alberto chiapponi | social advertising

mercoledì 2 novembre 2011

SCENARIO


Brands are MEDIA


"With the advent of third-party sites hosting branded content, owned content has exploded for us. We will reach 60 million

people with this alone" Brian Wallace, vice president, global digital marketing and media at RIM Blackberry


TOP 20Brand Fan page


Fidelizzazione/capitalizzazione del pubblico attraverso owned media su siti terzi (social media)

L’audience/dimensione del network diventano dato pubblico

Rincorsa a costruire/consolidare i propri “owned media”

Necessità/volontà di costruire contenuti in-house

Necessità strumenti per far crescere i propri canali


SOCIAL ADVERTISING


Fishing where the fishes are


Social Advertising

- Amplificare la portata dell’advertising attraverso i social media

- Advertising all’interno dei social media


AMPLIFICARE LA PORTATA DELL’ADVERTISING ATTRAVERSO I SOCIAL MEDIA


Condividiamo ciò che....

-ci diverte

-ci sorprende

-ci entusiasma

-ci fa guadagnare (premi, ricompense, occasioni)

-ci fa “guadagnare punti” agli occhi di qualcun’altro

Non sono questi gli obiettivi della pubblicità?


“Just like most news articles on the web today can be commented on, shared,

discussed, subscribed to and recommended, in 2015, 75 percent of

ads on the web will be “social” in nature”

Neal Mohan, Google Vice President of Product Management


I presupposti

- Tecnologie/piattaforme

- Performance

- Contenuti/creatività


Tecnologie/piattaforme

- Diffusione social media

- Presenza social plugin attraverso API piattaforme social media in tutto il web

- HTML 5 - formati multipiattaforma

- Abilitazione all’interazione

- Riconoscimento utente (informazioni geografiche e personali)


Performance

- Possibilità di sharing/like all’interno della creatività

- Nuovi KPI abilitati dalla tecnologia, non più solo il click (commenti, download, sharing, check-in, durata interazione...)


Contenuti

- Economie di scala, utilizzo stessa creatività in diversi formati e su diversi mezzi

- Amplificazione dell’esperienza con l’obiettivo di creare engagement

- Aumento dell’utilizzo creatività video online

- Spin-off campagne TV


FACEBOOK CAMPAIGN MANAGEMENT


Consumo media online - Italia


Facebook

-NOV 07 - vengono lanciate le Fan pages e la piattaforma pubblicitaria

-20 milioni di utenti ogni giorno diventano fan di una pagina

-L’utente medio segue 8,7 brand

-Il 75% dei fan su pagine di brand, proviene da inserzioni sponsorizzate

-139 brand al mondo hanno più di 1 milione di fans

Fonte Mashable - dati globali novembre 2010


Dati interessanti su Facebook

-Utenti registrati che vivono in Italia (> 18 anni): 16,8 Milioni

-Il 76% degli utenti internet utilizza Facebook

-Il 32% sul totale popolazione italiana utilizza Facebook

-18-30 anni: 7,9 M - maggiori di 30 anni: 8,9 M

-Tempo medio per persona al mese speso sul sito: 6 ore e 48 minuti

Fonte Audiweb Maggio 2011



Opzioni di targettizzazione- Localizzazione (stato, città)

- Lingua parlata

- Demografia (età, sesso)

- Preferenze sessuali

- Stato sentimentale (single, fidanzato, sposato)

- Titolo di studio (studente, laureato..)

- Scuola/università frequentata

- Luogo di lavoro (ex. FIAT, TELECOM..)

- Interessi (definiti in base ai “like” dell’utente)

- Interessi dei membri del network dell’utente



Obiettivi campagne

-Branding

-Aumento Fan base pagine Facebook

-Aumento interazioni sulla pagina

-Lanci/campagne promozionali

-Inviti ad eventi

-Aumento traffico su sito esterno a Facebook

-Raggiungere gli advocates/potenziali utenti interessati al brand non ancora fan di una pagina



KPI misurabili

-CTR - tasso di click sull’annuncio

-CPM - costo X 1000 impressions

-REACH - % di pubblico target raggiunta

-CPF - costo X nuovo Fan

-CPC - costo X clic

-N. partecipanti evento Facebook

-N. clic verso sito esterno a Facebook (possibilità tracciamento conversioni e calcolo ROI)



Metodologia

-Utilizzo API marketing di Facebook

-Controllo real-time performance

-Testing creatività (combinazione copy x visual x targeting)

-CPF

-Produzione creatività

-A/B testing e produzione landing tab orientate alla conversione



Best practices

-Non è un posto per la brand awareness

-Chi ha già cliccato, molto probabilmente cliccherà di nuovo (pianificare su base di interesse espresso per altre pagine)

-Se ha già cliccato un suo amico, ci sono molte più possibilità che un utente clicchi (pianificare sul network degli attuali liker)

-Se ha già espresso interesse per un prodotto/servizio simile o concorrente, più facilmente seguirà anche noi


alberto chiapponi | social advertising

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