mobilne aplikacije - dmslo.si · pdf filezakaj in kako podjetja uporabljajo mobilne aplikacije...
TRANSCRIPT
MARKETINŠKI
FOKUS
MOBILNE APLIKACIJE
Primeri iz Ovi Trgovine
Alenka Mrše, Studio Marketing JWT
Več na: www.smwjt.com/static/news/december2010/
Kaj je mobilna aplikacija?
Mobilna aplikacija je programska oprema, prilagojena za delovanje na mobilnem telefonu.
Najbolj običajne aplikacije so že nameščene na telefon ob nakupu (to so t.i. klienti kot sta npr. SMS/MMS klient ali glasbeni predvajalnik). Ostale pa si uporabnik namesti sam.
Zakaj in kako podjetja uporabljajo mobilne aplikacije za vključevanje potrošnikov?
Zakaj?
• interaktivnost,• relevantnost informacij za končnega uporabnika• ozka usmerjenost ciljni skupini• potencial, da prek njih blagovna znamka vzpostavi tesno vez s svojimi potrošniki• dostop do mobilnih aplikacij je za uporabnike enostaven, saj potrebujejo le pametni
mobilni telefon• aplikacijo si potrošniki naložijo sami, po lastni želji, glede na vsebino, ki jih zanima
Mobilne aplikacije so tako odlično dopolnilo marketinškim akcijam, saj povečajo njihovo učinkovitost. Posledično se na ta način krepita lojalnost potrošnika in prepoznavnost blagovne znamke.
Kako?
I. Custom-made aplikacija po naročilu oglaševalca• omogočijo posredovanje relevantnih informacij, povezanih z blagovno znamko, izdelkom ali
storitvijo•»brendiranje« (obstoječe) aplikacije, ki ni neposredno povezana z njihovim izdelkom/storitvijo,vendar pa je primerna za njihovo ciljno publiko
II. Oglasna pasica• statična ali animirana slika, besedilo ali kombinacija slike in besedila, ki se objavi na različnih mestih v aplikaciji (npr. v meniju ali podstraneh aplikacije).
III. Celostranski oglas.• Nudi oglasno izkušnjo prek več slik, besedila, audio in/ali video vsebin. Lahko je statičen alianimiran. Lahko je v funkciji t.i. landing strani, na katero so vezane oglasne pasice ali pa je samostojna stran.
Kontekstualni oglas (tagged ad)• prilagojen vsebini aplikacije in je umeščen v aplikacijo, kot vsebinski del le-te • kontekstualne oglase pa najdemo tudi v zemljevidih, ki so naloženi na mobilne telefone, kjer seglede na našo GPS lokacijo pojavijo oglasi, ki so v danem trenutku relevantni za potrošnika.
Primeri mobilnih aplikacij iz Ovi Trgovine
vrste aplikacij primeri aplikacij
1.
VEČPREDSTAVNOSTNE (MULTIMEDIJSKE)
APLIKACIJE: izboljšajo uporabniško izkušnjo pri
gledanju, poslušanju in/ali snemanju fotografij, glasbe ali video posnetkov
Poslušaj Radio!http://store.ovi.com/
content/60126
HP iPrint Photohttp://store.ovi.com/
content/21309
Nokia Photo Browser
http://store.ovi.com/content/3612
2.PRIPOMOČKI (UTILITIES): uporabniku
olajšajo številne dejavnosti
Kolosejhttp://store.ovi.com/
content/60152
LPPhttp://store.ovi.com/
content/55449
Monitorhttp://store.ovi.com/
content/60179
Zippohttp://store.ovi.com/
content/23869
Bonacartehttp://store.ovi.com/
content/59188
Mommies Helperhttp://store.ovi.com/
content/52718
3.APLIKACIJE ZA POMOČ PRI DELU: povečujejo produktivnost, olajšajo načrtovanje, vodenje evidenc in vodenje zapiskov
Adobe Readerhttp://store.ovi.com/
content/2579
koledar kalkulator
4.
APLIKACIJE ZA PODPORO KOMUNIKACIJI: olajšajo ali pa izpopolnijo
komunikacijo prek elektronske pošte, klepetalnic, družabnih omrežji ali spleta
Snaptuhttp://store.ovi.com/
content/1611
Facebookhttp://store.ovi.com/
content/7907
Communicator Mobile
http://store.ovi.com/content/30656
5.APLIKACIJE ZA POTOVANJA (GPS): dopolnjuje jih GPS na mobilnem telefonu
Lonely Planethttp://store.ovi.com/
content/10505
AccuWeatherhttp://store.ovi.com/
content/10512
Zemljevidihttp://store.ovi.com/
content/23851
6. IGRERedBull Stratos
http://store.ovi.com/content/23916
Tetrishttp://store.ovi.com/
content/3032
Guitar Herohttp://store.ovi.com/
content/22976
7. NOVICE IN INFORMACIJE
Žurnal http://store.ovi.com/
content/59861
Ellehttp://store.ovi.com/
content/77494
Mladinahttp://store.ovi.com/
content/82061
MMChttp://store.ovi.com/
content/77864
Monitorhttp://store.ovi.com/
content/82067
Planethttp://store.ovi.com/
content/29336
Poslušaj Radio!
