arbejde med kvalitet i hverdagen
DESCRIPTION
Arbejde med kvalitet i hverdagen. Ved direktør Eva Hofman-Bang CPH WEST Uddannelsescenter København Vest. Erhvervsskole og gymnasium. Adresser: Ishøj, Høje Taastrup, Ballerup og Kbh. NV Fusioner: 1998, 2003, 2005, 2007 og 2009 Omsætning kr. 350 mio. Personale: 485 Årselever: 3750 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/1.jpg)
Arbejde med kvalitet i hverdagen
Ved direktør Eva Hofman-Bang
CPH WEST
Uddannelsescenter København Vest
![Page 2: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/2.jpg)
Erhvervsskole og gymnasium
• Adresser: Ishøj, Høje Taastrup, Ballerup og Kbh. NV • Fusioner: 1998, 2003, 2005, 2007 og 2009• Omsætning kr. 350 mio.• Personale: 485• Årselever: 3750
– 1600 erhvervsuddannelse– 1900 hhx, htx og stx – 200 kursus– 50 erhvervsrettet (lokomotivfører)
![Page 3: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/3.jpg)
Kompetencer
• Handel og kontor• Jernbanedrift• Ledelse• Service og teknik• Frisør, wellness og fitness• Elitesport
![Page 4: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/4.jpg)
Erhvervsuddannelser, 6 af 12
• Krop og stil: frisør, kosmetiker og fitnessinstruktør • Sundhed, omsorg og pædagogik: tandklinikassistent • Bygnings- og brugerservice: serviceassistent • Produktion og udvikling: beklædningshåndværker og
smed• Strøm, styring og IT: elektriker• Merkantil: Kontorassistent, butiksassistent,
sundhedsservicesekretær, eventkoordinator• Nye, tværgående uddannelser: SGS, Matas Beauty
Expert, Operationstekniker
![Page 5: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/5.jpg)
Aktiviteter i øvrigt
• Københavns Erhvervsakademiakademi- og professionsbacheloruddannelser
• VEU centre for udbud af voksenuddannelse• Vært for administrativt fællesskab, 7000 årselever
CPH WESTSOSU CKEA, Københavns Erhvervsakademi
• Administrator af Undervisningsministeriets efteruddannelsesportal for ansatte i ministeriet og på institutionerne
• Nyindretning og omflytning af uddannelser i Ishøj
![Page 6: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/6.jpg)
Frivillig evaluering på 7 handelsskoler - 2000
• Vi vil turde noget nyt – noget, der rykker• Vi vil lave en benchmarking på kvalitet• Vi vil offentliggøre undersøgelsen• Vi vil blive enige om spillereglerne• Vi vil bruge materialet til profilering, men ikke på
hinandens bekostning• Vi vil bruge materialet i vores ledelse og følge op• Vi vil lære af det
![Page 7: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/7.jpg)
Overvejelser på min skole
• Vores konditioner er anderledes:Lavt uddannelsesniveau, svag forældrestøtte, mange tosprogede
• Vi må forvente lavere score end skolerne nordpå f.eks. både på elever og lærernes arbejdsmiljø
• Vores elever skal ud i det samme samfund: Vi skal være med!
![Page 8: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/8.jpg)
Karaktergennemsnit fra folkeskolens afgangsprøve (bundne prøvefag*), 2008.
5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0
Ishøj Brøndby Halsnæs Hvidovre Glostrup
Albertslund Frederikssund Høje-Taastrup
Tårnby Herlev
Helsingør København
Bornholm Gribskov
Hele landet Rødovre Ballerup
Egedal Frederiksberg
Hillerød Fredensborg Vallensbæk
Gladsaxe Dragør Furesø Allerød
Rudersdal Gentofte
Lyngby-Taarbæk Hørsholm
*Bundne prøvefag er: dansk, matematik, engelsk, fysik og kemi. Folkeskolens afgangsprøver er fra skoleåret 2006/07 gjort obligatoriske. Alle elever skal nu aflægge fem bundne prøver samt to prøver, der findes ved udtræk Kilde: Undervisningsministeriet.
