder comprender y hacer Comprender lo que es negociable De lo que no es,
es un aspecto Clave en el arte de negociar
Elementos
Los Intereses:
Son las necesidades, o lo que
pretende cierta persona con
respecto a una negociación,
esto puede demostrar su
postura en el negocio,
demostrando que quiere
dándole posibilidades a su
contraparte de tomar
ventaja o desventaja
Relaciones entre las partes:
Es la tensión que imponen ambas
Partes, mostrando sus
diferencias,
igualdades y limites
Poderes:
Es la capacidad que
Tiene una persona en
Influir en otra, por medios
materiales y no materiales
Logrando la atención
necesaria o la ventaja
deseada sobre la
negociación
Defensivo
• Les gusta negociar solos
• Suelen mantenerse firmes y flexibles
• Se muestran fríos e intentan ocultar sus emociones.
Combativo
• Se expresan de forma clara y concisa
• No les preocupa parecer simpáticos
• Detienen las agresiones verbales expresando su malestar
Diplomático
• Están interesados en establecer relaciones personales con sus interlocutores
• Grandes comunicadores capaces de defender sus propuestas
• Respaldan sus documentos con datos reales
Estratégico
• Poseen carácter flexible y cooperativo
• Tienen capacidad de escuchar, extraen información útil para utilizarla a futuro
• Se ponen en el punto de vista de la otra persona y lo aceptan aunque no estén de acuerdo
Estilos de Negociadores