barbara pungerčič puntar (lisca): aktivnosti za ohranjanje aktivnih potrošnikov v online svetu
TRANSCRIPT
Lisca je namenjena ženskam, ki hočejo od perila največ, ženskam, ki hočejo v nošenju perila uživati ter ugajati sebi in drugim. Lisca je sinonim za optimalno prileganje v kombinaciji s sodobnim ženstvenim izgledom, ki je lahko enkrat romantičen, drugič igriv, tretjič drzen in zapeljiv, vedno pa z veliko šarma in stila.
Lisca na spletu
Spletna stran zadnjič posodobljena julija 2013
Spletna trgovina Lisca od 2008,
hrvaška in nemška od 2011,
srbska od 2012
Od 2009 tudi na družbenih omrežjih
Lisca Men
• Promocija nove linije• Pred Valentinovim, možnost unikatnih potiskov na perilo• Namenjena tudi mlajšim – nekoliko duhovita vsebina• Kreativnost, zabava, personalizacija• Parodija na filmske zgodbe, ki so nam blizu
• Praktična, zabavna, uporabna
• Nagradna igra in popust
• Spletna in ne FB aplikacija
• Pomembno oglaševanje
• 83.000 unikatnih obiskovalcev• 22.000 sodelujočih v nagradni igri• več kot 18.000 novih prijavljenih
na e-novice• 37% jih je vstopilo v spletno
trgovino Lisca• Večkratno sodelovanje: 213x
• Pravljično vzdušje in praznična voščila
• Kreativnost, igra in zabava
• Znamčenje Cheek by Lisca
• Skoraj 15.000 novih FB oboževalcev
• 25.000 ustvarjenih krogel
• Nagradna igra in bonus kode
• Pregled kolekcije
• Zahtevnejša, potrebna večja vključenost uporabnikov
• Igrica prinese popust
• Nagradna igra
• Nagradna igra: privlačna glavna nagrada, tedenske Lisca nagrade
• Bonus kode – malo omejitev; so privlačne, vendar na naših trgih malo uporabljene
• Zabavne in uporabne vsebine so najbolj všečne
• Največ pove fotografija
Skupni imenovalec
Kuponi/bonus kode – da ali ne?
- Bonus koda v aplikaciji kot dodatna motivacija
- nizka izkoriščenost v spletni trgovini
- Kupon za popust, objavljen na spletu
- Uspešna akcija za pospeševanje na fizičnih prodajnih mestih
- 83% izkoriščenih kuponov je natisnjenih preko interneta
Kako ohranjati aktivne “oboževalce”?
• Redna komunikacija – spletni obrazci, mail, FB …
• Hitra odzivnost in svetovanje
• Odgovor tudi na kritike
• Veliko fotografij in vsakdanjih
elementov
• Nagradne igre – pritegnejo nove
in obstoječe– izdelki blagovne znamke oziroma podjetja
• Popusti in posebne promocije, prilagojene spletu –npr. Unikatno