frukostseminarium hallvarsson & halvarsson - google del 1

1

Frukostseminarium20 Oktober 2010

2

Förändringar i konsumentbeteende – Häng med!

Linda HellqvistIndustry Managerlindah@google.com

3

En folkrörelse på nätet

Källa: Nordicom, 2008

89%av svenskarna är Internetanvändare

4

35% ökning av sökningar34% ökning av Sökmarknaden33% ökning av klick på annonser

5

Sökresultat inkluderar naturliga & sponsrade länkar

5

Sponsrade länkarAnnonsörer lägger bud på dessa

platser

Topp Position- max 3

annonser

Sidoposition- max 8 annonser

Naturliga/Organiska sökresultat – obetalda och neutrala

6

6

Fler söker på „bank‟ än på självaste Zlatan….

7

Vad söker vi på i Sverige?

8

9

Ständig kommunikation – “Always On”:Driv försäljning online & Offline

Snabbast växande användningsområdena för sök

Varumärkesbyggande

PR och Kommunikation Kommunicera med potentiella och befintliga kunder

10

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

Konstant närvaro

10

“Core Search”Sökord på varumärke, produkter och tjänster. (Ofta försäljningsbudget)

PotentiellaBesökare

Egna kampanjer i TV,Print eller utomhus

Specifika, kampanjrelaterade sökord.

(Marknadsbudget)

Kampanj “Låna”

Kampanj “Spara”

Kampanj “Pension”

Andras kampanjer som driver kategori

Kategorisökord(Marknadsbudget)

Egen sponsringsaktivitet

Sökord på varumärke. (Marknadsbudget)

Sökvolymer 12 mån (Finans)

PR – positiv och negativ

Oförutsedda händelser

11

Aktuellt

12

Vilka kommunicerade med väljarna?

13

Merförsäljning, styrning & mätning

14

15

16

16

Omvärldsbevakning

17

Krishantering

18

Från 400 000 SEK till 26 miljoner

19

20

20

Slutligen...

Ha koll: Var befinner sig användaren?

Var träffsäker: Se till att finnas där användaren är

Hastighet: Ligg steget före – det går snabbt!

21

Tack!Frågor?

Lindalindah@google.com