![Page 9: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/9.jpg)
Elevevaluering
• Skolen• Undervisning• Elevindflydelse• Socialt miljø• Ledelse• Information• IT• Fysiske rammer
![Page 10: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/10.jpg)
Medarbejderundersøgelse
• Skolens opgaveløsning• Min egen opgaveløsning• Fysisk arbejdsmiljø• Psykisk arbejdsmiljø• Ledelse
![Page 11: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/11.jpg)
2001
Total Ishøj
Svar i alt 533 82 70 118 64 126 75
Den måde skolen løser sine opgaver på 8,3 8,6 8,4 7,9 8,6 8,6 7,6
Den måde du selv løser dine opgaver på 9,5 9,5 9,6 9,6 9,5 9,5 9,7
Skolens fysiske arbejdsmiljø 8,2 8,2 8,7 8,2 8,2 8,3 7,7
Skolens psykiske arbejdsmiljø 8,2 8,6 8,4 7,5 8,3 8,5 7,1
Den øverste ledelses ledelse
(direktør, vicedirektør, administrationschef)
8,0 7,8 7,6 8,0 8,7 8,5 7,4
Din nærmeste leders måde at lede på 8,4 8,9 8,9 8,4 8,3 8,0 7,7
Gennemsnit 8,4 8,6 8,6 8,3 8,6 8,6 7,9
![Page 12: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/12.jpg)
Indsatsområder 2001
• Det psykiske arbejdsmiljø• Ledelsens synlighed og kommunikation med alle ansatte• Samarbejde mellem lærer og administrativt personale
• Handlingsplaner i hele organisationen
![Page 13: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/13.jpg)
Hele skolen 2001-2002-2004
2001 2002 2004
Den måde skolen løser sine opgaver på 7,9 8,4 8,8
Den måde du selv løser dine opgaver på 9,6 9,6 9,6
Skolens fysiske arbejdsmiljø 8,2 8,2 8,4
Skolens psykiske arbejdsmiljø 7,5 8,2 8,3
Den øverste ledelses ledelse
(direktør, vicedirektør, administrationschef)
8,0 8,3 8,6
Din nærmeste leders måde at lede på 8,4 9,2 8,8
![Page 14: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/14.jpg)
Forudsætninger for at kvalitetsarbejde lykkes
• Hele ledelsen skal bakke op om kvalitetsarbejdet• Den samlede organisation skal involveres• Der skal også fokuseres på styrkerne
![Page 15: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/15.jpg)
Evalueringskultur
• Medarbejderevaluering – hvert andet år• Elevevaluering – hvert år• Evaluering af undervisningen – løbende og fast som
udgangspunkt for MUS
• Vi vil være bedre
![Page 16: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/16.jpg)
Fusion med teknisk skole
• Vi havde været med til at udvikle konceptet• Vores koncept blev det bærende• Høring i samarbejdsudvalg og informering af
ledergruppen• Det kørte bare i olie!
![Page 17: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/17.jpg)
Tabel 1: Overordnede vurderinger (2006)
CPH WEST
Base 258
Den måde skolen løser sine opgaver på 8,1
Skolens fysiske arbejdsmiljø 8,0
Skolens psykiske arbejdsmiljø 7,2
Den øverste ledelses måde at lede på 7,3
Din nærmeste leders måde at lede på 8,7
![Page 18: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/18.jpg)
Table 1: OVERORDNEDE VURDERINGER
Indekskriterium: Karaktergennemsnit
Undersøgelsesår
2006 2007
Base 258 283
Den måde skolen løser sine opgaver på 8,1 8,5
Skolens fysiske arbejdsmiljø 8,0 8,1
Skolens psykiske arbejdsmiljø 7,2 7,9
Den øverste ledelses måde at lede på 7,3 7,9
Din nærmeste leders måde at lede på 8,7 9,1
![Page 19: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/19.jpg)
Strategi
• Vinderstrategi• Stærkt kvalitetsudviklingsarbejde• Udviklingsarbejde• Konsekvenspædagogik og kærlig omsorg• Tæt virksomhedssamarbejde• Stærkt samarbejde med sociale myndigheder og SSP• Stærkt netværk af uddannelsesinstitutioner
![Page 20: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/20.jpg)
Vision
• Vinderkultur er en skolekultur, som stimulerer alle til at yde det ypperste og derfor også prioriterer deltagelse i konkurrencer højt. Vinderkulturen skal blandt andet bidrage til at bryde social arv gennem uddannelse
![Page 21: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/21.jpg)
Danmarksmestre i fodbol
![Page 22: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/22.jpg)
DM i Young Enterprise
![Page 23: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/23.jpg)
Unge forskere
![Page 24: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Arbejde med kvalitet i hverdagen](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062315/568159a2550346895dc6f57e/html5/thumbnails/25.jpg)