Oglaševalec: neodvisen proizvajalec (Infinum)
Opis: Aplikacija omogoča poslušanje programov slovenskih radio postaj preko spleta. Vsebuje več kot sto radio postaj, z dodatnimi funkcijami kot so: popularne postaje, priljubljeno, naključna izbira radio postaje z stresanjem mobilne naprave in števci prometa.
Screenshots:
MULTIMEDIJSKE APP
Kolosej
Oglaševalec: Kolosej
Opis: Prek aplikacije lahko rezervirate in kupite kino vstopnice, pregledujete spored za tekoči dan ali pa napovedi prihajajočih filmov.
Screenshots:
PRIPOMOČKI (UTILITIES)
LPP Bus
Oglaševalec: Ljubljanski potniški promet
Opis: Aplikacija pomaga najti informacije o avtobusnih postajališčih Ljubljanskega potniškega prometa in avtobusnih linijah. Ko izberete željeno avtobusno postajališče, vam aplikacija pokaže prihod naslednjega avtobusa za to postajo. Svoja najljubša postajališča pa lahko shranite in nato hitreje dostopate do njih.
Screenshots:
PRIPOMOČKI (UTILITIES)
Monitor
Oglaševalec: Mobitel d.d.
Opis: Z aplikacijo lahko spremljate porabo na vašem mobitelu.
Screenshots:
PRIPOMOČKI (UTILITIES)
Virtual Zippo® Lighter
Oglaševalec: Zippo
Opis: Z aplikacijo suporabnik lahko igra z vžigalnikom, ki si ga perosnalizirate - lahko izbere svojo barvo, napis, model...in ga prižgete.
Screenshots:
PRIPOMOČKI (UTILITIES)
Bonacarte
Oglaševalec: neodvisen razvijalec
Opis: aplikacija nudi pregled restavracij v Ljubljani s subvencionirano prehrano za študente. Poleg tega omogoča tudi razvrstitev zadetkov po kriterijih, kot so cena, vrsta, ponudbabrezglutenske hrane in dostop za invalide.
Screenshots:
PRIPOMOČKI (UTILITIES)
Mommie’s Helper
Oglaševalec: neodvisen razvijalec
Opis: aplikacija materam omogoča beleženje pomembnih dogodkov: otrokove premike, popadke, hranjenja, spanje in menjavo pleničk.
Screenshots:
PRIPOMOČKI (UTILITIES)
Toshl
Oglaševalec: neodvisen razvijalec (3fs)
Opis: aplikacija vam pomaga nadzirati porabo denarja na hiter in preprost način. Beleženo porabo pa lahko prenesete v CSV, Excel, PDF ali Google Docs.
Screenshots:
APP ZA POMOČ PRI DELU
Adobe Reader LE 2.5
Oglaševalec: Quickoffice
Opis: aplikacija, ki vam omogoča odpiranje PDF dokumentov na vašem mobilnem telefonu.
Screenshots:
APP ZA POMOČ PRI DELU
Snaptu
Oglaševalec: Facebook, Twitter, Guardian, etc. + oglasne pasice
Opis: aplikacija vključuje vse pomembne stvari na enem mestu: Twitter, Facebook, Flickr, Picasa, News, Weather, Sports (Cricket, Soccer...) Movies, Sudoku in še veliko več...
Screenshots:
APP ZA POMOČ PRI
KOMUNIKACIJI
AccuWeather
Oglaševalec: AccuWeather
Opis: z aplikacijo ste na tekočem s trenutnimi vremenskimi razmerami, 5-dnevnimi napovedmi, minimalno in maximalno temperature, podatki o vremenu, podatki o radajih (velja samo za ZDA)...itd.
Screenshots:
APP ZA POTOVANJA
Tetris
Oglaševalec: Electronic Arts
Opis: Tetris je ena izmed najbolj popularnih iger. Kot ste jo do sedaj igrali na svojem PC-ju, jo sedaj lahko igrate tudi na mobilnem telefonu.
Screenshots:
IGRE
Žurnal, Elle, Mladina,MMC..itd
Oglaševalec: Mediji
Opis: Z aplikacijo imamo na mobilnem telefonu dostop do RSS ali Atom virov, ki jih posamezni medij na svoji spletni strani ima. Najnovejše novice so na dlani.
Screenshots:
NOVICE IN INFORMACIJE
Operacijski sistemi
V Evropi je večinski delež pametnih telefonov z operacijskim sistemom Symbian (59%), sledijo Apple (17%), Microsoft (13%), RIM (8%) in Google s 3%. Napovedi za leto 2011
kažejo rast deleža Googlovega Androida ter tudi Appla.
Pomembno pa je, da ima podjetje oblikovano strategijo mobilnega komuniciranja, ki vključuje komunikacijo in dostopnost aplikacij za vse uporabnike mobilnih telefonov, t.j. za vse operacijske sisteme.
vir: comScore, 2010
Deleži operacijskih sistemov na pametnih mobilnih telefoni v Evropi
20
11
20
11
Kaj je Ovi Trgovina?
Nokiina spletna trgovina, s katere si uporabniki telefonov Nokia lahko prenesejo multimedijske vsebine (teme, ozadja, aplikacije, videe, podcaste...itd.) in na katero oglaševalci lahko naložijo vsebine za svoje potrošnike.
Nekatere vsebine v Ovi Trgovini so plačljive, nekatere pa brezplačne.
www.store.ovi.com
Ovi Store Ecosystem
Adriatic
The (near) future
A day in a life….Martin, age 27
• You wake up and check your email —that’s one app.
• During breakfast you browse Facebook, Twitter, and your daily newspaper — three more apps.
• On the way to the office, you listen to a podcast on your smartphone. Another app.
• At work, you scroll through RSS feeds in a reader and have Skype and IM conversations. More apps.
27 © 2010 Alexander Oswald
What are App Stores?
Consumers Want
© 2010 Nokia Confidential28
Personalization
Fun (games)
Relevance
- 29 -
Once Apps are adopted, they become the critical driver of purchase, taking equity from the handset
Single most important factor in next purchase decision (percentage)
- 30 -
Once Apps are adopted, they become the critical driver of purchase, taking equity from the handset
Single most important factor in next purchase decision (percentage)
Nokia focusing on services
31 © 2010 Alexander Oswald
Company Confidential
The Ecosystem
Operators
Developers &
Publishers
Nokia
Partners
Brands
Agencies
Introduction to Ovi Store:
OVI„s most wanted
Source: OVI Store 2010
Nokia promotes your AppNokia‘s own channels
Nokia. local home page (over 70K unique visitors per month per local
website/ nokia.hr)
• Presence in section “App of the week”. Most clicked banner on home
page
• Device targeted promotion via 1-to-1 communication (Email & SMS)
• Direct link into Ovi Store App download page
Nokia.mobi
• Device targeted teaser on mobile site home page (direct link into Ovi Store
App download page on ovi.mobi)
Ovi Store
• placement on rank 2 or 3 in “recommended” section of Ovi Store
Social Networks
•Nokia local Facebook pages
Recommen
d slots
Nokia promoting apps Mktg campaigns and variants
Nokia brand and customer marketing activities
• including local apps to all Nokia cpgns
• Operator activities to include apps
Country and operator variants
• possibility to include apps to country variants
•Possibility to include apps to operator variants
Nokia promotes your AppNokia own media
Mobile app microsite
Ovi Store - Recommended
88108 - APPNokia home page
Nokia promotes your AppNokia partner channels, cross-promotion
Nokia promotes your AppNokia brand campaigns , promoting local apps!
THIS
COULD BE
YOUR
LOGO!
Nokia promotes your AppNokia brand campaigns , promoting local apps!
Mobitel ITAK cpgn & Simobil Zur z razlogom
T-Mobile Croatia & Nokia Play coop P3 - P5
Nokia & Papaya cooperation
MTV app Croatia and Slovenia
Ovi App Wizardhttp://oviappwizard.com
It’s simple. It’s easy. It’s free!
• create an application with just a few clicks.
• creates WRT and Java apps from any RSS or Atom feed
• compatible with nearly every Ovi Store supported handset.
• create paid or free apps, and even monetize apps with ad partners.
© 2008 Nokia
V1-Filename.ppt / YYYY-
MM-DD / Initials
http://promotions.ovi.com/pac/
– Easy self-help tool for partners like Store app developers and publishers
– Creates banners on pre-defined, and pre-tagged, templates to promote partner assets on Store
– Development on the side with SNAC
– Pre-approved with 3rd parties
PAC (Partner Asset Creator)The Fastest and Easiest Way to Create your App banner